Mohou obchody zabránit odhaleným zákazníkům nebo je odmítnout obsloužit?
Novinky Život / / January 03, 2021
V mnoha regionech Ruska byl v souvislosti s pandemií COVID-19 zaveden režim masky. Na všech veřejných místech jsou lidé povinni nosit masku a někdy také rukavice. To platí nejen pro dopravu, ale také pro lékárny a obchody. Mnoho obchodních řetězců u vchodu varuje, že nemůžete navštívit obchod bez masky, ale je to opravdu tak?
Pojďme na to: je možné vstoupit do obchodu bez masky?
Ano. Bez masky můžete vstoupit bez ohledu na to, jaká varování jsou u vchodu - mají pouze informační charakter. Obchodní řetězce jsou povinny informovat kupující o odpovědnosti za porušení režimu masky v souladu s dopisemK metodickým doporučením Ministerstva průmyslu a obchodu Ruska v případech zavedení povinného používání osobních ochranných prostředků ve složkách Ruské federace Ministerstvo průmyslu a obchodu ze dne 11. května 2020.
Obchody nemají právní základ, který by omezoval přítomnost maskovaných nakupujících v obchodech. Současná legislativa takové normy nestanoví.
A nikdo nevykopne?
Zaměstnanci obchodu vás nesmí vykopat ze dveří. Včetně stráží: v souladu se zákonem
Zákon RF z 11. března 1992 č. N 2487-I „O soukromých detektivních a bezpečnostních činnostech v Ruské federaci“ (ve znění pozdějších předpisů a doplňků) „U soukromých detektivních a bezpečnostních činností“ mají právo použít fyzickou sílu pouze k sebeobraně nebo prevenci kriminality.Nebo mohou odmítnout sloužit?
DoporučeníK metodickým doporučením Ministerstva průmyslu a obchodu Ruska v případech zavedení povinného používání osobních ochranných prostředků ve složkách Ruské federace Ministerstvo průmyslu a obchodu uvedlo, že pokud návštěvník nebude dodržovat režim masky, pak má zástupce obchodní organizace, aniž by se dostal do konfliktu s pachatelem, právo odmítnout mu službu u pokladny. To je však v rozporu s článkem 426 občanského zákoníku Ruské federace.„Občanský zákoník Ruské federace (část první)“ ze dne 30. 11. 1994 N 51-FZ občanského zákoníku Ruské federace, článek 426. Veřejná zakázkakde se píše:
„Veřejná zakázka je dohoda uzavřená osobou, která vykonává podnikatelskou nebo jinou činnost vytvářející příjem, a stanovení jeho povinností prodávat zboží, vykonávat práce nebo poskytovat služby, které taková osoba podle povahy své činnosti musí mít realizovat ve vztahu ke každému, kdo se k němu obrátí (maloobchod, doprava veřejnou dopravou, komunikační služby, dodávky energie, zdravotnictví, hotelové služby atd.) “.
To znamená, že nemůžete odmítnout prodat zboží lidem bez masek a rukavic. A tato skutečnost nezmění žádná nová doporučení Ministerstva průmyslu a obchodu.
Co když je maska nucena koupit u vchodu?
Obchodní sítě nemají právo vynucovat nákup zboží, i když je to povinné pro všechny osobní ochranné prostředky. To potvrdil právník z Evropské právní služby v komentáři pro Lifehacker.
Orest Matsala, přední právník Evropské právní službyUkládání nákupu masek a rukavic jako základu pro připuštění k nákupu jiného zboží je nepřípustné na základě článku 16 zákonaZákon Ruské federace ze dne 7. 2. 1992 N 2300-1 „O ochraně práv spotřebitele“ o ochraně spotřebitele, který takové jednání výslovně zakazuje. Je nemožné podmínit pořízení určitého zboží povinným pořízením jiného.
Můžete dostat pokutu za to, že v obchodě nemáte masku?
Obchody nemají právo odmítnout službu návštěvníkovi bez masky, ale mohou nahlásit pachatele donucovacím orgánům. Policisté nebo důstojníci Rosgvardie mají právo udělit pokutu za nedodržení režimu masky (pokud je to oficiálně zavedeno v tomto předmětu Ruské federace). Jako důkaz porušení lze použít foto a video materiály z obchodní platformy.
V Moskvě a Moskevské oblasti pokuta za to, že se na veřejných místech neobjevila bez masky je4 000 rublů.
zjistit
- Jak komunikovat s policií během pandemie
Ale proč je nakupování?
Rozhodnutí obchodu potrestat zákazníka bez masky nemusí být založeno pouze na péči o zdraví zaměstnanců a dalších zákazníků. Podle slova Petr Shelisha, předseda Svazu spotřebitelů, inspektor společnosti Rospotrebnadzor má právo potrestat maloobchod který nepřijal opatření nezbytná k dodržení režimu masky - například nehlásil vetřelec. To hrozí nejen vysokou pokutou, ale dokonce i pozastavením obchodních aktivit na 90 dní.
Základem pro potrestání obchodní sítě bude nový článek 20.6.1 správního řádu„Kodex Ruské federace o správních deliktech“ ze dne 30. 12. 2001 N 195-FZ - „Nedodržení pravidel chování v případě nouze nebo hrozba jejich vzniku.“
Pojďme to shrnout
- Obchody nemohou odepřít vstup bez masek nebo služby.
- Je také nemožné vykázat z obchodu a ještě více použít sílu proti narušiteli režimu masky.
- Zaměstnanci obchodu však mohou vaše porušení hlásit donucovacím orgánům.
Pokud místní úřady ve vaší oblasti oficiálně zavedly režim masky, pak Lifehacker doporučuje jeho dodržování. Osobní ochranné prostředky, sociální distancování a další opatření jsou navrženy tak, aby snižovaly riziko nákazy koronavirovou infekcí na veřejných místech.
Koronavirus. Počet infikovaných:
5 213 090
ve světě326 448
v RuskuPřečtěte si také🧐
- 5 věcí, které byste neměli dělat hned po izolaci
- Rusko vyjde z karantény ve třech fázích. Jako poslední se otevřou parky
- Jak nakupovat během pandemie