Nemám růst prodeje. Co dělat?
Jeho Práce / / December 26, 2019
Nemám růst prodeje. Co dělat?
Jak hledat zákazníky s velkou datovou technologií, a to iv případě, že máte malý podnik - řekneme vývojáři služby "MTS Marketing„Self-propagace zboží a služeb.
Jak získám zákaznickou základnu?
Práce s potenciálně zainteresované publikum, pak příležitostné kupce stanou trvalými.
Předpokládejme, že jste otevřeli obchod v nákupním středisku. Jen rozdávat letáky kolemjdoucím na ulici všechny neefektivní - mezi nimi bude těch, kteří jsou v této oblasti náhodou. Půjdou s vámi na volném cookie kuponu, ale nepůjde na espresso každý den.
Chcete-li získat na své publikum, je třeba cílit reklamy na lidi, kteří jsou často v blízkosti vašeho místa prodeje. Například spustit SMS-posílání geograficky cíleny - se nachází ve stejné oblasti. Aby reklama byla ještě pozorování, zadat filtry pro věk a povolání. Například nejčastější návštěvníci kaváren - kancelářských pracovníků a studentů.
Mé zboží věděl, je špatné na trhu, nejlepší způsob, jak motivovat zákazníky?
Počkat motivovat. Nejprve se ujistěte, že lidé vědí, proč je třeba váš produkt. Zdá se, že dobrý produkt se rozptýlí sám, ale není tomu tak. Kupující nemusí být vědomi toho, proč by měli používat. A není třeba - no nákup.
Nejprve je potřeba mluvit o produktu a mají zájem, a pak nutkání koupit. Je lepší to udělat prostřednictvím různých kanálů. V hospodářském světě, toto je nazýváno „omnikanalnost“ - kombinace různých typů reklamy a stránek.
Řekněte příklad.
Řekněme, že jste produkovat ekologické kosmetiky.
- První kanál - banner na sociálních sítích. Dát barevné banner s vaší bestsellerem a nastavte ji na výstavách dívky, které se zajímají o problematiku zdravého životního stylu a krásy.
- Druhý kanál - email-zpravodaj. O několik dní později v dopise sdělit pošta, proč zákazníci potřebují váš produkt přesně. Jsou již obeznámeni s vaší značky - nyní více informovat o výhodách a vysvětlit, jaké problémy vyřeší váš produkt. Nech to nebude jen ad kopírování a užitečný obsah. Například, dát radu, jak žít přátelský k životnímu prostředí, a v jednom z nich, řekni nám něco o své rtěnky, které nejsou testovány na zvířatech. Nezapomeňte na zlaté pravidlo marketingu, „řekl - show“: přidejte jasné fotografie.
- Třetí kanál - SMS-posílání. Když zákazník má zájem o značku, prosím poslat krátkou zprávu a prostorný zajímavých speciálních nabídek, platných do určitého data.
A co když mám internetový obchod?
Připomeňte si zákazníků, kteří již navštívili web a sbírat nové prostřednictvím cílení.
Diskuse o novinkách a akcích těm, kteří jsou již nyní můžete zakoupit. Pravidelně předkládat zákazníkům personalizované nabídky s vaší oblíbené zboží, distribuovat propagační kódy k sociálním sítím prostřednictvím fanoušky vaší značky.
Máte-li prodávat výrobky po celé zemi, vazby na geolokaci hledat nebude nutné nové klienty. Omezit své publikum podle věku, pohlaví, zájmy. V reklamě, snažte se vyhnout stereotypům, ne všechny dívky chodit do posilovny, jak zhubnout, a ne všichni muži milují pivo a fotbal.
Kupci, protože nepříjemný humbuk, ne?
Pokud je marketingová kampaň nastavena správně - no. Naopak, přesné cílení vybere jen ty, kteří jsou nejvíce nakloněné být zájem o váš produkt. Dejme tomu, že zasílání návrhů zaslaných pálení zájezdy do cestující a transparenty s slevy na vstupenky do bazénu zobrazených sportovní fanoušky.
Hlavní věc je, aby se poštovní příliš často a zvolit přesný okamžik pro odesílání - je-li zákazník je připraven koupit, a chybí jen trochu na síle.
Například zpráva z kavárny, aby se zaměstnanci sousedního obchodního centra v dopoledních hodinách, když jde do práce a sní o ochucené cappuccino. A, například informace o slevách na pneumatice zaslaných motoristy na jaře a na podzim, kdy přijde čas vyměnit pneumatiky.
Neobtěžujte lidi v časných ranních hodinách nebo v noci.
Musím mít souhlas od zákazníků k odběru novinek?
Pokud budete posílat reklamu na vlastní základnu - ano. Zákazníci, kteří si necháte kontaktní e-mail nebo telefonní číslo musí souhlasit přijímat zprávy od vás. Kromě toho by měly mít možnost kdykoliv odhlásit ze svého mailing listu.
Vyzkoušejte služby „MTS Marketér“