5 skvělých způsobů, jak vyčerpat rozpočet na sociální média

1. Získejte co nejvíce následovníků

Zdá se, že čím více předplatitelů máte, tím více lidí vidí vaše příspěvky ve zdroji. Ale není to tak. StudieDIGITAL 2020: GLOBÁLNÍ DIGITÁLNÍ PŘEHLED Globální digitální přehled potvrzuje, že s růstem předplatitelů výrazně klesá organický dosah - počet lidí, kteří viděli příspěvek. To je zvláště výrazné u stránek značek.

Například na Facebooku představuje přibližně 10% z celkového počtu sledujících pro každý zveřejněný příspěvek. Na Instagramu je to asi 20-40%.

Tento faktor nemůžete ovládat: sociální síť podle svých vlastních algoritmů rozhodne, kdo a jaký obsah zobrazit. Investice do následovníků je proto poměrně riskantní příběh. Osoba, za kterou jste zaplatili, může vaše příspěvky kdykoli přestat zobrazovat.

Dalším důvodem, proč investice do následovníků nejsou nejschopnější investicí v roce 2020, je organická fluktuace. Často jsou spojovány se skutečností, že společnost zpočátku přitahuje ne zcela cílové publikum.

Jako příklad lze uvést dárky, v poslední době velmi populární.

Dárkové předměty jsou shromáždění v sociálních sítích, kde uživatel musí provést několik akcí (jedním z nich je přihlášení k určitým účtům). A zpočátku opravdu vážně zvyšují počet předplatitelů. Ale pak vedou k obrovskému odlivu.

Ze všech, kteří přišli k předplatitelům, zůstávají nejčastěji jen ti, kteří se po soutěži zapomněli odhlásit ze stránky značky. A obsah bohužel nemají zájem. Mnozí se navíc odhlásí, jakmile zjistí, že se společnost do takovýchto žertů zapojila. Výsledkem je, že se vaše náklady neospravedlňují, což opět potvrzuje, že předplatitelé nejsou nejdůležitější položkou výdajů.

Investice do předplatitelů se navíc nevyplácí ve srovnání s reklamami zaměřenými na zaujetí publika a zvýšení dosahu.

Chcete-li například přilákat 1 000 předplatitelů na značkovou stránku, budete muset utratit 20–30 tisíc rublů.

Za stejné peníze můžete získat obrovský dosah a organický růst od skutečně angažovaných lidí jinými způsoby. Například Facebook pro to vytváří individualizované publikum lidí v reklamní skříni.

Co vlastně: povědomí o značce a kolik diváků na vaše příspěvky reaguje, je důležité. KPI (ukazatele úspěchu) by měly být postaveny na základě úrovně „zdraví“ značky - tedy na počtu lidí, kteří si vás vyberou a koupí váš produkt nebo službu. A celkový počet předplatitelů ještě nic neznamená.

2. Zapojte se do marketingu výkonu

Performance marketing je reklama zaměřená na přilákání aplikací. Například shromažďování telefonních čísel a adres E-mailem - při zadávání objednávky zadávají zákazníci tyto informace do zvláštních polí. V budoucnu budou všechna tato data shromažďována ve společné databázi a použita v následujících reklamních kampaních.

Stejný typ reklamy lze připsat vývěskám a fórům. Tento přístup účinně stimuluje prodej, zvyšuje dosah a umožňuje vám neustále držet prst na tepu a flexibilně řídit akce společnosti.

Tak co je za problém? Ve skutečnosti takové reklamy obvykle nemají žádný účinek na zvýšení povědomí o značce a jakmile je vypnete, přestanete přijímat aplikace. Musíte jej tedy znovu připojit.

Ve výsledku se zapojíte do marketingu výkonu a vaše značka se přestane rozvíjet.

Co vlastně: lépe investovat do povědomí o značce. Pokud jde o sociální média, spusťte reklamy, videoreklamy nebo dokonce začněte přitahovat předplatitele (ale pouze vysoce kvalitní!).

3. Držte se standardů

Existuje spousta výzkumůYouTube je nové vyhledávání - inzerenti by měli věnovat pozornost "Proč si diváci pamatují reklamy." Youtube? “ Navzdory názvu se však výsledky vztahují i ​​na jiné platformy sociálních médií, protože všechny úspěšné platformy používají zhruba stejné formáty reklam.

Tato studie analyzovala, jak lidé reagují na reklamy, a zjistila, že běžné reklamy, které běží v televizi po dobu 15 nebo 30 sekund, jsou minimální. Nejlepší je, když reklama je druh vyprávění - příběh vyprávěný v několika částech. Například v tomto videu Mail.ru jeden příběh vyplývá z druhého a na konci se opakuje.

Co vlastně: experiment. Příběh můžete „ozvěnou“ - ukázkou vrcholů vašeho propagačního videa - nebo vytvořit celou minisérii se sadou, konfliktem a rozlišením. Nebo přijít s něčím jiným. A to vše bude lepší než stejný standardní televizor 15 sekund, který na sociálních sítích nefunguje.

4. Zaměřte velký dosah

Velké mezinárodní společnosti často propagují příspěvky (například v „V kontaktu s») S gigantickým pokrytím a frekvencí. Avšak z celého obrovského publika publikací se o tyto informace zajímá jen velmi málo lidí. K tomu obvykle dochází, protože inzerenti používají kreativy z jiných médií.

Může to být materiál z tištěných reklam, kde je docela efektivní, ale nepřinese žádné výsledky na sociálních médiích.

Zde je příklad statistik pro takový příspěvek s velkým dosahem, ale velmi nízkou mírou zapojení:

Co vlastně: vždy věnujte pozornost angažovanosti a tomu, jak ji získáte. 100 tisíc zobrazení publikace neznamená, že 100 tisíc lidí skutečně věnovalo pozornost reklamě posouváním ve zdroji. Zde je ale 10 tisíc komentářů, které vás jasně informují, že uživatelé s publikací interagují.

5. Ignorovat komunitní nástroje

To je naše vážná pohroma SMM. Společnosti utrácejí spoustu peněz za obsah, ale zapomínají investovat do zpětné vazby od uživatelů. Zde musíte začít od jednoduchého po složitý:

• naučit se odpovídat na otázky;
• Šít výzvy k diskusi do příspěvků;
• zpracovat negativní;
• pořádejte jednoduché soutěže týkající se vaší značky.

Poté můžete své publikum zapojit do vytváření obsahu. Pokud zapojíte uživatele, můžete od nich následně přijímat obsah. Pak budou vaše sociální sítě fungovat na plný výkon a každý rubl investovaný do propagace se vyplatí.

Kontrolní seznam pro propagaci značky v sociálních sítích

• Zaměřte se na odpovídající systém KPI - povědomí o značce nebo prodej.
• Nepoužívejte pouze výkonnostní marketing.
• Vytvářejte kreativy na základě charakteristik webu, na který je plánujete umístit.
• Práce s komunitou.

To vše vám zaručeně pomůže rozvíjet vaši značku a ušetří vám zbytečné výdaje na sociálních médiích.