Jak může chování na internetu změnit váš život

Co je chování na internetu

Tomu se říkáGartner identifikuje nejlepší strategické technologické trendy pro rok 2021 / Gartner technologie, které vám umožňují sbírat a analyzovat mnoho údajů o zvycích a životním stylu lidí. Například kam chodí, jaké aplikace používají, jaké stránky navštěvují, co nakupují, co jedí, s kým komunikují, jak pracují a tráví svůj volný čas.

To vše je sledováno pomocí „digitálního prachu“ - informace o poloze, aktivitě na sociálních sítích a internetu. Prach shromažďují zařízení, která každý den potřebujeme: chytré telefony, počítače, chytré hodinky, televize, reproduktory s hlasovými asistenty.

Získané informace mohou být použity korporacemi nebo vládami. Velké společnosti jako Google nebo Facebook mít schopnost sbírat a kombinovat „digitální prach“ z několika služeb, které jim patří. Například z vyhledávače, Google Play a YouTube. Jediný centralizovaný systém chování na internetu však dosud neexistuje.

Přesto se ozvali experti z americké poradenské společnosti Gartner, klíčového výzkumníka IT trhuGartner identifikuje nejlepší strategické technologické trendy pro rok 2021 / Gartner Chování na internetu je jedním z trendů roku 2021.

Jak chování internetu již ovlivňuje náš život

Internet Behavior nejen shromažďuje a analyzuje data, ale také na základě nich sdílí závěry. Výsledkem je, že lidé mají více informací pro rozhodování. Doporučit nám mohou například chytré telefony a chytré hodinky:

• jak lépe spát;
• jak moc se pohybovat;
• jak obejít dopravní zácpu;
• jaké novinky si přečíst;
• jaký film, příspěvek nebo video sledovat;
• kdy je lepší nevycházet;
• co je lepší koupit.

Záležitost se však neomezuje pouze na doporučení. Korporace již aktivně využívají shromážděná data k různým účelům.

Analyzuje například služba objednávání taxi UberP. Kamat, C. Hogan. Jak Uber využívá aplikovanou behaviorální vědu ve Scale / Uber Engineering akce zákazníků ke zlepšení jejich aplikace. Zobrazuje důležité prvky rozhraní na uživatelsky přívětivých místech. A Google, Facebook a YouTube používají informace o akcích a zájmech lidí, aby je ukázali personalizovaná reklama.

Během pandemie se také začalo aktivně využívat chování na internetu. Speciální aplikace umožňují vládním agenturám zjistit, s kým byl člověk v poslední době v kontaktu, pokud je nemocný COVID-19. A některé společnosti dálkově sledujíTermovizní systémy (infračervené termografické systémy) / Termovizní kamery / US Food and Drug Administrationzda jejich zaměstnanci nosí na pracovišti roušky, zda si pravidelně myjí ruce, zda mají teplotu.

Internet chování však obecně otevírá mnohem větší příležitosti.

Jak může chování na internetu zlepšit váš život

Poradenství a IT experti viz 1. Přinese nám technologie IoT kvantifikovaného zaměstnance? / Deloitte
2. J. Pershke. Internet chování: další hranice chytřejší technologie je naše lidská zkušenost / Forbes v trendu je mnoho vyhlídek. Předpokládají, že v budoucnu tyto technologie bude používán stále častěji. Podle předpovědí společnosti Gartner se tedy do konce roku 2025 pokryje více než polovina světové populaceGartner identifikuje nejlepší strategické technologické trendy pro rok 2021 / Gartner alespoň jeden soukromý nebo veřejný program chování na internetu.

Může změnit pracovní podmínky

Nové technologie umožní manažerům lépe analyzovat chování zaměstnanců. Ukázala například studie mezinárodní poradenské společnosti DeloittePřinese nám technologie IoT kvantifikovaného zaměstnance? / Deloitteže produktivita pracovníků call centra po společném jídle se zvyšuje o 18%, účinnost - o 23%a úroveň stresu se snižuje o 19%. Pomocí těchto dat bude management schopen zajistit pohodlnější pracovní podmínky.

Může snížit obchodní náklady

Jak si myslíPřinese nám technologie IoT kvantifikovaného zaměstnance? / Deloitte ve společnosti Deloitte lze chování k internetu použít také k automatizaci některých pracovních toků. Například nastavení úkolů pro zaměstnance na další měsíc. Nakonec kontrolní práce bude snazší a sníží se náklady na střední manažery.

Nové technologie mohou také snížit další náklady. Například logistická společnost UPS pomocí analýzy tras a chování řidičů dokázalaHlavní body udržitelnosti UPS snížit dobu jízdy a náklady na palivo.

K vytváření reklam bude s největší pravděpodobností stále více využíváno chování na internetu. To pomůže podniku minimalizovat marketingové náklady bez ztráty zisku, protože již není nutné provádět průzkum trhu. Všechny tyto informace lze získat z údajů uživatelů internetu.

Dokáže udělat život bezpečnějším

S pomocí internetu bude chování pravděpodobně nadále sledovat dodržování hygienických požadavků a kontaktů nakažených. To umožníPřinese nám technologie IoT kvantifikovaného zaměstnance? / Deloitte zabránit šíření virů, jako je COVID-19. Tím to ale nekončí.

