„Strkat nos štěněte do kaluží je nejškodlivější rada“: rozhovory s odborníky na chování psů
Pracovních Míst / / January 07, 2021
Nadya Pigareva a Nastya Bobkova pomáhají psům a jejich majitelům více než pět let porozumět si ve škole korekce chování a aplikovaného výcviku Pi - Bo. Odborníci Lifehackeru řekli, jak řešit psychické problémy psů, proč se neoplatí převádět o čtyřnohých vlastnostech lidského myšlení a o tom, jak čtenáři přijali jejich knihu „Hladká, láska, chvála“.
„Práce se psy je poloviční, ne-li více, práce s lidmi“
- Kdy jste si uvědomili, že chcete pracovat se psy?
Nadia: Od dětství jsem miloval psy, měli jsme v rodině jezevčíka Timku. Absolutně úžasný pes. Jednou jsme ho představili naší babičce - zanícené kočičí paní. Když viděla Timku, řekla s nelibostí, že kočka ve velkém domě by byla mnohem užitečnější než pes: „I kdybych chytil myši, nezachráním před nimi.“ Pes na ni skepticky pohlédl a spěchal do kuchyně. Odtamtud bylo brzy slyšet řinčení padajících hrnců. Neměli jsme ani čas pochopit, co se stalo, ale jezevčík se rozběhl a pyšně položil zajatého hlodavce k nohám babičky. Od té doby jsem se úplně zamiloval do plemene a obecně do psů.
Už v dospělosti jsem koupil štěně reklamou (přesně to samé, jak se mi tehdy zdálo, jezevčík). Co je ruční štěně? To je nepředvídatelná psychika a často spousta problémů s chováním. A měl jsem „štěstí“: pes se ukázal být nervózní a agresivní. Vrhl se na muže, mohl mě kousnout pod horkou rukou, byl to velmi vzrušující a neklidný soudruh. Absolutně jsem nechápal, co s ním dělat, protože jsem neměl žádné znalosti o problémových psech. Ale já se prostě nevzdávám. Šel jsem na cvičiště, abych pochopil alespoň něco o procesu výchovy a výcviku psů. Několik měsíců jsem se zabýval řešením problémů mého jezevčíka. No, zapojil jsem se.
Ukázalo se, že i s mým psem můžete žít dobře, pokud víte, která tlačítka stisknout. Nyní je to adekvátní, předvídatelný a šťastný pes, se kterým se cítím dobře.
Když víte, kde je problém, můžete ho na cestě zastavit a zabránit relapsu. A to všechno se mi líbilo natolik, že jsem si myslel: proč se chovu psů nevenovat profesionálně? Poté jsem pracoval jako servírka v Petrohradě a takový kariérní rozvoj byl samozřejmě neočekávaným obratem, ale zároveň lákavou vyhlídkou. Pak profese specialisty na korekci chování zvířat právě začínala. Zdálo se, že by se člověk mohl stát prvním a nejlepším v tomto oboru. Práce se psy je nesmírně zajímavá.
Nastya: Vždy jsem věděl, že budu pracovat se psy. Nejprve je doma pes z ulice přinesl. Poté jsme bydleli s rodiči a bratrem ve dvacetimetrovém pokoji v hostelu. Strávil jsem s tímto psem hodně času, dokonce se mnou chodila do hudební školy. Na fotografiích ze závěrečné zkoušky jsou všechny děti jako děti a já nejsem jen s houslemi, ale také s černým psem vedle mě.
V mém mládí, na konci 90. let, však ještě nic takového jako specialista na korekci chování psů neexistovalo. Na hřištích byli psovodi, opraváři, trenéři, ale chtěl jsem pracovat s obtížnými psy, zjistit příčiny jejich problémů a nějak je co nejvíce napravit. Takže jako dítě jsem, dalo by se říci, sám vymyslel povolání a potom jsem k němu šel, dokud si pamatuji.
Když jsem dokončil školu, rozhodl jsem se jít někam, kde studují zvířata. Odjela ze Severodvinsku do Moskvy, stala se studentkou akademie Timiryazev. Hory literatury o psech, všechny dostupné přednášky a semináře, jeho vlastní pes (opět v koleji, ale už studentský) přesvědčil, že všechno by mělo fungovat.
- Jaké znalosti potřebujete mít v této práci?
