Tipy pro malé firmy Richard Branson, zakladatel Virgin

Po mnoho let, Virgin začal podnikat v různých oblastech, protože manažeři této společnosti nelíbil způsob, jakým je organizována, je jiná věc. Byl to letecká společnost, mobilní telefony nebo finanční služby, panenský Snažím se soustředit na to, co udělat pro zlepšení života lidí prostřednictvím lepší služby a celou řadu inovací.

Podle Richarda takové malé detaily jako transparentní tvorbu cen a přátelským personálem, již jim dal výhodu. Jejich humor a tón komunikace také pomáhá přilákat a udržet zákazníky. Branson se snaží minimalizovat administrativní zátěž, a neustále připomíná jeho tým, že podnik, jako život by měla být zábava.

Když se začít podnikat s týmem nadšenců, je relativně snadné soustředit se na podrobnosti o vysokou kvalitu služeb. Ale jak se zachovat původní nadšení a smysl pro detail, kdy podnik vyvíjí, se stává více a více úspěšnější?

S růstem rekordní impéria Virgin, Branson zlomil firmu do menších značek udržet atmosféru malého podniku. Mezi těmito malými společnostmi vytvořit zdravou konkurenci nových kapel.

Ale tento přístup nemusí pracovat s některými jinými podniky Virgin, který vyžadoval velkou váhu a velikost se vypořádat s konkurencí. A oni měli trochu přizpůsobit tyto velké firmy, aby ducha Virgin, zvláště když se staly v důsledku fúzí a mezinárodním trhu.

Branson Nedávno jsem se zúčastnil konference, které se zúčastnilo několik rychle rostoucích firem. Jedním z řečníků byl Richard Reid, zakladatel firmy nevinnýKterá se zabývá výrobou koktejly a nealkoholické nápoje. Reid založil firmu se dvěma přáteli v roce 1998. Od té doby se společnost rozrostla (roční tržby - 315 milionů $), a Coca-Cola stala držitelem většiny svých akcií. A zatímco oni drželi ducha innovatorstva a zábavu, který byl v nich od začátku. Bylo to na základě svých zkušeností Richard Branson nabízí ke studiu jiných firem. To je to, co udělali:

1. Jasně vědomi svého poslání

Pro panny - často třást zavedený trh, poskytující zákazníkům něco více, pokud jde o hodnotu a služby. V případě Innocent - je poskytovat zákazníkům vynikající šťávu, která by jim měla pomoci ke zdravému životnímu stylu, a společnost je zábavný způsob, jak dělá.

2. Musíte být řádně organizována základní struktury

Potřeba posílit vztahy s dodavateli a partnery, kteří mohou dodávat vám surovin bez platby předem nebo pronájem prostoru, aniž by se dobíjet ihned nájemné. V tomto případě budete mít možnost: můžete spustit masivní kampaň bez velkých investic.

3. Na „vrchol“ musí být správný tým

Manažeři, kteří dosáhli vrcholu, často již cítí být součástí týmu. A někdy je nutné část s těmito zaměstnanci, je to bolestivé, ale nezbytné.

4. Jasně definovaný účel a smysl pro etiku nám pevný základ

Nevinní se zaměřuje na to, jak učinit planetu o něco lépe, než tomu bylo dříve, tak dlouho, dokud se neobjeví. Jedná se o jednoduchý, ale účinný předpoklad vyvolává emoce a zaměstnance a zákazníky, ať už 10 nebo 500 lidí.

5. Bez ohledu na to, jak vaše firma rozrostla, podrobnosti stále důležitější

Richard Branson pravidelně navštěvuje své sídlo firmy, vypadá to, co je na zemi, mluví se zaměstnanci. A Richard Reid dělá totéž. Ten kontroluje všechno, z víčka na láhve, který, mimochodem, v řadě trvanlivosti není napsán „spotřebujte do ...“ a „těšit ...“, a koberce v kancelářích, z nichž všechny jsou výjimečné kvality.

6. Naslouchat svým zákazníkům a jednat v souladu s slyšela

Talk pro zaměstnance, přečíst recenze na sociálních sítí a fór, a to vždy poslouchat, co říkají o vaší firmě a značce. Fidbek - to je to, co bude mít vaše podnikání na vodě.

Všechny tyto kroky lze snadno považovat za provedení, to není příliš obtížné. A mohou pomoci vaší firmě růst harmonicky a jednoduše.