Co je to tolerance a proč mnoho lidí toto slovo tolik nesnáší

Proč mnoho lidí nemá rádo pojem "tolerance"

V ruskojazyčném diskurzu je toto slovo nejen alarmující, ale doslova způsobuje trvalé odmítání. Stojí za to ji vyslovit ve firmě, která není profesně nijak spjatá s psychologií či sociologií a nepříjemná asociativní řada na sebe nenechá čekat. Možná se vám to objevilo, když jste četli první odstavec. Chápeme, proč se to děje.

Neúspěšný překlad

Když narazíme na neznámý cizí termín, první a přirozenou touhou je najít správný překlad, analog v ruštině Jazyk. A slovu „tolerance“ tento přístup neprospěl.

Převod vešlo ve známost jako „tolerance“, jejíž synonymem je trpělivost. A když se podíváme do jakéhokoli výkladového slovníku, uvidíme, že to slovo je prostředek schopnost vytrvat a něco vydržet bez reptání.

To znamená, že není ani naznačeno, že se od nás očekává spojení s něčím příjemným, vzbuzujícím respekt a náklonnost. Vždy snášejí bolest, nepohodlí, nepohodlí.

Tedy zásadně nesprávné, ale emocionální spojení mezi tolerancí a potřebou vydržet jednání jiné osoby, i když se zdá nepřijatelné, narušuje osobní hranice a urazit.

Přirozeně se rezignuje na myšlenku tolerance jako požadavku souhlasit se vším, co ve skutečnosti dráždí - falešné a dokonce nebezpečné.

Podezření z lhostejnosti

Druhý nejoblíbenější nesprávný výklad vyrostl z řečové praxe. Jakýkoli lhostejný postoj je nahrazen módním heslem „jsem k tomu tolerantní“, aby se nepoužívalo společensky a kulturně odsuzované „je mi to jedno“.

Ukazuje se, že je závažná a bezpečná z hlediska posuzování určitých jevů. Ale v toleranci není nic pasivního a lhostejného. Jako výzva vydržet.

Neochota vzdát se svých hodnot

Třetí mylná představa zní asi takto: „Co když jsem k člověku tolerantní, ale on ke mně není? Ukazuje se, že budu neustále prohrávat, podléhat, a on dosáhne svého.

V takovém systému se tolerance mění v pravý opak osobní efektivity, protože je spojena s odmítáním vlastních hodnot a přesvědčení prospěch druhých.

Co je to vlastně tolerance?

Tolerance je něco naprosto opačného k trpělivosti a lhostejnosti. Ve skutečnosti jde o název aktivní tvůrčí pozice, která je založena na uznání rozmanitosti.

Tváří v tvář konflikt nebo nepochopitelná situace, tolerantní člověk se neodvrátí od toho, co se děje, ale bude se snažit najít společensky přijatelný způsob, jak vše změnit k lepšímu. Včetně pro sebe, protože potřebuje žít aktivně, kreativně a pohodlně. A také proto, že on sám se v určité chvíli může proměnit ve zdroj právě onoho konfliktu či pro ostatní nepochopitelné situace.

V 19. století, v době rozvoje principů klasického liberalismu, tolerance odhodlaný jako projev respektu k lidskému právu na názor, i když se liší od obecně akceptován.

Moderní společnost se všemi existujícími omezeními zůstává multikulturní. A udržuje konkurenci mezi různými životními styly, normami a principy.

Tolerance nevyžaduje, aby se člověk zřekl svých vlastních přesvědčení a uznal opak jako jediný pravdivý.

Právě naopak: tolerantní postoj je známkou důvěry ve své postavení a připravenosti o něm férově diskutovat. Bezesporu to znamená pouze pochopení relativity názoru každého člověka (včetně vlastní) a uznání hodnoty kterékoli z jeho opcí.