Nové technologie v budoucnosti mohouJ. Pershke. Internet chování: další hranice chytřejší technologie je naše lidská zkušenost / Forbes používá se také k vytváření průlomových zdravotnických prostředků, které v reálném čase skenují zdravotní indikátory. Například kardiostimulátory nebo měřiče krevního cukru, které mění režim provozu v závislosti na stavu pacienta a varují lékaře, když jsou v nebezpečí.

Analýza chování lidí za volantem umožní vytvářet bezpečnější auta a také zlevnit pojištění nejpřesnějších řidičů a prodloužit bezohledné řidiče. A to pomocí systémů rozpoznávání obličejů bude snazší chytit zločince.

Jaké jsou stinné stránky chování na internetu

I když je obecně k lepšímu životu potřeba chování na internetu, některé jeho možnosti jsou skličující.

Používá osobní údaje lidí

Jedna z hlavních obav je spojena s narušením soukromí: náhle pozorování budou nepřerušované nebo nekontrolované. Stav zaměstnanců bude například sledován nejen v pracovní době.

Ano, studium údajů o blahu lékaře, pilota nebo řidiče může zachránit desítky životů. Ospravedlňuje však účel prostředky? Chtěli byste, aby vás Big Brother neustále sledoval a radil vám, i když je správný? Takové akce jsou nejen nezákonné, ale také neetické. Koneckonců, tajemství soukromého života je jedním ze základních lidských práv.

Lze jej použít k ovládání populace

Údaje o chování na internetu mohou využívat vlády, které aktivně přijímají nové technologie. Systémy rozpoznávání obličeje jsou všudypřítomné, následují audiovizuální zařízení schopná rozlišit, o čem si člověk mluví, nebo analyzovat jeho mimiku. Čínská vláda již takové technologie testovala.J. Wakefield. Software pro detekci emocí AI testovaný na Ujgurech / BBC News na odpůrcích režimu. Zatím nejsou integrovány se zařízeními pro sběr dat a nelze je považovat za plnohodnotný internetový systém chování, ale potenciál pro takové sloučení je skličující.

Po všem algoritmy se mohou naučit předpovídat záměry lidí. A například po analýze gest a slov informujte policii, že určitý občan plánuje někomu ublížit.

Jsou zde dva etické problémy. Za prvé, úmysl nevede vždy k činu. Za druhé, nic nebrání tomu, aby vlády používaly prediktivní systém k hledání kritiků režimu a vypořádávání se s nimi. To je ve skutečnosti odpoutat ruce od jakéhokoli nejvíce nezákonného jednání.

Není nijak regulován

Přitom prakticky neexistují žádné zákony, které by řídily chování na internetu. V Rusku je to zakázáno 1. Federální zákon ze dne 27.07.2006 č. 152-FZ „O osobních údajích“
2. Správní řád Ruské federace, článek 13.11. „Porušení právních předpisů Ruské federace v oblasti osobních údajů“ shromažďovat osobní údaje o osobě bez jeho svolení, ale to se často stává. Například při kombinování více aplikací do jednoho systému.

V západních zemích je situace o něco lepší. Například v Evropské unii od roku 2016Nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 ze dne 27. dubna 2016 o ochraně fyzických osob v souvislosti s zpracování osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů a o zrušení směrnice 95/46 / ES (obecné nařízení o ochraně osobních údajů) Obecné nařízení o ochraně osobních údajů (GDPR). Podle něj nemůžete shromažďovat informace, které jsou v rozporu se zákonem. Musí být chráněn před krádeží a spotřebitel musí vědět, jaké informace jeho zařízení odesílá a proč. O tři roky později byla schválena podobná regulace (CCPA)AB - 375 Ochrana osobních údajů: osobní údaje: firmy (2017–2018) kalifornskými úřady.

Tyto zákony však chrání spotřebitele jen částečně. Ostatně bez přijetí Zásady ochrany osobních údajů většinu online služeb nelze použít a sběr a používání dat nemusí být všude vypnuté.

Vytváří nové bezpečnostní hrozby

Data mohouPozdravte internet chování: Co to je a proč byste se měli starat / Axios převzít vetřelce. Koneckonců, čím více informací, tím vyšší je pokušení je ukrást a tím větší je šance, že je vytáhnete.

Hacker útoky a podvod se může stát běžnou záležitostí. Útočníci se například naučí ovládat chytrý kardiostimulátor oběti a poté od ní vymáhají výkupné výhrůžkami a mučením.

Co dělat, pokud nechcete být součástí internetu chování

Pokud se bojíte sledování, nechcete, aby vaše osobní údaje někam směřovaly a byly používány, musíte minimalizovat svou digitální stopu. Chcete -li to provést, vypněte přenos dat na všech zařízeních, vyhledejte informace v prohlížeči pouze v části „inkognita», Skryjte své profily sociálních médií.

To však neznamená, že za sebou zcela přestanete nechávat „digitální prach“. Pokud se chcete dostat pryč od internetu chování, budete muset zcela opustit digitální zařízení a bankovní karty a také jít na místo, kde nejsou žádné kamery a další lidé. Tedy připravit se o všechny výhody civilizace.