10 faktů o obchodu s Čínou, která je nutné znát podnikatele

1. Analog prakticky jakýkoliv výrobek lze nalézt v Číně

S největší pravděpodobností najdete přesně to samé, jen levnější. Nezáleží na tom, v Rusku původně zakoupeny výrobek nebo v jiné zemi - je vyrobeno ve většině případů stále v Číně.

V poslední době jsme se obrátili podnikatele. Zatímco na dovolené v Thajsku, se pokusila čaj je považován za místní, a rozhodla se uspořádat své dodávky do Ruska. Vzal strany k soudu. Ale když razosholsya zboží, se rozhodli koupit více a obrátil se k nám - aby neřídili motorová vozidla pokaždé stejný. Pracujeme s Čínou a nabídl hledat stejný čaj s čínskými dodavateli. A my jsme ho našli! Ano, i za nižší cenu. Klient zřídil dodavatele z Číny, a potěšil.

Další podnikatel vyrábí Lizunov pro děti. V Rusku zakoupila pro ně sklenic požadovaný tvar za cenu 12 rublů plus 2 rublů za krytem. V Číně jsem našel nabídku od 8,5 rublů, a uvažoval, jestli existuje kniha není všechny ingredience pro své výrobky. A to je více než dvě desítky jmen.

Čína dnes můžeme nazvat světovou výrobní základnu, kdy existuje zboží do libovolného dotazu, vkusu a rozpočtu.

výroba iPhone a společnost iPad Apple také zakázky v Číně, hledání umělce, které splňují své standardy.

Guides ve Stockholmu přímo varuje turisty: trička se symboly švédštiny a jiných výrobků v obchodech se suvenýry v oblasti cestovního ruchu jsou vyráběny v Číně. Místní produkce pouze dřevěnou sochu ručně vyrobené za cenu 1000 dolarů v místní měně.

Představa, že Čína - je dodání levné zboží pochybné kvality, zastaralé. čínští výrobci připraveni poskytnout jakékoliv kvality, omezený pouze na tom, kolik vy a váš klient je ochoten za ni zaplatit.

2. Pokud váš výrobek vyžaduje potvrzení, musí probíhat v Rusku

Pro prodej řady výrobků do Ruska požadovat osvědčení. Ruští podnikatelé často klást takové osvědčení od čínského dodavatele a upustit od nákupu, pokud neposkytuje jim. Nebo ochoten tak učinit, ale pouze v elektronické podobě.

Ve skutečnosti, a to i v případě, že dodavatel poskytne certifikát se všemi potřebnými těsněními, v Rusku je to jen kus papíru, který nemá žádnou právní sílu. A čínský doklad není požadován pro certifikaci v Ruské federaci.

Certifikace potřebySeznam výrobků podléhajících povinné certifikaciNapříklad, dětské zboží, chemické výrobky a některé další kategorie výrobků.

Existují dvě možnosti certifikace:

1. White - objednat testy zbožíKterý je zaslán na odborníky. S obdržením požadovaného dokumentu se dováží velké strany.
2. Gray - Party dodány ihned, certifikace se provádí později. Nemůžeme říci, že to je nezákonné, a právo tohoto přístupu je také nepozval.

Volba je zákazník. Největší výběr šedá.

Mediátoři jsou obvykle nepodílejí na certifikaci sami, advokátní kanceláře se specializují na tyto služby. Někteří zprostředkovatelé mají takové partnery, a doporučují svým zákazníkům.

3. Aliexpress a dokonce Alibaba - není tou nejlepší volbou pro veřejné zakázky

Aliexpress - maloobchodní zdroj se také zaměřuje na cizince. Z tohoto důvodu ceny jsou jedny z nejvyšších v čínském segmentu Internetu. Alibaba za nižší ceny, ale tato platforma je také zaměřen na cizince. Z bezpečných míst, kde jsou procesy plně automatizované vykoupení a platby za zboží a peněz blokován na účet dodavatele, dokud kupující stvrzuje, že se mu dostalo zboží, a to nemá nárokyVýhodnější koupit ty, které jsou zaměřeny na čínském zákazníka.