V důsledku toho by ideální definice tolerance byla výňatek z encyklopedického slovníku Brockhause a Efrona, kde je na rozdíl od stereotypů tolerance definována takto: "Směr mysli, stejně odlišný od lhostejnosti (lhostejnosti) a tvrdohlavého uznávání pravdy pouze o vlastních názorech (fanatismus). To je známka vysoké kultury mysli, výsledek boje a pochybností. Tolerance je vyjádřena respektem k názorům a přesvědčení jiných lidí.

A když velmi jednoduchými slovy, pak je to umění žít ve světě rozmanitosti.

Co je tolerance

Tolerance je jak lékařský, tak sociologický termín. Nás ale zajímá sociální stránka věci, protože k událostem a lidem jsme nejčastěji tolerantní nebo netolerantní.

Tolerance jako základní neuropsychická stabilita

To je emoční stabilita člověka. Hovoříme o jeho schopnosti překonávat problematické a krizové situace, o odolnosti vůči stresu, schopnosti seberegulace. Tento druh tolerance určuje, jak efektivní dokážeme být v extrémních podmínkách, jak se vyrovnáváme s psychotraumatickými faktory.

Pokud se vám během posledních dvou let dařilo dobře, dokázali jste se vrátit do relativně pohodlného stavu pro sebe a pokračovat plánovat, gratuluji: prokázali jste toleranci.

Tolerance jako soubor individuálních vlastností člověka

Jsou to osobní vlastnosti, které určují náš postoj ke světu a k druhým lidem, stejně jako samotnou schopnost s nimi efektivně komunikovat. Mezi tyto vlastnosti patří postoj k nejistotě: jak pohodlně se člověk cítí v situaci změn, nedostatek informací, nejednoznačnost pravidel.

Dalším osobnostním rysem spojeným s tolerancí je schopnost empatie – zvláštní schopnost člověka vcítit se do druhých. A zde stojí za to přidat mentální flexibilitu, komunikativní kompetenci, altruismusschopnost důvěřovat a ochota převzít zodpovědnost.

Tolerance jako systém lidských hodnot

Tyto hodnoty určují jeho postoj k rozmanitosti světa. A pokud některý z nich chybí, dostavuje se určitý druh nesnášenlivosti.

• Rod. Zahrnuje vše, co je zahrnuto v oblasti diskuse o genderové rovnosti, od platů až po sexismus v marketingu, od stereotypů jako „muži nepláčou“ až po nedostatek pokojů pro otce a děti.
• Stáří. Například ageismus je diskriminace osoby na základě věku. Slyšeli jste o „tikajících hodinách“ nebo „příliš světlém oblečení na tak úctyhodné roky“? Toto je příklad věkové nesnášenlivosti.
• Vzdělávací. "Když se tak špatně učíš, půjdeš ke školníkům", "Ano, je tak úzkoprsý, že chodí jen na vysokou školu, jaký jiný ústav." Zdá se, že takové fráze slyšel doslova každý v dětství. Stojí za to vědět, že se jedná o projev nesnášenlivosti.
• Nacionálně-etnické. Nejsrozumitelnější typ, jasně osvětlený v moderní kultuře. Jakékoli přidělování osobních vlastností člověku na základě jeho národnosti je netolerance. Jeho nejvyšším stupněm je nacionalismus.
• Zeměpisný. Zde dochází k průnikům s národně-etnickým typem, ale jsou zde i některé zvláštnosti. Stačí se podívat na příklady: „Jsi tam, za Moskevským okruhem, všichni se tak špatně oblékají?“, „Proč jsi tak zasmušilý? Z Norilsku, nebo co?
• Třída-sociální. Klasický příklad ze školních osnov literatura - překvapený "A selské ženy umí milovat!". Moderní možnosti lze snadno najít na sociálních sítích, kde důležitost člověka určují značky oblečení.
• okrajový. Okamžitě se mi vybaví stereotypy o bezdomovcích a těch, kteří mají kriminální zkušenost. Ale ve skutečnosti je seznam mnohem delší: netriviálním příkladem jsou lidé s duševním onemocněním.

