7 životních hacků od podnikatelů, jak zůstat na hladině v karanténě
Jeho Práce / / January 07, 2021
1. Přesuňte své podnikání online
Zdá se, že to je naprostá zřejmá rada. Nyní je ale čas se na to znovu podívat.
Když pandemie koronaviru byla stále epidemií, udělali to ti, kteří mohli snadno převést své aktivity na internet. Ostatní ztuhli očekáváním. Nebylo jasné, zda bude zavedena karanténa nebo ne? A pokud ano, kolik? A jak bude stát podporovat? Nyní existují odpovědi a jsou pro podnikání nelíbí. Místo karantény a mimořádných událostí byla zavedena izolace, vysoká ostražitost a placené měsíční dovolené. Je zřejmé, že situace nebude vyřešena rychle, což znamená, že nyní musíme přemýšlet o opětovném připojení k internetu.
Dmitrij Puchkov
Manažer kategorie „Avito Work“.
Podle nejnovějších údajů od zavedení karantény zaznamenali ruští poskytovatelé internetu nárůst internetového provozu o 10–30%. To znamená, že uživatelé mají mnohokrát více času na digitální obsah. Hledejte proto způsoby, jak inteligentně přejít z offline formátu do online. Například mnoho společností nyní spouští řadu placených online webinářů pro profesionály i jednotlivce a zjistíte, že se klienti z regionů, kteří si nemohli nechat poradit, aktivně spojují tyto webináře.
Chcete-li pokračovat v práci, je důležité pochopit, jakou část starých úkolů můžete v novém prostředí provádět a jak to správně dělat. Vaši klienti se také nacházejí v obtížné situaci, zejména pokud jednáte s organizacemi, nikoli s jednotlivci. Budou věrní a vděční, pokud budete i nadále plnit své povinnosti, ať už se děje cokoli.
Pavel Kotov
Vedoucí oddělení pro práci s partnerskou sítí ATOL.
Produkty ATOL poskytují finanční vyrovnání. Za krátkou dobu se nám podařilo zorganizovat systém pro vzdálené monitorování zařízení a řešení problémů pro naše partnery. Tito zase pracují s koncovými zákazníky, jako jsou obchody s potravinami nebo lékárny. Systém pracuje na stejném principu jako vzdálená správa počítačů. Partner může na dálku provést potřebné změny a rychle opravit problémy. Pro naše zákazníky jsme k dispozici 24/7.
Někdy může existovat několik alternativních produktů.
Anton Šardakov
Spoluzakladatel sítě bubnových škol „Not School of Drums“.
Naše podnikání je škola hry na hudební nástroj. Dnes trénujeme více než 10 tisíc lidí najednou. Školy fungují offline a bicí souprava není nástroj, který si každý student může přinést domů. Kromě toho máme síť franšízykde každý franšízant závisí na správcovské společnosti při jeho jednání.
Rychle jsme uvedli na trh alternativní produkty, které nám umožnily dočasně nahradit ten hlavní - kurz bubnování. Prvním produktem, který jsme oznámili, byl Intensive with the Stars, devítidenní maraton bubeníci z populárních skupin („B-2“, „Night Snipers“, „Melnitsa“, Black Star) vedou kurzy s našimi studenti. Za prvních deset dní prodeje jsme obdrželi 1,5 milionu rublů tržeb, což nám umožnilo částečně pokrýt náklady kvůli karanténě.
Druhým produktem je Drum TV. Jedná se o formát bubnové televize s vlastním programovým průvodcem, vzdělávacím, zábavním, zpravodajským a emočně podporujícím obsahem, který prodáváme prostřednictvím YouTube. Nyní každý týden natáčíme desítky lekcí. A každý ze studentů má nakonec možnost získat ještě více výhod než v době míru.
Třetím produktem je překlad do online zábavních akcí. Před karanténou jsme každý týden pořádali koncerty a párty, kde vystupovali naši studenti. Tento formát také obdrželi s velkým zájmem.