To je podobné zdroje:

• «1688„- platformu pro čínské velkoobchodů. Pokud potřebujete více než 10 kopií produktu, podívejte se na dodavatele zde. V tomto případě může být prodávající limitována minimálním stranou: někdo má 10 jednotek, zatímco někdo a 1000.
• Taobao - maloobchod zdrojů, stejně jako na aliexpress, ale pro Číňany. Skvělá volba pro nákup zkušebních vzorků, které Velkoobchody často dráteník nerentabilní. Vhodné i v situacích, kdy je potřeba jen trochu: pět šátky, tři plavky, 10 balíčků různých druhů kosmetiky a podobně. Pokud máte zájem o další osobě, výhodnější koupit na „1688“.
• Tmall - maloobchodní platformy produkty v prémiovém segmentu. Optimální pro nákupy pro osobní potřebu či velmi malých stran exkluzivních kvalitních produktů pro nejnáročnější zákazníky. Výhod lze identifikovat zdarma dodávka v Číně a důkladně testovány dodavatelé, což prakticky eliminuje podvodu.

Podnikatel objednal Tmall na sklad, ale dodavatel nebyl v přítomnosti nezbytného množství. A „1688“ podobné výrobky bylo zjištěno, s méně. Od té doby, podnikatel a zakoupené na „1688“. Výrobní cena zboží se snížila, a prodává za stejnou cenu jako dříve.

Pokud pracujete s prémiovém segmentu, na Tmall můžete zjistit, jestli tam bylo něco nového ve svém profilu. Šíření návrhů je menší než na jiných místech. Také na Tmall můžete koupit kupony nebo malé strany, které nefungují velkoobchodů. V ostatních případech je produkt, který jste si zvolili na Tmall, lépe hledat a koupit na „1688“.

4. Přijedete-li do Číny, můžete najít lepší řešení než internetových stránek

Čínští dodavatelé obchodují nejen na internetu. Offline trhy, kde to má smysl se podívat na ně, uspořádané zejména ve městech Guangzhou a Yiwu. Trh „Futen“ Yiwu je největší na světě a je to „město ve městě“ s pevnými řadami obchodů.

Osobní návštěva na trh - je to příležitost najít produkt levnější, než dokonce „1688“. Ačkoli někdy naopak - na internetu existují návrhy za nižší cenu. Musí být porovnány v každém případě.

Chcete-li přijít do Číny je také, aby se najít produkt, který nemá své zastoupení v RuskuA vzít s sebou výklenek ve svém regionu, nebo dokonce země. Nebo ke zkouškám podnikatelské nápady.

Výrobci přípravků na trhu jsou obvykle soustředěny v okolí stejného města. Proto se nemůžeme dívat pouze na zboží, ale také k návštěvě továrny, jejíž produkty mají zájem. Osobní kontakt s majitelem - je příležitostí k dosažení dohody o dodávkách za nejlepších podmínek než standardní.

Chcete-li navštívit trhy a továrny, je lepší najít průvodce, který se dobře orientuje v prostoru (na stejné „Futene“ bez tréninku to je snadné se ztratit), a v ideálním případě - a vlastní čínský. Angličtina na takových trzích a na cílení na místní kupující on-line stránky - špatný asistent. S ruským situace je ještě horší. Strojový překlad, například Google«Tlumočník“ není vždy pomoct.

5. Pokud je položka je něco, co není, než to vzdát spokojeni, je třeba mluvit s dodavateli

Precedentů, kdy dodavatel na přání zákazníka je upravuje tak, aby se vyskytují pravidelně. Zde jsou některé příklady.

jeden zákazník není spokojen, že nápis na obalech hraček a pokyny jsou zahrnuty v čínštině. Na přání zákazníka je dodavatel dodává tyto produkty do angličtiny.