Nadia: Budou užitečné znalosti z oblasti biologie a psychologie zvířat. Budete muset hodně číst a je lepší v angličtině, abyste se seznámili s výzkumem, neustále sledovali nové vědecké objevy. Samotná teorie však nestačí, protože většině věcí lze porozumět pouze v praxi, při interakci se živými psy.
Ale práce se psy je polovina, ne-li více, práce s lidmi.
Zaprvé, protože majitel, nikoli specialista, psa stejně trénuje. Profesionál poskytuje pouze nástroje, jeho úkolem je vysvětlit majiteli, v čem je problém a co dělat, aby zmizel. Zadruhé proto, že problémy psa přímo souvisejí s jejich zkušeností s interakcí s lidmi.
Nejde o to, že za tyto problémy mohou lidé, ale o to, že z nevědomosti člověk nemusí kontaktovat svého psa nesprávně. Proto by měla být cítit atmosféra v rodině, která požádala o pomoc se psem. Tady se jen těžko obejdete bez důvtipného porozumění lidem. Vždy jsem měl takový vkus a mnoho let jsem ho vyvíjel ve spolupráci s majiteli problémových zvířat.
Nastya: Existuje mnoho složitých psů, ale žádní specialisté. Lidé stále žijí s obtížnými psy a myslí si, že nic nemůže pomoci.
Po Timiryazevce jsem se pro každý případ také naučil být lidským psychologem. Mentální procesy u psů a dětí jsou podobné. Děti do tří let žijí s emocemi, jako psi. Oba mají špatně vyvinuté abstraktní myšlení, takže nemohou být zodpovědní za své činy dospělým způsobem ani za reflexi.
- Co vás přimělo otevřít školu korekce chování Pi-Bo?
Nadia: Na začátku své kariéry jsme pracovali jako učni pro trenéra Petrohradu. Vzali klienty, se kterými neměla čas nebo nechtěla pracovat. Když vyšlo najevo, že dokážeme dobře řešit problémy se psy a vysvětlovat lidem zásady výcviku, uvědomili jsme si, že je třeba přejít od učňů k postavení nezávislých odborníků. A Nastya a já jsme se dohodli, že budeme spolupracovat. Přerušili vztahy s trenérem, zahájili vlastní kariéru a přišli se značkou Pi-Bo.
„Řekneme a ukážeme, jak se chovat se psem, aby problém zmizel.“
- Povězte nám o vaší škole. Jak pomáháš
Nadia: Jedná se o školu korekce chování a aplikovaného tréninku. Jak je patrné z definice, máme dvě hlavní oblasti práce. Chodíme do domovů klientů s konzultacemi a hodinami chování v hale pro ty, kteří chtějí trénovat své „psí chování“. Pořádáme také semináře a mistrovské kurzy pro ty, kteří se prostě chtějí dozvědět více o vnitřním světě psa. V těchto oblastech spolupracujeme. Máme také partnery, kteří se pod naší značkou zabývají výcvikem psů a sdílejí naši ideologii.
Nastya: Říkáme to majitelům zvířat a hlavně ukážeme, jak se chovat s domácím mazlíčkem, aby zmizel komplex, s nímž se na nás obrátili. Pokud půjdeme na konzultaci, začneme podle majitele tím, že zjistíme, v čem je problém.
Pokud pes doma čůrá, je to jen symptom. Naším úkolem je přijít na to, s čím se bude muset „zacházet“.
Nejprve vyloučíme zdravotní důvody odesláním klienta k veterináři. A pak se podíváme na problémy s chováním. Například pes může mít nezdravý vztah s členem rodiny nebo úzkost z odloučení. Poté vypracujeme plán oprav, vysvětlíme jej vlastníkům a podporujeme je online, dokud vše nefunguje.
Pokud mluvíme o skupinových kurzech, jedná se o třídy jednou týdně, ve kterých pes nejen učí povely, ale také je zvykne provádět s jinými zvířaty. Vysvětlíme majiteli, jak s domácím mazlíčkem komunikovat, aby mu rozuměl a proč je to důležité.
Nadia: Říkáme si specialisté na korekci chování psů. Můžeme se také nazývat trenéři, ale náš tréninkový program se velmi liší od klasického OKD (obecný výcvikový kurz). Rozvíjíme užitečné dovednosti, díky nimž bude pes pohodlným a ovladatelným městským zvířetem, a nebudeme usilovat o krásu provádění příkazů, které nejsou v každodenním životě zvlášť nutné, jako je „načtení“ nebo „bariéra“.
