Všichni, tak či onak spojeno s tvorbou obsahu, nebo tvorbě produktů, sní o tom, jeho výtvory byly úspěšné pro ně postavili, chtějí koupit. Tvrdá realita je obvykle kreslí úplně jiný obraz: přilákat alespoň trochu pozornosti herkulovský úsilí potřebné pro daný výrobek. Přimět člověka, aby něco koupit nový stala neuvěřitelně obtížné.
Nicméně, na pozadí všech těchto obtíží, vidíme příklady nevysvětlitelně úspěšných firem. Tyto produkty jsou zpracovávány, jsou dychtivě čekají na vydání každé nové položky a jsou ochotni zaplatit velké sumy peněz jen na to, aby byla mezi prvními majiteli.
Chápete, o němž je řeč, a teď se podíváme na ty techniky, taktiky a techniky, s nimiž Apple tak úspěšně přitahuje a fascinuje spotřebitele.
Lekce jedna. Psát pro skenery
Víš, jak lidé číst on-line? No, vlastně nečtou. Čtou stránku, prohlížení letmý pohled, ale nečtou. Více v roce 1997 Jakob Nielsen je dlouhá a těžká sledoval, jak lidé komunikovat s textem, který je vidět na monitoru. Ukázalo se, že pouze 16% lidí, kteří se zúčastnili experimentu, pečlivě pochopit význam a zachytil každé slovo napsáno v textu a 79% prochází stránkami, vyčleněním jsou klíčová slova a návrhů.
Jak psát pro takové „Skenery“? Jablko textaři dodržovat pravidla stanovená podle Nielsen na základě svého výzkumu:
vládnout №1. Používat titulky s obrovským písmem zvýraznit jeden velký nápad.
MacBook Pro s Retina displejem. Světově nejvyšší rozlišení notebook.
vládnout №2. Zapojit titulky skenery. Použijte je každé 2 nebo 3 tohoto oddílu. Možná, že i přes každém odstavci. Bude se hrát na jejich zvědavost.
Proč si zamilujete iPad.
vládnout №3. Obecně obrácené pyramidy. Nejdůležitějším argumentem je na prvním místě. Příští přijít na méně důležité věci. Nejméně významný je uveden na konci odstavce. A tak, i když člověk běžel pouze na prvním řádku, stále se podařilo zprostředkovat pro něj klíčový bod.
Obecně platí obrácená pyramida funguje nejen v rámci odstavce, ale také v pojetí textu jako celku. Nejdůležitější věci jdou na začátku.
Čtvrtý pravidlo platí pouze seznamy s odrážkami, ale například, Jobs sám nikdy používal seznamy. Nikdy v životě nikdo prezentaci. Možná to je důvod, proč Apple textaři následovat tuto tradici, ale je to tady a je to legitimní důvod. V roce 2007, Seth Godin napsal ve své knize:
V tom okamžiku, když dáte na obrazovce je neuspořádané seznam, říkáte, že show je něco, co chcete, aby záznam, ale teď to může být ignorován.
Všechno je tak podobně jako typické prezentaci.
SlideRocket zjistil, že 32% lidí usnout při prezentaci v PowerPointu, jako 20% by byl ochoten vyměnit svou přítomnost na prezentaci návštěvy zubaře!
Nepokoušejte se otočit demo vašeho produktu na prezentaci, nikoli spoustu lidí s dlouhými seznamy slov a spoustu nudné.
Lekce dva. Psát pro čtenáře
Velmi atraktivní Apple stylu titulků může způsobit, že skenery začít číst. Pokud ano, mohl dostat na místo, kde jste čtení, dělat proces čtení co nejúčinnější:
krátkých odstavců. Bezpečně používat one-vět odstavce.
krátké věty. Koneckonců, je v návrzích sdílení nic špatného. Chcete začít s „ale“, „i“, „protože“? V pořádku. Vzhledem k tomu, že se nabízejí kratší.
prostá slova. Používat krátké slova smyslu a významu, které jsou všem jasné.
Jablko textaři používat složité slova, jen když chtějí ohromit čtenářům některé důležité technické informace o výrobku.
S tolerancí měřeno v um, mono-krystalický diamantu řezné hrany, a elegantní metalických, iPad mini byl navržen a zkonstruován pro neuvěřitelně vysoké standardy.
Legendární copywriter Joe Sugarman navrhl:
Technické vysvětlení, které čtenář nemůže pochopit, ve skutečnosti mu ukáže, že jsme pracovali, a když říkáme „Je dobré“, je to asi ve skutečnosti mělo být dobré. Jeho mysl se rodí jistotu, že se zabývá odborníky.
Technické detaily zvýšit svou důvěryhodnost, ale jen v přísně technických problémů. V ostatních případech pouze prosté a jednoduché slovo v kombinaci s krátkými větami.