Proč být vůbec tolerantní?

Tolerance je jakýmsi základním zdrojem, který do značné míry určuje naši odolnost.

Vyrovnat se se stresem

Tolerance nám umožňuje lépe se adaptovat na extrémní a krizové situace a zůstat fyzicky i duševně zdraví.

Muž musí nevydržet cokoliv, ale aktivně se zapojit do nápravy nepříjemných okolností. A to je logické: zažíváním nepříjemností nejen zhoršujeme kvalitu života, ale také se připravujeme o jakoukoli šanci navazovat vztahy s ostatními.

Komunikovat s ostatními lidmi a netrpět kvůli tomu

Trpělivost vždy funguje na principu pružiny: čím více ji namáháme, tím silnější je odpor. Napětí si dříve nebo později najde cestu ven a změní se v agresi (verbální nebo fyzickou), otevřenou diskriminaci nebo vnitřní psychické problémy.

Aby nebyli zotročeni stereotypy

Náš mozek je velmi chytrý orgán. Pokud má možnost nehodnotit situaci objektivně, ale uchýlit se k souboru hotových odpovědí – stereotypů, udělá to.

Když myšlení operuje pouze s nimi, nazývá se to rigidita. To vede nejen k chybám v důsledku kognitivní zkresleníale také blokuje naši kreativitu. Možnost seberozvoje, schopnost nestandardním způsobem řešit problém, který je dlouhodobě znepokojující – to vše je v souladu se zásadami tolerance.

Pro dosažení synergického efektu

Výzvy, kterým moderní člověk čelí, vyžadují spolupráci s ostatními lidmi. A čím je váš tým rozmanitější, tím je efektivnější: koneckonců jde o různé zkušenosti, různé dovednosti a různé přístupy k práci.

Tolerance vede k synergickému efektu: různí lidé, kteří se vzájemně ovlivňují, jsou schopni vydat průlomové řešení. Ale pokud nejsme připraveni je vidět vedle nás, pak můžeme jednoduše zůstat bez práce.

Jak rozvíjet toleranci

Její rozvoj je mnohem obtížnější než zvládnutí jakékoli dovednosti. Ale můžete posílit svůj zdroj, pokud budete jednat v následujících směrech.

Vypořádat se se stresem

Čím více vnitřních zdrojů a síly máme, tím snazší je zkoumat a zkoušet nové věci. Potíže s přijetím nabídky Kolegové používejte neznámý způsob řešení problémů, kdy jedinou touhou je lehnout si, aby se vás nikdo nedotkl.

Nervové vyčerpání škodí kreativitě. A to znamená vaši toleranci jako schopnost najít nejlepší řešení z mnoha možností.

Zkoušejte nové věci a experimentujte

Choďte do práce různými cestami, snažte se jet tam, kde jste ještě nebyli. Klidný postoj k novému pomůže zvyknout si na přibývání nejistota v životě. Nikdo neví, co nás čeká. Více dovedností – větší schopnost udržet si pořádek i ve chvíli turbulence.

Zajímejte se o ostatní lidi

Věřte mi, jsou to nejúžasnější stvoření, nejkrásnější ve své individualitě. Jen se podívejte a užijte si spoustu radosti z toho, co vidíte!

Zapojení vám pomůže pumpovat komunikativní tolerance a schopnost decentnosti je schopnost distancovat se od myšlenky na vlastní jedinou skutečnou pozici a dívat se na situaci z různých úhlů.

Když jste připraveni přijmout, že by někdo jiný mohl mít pravdu, existuje více možností řešení pracovních i osobních problémů. Velmi užitečné je například studium zkušeností konkurentů. A společnosti, které zpočátku považují soupeře za neschopné, kvůli netoleranci, mohou propásnout zajímavý nápad a prohrát odrazový můstek pro růst.

Zkuste praktikovat humanistické způsoby řešení problémů

Představte si: váš kolega neustále na poslední chvíli odevzdává svou část práce, kvůli které musíte pracovat přesčas.