Je pro nás důležité, aby si díky výcviku pes a majitel vytvořili vztah, ve kterém jsou spokojeni navzájem si rozumět a příjemně spolu trávit čas i na procházce, dokonce i na pohovce, dokonce i dovnitř dovolená.
V OKD však často věnují větší pozornost kráse provádění příkazů a standardům. Například při zkoušce OKD musí pes vytvořit komplex „sed-lež-stoj“, aniž by pohyboval předními tlapkami z jednoho bodu. U nás lze příkaz „sedět“ obecně provádět v poloze vleže. Snažíme se pouze zajistit, aby se pes zafixoval na místě a neopustil jej, dokud k tomu majitel nedá svolení. Stejné je to s příkazem „stand“. Učíme se nevstávat krásně, ale zastavit před silnicí nebo louži.
Nastya: Psovod je obvykle reprezentován jako profesionál, který pracuje se služebními psy. Tato práce má své vlastní nuance. Například odborníci mohou odmítnout práci s dospělými psy nebo se zvířaty s nestabilní psychikou: nebudou z nich dělat ideálního průvodce ani pohraniční stráže.
Nic nám nebrání v tom, abychom z každého psa udělali vynikajícího společníka. Naším cílem je naučit mistry zvládat problémy se psy a ukázat, jak dosáhnout poslušnosti za všech podmínek. A nezaměřujeme se na sportovní a servisní standardy, ale na pohodlí majitele a bezpečnost psa. Například je vhodné, aby hostitelka nechala svého vlněného syna kráčet na povel „blízko“ ne napravo, ale nalevo, nech to tak jít.
- S jakými problémy přicházejí majitelé a jejich psi do vašeho centra?
Nastya: Jedním z nejběžnějších problémů je takzvaná separační úzkost. Pes nemůže zůstat doma sám, vyje nebo sežere vše, co v bytě dosáhne. Někteří lidé si myslí, že pokud se pes chová tak, pak se nudí a musí si vymyslet nějakou zábavu. Ve skutečnosti normální pes, který je dravec, spí většinu dne. A pokud je hlučná, pak je úzkostlivá a musí tuto úzkost nějak odstranit. Například učinit prostředí psa srozumitelnějším a předvídatelnějším.
Pes nemůže být varován slovy, že například maminka a táta teď budou chodit do práce, ale večer se určitě vrátí a nenechají ho samotného v bytě zemřít. Proto se musíte stát předvídatelnými vlastníky: odcházejte každé ráno po sérii rituálů.
Řekněme, že vstali, vypili kávu, vyvedli psa na záchod, nakrmili ho, řekli kódovou frázi: „Jsi doma“ - a odešli. Bylo by také dobré udělat večerní návratovou rutinu: otevřeli dveře, řekli psovi, aby počkal, až si majitel vymění džíny za župan, a pak pozdravy a objetí. Čím více rituálů v životě zvířete, tím méně starostí. To znamená, že už nechce doma vytí a kousat pohovku.
Nadia: Dalším problémem, se kterým často pracujeme, je nepořádek. Samozřejmě si nemyslete, že většina psů močí v rozích. Je to jen to, že se jedná o nejobtížnější problém, se kterým se lze vypořádat bez pomoci odborníka. Majitelé nevědomky zhoršují situaci plísnění pes na kaluže a hromady na špatných místech. To nemůžete udělat, protože nepořádek není chyba psa. Problém může mít mnoho příčin, od zdravotních problémů až po zvýšenou úzkost.
Agresivita strachu (kvůli strachu, agresivnímu chování psa. - Cca. ed.) je také častým důvodem, proč nás kontaktovat. Majitelé někdy nemají podezření, že se pes bojí, zdá se jim, že je prostě naštvaný. A život s „rozzlobeným“ psem je mnohem nepříjemnější než jen s nevychovaným. Může ochromit majitele nebo se pustit do psí bitvy. Důvodem, proč se zde obrátit na specialisty, je proto železo.
„Častou chybou je promítnutí vaší vize světa na psy.“
- Jak často si za problémy s domácími zvířaty mohou sami majitelé?
