Proč se SMS neodesílají z telefonu a co s tím dělat
Různé / / April 06, 2023
Některé chyby lze opravit jednoduše restartováním zařízení.
Proč se SMS neodesílá
Zde jsou některé běžné důvody:
- Na účtu není dostatek peněz. Telekomunikační operátor nemůže odepsat požadovanou částku za odeslání SMS, v důsledku toho dojde k chybě.
- V aktualizaci systému jsou chyby. Mohou ovlivnit výchozí nastavení. Někdy se například vymaže a změní na špatné číslo SMS centra operátora.
- Mezipaměť zařízení je plná. To se děje během dlouhodobého provozu bez restartu.
- Telefon je mimo pokrytí sítě.
- SIM karta je poškozená. V tomto případě nebudete moci posílat SMS ani volat. Telefon jednoduše nenajde požadovanou síť.
- Aplikace spojené s funkcí SMS nefungují správně a blokují odesílání zpráv. Kromě toho mohou přenos rušit viry.
- Jste na černé listině příjemce. Odeslání ve skutečnosti proběhne, ale zprávy budou blokovány ze strany příjemce. A toto omezení nelze nijak obejít.
Co dělat, když SMS není odeslána
Restartujte svůj smartphone
To často odstraní některé softwarové chyby v zařízení. Systém se může vrátit do normálního stavu, zprávy se budou znovu odesílat po restartu gadgetu.
Zkontrolujte sílu signálu sítě
Ujistěte se, že je stroj v oblasti pokrytí sítě operátora. Úroveň signálu je indikována indikátorem v horním rohu obrazovky. Čím více oddílů je vyplněno, tím lepší je příjem a stabilnější spojení.
Zkontrolujte zůstatek na účtu
Pokud připojení funguje správně, měli byste se ujistit, že na účtu jsou prostředky. To lze provést několika způsoby: v mobilní aplikaci, zadáním USSD kódu nebo v servisním menu SIM karty.
Vyměňte SIM kartu
Abyste zabránili poškození smartphonu, měli byste použít jinou fyzickou SIM kartu (pokud vaše zařízení nemá eSIM). Pokud v tomto případě bude odeslána SMS, měli byste ji nahradit SIM karta Nový. Můžete také připojit alternativní digitální možnost, pokud gadget tento typ karty podporuje.
Zkontrolujte SMS centrum a opravte číslo operátora
Po vložení SIM karty do zařízení se automaticky zaregistruje číslo SMS centra. Někdy se však toto nastavení resetuje nebo změní. A informace se dozvíte na webu nebo v aplikaci vašeho mobilu operátor.
Zde je návod, jak situaci napravit.
Na Androidu
Metoda 1
- Spusťte aplikaci pro textové zprávy, otevřete její nastavení a přejděte do části „Další“ nebo „SMS“.
- Otevřete nabídku SMS Center a vyberte SIM kartu, která neodesílá zprávy.
- Porovnejte tam uvedené číslo s telefonním číslem SMS centra vašeho mobilního operátora. V případě potřeby jej opravte a pokud chybí, zadejte a uložte.
Metoda 2
- Vytočte požadavek USSD *#*#4636#*#* a stiskněte tlačítko volání. Tím se otevře část „Kontrola“ v servisní nabídce smartphonu.
- Otevřete Informace o telefonu.
- Do pole SMSC zadejte číslo SMS centra ve formátu +7xxxxxxxxxx a klepněte na „Aktualizovat“.
Na iOS
- Spusťte aplikaci pro volání.
- Zadejte požadavek na klávesnici *#5005*7672# a stiskněte tlačítko volání. Poté se na obrazovce zobrazí aktuální číslo SMS centra.
- Chcete-li jej změnit, zadejte *#5005*7672#+7xxxxxxxxxx#, kde místo znaků X je nutné zadat nové číslo. Po stisknutí tlačítka volání se kombinace uloží.
Pokud nemůžete upravit číslo SMS centra, můžete resetovat nastavení sítě - data se automaticky změní na správná.
- Přejděte do hlavního nastavení systému a vyberte možnost Obnovit.
- Ze seznamu dostupných akcí, který se zobrazí, vyberte „Obnovit nastavení sítě“.
Otestujte konflikty s jinými aplikacemi nebo malwarem
Pokud jste zasílání zpráv svěřili programu třetí strany, podívejte se, zda je standardně nastaven na SMS. To stojí za to udělat, i když jste jej používali dlouhou dobu a předtím nebyly žádné problémy: po aktualizaci se některé funkce mohou přerušit nebo stát placenými.
Chcete-li vyloučit problém se softwarem třetích stran, odešlete zprávu prostřednictvím standardní aplikace. Pokud to funguje, tak vymazat mezipaměť nefunkční aplikaci, přeinstalujte ji nebo se vraťte k dřívější verzi.
Vyplatí se také deaktivovat nástroje, které používají funkce SMS, optimalizují systém, chrání před spamem a viry a provádějí úkoly rodičovská kontrola. Chcete-li to provést, dočasně přestaňte pracovat nebo takové programy odinstalujte.
Jedním z příznaků napadení mobilního zařízení malwarem je selhání některých funkcí systému, včetně odesílání textových zpráv. Zkuste poslat SMS na několik různých čísel. Možná něco přijde. To potvrdí podezření na virus.
Chcete-li najít a odstranit malware, prohledejte svůj smartphone antivirus Nebo proveďte tovární reset. Pokud se po vyčištění gadgetu neobnoví funkce odesílání zpráv, kontaktujte službu podpory mobilního operátora.
Co dělat, když nic nepomáhá
Někdy dochází k problémům s odesíláním zpráv po poškození zařízení v důsledku pádu. Kontakty slotů SIM karet jsou poměrně křehké a při silném otřesu se mohou zlomit. V tomto případě bude obtížné vyřešit problém sami - je lepší kontaktovat opraváře.
Přečtěte si také📱💬✖️
- Jak vypnout režim úspory dat na vašem smartphonu
- Jak vyčistit telefon od harampádí a urychlit jeho práci
- Jak obnovit iPhone nebo iPad do továrního nastavení
- Jak obnovit smazané chaty v WhatsApp
- Jak organizovat mobilní komunikaci v zahraničí
Na textu se pracovalo: autor Anton Martynov, redaktorka Anastasia Naumtseva, korektorka Olga Sytnik