2. Přeložit komunikaci na internet
Přesunutí interakce se zákazníkem online se vyplatí nejen během pandemie, ale také z dlouhodobého hlediska. To platí pro segment B2C i B2B. Navíc je to ještě více, protože zde je obzvláště silný závazek k osobním kontaktům. Podle některých zprávOdpojení nákupu B2Btéměř polovina těch, kteří se rozhodují o nákupu, nemá žádný kontakt s potenciálním prodejcem. Všechna data získávají z otevřených zdrojů. Sázka na osobní schůzky a aktivní prodej tedy riskuje, že nebude fungovat v blízké budoucnosti.
Samozřejmě by bylo pohodlnější vypořádat se s online stránkou podnikání v klidnější době. Musíte však pracovat s tím, co máte.
Čtení nyní🔥
- Úvěrové prázdniny a zrušení pokut za neplacení bytových a komunálních služeb: jak stát podpoří Rusy
3. Přeformátujte své podnikání
U některých jim omezující opatření brání v tom, co dělali před pandemií. Zboží a služby ostatních jsou jednoduše nevyzvednuté. Mnozí se stali rukojmími situace. Když se ukázalo, že nová realita bude muset existovat po dlouhou dobu, je na čase zvážit, co může vaše společnost přepnout na to, co je nezbytné a relevantní. To nebude vždy nejviditelnější řešení.
Ekaterina Kraivanova
Spoluzakladatel půjčovny Next2U.
Karanténa a omezení s tím spojená začala v polovině března a okamžitě ovlivnila naši půjčovnu. Poptávka po všem, co souvisí s událostmi (večerní šaty, smokingy, světelná a zvuková zařízení, dekorace a nábytek), klesla o 80%, nyní toto číslo dosáhlo 90%. Zároveň se významně rozrostla v kategoriích, které dosud nebyly příliš populární: půjčovna rotopedů, běžeckých pásů, sportovních potřeb, herních konzolí a robotů - čističů oken. Nyní jsou hity.
Abychom uspokojili prudký růst poptávky, navázali jsme partnerství s fitness a cyklistickými kluby. Fitness klub nabízí naše služby v oblasti pronájmu sportovního vybavení a pracuje s klienty, zajišťuje jeho vydání a přijetí. Hledáme klienty, poskytujeme online smlouvu, skórování a pojištění. Za tuto práci činí naše standardní provize 20–25% z částky transakce, ale v dubnu jsme ji snížili na 5%, abychom nějak podpořili trh s půjčováním. Samozřejmě pronájem ani většiny sportovního vybavení klubu mu nedovolí přiblížit se předkrizovému příjmu, ale bude to pomoc, která tentokrát pomůže počkat.
Na základě stejného principu spolupráce jako s fitness kluby plánujeme spolupráci s herními kluby, abychom uspokojili poptávku po herních konzolách, která také významně vzrostla.
4. Postarejte se o své zaměstnance
Aby se vztah nezkazil, je důležité ho udržovat transparentní. Pokud je vaše společnost dobrá a nelžete lidem nebo je nevystavujete, je velká šance, že společně zvládnete těžké období. Možná kvůli tomu zaměstnanci dokonce souhlasí s tím, že snášejí nějaké nepříjemnosti. Péče o ně je investicí do budoucnosti.
Evgeniya Pruslina
Spolumajitel PR - agentura BBAgency.
Na začátku března jsme se dohodli s dodavateli copywritingu na snížení sazby za práci 1,5–2krát po dobu dvou měsíců. A se zaměstnanci jsme přešli na tenčí systém Způsob platby: fixní - 50% platu, který byl, a všechno ostatní je bonus za přeplnění KPI.
Takto dáváme našim zákazníkům větší hodnotu za stejný poplatek, protože každý se nyní soustředí na vysokou produktivitu v synergii. Výsledkem je pokles obratu v důsledku pozastavení práce s klienty, kteří se podíleli na organizování offline akcí, o 30%, zatímco osobní příjem zůstal na stejné úrovni.
Anton Šardakov
Spoluzakladatel sítě bubnových škol „Not School of Drums“.