Lekce tři. Navržena jako magnet pro zájmu
Copywriting - není to jen slova. Ve skutečnosti tam je vždy plán. Společně tvoří text čitelnější, což pomáhá vytvořit jasnou představu o tom, kdo jste, že nabídku. Dělají vaše produkty více žádoucí.
Jablko návrháři používají několik technik zvýšit zájem a touhu návštěvníků na svých stránkách si můžete přečíst na:
prázdné místo. Oni ulehčit čtenáři pocit, že obsah stránek zácpy a pomoci nasměrovat svou pozornost na další blok informací.
Střídání umístění obrázků a textu. Představte si, že webové stránky návštěvník čte souvislý blok textu vpravo kterých je série obrázků. Monotónnost plodí nudu. Pokud se střídavými bloky textu a obrázků, uspořádat je, mající první blok textu na levé + pravé straně obrázku, a pak naopak budou tyto skoky udržet zájem čtenáře.
Výzvy k akci by měla vyniknout barvě. Apple používá pro své modré barvě a šípy.
písmo zvětšené upozornit na klíčové ukazatele. Apple se zaměřuje na nejvýraznější a uvolňovat je s jinými ukazateli.
Ve skutečnosti, aby se slušný výsledek, můžete nejen posílat text designéra s žádostí o „tvar, jak je to nutné.“ Konstantní interakce prvního a druhého v průběhu provozu.
Lekce čtvrtá. Pochopit pravidla prodejních textů
Musíte být schopni otáčet čtenáře skenery, ale čtenář číst text, by měl něco udělat, ne? Přejít na stránku, předplatné zpravodaje, nákup produktu - Jak zajistit, aby čtenáři učinit další krok?
Textaři Apple používá pár triků:
Trik №1 - použití hypnotických slov. V angličtině, tato slova jsou slova «vy», «protože» a «představit». Síla těchto slov je, že mají úspěšně bypass kritického myšlení čtenáře, ale v ruském jazyce „vy“ a „vy“ - jsou zcela odlišné vnímání řeči. Nemůžete prostě jít do žádného cizince na „vy“ a „vy“, stejně jako dalších příznaků imaginárním vztahu, aby si lidé pochyb o tom, podívejte se na trik a podvod.
Ale oni mají všechno dobře. Člověk nevědomky nahrazuje „vy“ na „I“, doslova vyčnívající frázi sám, pokud to už zažil, co čte.
„Vzhledem k tomu,“ což eliminuje potřebu čtenáře vybudovat logického řetězce, hledání a zvýraznit výhody. Žádné otázky „proč“ a „proč“. Proč? Vzhledem k tomu! Sloužil tomu, který okamžitě se usazuje takto „protože“. Není pochyb o tom, žádné možnosti.
„Imagine“ - slovo magie. Místo toho, aby posoudila proveditelnost samotného nákupu, je osoba rozptýlit fantazií, je výsledek, výhody, které budou otevřeny k němu, a které jste popsal, poté, co sliboval „Představte si, že.“
Email je zábava? IPad je. Vzhledem k tomu, můžete listovat pomocí vaší e-mailové schránky. Klepněte pro otevření příloh. Špetka přiblížit. A zase iPad na výšku nebo na šířku změnit svůj názor.
A můžete cítit, že pokaždé, když ji vyzvednout. To se cítí krásně udělal. Právě proto, že je.
Představte si sidesplitting, dobrodružství-naplněné, musí vidět tahy produkovaný vámi a střelou na iPhone 5.
Trik №2 - vyloučit námitky. Pokud si chcete koupit vaše výrobky, pak je třeba předvídat a vyloučit pravděpodobnost z nejčastějších námitek na Vaši adresu. Trim těchto argumentů proti nákupu u kořene. Apple ví, že postižené oblasti mobilních zařízení - baterie. Kupující také to vědí, ale tady se potýkají s popisy produktu.
iPad je vybaven Retina displej 3,1 milionu pixelů a pokročilé A6X čip. Kolik že bude účinkovat to má na výdrž baterie? Téměř nikdo. Můžete ještě dostat až 10 hodin provozu číst, hodinky, hry, zápis a vytvořit co chcete, co chcete.
Chtěl říci, že díky této obrazovky a moc se rychle vybíjí? Ještě až 10 hodin!
Trik №3 - proof. Jakékoli nepotvrzená tvrzení skutečnost může být docela nazývané mnohomluvnost. Dokonce i všemocný Apple vydá takové běh věcí, a pokud je to možné dokázat nadřazenost svých výrobků. Máte také na to.
