20 zvláštnosti firemní Japonsko světa
Work And Study Cestování / / December 19, 2019
Twitter uživatel Marat Vyshegorodtsev Hovořil o nečekané a někdy i zábavné obchodních praktik, s nimiž měl možnost setkat v posledních 7 let, kteří žijí a pracují v Japonsku.
O obchodní korespondence
1. První a nejvíce obtěžující: hodně vody e-maily a textové zprávy. typ:
- Zdravím!
- Jak se máte?
- Můžeš mluvit?
Nebo 150 řádky klišé-text v záhlaví zprávy, někde uprostřed - jedna řádka je sám o sobě, pak se 150 řádky klišé-uzavření a podepsání vší parádě.
2. Japonci poslali žádost o zálohu šifrovat. Heslo je poslal další dopis na stejné adrese. Proč? Kdo je tento naučil? Pak odpověď na tento dopis, umístit textový soubor nebo obrázek, a odpověď: „Máme antivirový program neumožňuje přílohy otevřít.“ Heslo je obvykle „12345“, nebo něco podobného úroveň obtížnosti. Pro pohodlí příjemce, samozřejmě!
3. V případě, že japonská potřeba získat data ve strukturované podobě, on tě pošle do Jejího Veličenstva Excel tabulky s formulářem pro vyplnění. All cokoliv, ale je jisté, že makra v jazyce VBA ověřit všechny vstupní pole. Protože bez nich. Mac uživatelé jsou velmi šťastní. Podle pravidel formě validace, být jisti, že Vaše jméno se nehodí, protože „gaijin“ (cizinec), přicházejí ve velkých počtech zde. Nicméně, bude makro neřekne vám o tom, že prostě bude hodit chybu „Invalid Input“ v jedné z tisíců polí, které vyplníte.
Klasiky žánru: screenshot, vložit do Excelu, komprimované do archivu pomocí hesla, heslo - v jiném dopise. Jehla - v nakladení vajec - v útku.
4. Jakékoli dopis psaný zhutchayshim kantselyaritom. Umění s vědomím není znám ani Japonci. Oni upřímně věří, že cizinec pochopit „sonkeygo“ (zdvořilý styl řeči) není čistě genetická.
5. Japonci jsou nejdivočejší láska k hromadnou korespondenci označených jako „velmi důležité“ nebo „požadovanou odpověď“, i když ve skutečnosti nezáleží na tom, a není nutné. Pak další bude poštou pětkrát na spolehlivost. Zvláště rafinovaným Japonský know-how, aby „automatem“ Proces low-námezdní práce pro hodinové zaměstnanců.
Budete muset zvyknout na dopisy ze skupiny 30 lidí v kopii. Jak jste se tam dostat, a proč toto téma je pro vás důležité - ani nevím, kdo jste se přidal. V Japonsku, není tlačítko Odpovědět, Odpovědět pouze all.
O práci a volný čas
6. V Japonsku, ne odmítnout čekající. A práce, také změna není přijat. Stejně jako v armádě, pro zvýšení důchodů pouze pro dlouhověkost. „Lifetime zaměstnanost“ se nazývá.
7. Japonské společnosti pracují na odčítání algoritmus a západní - navíc. Konvenčně, Japonci začnou vše z pozice 100%. Za každých špaletových Head odečíst body, nebo dva na mysli. Na konci šesti měsíců, který má nejvíce bodů (méně než akcie) - Get zvýšení a zvýšení na bonus.
Západní firmy zaměstnancům vycházet z polohy na 0% a dostat každý úspěchu skóre v mysli velitele. Kdo má více bodů na konci šesti měsíců, jeden a udělal. Z tohoto důvodu se Spojené státy rozhodly předvést a rozhodl se zářit v Japonsku.
8. Oběd - přesně v 12:00. V 11:30 - „Jsem stále nemám hlad,“ a ve 12:30 na Japonce už přijde na inzulín šok. V každém restauraci nebudete mít v odpoledních hodinách, ale v hodině, kde míč stáhl a v 14:30 už zavřené všechny školy až do večeře.
9. Tam je mýtus, že Japonci pracují dlouhé hodiny. Ve skutečnosti, oni tupé celý den zasedání, reaguje na e-mailu a Excel kantselyaritom linek jsou řazeny 99% času. Večera, je čas jít domů, ale rozhodl se odejít dříve, v případě, že hlava je sedět. Proto všechny stejné posezení.