Než opustíme karanténu, zachráníme celý náš tým. Snížili jsme bonusovou část a bonusy, ale zároveň jsme dali zaměstnancům možnost vydělávat v proudu realita: prodávají online produkty a za přeplnění budou moci plán přijmout odměny. Našli jsme také společnosti, které potřebují outsourcovat prodejce, a my přebíráme část jejich práce.
5. Snížení nákladů
Strukturujte všechny výdaje společnosti a podle potřeby je rozdělte do skupin. Takže pochopíte, čeho se můžete v blízké budoucnosti vzdát a čeho se musíte držet do posledního. Můžete například vyjednávat s hostinský a dočasně snížit platby za vaši kancelář. Nebo pracujte přímo s dodavatelem zboží, které potřebujete, než s distributorem.
Je důležité zde „vidět pobřeží“. Nespouštějte jej, pokud světlo na konci tunelu stále není vidět. Možná, že za těchto podmínek bude kompetentnější zastavit podnikání až do lepších časů - pokud to průmysl samozřejmě dovolí.
Ekaterina Zdesenkova
Výkonný ředitel skupiny iConText.
Pokud nejste připraveni na situaci, je lepší učinit obtížné rozhodnutí zastavit nebo zmrazit vaše podnikání během krize. Někdy je lepší vyrazit z bouře, než se zmítat a utratit poslední peníze. Udržujte svou stránku na Instagramu nebo Facebooku, zkuste si udržet své hlavní publikum. Pokud o vás bude mít i nadále zájem, obnovíte to, co vám uniklo, mnohem rychleji.
6. Upgradujte svou značku
Krize není ten správný čas pro vysoce hodnotné marketingové úsilí. Pokud se však cítíte zmocněni a jste připraveni investovat do povědomí o značce, zvažte své možnosti. Při správném plánování to od vás nebude vyžadovat nepřiměřené výdaje.
Gayane Asadova
Zakladatel první kanceláře PR pro odborníky na ACG.
Odborníci a podnikatelé nemají jinou cestu z krize, než deklarovat sebe a své podnikání prostřednictvím médií, aby zvýšili důvěru potenciálních zákazníků. Nyní, když obrat většiny společností neroste, se majitelé a odborníci rozhodnou rozšiřovat svou slávu. Je to logické, protože karanténa skončí, vše bude fungovat jako dříve. A do této doby už budou před konkurencí, o čemž se nikdo nikdy nedozvěděl. Povědomí o značce přímo ovlivňuje tržby společnosti.
Možná souběžně s tím budete moci najít nové kanály pro vydělávání peněz.
Elena Zubková
Zakladatel a ředitel kreativní agentury OMG Agency pro vytváření osobní značky na Instagramu.
Náš klient je kosmetologická klinika, která byla uzavřena kvůli pandemii. Spolu se zakladatelem této kliniky jsme se rozhodli vytvořit účet Instagram. Zdůrazněno, že ženy se o sebe mohou starat sami doma: odstraňte lak atd. Klinika zároveň nabízí potřebné zboží pro osobní péči: masky, ubrousky pro odstranění povlaku z nehtů atd. Doručuje je kurýr.
7. Přemýšlejte o budoucnosti
Dobrá zpráva je, že pandemie a krize nebudou trvat věčně. Toto období bude obtížné - není důvod předvídat opak, ale dříve či později skončí. A na to musíte být připraveni.
Lilia Aleeva
Marketingový ředitel ICL Services, PhD v oboru ekonomie.
Mám před očima příklady toho, jak obratně se malá firma přizpůsobuje současným obtížným podmínkám. Jeden z kazanských kosmetických salonů zavedl pro věrné zákazníky dlouhodobou předběžnou registraci za atraktivní ceny. To na jedné straně umožní salónu vydržet v období nedostatku peněz, pokud jde o platy a platby nájemného, a neztratit zaměstnance. Na druhou stranu zajistit si práci po skončení pandemie a neztrácet čas obnovením toku klientů.
Přečtěte si také🧐
- 13 malých městských podnikatelských nápadů, které budou fungovat
- Osobní zkušenost: jak jsem otevřel design studio
- Jak správně podat výpověď po dohodě stran