Trik №4 - zvážit fázi rozhodování, na kterém je váš zákazník. Stává se, že člověk prostě není připraven k nákupu. Jablko nabízí zákazníkům fyzikální a internetových obchodů, ale pro ty, kteří ještě nejsou připraveni k nákupu, společnost nabízí porovnávat více zařízení, a pak požádat kupujícího vznikající otázky.
Lekce pět. Každá stránka vašeho webu by měl být přistání
Chováš návštěvníky jako lidské bytosti? To je chvályhodné, že je to stejně Jakob Nielsen srovnání webové stránky týkající se volně žijících zvířat. Oni (návštěvníci) je lov pro informace a produkty.
Když je dravec cítí pach kořisti, on rychle se rozhodne pro sebe, zda to bude Delicious, a jak snadné je, aby ji chytit.
Návštěvníci přemýšlet o tom, jak dobře. Nabízíte tuto webovou stránku, kterou potřebují, a jak snadné je získat.
A teď si představte, že návštěvník na toho či onoho důvodu nemohou dostat doma, a na jiné stránky vašeho webu. V typickém případě, že web je intuitivní pouze na domovskou stránku, a zbytek konstrukce je postavena na základě logické souvislosti s předchozími stránkami. Něco jako: „Přišel sem z této stránky, to znamená už viděl a ví to a to.“ Ale to není vždy nutné, a to zejména v rozvinutých struktuře lokality a dobré SEO.
Je to z toho důvodu, že každá stránka by měla vysvětlit a rychle k dispozici o tom, kde se návštěvník je, že se děje, kam kliknout, a tak dále.
Lekce Six. Uchvátí čtenáře krásné texty
Jablko textaři pochopit krásu jazyka. Oni vědí, že psaní je umění -. Chcete-li vytvořit co nejlepší text pomocí vhodných technologií: stavba vpravo a krásný rytmus, rým, opakování. Fráze jako lidi, které přitahují pozornost a dobře pamatoval.
rým - to je velká síla. Měkkost znějící rýmové návrh usnadňuje pamatovat.
iPad není jen schopen, to je přenosný, taky.
největším světovým - a nejchytřejší - sbírka aplikací.
aliterace:
Displej, že to není jen menší. Je to chytřejší.
opakování:
A protože je to tak snadné použití, je to snadné milovat.
rytmus:
iPad může být cokoliv chcete, aby byl. Je to webový prohlížeč. Je to vaše e-mailové schránky. Je to váš oblíbený román.
Jablko texty často obsahují staccato:
Rozšířen názor. Podívej se na to. Přehrát. Prozkoumat to.
Analogie a metafory Pomáhají vytvořit abstraktní jasný a srozumitelný pro čtenáře:
iPhone 5 je vyrobena s určitou mírou přesnosti byste očekávali od jemně řemeslně hodinky, nikoli smartphone.
kontrastní. Apple nejčastěji používá to, aby upozornil na technické výhody produktu.
Více než 3 miliony pixelů. Méně než polovina palce tenké.
Lekce Seven. Neříkej mi, že - pořady
Apple web byl vytvořen s jediným cílem: vyvolat návštěvník touhu koupit výrobek. Velké snímky nás zapomenout, že se díváme na obraz, a ne na skutečném produktu. Zde produkt - hrdina na každé stránce.
Myslíte si, že váš produkt je nudný? Zde je to, co řekl o David Ogilvy:
Udělej si svůj produkt hrdinou reklamy při každé příležitosti. Pokud máte pocit, že výrobek je příliš nemastný neslaný, pak mám pro vás novinku: neexistuje žádné tupé produkty jsou pomalé spisovatelé ".
Podívejte se na webových stránkách společnosti Apple. I taková nudná věc jako MacBook Pro chladicí ventilátor, to vypadá v pohodě.
Pokud používáte Apple snímků přesahuje samotný výrobek. S obrazy, které zvyšují zařízení. Jaké jsou lepší způsob, jak ukázat propracovanost nového iPadu, než jej srovnávat s tužkou.
Pamatujte si, že lidé jsou většinou naskenování nečte stránku. Snižte zatížení na textový prohlížeč, nahradí textové obrazy tam, kde je to možné.
Pravda o vytvoření působivého obsahu
Chtěl bych říci, že vytvoření působivého obsahu - je to snadné. Chtěl bych říci, že být úspěšný, je třeba dodržovat několik jednoduchých vzorců. Ale ve skutečnosti, zajímavý obsah - to není jen správná slova, spolu s pěkným písmem a obrázky.
Oslnit své publikum krásné kombinace slov a výkonným vizualizace. Vytvoření přání, s odkazem na oba logiky a emocí. Vaši návštěvníci by měli zažít neuvěřitelný zážitek, protože to je - klíč k úspěšnému podnikání.
(via)