Ale hlavní nepřekračuje domů, protože jeho děti si šla lehnout, a jeho manželka, on nemluví za pět let a dokonce krize středního věku.
Mnoho lidí se ptá: „Jak to, že dělat takové skvělé produkty?“ Tam je řeč o kancelářské plankton: obchodníky, back office a dalších IT odborníků, obchodníků, finančníků. V továrnách kruté japonské pluhu bez prodyhu a blahosklonným pohledem na tyto slabochy.
10. Pro mě je japonská řízení se vyznačuje fráze z románu o Handzavu Naoki „Úspěchy podřízení patří k šéfovi, vedoucí školy. - je ručení podřízených“ Skvělá show, mimochodem, vzlétl na to, já doporučuji.
O jednáních a schůzích
11. Na jakýkoli win situace v jednáních japonská střediska na poslední argument: „My v Japonsku, takže není přijat“ I když vše, co mají, a udělal.
12. Mnozí cizinci narazí na „nemawashi“ (pre-ošetření před rozhodnutím). To mělo japonští kolegové vás zve na obchodní schůzku požádat o váš názor. I když ve skutečnosti oni vás pozval ke sdílení výsledek svých kolektivních rozhodnutí. Za příprav na zasedání bylo nemawashi a všechny země byla „vykopali“ v předstihu.
Takže pokud chcete nabídnout bombicheskoe řešení - například: „Pojďme nahradit Excel na Google tvoří alespoň?“ - je třeba nejprve jemně kolegy u oběda, aby tuto myšlenku. A pak oficiálně kývají hlavou (obvykle ve snu) na setkání.
O pravidlech
13. Pravidla existují kvůli pravidlům. „Nepřišel jsem se s nimi, já se jim ani zrušit, a já nevím, proč existuje toto pravidlo, ale slepě jej vykonat.“ To je důvod, proč se nikdy moci odstavit z makra japonský Excel.
14. V případě, že Japonci nestaví, takže to bylo v 9:00 na místě a kravatě, neměl jít do práce, a přestane to udělat taky. Milují proces slavnostních stavebních prací, a ne výsledek. Samozřejmě existují výjimky.
o technologiích
15. Japonci nepoužívají aplikaci Microsoft Word. Obecně. Pokud se něco může přinést ke stolu, bude Excel. Pokud potřebujete volný tekstovka - rozdělen do skluzavky V Power Point. Každá práce bude výsledek buď xls nebo ppt. V archivu. Šifrována.
16. Registrovat u některého japonský web požaduje:
- název postav;
- příjmení znaky;
- pojmenovat hiragana;
- název hiragana;
- e-mailem;
- email znovu - jen v případě, že jste udělali chybu v první;
- Mobilní telefon;
- pevné telefonní;
- PSČ;
- adresa, tak japonské znaky;
- název domu, ve kterém žijete (v tomto případě vůbec bytových domů mají jména);
- číslo kreditní karty - ujistěte se, že vstupní pole je rozděleno do čtyř částí automatického dokončování nefunguje;
- tajná otázka v japonštině;
- Odpověď je jen v hiragana;
- datum narození;
- Kód pro telefonní bankovnictví (v případě, že banka);
- bezpečnostní kód pro mobilní aplikace (4-6 číslic).
Pak „je návrh přijat,“ a přijde k vám v e-mailu všechny stejné, ale již vytištěna. Na papíře je nutné, aby Jejího Veličenstva vytisknout a poslat všechno zpátky.
A to jen proto, aby koupit vstupenky do kina online.
Mimochodem, v době, kdy jste ji naplnit pořádku 15x, bude: „Vaše sezení vypršelo, začít znovu.“ Nebo zakázat stisknutím tlačítka Buddha „zpět“ ve vašem prohlížeči.
o školení
17. Podíváte-li se na univerzitě tvoření, Fyzika, chemie, a jiné druhy sopromat aplikované inženýrství na tamní výšky. To lze vidět na auta, silnice, mosty, spotřební elektroniky, stavebnin. Ale s výpočetní techniky tam problémy.
