Digitální marketing. Sada efektivních nástrojů – bezplatný kurz od Ruské školy managementu, školení, Datum: 29. listopadu 2023.
Různé / / December 02, 2023
Jaké digitální technologie vaše společnost používá k přilákání a udržení zákazníků? Prostřednictvím jakých kanálů digitálního marketingu komunikujete s uživateli? Jak zvýšit jejich účinnost a efektivitu?
V kurzu „Digitální marketing. Sada efektivních nástrojů“ se dozvíte, které nástroje přitahování zákazníků fungují v éře digitalizace podnikání, proč je CRM marketing hlavním zdrojem udržení zákazníků, jaké bonusy přináší copywriting, vyprávění příběhů a pojmenování. Naučíte se, jak ovlivňovat svou cílovou skupinu prostřednictvím sociálních sítí, využívat mechanismy sociálních sítí a algoritmy dosahu. Se specialisty z Ruské školy managementu pochopíte hlavní nástroje vedení a náboru klientskou základnu, pochopit, jak vytvořit web trychtýře, zvládnout základní metriky a principy fungování systémů webové analýzy.
Expert na marketingovou komunikaci a kreativní strategii. 23 let v praktickém marketingu. Člen ruského cechu obchodníků.
Přednáší na odborných seminářích, vede semináře, školení v oblasti marketingu a tvorby prodejních kreativ. Hodnocení Asociace manažerů - 2., 3. místo v roce 2007 a 2008. G. Vítěz mezinárodních a ruských festivalů reklamy.
Od roku 2012 generální ředitel marketingové agentury BaruProCreative, marketingový a prodejní expert. Podílel se na vývoji a propagaci produktů firem Aton, Raiffeisen Capital, Kapital, vesnic Nikolino a Deauville, Invacorp, Rublevskaya Real Estate a dalších.
kompetence:
Budování značky
Vytváření reklamních kampaní
Tvorba marketingových strategií
Rozvoj firemní identity
Organizování práce marketingových a reklamních služeb
Optimalizace nákladů na propagaci zboží a služeb
Zakladatelka a vedoucí Centra internetového marketingu Ekaterina Shukalova, system Internetový obchodník, odborník v oblasti návrhu a vývoje informačních systémů obchod, webový analytik. Vývojář profesionálního standardu „Internet Marketing Specialist“
Organizace content marketingu ve firmě
• Proč a kdo by měl dělat obsahový marketing.
• Být nebo se objevit? Cílový obrázek reputace.
• Kdo potřebuje blog na webu a proč?
• LJ, Yandex. Zen a další „cizinci“.
• Sociální sítě – všichni tam chodí a my je sledujeme? Proč firma potřebuje stránky na sociálních sítích?
• Další efektivní kanály obsahového marketingu.
• 15 kroků k organizaci obsahového marketingu.
• Výběr specialistů pro zaměstnance a na volné noze.
• Rozpočty: kolik to všechno stojí?
• Ušetřete peníze: online nástroje pro obchodníky s obsahem.
• Analýza efektivity, termíny a metody hodnocení dosažení cílů.
Copywriting. Vytváření prodejního textu
• Základní copywritingové vzorce, pravidla pro tvorbu nadpisu
• 10 rychlých způsobů, jak vytvořit název produktu (pojmenování)
• Model trychtýře „AIDA“
• Pravidla pro psaní „prodejního“ dopisu
• Vyprávění příběhů v copywritingu
• Úkoly a cíle SEO copywritingu
• Pokyny pro copywriting
• „bolest“ klienta – dolaďování USP
• Workshop: sestavení USP pomocí MIND MAP
• Jemnosti designu textu: „10 praktických tipů pro zlepšení čitelnosti textu“
• Newsletter – 5 zlatých pravidel pro psaní dopisů
• 3Nejdůležitější kontrolní seznamy v copywritingu
• Analytické články – prodáváme prostřednictvím užitečného obsahu
• Copywriting v sociálních médiích. Vlastnosti a tipy.
• Copywriting při práci s médii. Proč tisková zpráva zemřela?
• Copywriting při zpracování negativu
• Praktický úkol o pojmenování
• Zavřít úkol „Význam odrážek“
• Školení „5 nápadů“
Propagace na Facebooku
• Analýza hlavních nástrojů internetového marketingu na sociálních sítích.
• Metriky propagace na Facebooku.
• Funkce publika na Facebooku.
• Propagace projektu na Facebooku ve formátech osobního účtu, obchodní stránky, skupiny.
• Práce s plánem obsahu.
• Vlastnosti běžné práce se sociálními sítěmi. Typy obsahu.
• Efektivní způsoby, jak přilákat předplatitele.
• Cílená reklama na Facebooku.
• Pracovní funkce zaměstnance pracujícího s Facebookem.
Propagace na VKontakte
• Základy běžné práce se sociálními sítěmi.
• Vlastnosti publika VKontakte.
• „Inteligentní“ zdroj VKontakte.
• Strategie propagace projektu na VKontakte
• Registrace účtu na VKontakte, funkce vedení účtů různých formátů.
• Struktura a obsah obsahu plánu.
• Reklama na VKontakte.
• Interakce se specialisty SSM.
Propagace na Instagramu
• Místo propagace na sociálních sítích v systému nástrojů internetového marketingu.
• Metriky pro hodnocení propagace na Instagramu.
• Instagram publikum.
• Strategie propagace projektu na Instagramu. Popis cílové skupiny projektu.
• Vlastnosti osobního účtu, obchodní stránky, skupiny – vytvoření, funkčnost, údržba
• Vypracování plánu obsahu v závislosti na předmětu propagace.
• Typy obsahu.
• Způsoby, jak přilákat předplatitele.
• Cílená reklama na Instagramu.
• Nábor zaměstnanců pro práci s Instagramem. Kontrola zhotovitele/provádějícího.
CRM marketing: řešení založená na datech
• Digitální marketing. CRM strategie.
• CRM marketing. Udržení zákazníků.
• Nástroje a retenční strategie v CRM marketingu. Nevýhody CRM marketingu.
• Segmentace zákazníků.
• Bodování olova.
• RFM analýza.
• Avatar klienta.
• Karty CJM.
• Prodejní cesty.
• Přehled funkcí CRM systémů v porovnání s Bitrix 24, Amo CRM, Megaplan.
• Jaký by měl být CRM systém?
Webová analytika
• Základy analýzy.
• Komplexní analýza. Základní pojmy.
• KPI v komplexní analýze.
• Vícekanálové a související sekvence.
• Atribuční modely.
• Kohortová analýza.
• Typy komplexní analýzy. Služby.
• Prediktivní analytika. Služby.
• Analytické oddělení ve společnosti. Etapy a metody analýzy prodeje. Chyby při implementaci komplexní analýzy.
• Jak snadno analyzovat online prodej.
• Jak snadno analyzovat off-line prodeje.