Nastya: Neradi hledáme vinu, když dobrovolně řešíme problémy. Žádný z rozumných majitelů nevytváří potíže ve vztazích se psem záměrně. Většina lidí dostane psa pro lásku a zkusí to péče o ní.
Důvodem problémů může být nedostatek informací od majitele nebo zvláštnosti charakteru zvířete, a častěji to vše v komplexu.
Mnoho lidí například neví, že nemůžete psa pokárat za chuligánství, a to od okamžiku prověření, jehož čas uplynul, i když je to 30 sekund.
Když si majitelé po této skutečnosti uplatní svůj trest, pes může být nervóznější a ztratit kontakt s majitelem. Pokud je zvíře zpočátku náchylné ke zvýšené úzkosti, vede to často ke strachu z odloučení nebo nečistoty.
Nadia: Majitele psa mohou uchvátit mýty a stereotypy, kterých je na internetu bohužel stále mnoho, s radami profesionálů. Jeden známý trenér divokých zvířat například doporučil strkat štěně do kaluží, aby se nedal odradit. A toto je nejškodlivější rada, kterou lze v takové situaci poskytnout. Další stejně známý kynolog trvá na tom, že psi by měli být odstaveni od dominantního chování, nejlépe silou. Psi ale lidem nedominují a nemotivovaná agresivita ze strany majitele je může učinit neurotickými.
A někteří dostanou úzkostné nebo hyperaktivní psy, zvířata s temnotou přístřeší minulý. Je těžké s tím vším žít, pokud neexistují žádné speciální znalosti.
Problémy s fyzickým zdravím, které je pouhým okem obtížně vidět, mohou také způsobit potíže s chováním. Pes vám neřekne, že ho bolí hlava. Ale z toho se to může stát vzrušivějším, projevovat agresi nebo se chovat divně.
- Jaké mýty o psím chování nebo myšlení musíte nejčastěji odhalit?
Nadia: Stereotyp, že psa nelze hýčkat, jinak začne dominovat, možná zůstává nejoblíbenějším. Koncept dominance psa vytvořil mnoho složitostí ve vztahu pes-člověk. Pokud této teorii věříte, můžete při výchově udělat spoustu chyb, které povedou k dalším a dalším problémům.
Například fanoušci konceptu dominance rádi umístí psa na místo ještě předtím, než začne šikanovat. Vyveďte ji z postele kopat a křičet, bít za pokusy zavrčet na majitele nebo neustále odnést jídlo, aby zkontroloval, zda pes vnímá otce rodiny jako vůdce smečky. To vše je z hlediska psa strašně nelogické, projevy agresivity. V důsledku toho přestane věřit majiteli, začne se ho bát. A v důsledku toho bude kousat tvrději a častěji, za což bude ještě více potrestána. A pak jde o osud zvířete: buď útulek, eutanazie nebo ulice, nebo (to je přinejlepším) život na sudu s práškem.
Nastya: Ve skutečnosti jsou psi infantilní zvířata, nedominují nad lidmi. Majitel psa je autoritativní rodič.
I když domácí zvíře neposlouchá nebo projevuje agresi, není to proto, že se najednou rozhodl stát se alfa v smečce místo milenky. Prostě ho nenaučili, jak poslouchat a co dělat, aby nemusel kousat.
Nadia: Další častý mýtus se týká psí nelibosti, pomstychtivosti a viny. Za předpokladu, že pes má tyto vlastnosti, mohou ho majitelé pokárat za nepořádek, chuligánství, kterého se dopustil, když nikdo nebyl doma, nebo za „hanbu své matce na procházku“.
Nastya: Ale psi se nemstí ani se neurážejí. K tomu je jejich abstraktní myšlení příliš špatně rozvinuté. Za přestupek lidé často přijímají signály psa o usmíření. Zde majitel hrubě vykopne domácího mazlíčka z kuchyně za žebrání. Pes vidí agresi pána a snaží se splynout s terénem, aby nezískal další výstřely. Odvrátí se, smutně se uloží na místo a nesvítí. Vypadá to velmi podobně jako přestupek, ale není to ono, čeká to na bouři. Pes nebude pomstychtivě močit ani na pánově polštáři. A pokud tak učiní, pak buď on se zdravím vyvinuly se neshody nebo psychologické problémy, za které pes není vinen.
