Apple inženýři rádi dělat překvapení. Když se na scéně konečně objeví nový produkt, na kterém pracoval pod rouškou tajemství při prezentaci příštího Apple, tito lidé rádi sledují reakce veřejnosti. Nicméně, veřejnost je netrpělivá a chce být informován o podrobnostech nového vývoje co nejdříve. To je důvod, proč téma blogy jsou často plné všemožných pověstí, dohadů, „informace ze spolehlivých zdrojů“ a další netěsnosti v podobě jemných forem a tvarů zařízení, které je pravděpodobně fotografoval na kameru Misty Nokia 3310 bezměsíčné noci. Je to podobně jako děti žádají své rodiče o povolení k otevření dárky pro dovolenou trochu dříve, aniž by si uvědomil, že tím, že kazí radost z překvapení a oslav. Podají si krabičku, zmáčknout jim a snažil se odhadnout, co je uvnitř. Výrobce moment překvapení má svůj význam, ale únik informací je tvrdou realitou i pro super tajnůstkářský Apple.
Jablečné produkty jsou vždy pod kontrolou příliš široká veřejnost, a ne poslední roli zde hraje právě politikou Apple Super tajemství. Lidská přirozenost být přitahován k tomu, že většina pečlivě ukrytý, a v tomto případě se firma dodává pouze olej do ohně, takže tajemství, a to i základní charakteristiky nové zástavbě. Tajemství vytváří projekt tým pracující na tom, zvláštní duch jednoty a solidarity, ale někdy se objeví i zadní strana: nespokojeni než kterýkoli zaměstnanec vytváří únik, cítil takovou moc, a tak kompenzuje její vnitřní problémy.
V poslední době se únik jev stal se tak rozšířený, že nedávné prezentaci Apple nebude mít charakter „Podívejte se, co jsme udělali,“ a „ano, to je to, co jste viděli.“ Proč se to děje? Podle zaměstnanců Apple úniku - vedlejší produkt globalizace.
dodavatelé vinu
Apple zaměstnanců tvrdí, že tajemství na Apple zůstává poměrně silný. Navíc, s příchodem Tim Cook jako generální ředitel opatření k zajištění tajnosti stala dokonce vyšší, než tomu bylo dříve.
Všechny návrhy a prototypy pohybovat firmy zabalené v černou látkou. Ti, kteří mají přístup k rozvoji mimo společnost, jsou velmi omezené v interakci s jinými lidmi (i ostatní zaměstnanci Apple). Monitory i IRC kanálů, kde zaměstnanci chtěli sedět. Tato praxe není něco zvláštního a široce používán po dlouhou dobu. Jsem si jist, že mnozí z nich také slyšeli o propouštění a převody do jiných skupin, jako je trest, pokud dojde k úniku z vývojového oddělení.
Podle zaměstnanců, většina úniků není spojeno s chybami a nedostatky v bezpečnostním systému Apple. Všechny tyto časné zprávy o iPhone 5, Retina MacBook Pro a iPad mini přišel odněkud v globálním řetězci dodavatelů Apple.
bezpečnostní opatření «Apple mají za cíl zajistit, aby pracovníci v USA nemají sloučit informace, ale nyní všechny úniky vyskytují v Číně. Vypadá to, že model utajení Apple zastaralé. Je zřejmé, že ti, kteří nejvíce potřebovali instrukce týkající se soukromí a bezpečnosti nejsou zde. Nemají žádnou kontrolu nad tím, jak moc a tady je výsledek. "
Samozřejmě, vytvořil Apple dodavatelského řetězce a efektivitě výroby a umožňuje všem, aby si váš nový iPhone nebo MacBook co nejdříve, ale čím více je systém rozšířen geograficky, a čím více se podílejí na procesu lidí, tím obtížnější je ke kontrole.
Zaměstnanci pracující v Cupertino, mluvil o věrnosti a hrdosti v rámci projektu, a to nejen jako tým pozitivní korporátní kapacita, ale také jako způsob, jak prokázat respekt k práci jiných zaměstnance. Zahraniční partneři a zaměstnanci nemají takovou loajalitu ke společnosti. Nemají pocit z vykonané práce pro tvorbu a implementaci nového unikátní zajímavý produkt.
„Tam jsou tisíce lidí, kteří pracují v kterékoli fázi výroby, a nemají zájem na utajení.“
S rozšířením výrobních kapacit mimo území Spojených států se počet úniků porostou.
„Bude stále obtížnější zachovat důvěrnost budoucích produktů, protože jejich výrobě v zahraničí.“
Mnozí zaměstnanci otevřeně odmítal kvůli úniku dochází.
„Jedním z důsledků této obrovské práci Apple Security - vyjít ven a šokovat celý nový produkt. Ale najednou někdo vezme a ničí vše. A to je velmi nezdvořilé všem těm, kteří na něm pracovali. "
Jak mohu otestovat?
Ve skutečnosti, úniky komplikovat život těm, kteří nejsou zapojeni do ní. To platí i pro inženýry. Když je tu další údaje umyvadlo, že reaguje řízení předvídatelně: kontrola se stává ještě přísnější. Ale to všechno jen pro zaměstnance amerických.
Tato situace má vliv na programy testování produktu. Dříve již několik let jsme jednali scénáře pro testování produktů „v reálném světě“, ale nyní je třeba více komprimovat, aby se snížilo riziko úniku. Nyní jen hrstka lidí, kteří mají právo zkoušet nové produkty na území podniku. Mnozí obávali, zda vše, co bude snížen k tomu, že výrobek je v obecném nikdo nemůže dotknout, dokud to šlo do prodeje. Určitě to bude mít vliv na připravenost a dorabotannosti budoucích produktů.
Problém má vliv také software. Dříve nové verze operačního systému dodáno do obchodů týden před vydáním. Právě toto období byl snížen na 12 hodin. Představte si, že kupující, kteří přišli do obchodu a požádat zaměstnance mluvit o změnách, co dostane odpověď, „my ještě nevíme.“
V té době, jako jsou podmínky zaměstnanců Apple ve Spojených státech stále více a více, jako normálního života těch, kteří chvílích pryč dny v kolonii, na druhé straně světa, v Číně, pracovníci ve výrobě a montáži jsou stále schopny nosit telefon připojený k Internet.
Samozřejmě, že úniky byly, jsou a budou. Lidská zvědavost není vyhrát. Nicméně, to je snadné pochopit, ze slov samotných zaměstnanců Apple, „spravedlivý“ boj s úniky Apple může ve skutečnosti přímo vliv na kvalitu produktů.