Jak vám metoda šesti klobouků pomáhá činit lepší rozhodnutí

Učinit správné rozhodnutí často vyžaduje podívat se na situaci z různých úhlů a ujistit se, že žádný důležitý aspekt není přehlédnut. Britský spisovatel a psycholog, autor knihy „Six Thinking Hats“ Edward de Bono k tomu přišel se zajímavým způsobem.

Co je metoda šesti klobouků?

Každý ze šesti klobouků v tomto případě představuje jeden úhel pohledu nebo styl myšlení. Jde o to, „obléknout“ je jeden po druhém a podívat se na řešení z určité pozice:

1. Žlutý klobouk symbolizuje optimismus. Když jste v tom, hledáte výhody řešení a příležitosti, které vám otevírá.
2. Zelený klobouk zahrnuje kreativní přístup. To znamená, že si musíte dovolit volně generovat nápady bez jakékoli cenzury a přicházet s různými kreativními možnostmi, například pomocí metody první zásada nebo splynutí myšlenek.
3. Červená čepice - to jsou emoce. V této pozici věnujete pozornost pocitům, které vám rozhodnutí způsobuje, poslouchejte svou intuici a vnitřní hlas. Zkuste si také představit, jaké by byly emocionální reakce ostatních lidí. Je to skvělý způsob, jak propojit emoce s racionálním rozhodováním.
   instagram viewer
4. bílý klobouk znamená analytické myšlení a racionalitu. Nutí vás soustředit se na data a analyzovat všechny informace, které máte k dispozici.
5. Černý klobouk zahrnuje způsob přísné kritiky. Díváte se pouze na stinné stránky řešení, simulujete nejhorší scénáře, představujete si případné negativní důsledky a přemýšlíte o tom, co nemusí fungovat.
6. Modrý klobouk zodpovědný za strategické myšlení a kontrolu. Je potřeba k tomu, abyste proces zvládli, včas si všimli, že označujete čas, a našli příležitost posunout se dál tím, že zvolíte například jiný klobouk a změníte perspektivu.

Pokud se rozhodujete sami, musíte se nejprve rozhodnout, které klobouky si „nasadíte“ a v jakém pořadí, a poté přejdete od jednoho k druhému. Pokud o něčem diskutujete ve skupině, můžete mezi účastníky diskuse rozdělit konkrétní klobouky, vyvážit to, nebo všichni společně zvážit situaci postupně z hlediska každého z nich "klobouky".

Jak to použít

Podívejme se na metodu na příkladu. Řekněme, že jste na schůzce s vedením společnosti, abyste se rozhodli, zda vydat nový produkt, aby se zvýšil prodej. Pak by diskuze mohla vypadat takto:

• Nejprve se z pohledu žlutého klobouku podíváte na skutečnost, že nový produkt dokáže uspokojit poptávku velké části trhu. Je to skvělá příležitost, jak přilákat více zákazníků a dosáhnout většího zisku.
• Poté si „nasadíte“ černý klobouk, abyste zvážili negativní důsledky. Co když nový produkt kanibalizuje podíl těch stávajících? Nebo nebude dostatečně atraktivní, aby se dal koupit?
• Dále z pohledu bílého klobouku analyzujete tržní data. A všimnete si, že naznačují přítomnost nenaplněných potřeb zákazníků a také to, že pokles prodejů naznačuje, že trh jako celek se ubírá jiným směrem.
• Zde se opět podíváte na situaci z pohledu žlutého klobouku a uvidíte, že váš produkt zákazníci skutečně potřebují, a to je podpořeno daty. To znamená, že se musíme zamyslet nad tím, jak s přihlédnutím k případným nedostatkům dát novému produktu dostatečnou hodnotu v očích spotřebitelů.
• Pak je čas na zelený klobouk. Začnete vytvářet nápady, jaký bude prototyp nového produktu a jak jej budete testovat.
• V tuto chvíli je diskuze již delší dobu, takže hodnotíte situaci z pohledu modrého klobouku a navrhnout odložení konečného rozhodnutí, dokud nebude dokončeno testování s cílem publikum.
• Ve fázi, kdy je nastíněn akční plán, si „nasadíte“ červený klobouk, abyste zjistili, jak se na to cítí účastníci schůzky. Jakmile všichni dospějí ke společnému názoru, může diskuse skončit.

Alexandr Al

před 47 minutami

0 / 0

Pokaždé, když něco takového čtu, překvapuje mě, jak jsou kočky hloupé, že jim mléko způsobuje zvracení, průjem a bolesti žaludku, ale oni ho pijí a pijí, žebrají a žebrají. I když možná kočky nejsou hloupé...

Alexandr Al

před 53 minutami

0 / 0

V kávových zrnech je méně kofeinu než v čaji, ano, ale čaj se nejí po lžičkách, ale v kávovém nápoji je mnohem více kofeinu než v čajovém nápoji

Alexandr Al

před 1 hodinou

0 / 0

Nejde o kvalitu, ale o kofein. Arabica toho má málo, Robusta hodně. Robusta nechutné kvality ve strašné směsi pomůže, ale nejlepší Arabica s jakýmkoliv nálevem s největší pravděpodobností ne