- Jaké chyby dělají majitelé nejčastěji při výchově psa?
Nastya: I my jsme udělali spoustu chyb s našimi prvními psy. Například jsem svému Petrovi nadával na kaluže na špatných místech, což je obecně těžké tabu. A Nadia se pravděpodobně může pochlubit mnoha hejny vzdělání jezevčík pokera, který jí nejprve snědl ruce a vrhl se na psy.
Nadia: Ano, udělal jsem jednu z běžných chyb všech začínajících majitelů psů - pokáral jsem Poker za agresi strachu vůči majiteli, tedy ke mně. A za to nikdy nemůžete nadávat, protože tento způsob řešení problému všechno jen zhoršuje: pes se bojí, proto vrčí nebo kouše, majitel mu za to nadává, zvíře se bojí ještě více a kousnutí dokonce „naštvanější“. A tak ad infinitum.
Nastya: Pes není muž. Zdálo by se, že to každý ví, ale hlavní chyby výchovy vyplývají ze skutečnosti, že psům je přidělena větší odpovědnost, než mohou nést. Například rodiče mohou svému dospívajícímu synovi vyčítat, že se včera vracel z ulice domů. Ze stejného principu komunikují se psy: nadávají například na hrnec, který pes rozbil, když majitelé nebyli doma. Ale nefunguje to.
"S pomocí knihy jsme chtěli vyjádřit myšlenku, že můžete vyjednávat s jakýmkoli psem"
- Co vás vedlo k napsání knihy “Hladký, láska, chvála»?
Nadia: Jsme prostě unavení ze setkání s klamnými výroky na internetu a již existující knihy, které kaluží na špatných místech, by měly být potrestány, a spát s domácím mazlíčkem ve stejné posteli je zločin. Z nějakého důvodu je to téma psa, které stále zůstává terra incognita, kde se hemží mýty, anti-vědecké teorie a elementární nedostatek informací o tom, jak žít pohodlně a bezpečně se svým psem.
Nastya: Psi jsou v poslední době vnímáni jako společníci. A v Rusku takto vzkvétal vždy jen chov služebních psů. Specialisté jsou proto zvyklí komunikovat pouze se služebními zvířaty, s nimiž se jakýkoli problém vyřeší elementárním utracením: pes s nevhodnou psychikou není najat k práci. Hyperexcitovatelný pes tedy nikdy nebude vycvičen jako průvodce. Zbabělý od přírody nebude loven, protože lovecký pes musí klidně reagovat, například na výstřely.
Často máme klienty, kterým ostatní profesionálové řekli, že chování jejich psa nelze napravit. S pomocí naší knihy jsme se pokusili vyjádřit myšlenku, že můžete vyjednávat s jakýmkoli psem a udělat mu život a život majitelů příjemné a radostné.
Nadia: Chceme také mít více klientů pro nás a další psí specialisty. Nejde o zisk, ale o šíření myšlenky, že i v nejobtížnější situaci existují lidé, kteří jsou schopni pomoci. Stejně jako se stát zasazuje o šíření oficiální medicíny na rozdíl od samoléčby. Lidé jsou „vedeni“ k poliklinikám, aby co nejdříve identifikovali a překonali možné nemoci. Jsme také za to: majitelé psů chtějí ukázat, že existují způsoby, jak vyřešit jejich problémy. V knize hovoříme o těchto metodách tak, aby nám věřili, vyzkoušeli to sami, viděli účinek a přišli k nám, pokud to najednou úplně nevyjde samo.
Nastya: Existuje mnoho problémů se psy, ale stále existuje několik kompetentních specialistů. Kniha obsahuje dostatek receptů, jak se vypořádat s nedostatky výchovy bez zapojení profesionálů. Ti, kdo si to přečetli, snad odmítnou pomoc odborníků, protože pochopí, jak zvládnout vše sami. A s největší pravděpodobností uspějí. Budeme tedy mít jen ty psy a jejich lidi, kteří opravdu potřebují seriózní plán nápravy a podporu.
- Jak knihu přijali čtenáři?
