Každému podnikateli stojí v cestě 4 běžné překážky. Zde je návod, jak je překonat
Jeho Práce / / January 07, 2021
1. Reputační skvrna
Objevuje se z různých důvodů: špatné recenze zákazníků, obvinění konkurence, odsuzující články o vaší společnosti nebo o vás osobně. Tyto situace se mohou zdát jako konec světa, ale reputaci lze v průběhu času obnovit. Například požádejte SEO specialisty, aby změnili výsledky na prvních stránkách vyhledávačů ve váš prospěch, a buďte trpěliví.
Zaměřte se na to, co můžete dělat. Přiznejte si své chyby a hledejte způsoby, jak je napravit. Zvažte, jak můžete vylepšit své služby a produkty nebo přehodnotit svůj postoj ke kritickým problémům. To ukáže, že se nevzdáváte a jste připraveni se změnit.
2. Osobní problémy
Těžká nemoc milovaného člověka, smrt, rozvod - to se může stát komukoli a přirozeně to výrazně ovlivní schopnost pracovat. Stres a zármutek vám zabrání soustředit se a činit správná rozhodnutí, takže pokud je to možné, je nejlepší vzít si čas na zotavení a neřešit záležitosti společnosti.
Abychom přežili v obtížné situaci, je důležité najít účel a smysl v něčem více, například v pomoci druhým, a spojit s tím aktivity společnosti. Musíte věřit, že jak budete nadále rozvíjet společnost a usilovat o svůj sen, děláte důležitou práci.
3. Ztráta velkého klienta
Společnost má obvykle několik důležitých zákazníků, kteří generují většinu ročního období příjem. A pokud se jeden z nich rozhodne jít ke konkurenci nebo jednoduše přestane potřebovat službu nebo produkt, může to vést k vážnému finančnímu stresu.
Každopádně děkujte klientovi za spolupráci a poté prosazujte marketing a prodej. Určitě zkuste zjistit, proč jste to ztratili. Požádejte je, aby byli upřímní ohledně toho, co jste měli udělat jinak, abyste mu udělali radost. Tyto informace využijte v budoucnu k interakci s ostatními zákazníky.
Pokud nejde o vaši práci, ale o změnu priorit samotného zákazníka, požádejte o napsání recenze o vás a zveřejnění na vašem webu.
Poznámka🤐
- 12 neodpustitelných chyb při komunikaci podnikání s klientem
4. Týmové potíže
Všichni lidé mají odlišný charakter, takže v jakémkoli týmu časem dochází ke konfliktům. V počátečních fázích, kdy je vše stále nejisté, je riziko obzvláště vysoké. Autor «Účetní kniha zakladatele firmy„Harvardský profesor Noam Wasserman píše, že 65% startupů selhává kvůli osobním konfliktům mezi zakladateli.
Důvody neshody mohou být velmi odlišné, ale konflikty obvykle vznikají, když něco zůstane nevyřčeno. A abyste je vyřešili, musíte vytáhnout to, co není vysloveno. Může to být například nesplněná touha po moci, respektu nebo uznání, problémy s soudržností. Diskutujte a vyřešte tyto problémy - a napětí v týmu ustoupí.
Přečtěte si také🧐
- 4 tipy pro jednání s obtížnými klienty
- 6 důležitých tipů pro začínající podnikatele
- Jak rozpoznat špatné obchodní partnerství hned od začátku