Jako žádné peníze ke zvýšení efektivity zaměstnanců během krize scénářů e-Learning
Work And Study / / December 25, 2019
Integrátorů a obchodních trenéři v krizi - že mrtvý obklad
Viník epidemie pracovní neschopnosti v době krize - úzkost. Takže zvažte to ABY, kteří jako zaměstnanci vedoucí ruské personálních agentur. Radí, „Just komunikovat, a to i v malých dávkách, se svými podřízenými, učit je, zlepšit jejich kvalifikaci uprostřed krize, a uvidíte, jak vesele budou nýt budete pěstovat ukazatele. Poznámka materiální investice To trvá minimální „- nadšeně shrnout HR-klady.
Vedoucí představitelé velkých firem v naší vlasti již uvědomili, jaké výhody jim může přinést tuto jednoduchou techniku - školení. A nejvíce ostřílený web Žraloci vědí, že dnes existuje jednoduchý a účinný způsob, jak zaměstnanci vlaku (čti: - motivovat), neobtěžoval těžkopádné aplikace, aniž by najímat nové zaměstnance, nebo trenéry autobusy.
K čertu s najatými konzultanty a optimalizaci, které vyžadují prostor poplatky! Fuck integrátory s jejich tajemné a těžkopádné blíží nákladné řešení! Během krize, se soustředí na to podstatné, ladění podnikových procesů a přežít. Stačí použít e-learning - e-learning - formát firemní vzdělávání v krizi začal získat obrovskou popularitu.
Podle Vladimira Shcherbakov, spoluzakladatel ruské platformy pro on-line vzdělávání TeachbaseNyní nastal čas, je těžké zákazníci ušetřit ne tolik na specializovaných řešení a tužky a plastové kelímky. „Dáváme příležitost levného na vysoké úrovni pořádané ve firmě e-learning pro zaměstnance. To je naše zákazníky motivovat zaměstnance a zároveň ušetřit peníze. Ano, nebojím přiznat: máme krizi, se zdá na dosah ruky! Ale jen proto, že jsou anti-krizové řešení,“- říká Vladimir.
Kteří již využívají e-learning?
Ve Spojených státech, například e-learning na trhu je dnes 91 miliard dolarů, a v Evropě v roce 2011. Více polovina všech podniků v této zemi mají své vlastní jednotky, které byly zabývají pouze v elektronickém výcvik. Ale otvedom závistivé oči Západu, a bereme na vědomí, že v Rusku za posledních pár let pro mnoho velkých firem jako první chod-in on-line vzdělávání. A v posledních měsících krize, tyto společnosti plně vychutnat všechny buchty tomto formátu. Vezměme si například, čtyři věci.
- Korporace „Sibiřské zdraví“. Výrobce a prodejce potravinových doplňků a kosmetiky. Adaptační kurzy pro začátečníky, kurz na prodejních technik.
- Síť zdravotnických laboratoří InVitro. Po pěti letech užívání e-learningu: úvodní kurzy pro začátečníky, testování zaměstnanců, webinářů.
- Bota prodejce Mascotte. Více než jeden rok s využitím e-learningu: webinářů.
- „Kimberly-Clark“ - mezinárodní společnost, největší světový výrobce domácí papírenských výrobků, výrobků pro osobní i průmyslovou hygienu. Více než jeden rok s použitím e-learning: vzdělávacích filmů, testování zaměstnanců.
Tyto společnosti jsou zcela odlišné přístupy k e-learningu, ale realizace se stane c s použitím stejné platformě - Teachbase. Specialisté jsme se naučili jemnosti procesu firemního vzdělávání těchto společností, a přinesl bezelstný vzorec, který ...
Jaký by měl být on-line školení v krizi?
Existuje pět základních požadavků na e-learningu, které jsou tou pravou motivací zaměstnanců dělají.
1. cloud řešení
Jak již bylo zmíněno, integrátory lesní probíhají: jejich komplexní řešení a podniky potřebují specifické služby, které řeší problém, ale neprovádějte nepřímé úkoly. Rozvíjet jejich vlastní, a to i v době krize - sebevraždu.
Larisa Soboleva, "Sibiřské zdraví":
Dále jen „Sibiřské zdraví“ silný IT oddělení. Ale, když my sami se snažili implementaci funkcí je nyní vysílán Teachbase, pochopil: je to mnohem efektivnější a levnější dát této funkce se přesouvá do nás.
Irina Praksina, Mascotte:
Spočítali jsme plnění rozpočtu podobných funkcí na vlastní pěst, a to ve výši 200 tisíc rublů. Připraven k použití platformy se ukázalo být mnohem výnosnější.
A je zřejmé, že nejefektivnější možnost - řešení typu cloud. A to všechno méně relevantní pro podniky zdarma nebo shareware platformy: jeho extrémní láce je často doprovázena elementární neschopnosti v případě firemního e-learningu. Takto omezený zásah publika, žádné hluboké analytické schopnosti zaznamenávat a mrhat webináře a tak dále.
Irina Praksina, Mascotte:
Po webináře, dostaneme odkaz na stažení, a to je velmi pohodlné. Navíc můžeme opakovaně přezkoumat a rozházet záznamu během přehrávání.
Další vágní a dílčí možnost - další funkce Skype a podobné programy, ale je to řešení pro absolutně tučné a chamtivý.
Irina Praksina, Mascotte:
Nemohu v tomto případě jak mluvit a zobrazit prezentaci. A konečně, že ne vždy mají možnost, pokud budete sbírat velkou skupinu studentů, k připojení na videu, jak vyplývá z mé praxe.