Japonští programátoři poprvé dotkl průmyslovou kód, když se učí na práci (to je na pracovní školení, OJT). V mých univerzitních spolužáků v masteru (!) Více než Hello World nemohl dát. Proč by jít na vysokou školu - tajemství.
18. OJT - je způsob, jak zaplatit hladových mezd nových zaměstnanců po prvních třech letech univerzity. V mém posledním zaměstnání na jejich odznaky byly dokonce nakleechka: „První ročník OJT“, „druhý“, „třetí“. Jako „duch“, „kopeček“, „demobilizace“.
o servis
19. Japonský orientace na zákazníka s ohledem na návštěvníky je charakterizováno následující trik, který obsahuje všechny nově příchozí gaijin. Chcete-li otevřít bankovní účet, budete potřebovat telefon, a na nákup SIM karet potřebovat bankovní účet.
20. Obecně platí, že úroveň služeb v Japonsku bombichesky. Prvním důvodem, proč se nechtějí odejít vůbec. Dosáhnout takové úrovně, je dost těžké. Pokyny pro nové zaměstnance v kavárně v tloušťce, například „Vojna a mír“, musíte se naučit vše zpaměti: bez něj se do práce neumožňuje.
Tam je všechno: kontrola placení po odevzdání oběma rukama, s lukem, míra luku jako počet změn mincí a bankovek, jak vzít kartu, co dělat v případě, že zákazník má zlomené přes WC nebo stěžuje jíst, jak přivítat návštěvníky vstupující do obchodu, a tak dále.
Příběhy ze života
1. Během OJT skoro nedávají žádné skutečné problémy, platit minimální mzdu a bonus. A silně potlačit vás jako člověka, v podobě loajality k vám mentalitu společnosti a jejího zakladatele - CEO.
Někde dokonce i rekruti peregovorke zavřený v dopoledních hodinách, a do půl luku, křičí: „Irassyaimase“ (Vítejte) se večer nebo chrapotu (podle toho, co nastane dříve). A šéf, stejně jako v armádě: „Deeper luk! Křičet hlasitěji! Private Yamada-kun, nemohu slyšet! "
Některé společnosti se rozhodly okamžitě odeslat nové rekruty do armády na poplatcích. Vážně. V armádě, se učí, že je na čase, a vstát z postele, aby zaplnil. Obecně platí, že nejvíce potřebné znalosti pro budoucí bankéři a vývojáři.
2. V mém posledním společnosti rekrutuje pouze pocházejí z univerzit, nuceni prodávat „za studena tvarované‚smlouvy o kreditních kartách. Bylo nutné volat komukoliv: rodin, přátelé, Spolužáci. Ne méně než 100 volání. Dokonce i oběd nebyl propuštěn, pokud není moc z toho nebylo.
Jedna dívka v práci nebyl nikdo na výzvu, aby získal svou vlastní matku asi 40krát, předstírá, že je někdo jiný volá. A pak tiše seděl a plakal do rohu.
3. Základním stavebním kamenem japonské podnikové zdvořilosti - státní zkouška u sekretářky. Níže uvedený příklad.
Nový šéf vydal silný stoh papíru se slovy: „ve spěchu, stejně jako čas, vbey vše v Excelu». Ty sis myslel, žádný spěch a složil na stůl. Druhý den ráno, zeptal se šéf: „No, je poháněna všechna data?“ Vy: „O nic víc.“ Vyrazit silně nespokojeni.
Nabízíme tři příklady, jak zabránit takové hrozné situace pokračovat.
Příklady správných odpovědí:
- Naučte se termín nebo navrhnout vlastní. Ujistěte se, že hlava Souhlasím s ním.
- Naučte se tyto návyky nového šéfa předem.
- Pokud se hodně práce, je lepší to řešit a předkládat průběžné zprávy.
No, „hlavní - kretén“ - je špatná odpověď.
Myšlenka je to, že prudké firemní žraloci mají číst mezi řádky (v japonštině, a to doslova - „četl vzduch“). Ještě důležitější je, co se neříká, spíše než to, co je řečeno. Tento sekretářka má svůj prst na... „honne“ (skutečné myšlenky a záměry) svého šéfa.
viz také👘
- Co se můžeme naučit studiem sílu japonských žen
- 5 Pravidla studovat Japonce pro začátečníky
- Tajemství života v Japonsku