Školení pro kancelářské manažery. Pokročilé školení - kurz 47 900 rub. z Moscow Business School, školení 24 akademických hodin, Datum: 27. prosince 2023.

Profesionální zkušenost

1992 - současnost PROTI. — Institut obchodu a práva, Vyšší škola tajemníků na Diplomatické akademii Ministerstva zahraničních věcí Ruska, MIREA, Moskevská ekonomická škola, VGIK, Institut televize "Ostankino", vzdělávací centrum "Východ-Západ" - skupiny Výboru práce a zaměstnanosti, učitel disciplíny:

Dokumentační podpora pro management
Moderní sekretářské práce
Psychologie managementu
Obchodní rétorika
Organizační chování
Komunikace řečí
Obchodní etiketa a protokol
Obrázek podnikatele
Psychologie obchodní komunikace
Obchodní etika
Ruský jazyk a kultura řeči
Řízení

klienti

TC Správy státní služby pod moskevskou vládou, Ruský penzijní fond, společnost Spetsstroy, PJSC "Společnost "Sukhoi", JSC "Atlas Copco", Mosinzhproekt, PJSC "RusHydro", LLC Management Company "GMS", "Unicom", Rosevrobank; prefektury a rady Moskvy, městská správa Soči a další vládní a komerční organizace

Projevy a publikace

Autor školících programů o moderní kancelářské práci, efektivní obchodní korespondenci, obchodní kultuře komunikace, psychologie řízení, organizační chování, moderní sekretářské práce, vystupování na veřejnosti a atd.

Vzdělání

2014 — NOÚ „Mezinárodní institut pro spolupráci Východ-Západ“, pokročilé školení v rámci programu „Moderní technologie řízení lidských zdrojů“
2000–2001 — Ruská akademie managementu a zemědělství, „Organizace personálního řízení v moderních podmínkách“
1995–1996 — Centrum psychologického a pedagogického všeobecného vzdělávání, „Psychologie managementu“

Profesionální zkušenost

2010 - současnost PROTI. — Institut ruského podnikání, školitel-konzultant
2011 - současnost PROTI. — Business Development Institute, obchodní kouč, konzultant
2000–2013 — Všeruský státní institut kinematografie pojmenovaný po. S.A. Gerasimova, docentka
2000–2005 — Smile Gate, personální ředitel

Odborné kompetence

Vyhledávání, výběr a školení personálu
Příprava a vedení jednání, obchodních rozhovorů, prezentací, oficiálních i neformálních recepcí
Hodnocení situačního personálu
Etika a kultura vedení týmu
Psychologické základy obchodní komunikace
Obchodní protokol a obchodní etiketa

klienti

GC "Bashneft", FSUE "Space Communications", Volkswagen, European Media Group, Mezinárodní institut managementu Ruské obchodní a průmyslové komory Federace, Moskevská regionální duma, Innova, Tomskneft OJSC, Gazprom Neftekhim Salavat OJSC, COLIN’S, Nikomed LLC, SeverStal CJSC, ROLF Group of Companies, "ROSCON", čištění Ranova, Centrální výzkumný ústav epidemiologie Ministerstva zdravotnictví Ruska, NOVIKOMBANK, GLOBEX, Belgorod Quality, městské vlády regionů Ruské federace, vize Image Print, Pepelyaev, Goltsblat a partneři, VOSTOXIBELEKTROSETSTROY, SAYANSKKHIMPLAST, Southern Generating Company TGK-8, Beeline, Rostov-Tabak, Lukoil, Radniční aparát Tolyatti a mnoho dalších

Výuková činnost

Vyučuje na předních univerzitách a školících střediscích více než 20 let

2009 - současnost PROTI. — Školicí středisko „FinCont“, kurzy „Profesionální asistent manažera“, „Obchodní etiketa a protokol“
2008 - současnost PROTI. — East-West Institute, kurz „Business Etiquette and Protocol“
2007 - současnost PROTI. — Moskevská městská univerzita managementu moskevské vlády, kurzy „Image státního úředníka“, „Obchodní komunikace“, „Obchodní etiketa a protokol“
2006 - současnost PROTI. — Ruská škola managementu, kurzy „Obchodní etiketa a protokol“, „Obraz podnikatele“
2005 - současnost PROTI. — „Elkod“, kurzy „Kultura obchodní komunikace“
2003 - současnost PROTI. — Obchodní škola „Expert“, kurzy „Základy obchodní komunikace“, „Mistrovství v telefonické komunikaci“, „Sekretářka“
2003 - současnost PROTI. — Vzdělávací a metodické centrum Správy státní služby pod správou města Moskvy, kurz „Image státního úředníka“
2000–2004 — Vyšší škola tajemníků Diplomatické akademie MZV, kurzy „Business Etiquette“, „Psychology of Business Communication“
1998 — Školicí středisko pro pokročilé školení pro manažery a specialisty střední a vyšší úrovně „Východ-Západ“, kurz „Business Etiquette“

