Nakupující frustrovaný Apple Online Store
Makradar Technologie / / December 19, 2019
V maloobchodních prodejnách Apple vynikající pověst ve všem, co se týká práce s klientem. Můžete si přinést svůj rozbité zařízení do obchodu a získat nové přiznání. Můžete se obrátit na celou hodinu v rukou nového iPad mini, a nikdo vás donutí koupit. V offline obchodech Apple - to je jen to nejlepší nákupy techniky. Co je online?
S Apple on-line magzinom není tak dobrý, jak bychom si přáli. Podle nedávné průzkum Společnost předvídat, což je index spokojenosti uživatelů internetové obchody, Apple Hodnocení klesla o tři body od 83 do 80 ° C. Není to velký problém, ale pro společnost, která slouží k být nejlepší ve všem, to je špatné znamení.
Jedním z důvodů nespokojenosti uživatelů online Apple zástupce - je použitelnost. Sofistikovaný navigační a přesvědčivá prezentace je minulost, nové produkty, uživatelé dělají.
Nejlepší prodejna studie provedené předvídat byl Amazon, což není překvapivé - obchod držel tuto pozici za posledních osm let. Největší pokles zaznamenaly významný americký maloobchodníka JCPenny, padající z 83 až 78 bodů do žebříčku. Apple nejbližší konkurent v tomto hodnocení - Dell - také snížil o 3 body 80 až 77.
S metodami a výsledky předvídat úplná studie je k dispozici na stránkách oficiálního tisková zpráva.