Kupující byl připraven přijmout strany oblečení, ale bez pruhů s postavami, které byly na zkušebních vzorcích. Po jednáních, dodavatel dodáno zboží v požadovaném tvaru. Jiný podnik na žádost strany dát produkty bez logo výrobcem.

Majitel malého obchodu v Číně se rozhodla objednat deštníky s jeho firemního loga k prodeji pod svou vlastní značkou v Rusku. Na vzorku jsem byl připraven přijmout 100 kusů, ale bál jsem se, že vzhledem k potisku logem výrazně zvýšit náklady. Dodavatel učinil protinávrh: v případě, že objednávka se zvýší na 150 kopií, bude vytisknout logo zdarma. Na to, že jsme se rozhodli udělat.

Dodavatelů v Číně, kteří jsou ochotni jít vstříc zákazníkovi. Ale pod jednou podmínkou: pokud to považují za výnosný obchod pro sebe.

A pokud chcete získat exkluzivní produkt pro vaše potřeby, v Číně můžete najít výrobce, kteří budou souhlasit s jeho výrobě. Nedávno jsme spustili v Číně výrobu gelů, lak na nehty pod jeho značka. Po pilotním testu jsme formulovali požadavky, které je třeba zlepšit, a přenáší na dodavatele. Batoh, který také produkovat pod vlastní značkou v Číně, nejsme spokojeni s výsledky. Dodavatel není problém nahradit jej mnohem spolehlivější.

6. Zboží možných nejlepší možnost prohlédnout si zboží v Číně

Běžný případ: obdrželi zboží, ale uvnitř balení není to, co si objednali. Nebo ne tak docela. To není nutně kvůli zlým úmyslem. Další častou příčinou - nepořádek v obchodních procesů ve společnosti, nebo banální nepozornosti. Nemůžeme říci, že všichni Číňané jsou zcela nepozorný na potřeby zákazníků z Ruska, ale existuje poměrně málo.

Jeden z našich zákazníků se rozhodla koupit pro návrh projektu kuchyni. Požadavek byl čistě bílý, a dodavatel poslal krém nábytek a přemýšlel, co je tak nespokojený zákazník. Se ho přesvědčit, že zboží musí být vyměněn, to bylo možné, ale s obtížemi. Vzhledem k tomu, nesrovnalost odhalila více v Číně, získat Dodavatel špatně varianta a získat ten, který byl potřebný nebylo příliš mnoho problémů.

Další podnikatel z Číny nese plavky. Tento produkt je v pořádku, a to je vždy hodně: záměna barev a velikostí jsou nevyhnutelné. Ale protože vše je pečlivě kontrolována ve skladu v Číně, všechny otázky nedostatku a manželství vyřešen dodavatele na místě. Rychle nahradí položku, s níž podělal, a teprve pak poslal na příjemce zboží.

Dalším stálým zákazníkem nese rádio v Rusku, hranolky a další komponenty. Navrhujeme takové zboží v Rusku může být vysoká marže. Aby však bylo možné odhalit chyby v vychystávání poskytovatele, je třeba pečlivě kontrolovat každou jednotku čísel dílů. Tato práce se provádí ve skladu v Číně překladatele.

Jsou-li nedostatky zjištěny s kompletní sadou zboží již v Rusku, aby se jim něco, co je obvykle nemožné. A pokud bychom se mohou dohodnout na zasílání chybějící součásti, to je dlouhá a nákladná. Budeme-li jaké problémy v Číně, spory jsou odstraňovány rychleji a snadněji.

7. Dodavatel rádi poskytneme nejen samotný produkt, ale také jeho fotografie a video

Pokud budete potřebovat produktové fotky nebo videa, které prokazují produkt v práci, řekněte to přímo dodavateli nebo zprostředkovateli skrze něhož je provedením nákupu.