Larisa Soboleva, "Sibiřské zdraví":
Používání Skype předpokládá účast konkrétního člověka, který bude vysílán. Námi, to je v podstatě není spokojen.
2. Omezující jednoduchost rozhraní a použitelnost
Během krize, je každý plný pracovní zátěže, a každý chce dát vše nejlepší do sytosti - téměř dojdou do ulice a prodávat své zboží na kolemjdoucí služby. Za těchto okolností, pracovníci se snaží ukázat šéfovi jejich úspěch není třeba zamítnout.
Zároveň úřady Nemůže být pochyb, že on-line vzdělávání ve svém volném čase - doma - Bude se používat na maximum těsně nad to ze dvou důvodů: na práci jednou a dosáhnout vysoké jako nezbytné.
Zde se vedení jen je třeba se starat o jednoduchost a pohodlí eLearning procesu, zaměstnanci nemusíte ztrácet drahocenný čas a úsilí na složité rozhraní.
Irina Koroleva, ředitel Vyšší School of Medicine InVitro:
InVitro personál - sestry různého věku není nutně mladí lidé, kteří se na jeden-dva řízen počítačem. Musíme zásadně snadnost použití: posluchači a studenti netráví tolik času čtením tak moc stiskněte.
3. Maximální počet různých formátů
Člověk by měl být zajímavé dozvědět se, a ten, kdo učí poznatky by měly sloužit utilitární formátů - ve formě webové semináře, kurzy, filmy, testy, a tak dále. eLearning platformu, která vybírá společnost musí nabídnout maximální možné formáty pro dálkové studium. Zde zejména to zahrnuje schopnost učit se prostřednictvím mobilních aplikací.
Irina Praksina, Mascotte:
Webináře připojení, například v případě, že je nový věrnostní program, který spustí akci nebo tam byla nová zkouška a tak dále. Kdo může - Podívejte se on-line, zbytek jsou záznamy.
Larisa Soboleva, "Sibiřské zdraví":
S pomocí tohoto kurzu „Technology Sales“ propagovat nové produkty a propagační předměty - získat dobrý vliv na získání zpětné vazby. Někteří z personálu Nikdy jsem neviděl v jejích očích, a efekt je!
Andrew Komizerko, vývojový manažer kompetence v oblasti prodeje, "Kimberly-Clark Russia":
V případě, že platforma nabízí možnost obdržet obsah školení je nejen počítače, ale také prostřednictvím smartphone nebo tablet, pak toto učení nástroje není cena na úkor mobility a jednoduchosti použít.
4. Příležitost vyzkoušet a vybrat ten správný okamžik
Výrobky na snaží na trhu!
Možná, že společnost se bojí házet pálku. Pak musíte nejprve rozbít v systému, a pak přejít na plně profesionální sazeb. Řešení je jednoduché: požádat o potenciální SaaS poskytovatelé „sondy“ - sondovat možnosti systému na volné poplatků nebo jednat o pilotní projekt. Ve stejném Teachbase polovina klientů prvním spuštění a piloti, když vidí dobré výsledky, začne již trvale.
Andrew Komizerko, "Kimberly-Clark Russia":
Pilotní spuštění, jen jsme sledovali, jak to funguje. Bylo důležité, aby všichni zaměstnanci - od Vladivostoku po Kaliningrad - řekl: „Ano., Nevisí, a my jsme všechno jasné“ My jsme dali dohromady vazbu focus group obdrželi od nich, a pak už jen položeny na platformě výukového obsahu.
Další finta uši - můžete vyjednávat s poskytovateli o dočasném užívání systému: podgadat a držení Výcvik v tomto měsíci, platit za to, řekněme, 10 tisíc rublů, a po 3-4 měsících k návratu do proces. Pohodlnější a ziskové. A my jsme v krizi to není!
5. Schopnost přijímat Analytics výsledky stopy
A konečně, nezapomeňte: řízení provozu on-line kurzy a webináře, detailní statistické výkaznictví, zpětná vazba - neocenitelný nástroj hlavy.
V případě SaaS-platform neposkytuje takovou možnost, směle tlačit takovou platformu! Pokud není možné vyhodnotit výsledky on-line vzdělávání, protože všichni uvědomujeme, že je to efektivní?
Irina Koroleva, InVitro:
Nejcennější informace v platformě - je schopnost sledovat statistiku vzdělávání. Můžete sledovat, kolik času lidé strávili na testování, jaké otázky On odpověděl nesprávně, naleznete v souhrnné statistiky - nejslabších bodů našich zaměstnanců.
Larisa Soboleva, "Sibiřské zdraví":
Každý rok jsme měření zapojení našich zaměstnanců, a od začátku e-learningu, toto číslo výrazně vzrostl, o čemž svědčí i výsledky interních firemních vyšetřování a měření.
Pět jednoduchých pravidel - zástavy, že nyní, v době krize, zaměstnanci společnosti neztratí své duchapřítomnosti pomocí moderních nástrojů e-learningu. Zdálo se, že známkou toho, že každý potřebuje společnost, není žádný důvod k apatii při práci, ale tam je další pobídkou a možnost osobního rozvoje... V tomto kontextu je zvláštní výraz „Krize - čas příležitosti“ opravdu stane praktickým znamenat.
Larisa Soboleva, "Sibiřské zdraví":
Sníženého obratu, snížené náklady na instruktory, a to i v důsledku zvýšeného počtu pozitivních recenzí od zákazníků. Původní účel - zvýšit úroveň služeb - rozhodně dosaženo.
Irina Koroleva, InVitro:
Teď jsem dal tu práci s kolegy na firemní školení optimalizovat a vše, co se vejdou v online podobě, neprodleně to přeložit.