Bude tolerantní nevěnovat tomu žádnou pozornost a tiše trpět? Ne. Bude tolerantní, když se k němu přiblížíte a řeknete mu, že on je příčinou všech vašich potíží a nakonec kazí vztah? Ne.

Nejlepším způsobem v této situaci je přímo tomu člověku sdělit, jaké důsledky pro vás jeho jednání bude mít, a poté zjistit důvody a společně navrhnout vyřešit problém.

Možná je to celé v rodinných potížích a pak pomůže dočasné přerozdělení úkolů. Nebo je práce příliš mnoho – a zde je nutná účast vedoucího. Nemusíte vstupovat do pozice – stačí určit příčinu nepohodlí, abyste se s tím pak vyrovnali.

Bonus: cvičení k vyhodnocení vlastních zkušeností

Toleranci je těžké pěstovat pomocí hotových odpovědí, učebnic a nabádání. Jako všechno ostatní se to učíme v procesu přijímání a analyzování vlastních zkušeností. Můžete pomoci začít tím, že budete pokládat správné otázky.

Níže je uveden příklad cvičení z preventivního programu šikanování "Každý je důležitý." Zkuste si to projít, aniž byste se podívali na konec článku.

Zde je 10 fotek dětí:

1. Chlapec s tlustými brýlemi.
2. Dívka s kožními problémy.
3. Chlapec houpe diskotéku.
4. Hubený chlapec, který pláče.
5. Dívka v hidžábu.
6. Chlapec sedí s knihami.
7. Dívka ve spálených teniskách.
8. Chlapec kreslí koně v poznámkovém bloku.
9. Dívka s nejnovějším iPhonem.
10. Červený a pihovatý chlapec.

Nyní odpovězte na otázku: které z těchto dětí se stane první obětí šikany? kdo je druhý? Kdo vůbec nebude? V důsledku toho se někdo zaměří na národnost, někdo - na údajný nesoulad s obrazem “mužský“, někdo - na vzhled, který je tak často předmětem hodnocení.

Ale statisticky správná odpověď je tato: obětí šikany se může stát naprosto každý. Nezáleží na pohlaví, sociálním postavení, národnosti a povahových vlastnostech.

Všichni budeme pro někoho „jiní“ v mnoha ohledech. A pro benevolentní komunikaci to nevadí. Naopak, je to příležitost prodiskutovat osobní zkušenosti obou stran.

Pokaždé, když zažijete jakoukoli negativní emoci vůči osobě nebo situaci, zeptejte se sami sebe:

• Co přesně je na předmětu, kvůli kterému se tak cítím?Na jaké vlastnosti se zaměřuji? Například: "Zdá se, že mu nevěřím kvůli jeho národnosti."
• Existuje nějaký skutečný důvod spojovat tuto vlastnost s negativem? „Často jsem slýchal, že se lidé této národnosti chovají agresivně a nespolehlivě. A zdá se, že chápu, že je nevědecké spojovat charakter s národností, ale stále v tom pokračuji.
• Vím o tom vůbec něco, když neberete v úvahu stereotypy? Například: „Co vím o lidech této národnosti? Četl jsem ještě něco kromě negativních zpráv? Někdo mluvil o pohostinnosti a podnikání, zdá se."
• Kde najdu více informací, abych mohl analyzovat svůj postoj, změnit jej? "Hmm, musím najít knihu o této zemi." A také by bylo zajímavé jet tam v létě, dívat se do přírody a komunikovat s lidmi.“

Vraťme se k 10 fotkám. Intolerance a šikana, jako jeden z jejích příkladů, není otázkou vztahu mezi agresorem a obětí, je to vždy otázka klima v týmu. Ke konfliktu nedojde pouze v případě, že lidé nebudou tolerantní k jakékoli formě násilí a budou otevřeni komunikaci na úrovni „jiných, ale přesto rovných“.

A tento přístup je smyslem tolerance.