Podnikatel se rozhodl otevřít nový obchod - internetový obchod dětské oblečení z Číny. Vypadaly nabídek, objednal kupony zajímavé zboží. Když se dostal, podíval se a cítil, objednal jsem velkoobchodní tak moc. Je čas spuštění webu. Jeho tématem bude fotit - a jasně stanovit odpovídající parametry kvality, velikosti, rozlišení. Fotografové požádal spoustu peněz. Po učení o problému zákazníka, zeptali jsme se na dodavatele, aby zjistil, jestli takovou fotku s ním. Dal jim zdarma. Tyto fotografie klient a navržené webové stránky, fotograf úsporu služby.

Jiný zákazník chce koupit obchodní zařízení. Zjistil jsem, vhodné pro popis možností, ale nebyl zcela jist, zda to je navrhl, že potřebuje. Dodavatel korespondence zastavil. Zdá se, že už pochopil, co se chtěl o něm. Zde klient a neodvážila dělat a pay objednávky - náhle nekoupil, a to dopadá již v Rusku. Prolomit patovou situaci pomohla žádá poskytovatele k odstranění zařízení do video díla. Sledování videa, zákazník byl přesvědčen: to je to, co hledal.

8. Někteří dodavatelé jsou požádáni, aby převést platbu kartou nebo elektronickou peněženku, obcházet web

To není vždy známkou podvoduByť se to i stane. Online podvodníci chybí v Číně, a to i v chráněných oblastech. A pokud se v ruských majitelů internetové obchody, které jsou požádáni, aby převést platbu přímo na kartu, aby se zabránilo provize platební agregátor a daní, v Číně je irelevantní.

Daňové lví podíl podnikatelů, kteří pracují na Taobao a „1688“, k dispozici a tak. To je výsledek politiky PRC vládou na podporu drobného podnikání a e-commerce, za což jim čest a chválu. Chráněný online platforma nebere provizi z každé transakce. Vydělávají měsíční poplatek nebo další služby, jako je reklama v rámci webu.

Obvykle čínští partneři jsou žádáni o placení přímo z jiných důvodů:

1. Znepokojen tím, že nedrží v období, pro které slibují vyrábět produkty, a poté zákazník bude požadovat peníze zpět.
2. Chráněna před nedostatečnou zákazníka v případě, že přípravek způsobuje mnoho stížností na vzhled a kvalitu - tam jsou kategorie, kde takové konflikty jsou nevyhnutelné.
3. Nechtějí, aby zmrazení peněz na účtu v té době, zatímco výroba výrobků a že se dostat k zákazníkovi. Koneckonců, pokud budete platit prostřednictvím webové stránky jsou blokovány na účet dodavatele po dobu výroby zboží plus 7-10 dnů pro dodání, a jeho potvrzení ze strany zákazníka. Poskytovatel musí na pracovní kapitál.

Zda souhlasit platit přímo - je to jen na klientovi. Není to, že se po poskytovateli vyžaduje, aby podvádět, ale po převodu peněz je stále spoléhat pouze na své celistvosti. Ano, a náhrada v případě jakéhokoli sporu se jistě nepodaří. Téměř vždy existuje druhá možnost - koupit další poskytovatel chráněného obvodu.

9. pamatovat Delivery

Obvykle se při nákupu na místě zaměřila na čínské zboží musí být nejprve doručena do skladu v Číně. A pak - v Rusku. Na skladu přivést zboží, je žádoucí určit již při výběru dodavatele. A musí brát v úvahu dodací kanál.

Jejich několik: přes Mandžusko Heihe, Kazachstánu, Kyrgyzstánu, moři a ve vzduchu. používat my dva: přes Mandžuska a přes Kazachstán.

Prostřednictvím Kazachstánu dodávat ziskové náklad s vysokou hustotou, a to prostřednictvím Mandžusku - malý (který neváží moc, ale má velké množství). Například, deky nebo rohože levnější projet Mandžuska, stroje nebo ložisek - přes Kazachstán.

Čím blíže je prodávající do skladu, rychlejší a levnější lodní Čína. Proto lepší, aby přikrývky od dodavatele blíže k Mandžusku. Stroj - v blízkosti města Yiwu a Guangzhou, z nichž výhodnější dodat zboží přes Kazachstán.