Projevy a publikace

Pravidelný autor článků o obchodní komunikaci, moderní společenské etiketě, kultuře řeč, firemní etika a další aspekty obchodní komunikace, v časopise „Secretary-Referent“ s 2004
Autor knihy „Business Protocol and Etiquette, Application Practice“
Autor metodické příručky „Technologie zaměstnanosti“ pro Počítačové školicí středisko Moskevské státní technické univerzity pojmenované po N. E. Bauman
Expert na etiketu programů na rozhlasových stanicích „Mayak“, „City-FM“, „Moscow Says“, televizních pořadech „Morning“ (Channel One), „Beauty to Order“ (Domashny), TVC a dalších
Účastník přípravy první soutěže v Rusku „Sekretář roku“
Předseda poroty soutěže "sekretář-referent"

Úspěchy

Předseda poroty soutěže "sekretář-referent"
Účastník přípravy první soutěže v Rusku „Sekretář roku“
Přijaté děkovné dopisy od kanadského velvyslanectví v Ruské federaci, Moscow City University Ministerstvo moskevské vlády, Federal State Unitary Enterprise "Vesmír spojení"

Vzdělání

2015 — Státní vzdělávací instituce dalšího odborného vzdělávání Moskevské oblasti, školicí středisko Nakhabino, profesní etika a utváření image podnikání
2001 — Centrum pro počítačovou přípravu na Moskevské státní technické univerzitě. N.E. Bauman, HR manažer
1991 — Školicí a inovační centrum pro manažery na Leningradském institutu kultury, management v oblasti kultury
1975 - Doněcká státní univerzita, filolog-učitel

Tento program lze organizovat pouze v podnikovém nebo individuálním formátu. Pro konzultaci vyplňte formulář ve spodní části stránky. 27. června 2016 Bylo přijato nařízení vlády RF č. 584, které stanovilo specifika aplikace profesní standardy týkající se požadavků povinných pro aplikaci mimorozpočtovými fondy a vládou podniky. Zejména stanovil přechodné období do roku 2020, během kterého musí podniky zavést profesní standardy založené na předem schváleném plánu. Rizika spojená s neuplatňováním profesních standardů jsou velmi vysoká. Organizace, pro které je dodržování tohoto zákona přísně povinné, jsou vystaveny vážným sankcím - správní pokuty, diskvalifikace, pozastavení činnosti. Rozuměl jste jako specialista novému zákonu? Upozornili jste kompetentně zaměstnavatele na rizika? Už jste vypracovali plán implementace profesních standardů? Vybrali jste si album podle vašich profesionálních standardů? Máte zajištěnou část, na základě které budete vypracovávat nové popisy práce, výběrová řízení, posudky atd.? Pokud máte ještě nějaké dotazy, pak je tento seminář právě pro vás.

Tento program lze organizovat pouze v podnikovém nebo individuálním formátu. Marketingová oddělení vytvořená v období 2000-2010 byla zpravidla budována na klasických principech marketingové řízení: strategické plánování s dlouhodobým horizontem, vize, organizační struktura, personální zajištění, pravidelné rutinní práce. Ale „černé labutě“ drastických změn začaly přicházet stále častěji – téměř každý rok. A systémy navržené pro provoz ve stabilních podmínkách nepřinesou v roce 2022 efektivní výsledky. Manažerská praxe navíc ukazuje, že systémy reagují špatně a dokonce odolávají změnám. Ale musíme se změnit, a někdy velmi rychle. Tento kurz řekne manažerům hlavní způsoby, jak rychle „vyhodit balast“, najít potřebné zdroje, získávat a upevňovat potřebné kompetence, rychle se přizpůsobovat změnám prostředí a rozvíjet se vysoko Napájení.