Vývoj systému hodnocení personálu na základě KPI - bezplatný kurz od Ruské školy managementu, školení, termín: 7. prosince 2023.
Různé / / December 10, 2023
Jak optimalizovat systém personálního řízení včetně složení personálu a jeho odměňování s ohledem na obchodní cíle? Studenti se seznámí s úrovněmi rozvoje kompetencí, moderními metodami personálního hodnocení a porozumí roli hodnocení při rozvíjení motivace zaměstnanců různých oddělení a typů činností. Cvičící odborníci podrobně pohovoří o hlavních prvcích bonusového systému, vysvětlí vlastnosti používání systému KPI a pomohou vám zvládnout komunikační matici při zavádění změn.
Ph.D., konzultant pro řízení, školení a personální rozvoj. Má praktické zkušenosti s vývojem a implementací HR technologií v maloobchodě.
Konzultant, odborník v oblasti tvorby personální zálohy a personálního hodnocení. Certifikovaný expert soutěže „Leaders of Russia“. Spoluautor knihy „HR Practice“.
Vývoj kompetenčních modelů. Organizace systému náboru personálu. Hodnocení výběru
• Vývoj kompetenčního modelu.
• Kompetenční přístup, kompetenční management. Klastry kompetencí. Kompetenční struktura. Příklady kompetencí v ruských společnostech a bankách.
• Organizace systému náboru a adaptace personálu.
• Technologie náboru.
• Profil práce/volného místa.
• Zdroje personálního vyhledávání: sociální sítě, head hunting, executive search, recruitment (hromadný nábor), program „Refer a Friend“.
• Pohovor o kompetencích ve fázi výběru kandidátů do společnosti.
• Adaptace. Druhy adaptace: firemní, společenská, profesní adaptace.
• Adaptační program zaměstnance na zkušební dobu. Úvod do pozice. Mentoring.
• Faktory, které brání adaptaci zaměstnanců: různé hodnoty a priority, zklamaná očekávání, špatný osobní kontakt, pracovní podmínky, množství úkolů.
Vývoj a implementace Assessment centra
• Organizace Assessment centra ve společnosti.
• Rozvoj programu Assessment Center.
• Souhrn Assessment Center.
Vývoj bonusového systému. Systém řízení výkonu. BSC Balanced Scorecard
• Řízení podle cílů, MBO, KPI a BSC.
• Obecný přístup PM k definování cílů a klíčových ukazatelů výkonnosti (KPI).
• Stanovení výkonnostních kritérií pro zaměstnance a oddělení jako celek.
• Systém hodnocení útvarů a zaměstnanců na základě výkonnostních ukazatelů.
• Systematizace a efektivní implementace procesu hodnocení KPI do podnikových procesů.
• Vlastnosti použití systému KPI.
• Efektivní finanční pobídky pro výsledky.
• Bonusová a bonusová politika, integrace s KPI.
• Projekt rozvoje a implementace systému řízení založeného na výsledcích.
• Workshop a hotová řešení.
Řízení změn při práci s personálem
• Firemní kultura jako prostředí změny.
• Zaměření změny: lidé a systém. Kaskádové změny.
• Metody výzkumu: průzkumy a dotazníky.
• Expertní skupiny a metody rozvoje.
• Cílové skupiny a diskusní metody.
• Konflikty při vývoji a implementaci změn.
• Odolnost vůči změně.
• Provádění změn.
• Udržování změn.
• Interní komunikace
HR marketing. Tvorba a propagace HR značky. Profesionální interní a externí PR
• Podstata a principy personálního marketingu. Marketingový průzkum a marketingové informace v personální oblasti.
• Druhy, obsah, způsoby získávání a zpracování marketingových informací.
• Hodnocení efektivity komunikačních kanálů v personálním marketingu.
• Analýza vnitřního a vnějšího prostředí činnosti organizace v oblasti řízení lidských zdrojů.
• HR postupy a nástroje pro práci s externím a interním publikem společnosti; prioritní externí a interní komunikační kanály v závislosti na cílech a vlastnostech značky.
• Umístění značky jako „silného a atraktivního“ zaměstnavatele.
• Technologie a nástroje pro digitální propagaci značky HR.
• Tvorba image a řízení reputace.
• Práce na osobní značce nejvyšších úředníků.
• Vliv image zaměstnavatele na trhu práce na firemní image firmy a kvalitu přitahovaných uchazečů.
• Metodika tvorby hodnotové nabídky EVP, komunikační strategie této nabídky.
• Týmové hodnocení a na základě získaných dat sestavení efektivního programu pro zvýšení loajality zaměstnanců a doporučení pro snížení nákladů na HR.