V případě, že produkty v pořadí se liší ve vlastnostech, které ovlivňují cenu, někdy výhodnější rozdělit tak zátěž na několik položek. V jednom případě, podnikatel koupit magnetický písek pro děti. Vzhledem k tomu, je zatížení s vysokou hustotou, narovnat se ukázalo, že je levnější než oddělené od ostatních předmětů v pořadí, které bylo nižší, než je hustota. A byla situace, kdy se ukázalo výhodnější rozdělit zásilku do sedmi zásilek. V jiných případech však vyšlo najevo, levnější čekat na další šarže zboží stejného zákazníka a ihned jej odeslat najednou, hromadně, nikoli jednotlivě.

Ale pochopit, jak výnosné je nutné znát všechny vlastnosti výrobků. To je možné pokud jde o celé skladiště. A obvykle obchodníci koupil různé zboží od různých dodavatelů.

10. Nemůžeme zapomenout na časový rozdíl

Pouhá skutečnost, že mít na paměti, ne všichni. Jednoduše Siberians a obyvatelé Dálného východu, kde je časový rozdíl s Čínou je nižší než v Moskvě. Čína je ve stejném časovém pásmu jako Irkutsku. Ale v centrálních ruských podnikatelů se často neberou v úvahu, že když v Moskvě nebo Petrohradu 10 hodin v Pekingu je už 15:00. Máte-li poslat zprávu na dodavatele na konci pracovních hodin moskevského času, bude mu odpoví, v nejlepším případě, v dopoledních hodinách na čínském době, kdy spíme.

Čínský samozřejmě dříči. Ale ani oni nemohou odpovědět na potenciální zákazníky po celý den.

Z tohoto důvodu - nevyhnutelné zpoždění v komunikaci, což často vede k vleklé koordinaci postojů v pořadí. Zvlášť pokud je jich mnoho a ne všichni okamžitě uspět domluvu.

Body k zapamatování

1. Pokud jste nalezli tento skvělý výrobek stojí mimo kontrolu, ať už v Číně stejná, jen levnější.
2. V případě, že výrobek vyžaduje certifikace, neobtěžujte s čínskými nástroji. Všechny stejné, budete potřebovat rusky, a tento problém lze vyřešit.
3. Nejatraktivnější nabídky jsou obvykle zdrojů orientované na čínské zákazníky, „1688“ pro velkoobchodníky a Taobao pro maloobchod a velkoobchod malá. Na aliexpress a Alibaba jsou obvykle dražší, protože jsou zaměřeny na cizince. Produkty prémiovém segmentu pro sebe a velmi malé pozemky na prodej může trvat Tmall.
4. Nižší ceny než internetových stránkách lze nalézt na trzích v Číně, jako je například „Futene“ v Yiwu. I když to není vždy případ. Návštěva trhu stojí za to dávat pozor na výrobky, které jsou dosud v Rusku, a osobně setkat s výrobci.
5. Jsou-li zboží, které není splněna v některých parametrech, poraďte se s dodavatelem. S největší pravděpodobností se hra bude dělat to pro vás podle vašich představ.
6. Pokud je to možné, zkontrolujte, zda zboží ve skladu v Číně, než se vydáte do Ruska. Na místě jednodušší vyřešit všechny problémy prostředníka dodavatele. Jsou-li již zboží v Rusku, aby bylo nemožné nebo velmi obtížné.
7. Potřebujete-li fotografie nebo videa výrobku, zeptejte se svého dodavatele. Pravděpodobně, on má takový materiál nebo je ochoten dělat za vás.
8. Platba za zboží přímo, a nikoli prostřednictvím webu, riskujete běhu do přímé podvody a nebude moci vrátit peníze do sporu.
9. Při výběru poskytovatele, zvažte, jak daleko je to ze skladu, který bude dodávat objednávky. A také - jak vhodně umístěn u vybraného skladu Dodávka nákladů v Rusku.
10. Časový rozdíl mezi Čínou a Moskvou - plus 5 hodin. Je-li to nezbytné komunikační provést změnu dodavatele pro něj.