Nastya: Jako by na něco takového dlouho čekali. Na konci roku 2019 vzalaTop 2019: nejčtenější knihy 41. místo ve stovce nejčtenějších knih nakladatelství Eksmo. Nyní bylo vytištěno více než 12 tisíc výtisků „Smooth, Love, Praise“ a zdá se, že to není konec. Refrén v recenzích je myšlenka: „Proč nebyla žádná taková kniha, když jsem si koupil psa?“
Nadia: Ve skutečnosti jsme s tím počítali, když jsme to vytvořili. Jaký má smysl přepsat stávající výcvikové průvodce nebo průvodce plemene? Čtenáři potřebovali knihu o tom, jak vybudovat pohodlnou interakci mezi psem a osobou za typických podmínek.
- Za to, co je kritizováno a chváleno za „Hladký, lásko, chvála“?
Nastya: Dosud jsme se nesetkali s žádnou konstruktivní kritikou knihy. Obyčejní čtenáři to milují, vyzkouší rady, které dáváme v praxi, a uvidí výsledek. Ti, kteří se seznámí s „Hladkým, milují, chválí“, aniž by měli doma psa, říkají, že se jim kniha líbila díky humoru nebo zajímavým příkladům ze života psa. Čtenáři s kynologickým pozadím mlčí, možná nás považují za konkurenty a nechtějí pro nás dělat další reklamu.
Je pravda, že existují recenze, kde lidé přísahají na feminitky, které jsme použili, nebo na „neakademickou“ prezentaci materiálu. Řekněme, že se jim nelíbilo slovo „pes“, které mimochodem velmi milujeme. Ale to vše je chuť. Nemůžete vyrobit produkt, který bude každý bez výjimky milovat.
- Jaká obecná doporučení byste dali těm, kteří si nedávno pořídili psa a chtějí s ním žít v dokonalé harmonii?
Nastya: Pes musí být milován. Naštěstí je pes takový organismus vhodný pro život s člověkem, který odpouští mnoho chyb, pokud je milován. Je ale samozřejmě lepší předem myslet na vzdělání. Bude to trvat hodně času a energie, bez ohledu na to, jak chytří budete.
Nadia: Doporučuji mít po ruce důvěryhodné zdroje informací. Není to náhodou články z googlu, ale rady specialistů, jejichž práce je transparentní, pokud jde o recenze, počet vyřešených problémů se psy, osobní zkušenost přátel, kteří mají vaši důvěru. Pokud pojmenujete konkrétní zdroje, pak bych zmínil webová stránka zakladatelka Školy aplikované etologie Sophia Baskina. Je renomovaným izraelským etologem s disertační prací o interakci člověka a zvířete. Dalším důležitým vědcem v oboru kynologie je norský trenér Thurid Rugos. Ve své rezervovat Jako první popsala psí signály smíření, které zásadně změnily naše chápání interakce psů a lidí.
- Existuje populární moudrost: pokud chcete v sobě vyvinout odpovědnost, pořiďte si psa. Kdo nebo za jakých okolností byste rozhodně neměli mít psa?
Nadia: Hádal bych s touto moudrostí. Získat psa jako trenéra odpovědnosti není velký problém. Je lepší necvičit na živých věcech. Proto nejprve odpovědnost, pak pes.
Nastya: Pes je možný pro každého, kdo je schopen milovat živého tvora a starat se o něj. Jestli chceš dostat zvířek uskutečnění touhy po moci, uspokojení ambicí nebo něčeho podobného je lepší ne.
Co si přečíst a sledovat, abyste svému psovi lépe porozuměli
Knihy
- «Na druhé straně vodítka", Patricia McConnell.
- «Nevrč na psa", Karen Pryor.
- Chování psa, Elena Mychko.
- Budování úspěchu Susan Garrett.
Video
- Kanál YouTube Výcvik psů Kikopup vhodné pro ty, kteří chtějí psa naučit zajímavé triky.
- Kanál Kanadská trenérka Donna Hill bude učit trénujte psa klikerem.
Přečtěte si také🧐
- „Úkolem moderní medicíny je pomoci vám dožít se svého Alzheimerovy choroby.“ Rozhovor s kardiologem Alexey Utinem
- „Společnost nepotřebuje, aby pro ni všichni chtěli pracovat.“ Rozhovor s Ninou Osovitskaya, expertkou na branding HR v HeadHunter
- „Moje instalace - plánujte, distribuujte, počítejte“. Rozhovor s Polinou Nakrainikovou, šéfredaktorkou Lifehackeru