Soutěž zabíjí produktivitu?

Jako každá zbraň, soutěž vyžaduje opatrnost. Chybný postoj soutěžit ve firmě může obrátit efektivní týmovou práci v jedu atmosféru „každý sám za sebe.“ Má se za to, že konkurence je velká motivace pro rozvoj, a to zejména pro začátečníky, který stál na prahu své kariéry. Bohužel, tato opatření nejsou vždy fungovat, a důvod - ve špatné organizaci soutěže.

Výborným příkladem mohou být dotazován Jodie Kinnear časopis Fast Company. Bývalý prodavač řekl o nepřátelské a napjaté atmosféře, která vznikla ve firmě Groupon kvůli konkurenci.

„Každý zaměstnanec odboru dostaly kvóty, které bylo nutné uzavřít každý den. Kvóty byly dány, a to i pro začátečníky, v prvním týdnu práce, hned po několika hodinách výcviku. Zaměstnanci jsou neustále vzájemně porovnávány - společnost dělá seznam, který zobrazuje výsledky každého zaměstnance za den.

Každý týden oznámit seznam nejlepších a nejhorších zaměstnanců. Ti, kteří byli v čele seznamu, obdržel různé výsady - byli léčeni na pizzu, nechá se práce z domova. A zaměstnanci, kteří se ocitnou v dolní části seznamu, dostane dlouhý rozhovor s nadřízeným, ve kterém řekl, jak Zvýšení účinnosti, jsme se zeptali, proč tomu tak není, proč se nedá srovnat se s ostatními a nesnaží se být lepší.

Vzhledem k probíhající závod s cílem zlepšit výkon a strach ze ztráty své pozice v prodejním oddělení bylo to hrozné Atmosféra - nikdo šel na oběd, personál nemluví, protože si nemohou navzájem ztratit jakýkoli single minutu. Výsledkem je, že všichni cítili mizerně, a nakonec Jodie Kinnear nesnesla napětí a přestat, ale mnoho z nich zůstal a pokračoval kazit svůj život. "

změna motivace

Profesor psychologie z Fordham University, Paul Baard, vědomě uvedl:

Rčení „Konkurence nálezy u lidí vše nejlepší,“ zaslouží nádherný pohřeb.

Profesor radí změnit motivaci, a namísto srovnávání vítěze a poražené, realizovat užitek z dobré práce. Místo toho, vnější příčiny, aby byla úspěšná a produktivní, „Co mohu dostat z této práce?“, Najít vnitřní "Jak získám kop z toho, co dělám?».

Baard vysvětluje, že vnější příčiny jsou účinnější v krátkodobém horizontu, protože ten jasně vidí, že se mu dostane za jeho úsilí, nicméně, vnější motivace je plný rychlého vyhoření emocionální. Kromě toho zahraniční konkurence generuje interní, a to často vede k nevhodným chováním při práci - zaměstnanci začínají oklamat a poškodit navzájem.

David Lewis, prezident OperationsInc, říká, že konkurence nepřináší nám k ničemu, když manažeři podporovat špatné chování. Manažeři často kazí dobré organizaci, která vytváří agresivní konkurenti-vůdce, kteří de-motivovat všechny zbývající zaměstnance, a přesto je to právě tyto „malé čepy“ jakékoliv společnosti v konečném důsledku vliv na jeho výsledky.

Hrozba nebo příležitost?

Na druhou stranu, Baard tvrdí, že zaměstnanci mohou vnímat hospodářské soutěže a dosažení cílů v pozitivním způsobem, kayfovat kreativity, spolupráce a odporu. Jak je možné vytvořit dobrý výhled hospodářské soutěže, a ne destruktivní konfrontace?

Za prvé, je důležité pochopit, jak se soutěž vnímána mozku. V případě, že soutěž je podobné zkušenosti Jody v Groupon, a svázaný na veřejnosti odsoudit a hanbě, že je vnímá mozek jako hrozby a dává ho do stavu strachu neproduktivní úzkostlivý.

Když se kultura společnosti je zavedení konkurence v pozitivním způsobem, pokud jde o odměňování a podpoře úspěšných zaměstnanců, je vnímána mozku jako šance. Nejste čekání na vítězství nebo dokonalosti, ale budete mít možnost zlepšit své výsledky. Máte svobodu volby - můžete mít šanci stát se lépe, a to udělat.

Dobré vztahy s konkurencí

V mnoha společnostech, zaměstnanci pracují vzdáleně, který vytváří negativní konkurenci. Nemám motivaci předjet někoho, pokud jste nikdy v životě neviděl a nic o tom vědí.

Podobný problém byl u firmy Phoenix Marketing International, zaměstnanci rozptýlené v různých částech Spojeného království. Ve snaze vyrovnat se s tím, v roce 2011 společnost spustila sociální síť s názvem PMInsider, ve kterém, ihned po objevení, začal zuřivě výměnu informací mezi dálkovým ovladačem týmy.

Za to, že společnost významně zvýšila efektivnost, a nyní ve svém zadržení 95%. E DeKotis, ředitel společnosti, to vysvětluje tím, že vyzvednout zaměstnance na firemní kulturu, která podporuje kreativitu, tvrdou práci a zvláštní vztah k zákazníkům.

Jak najít cestu ke zdravému konkurence?

David Hessel, CEO 15Five, vyprávěl o tom, jak, podle jeho názoru, může vytvořit zdravou konkurenci. Věří, že soutěž nelze považovat jen dobré nebo jen špatné. Ona stres - může být jak pozitivní, tak negativní.

«Společnost by měla vytvořit takovou atmosféru, která tam byla prvek konkurence mezi zaměstnanci, ale zároveň, že sleduje společný cíl pro společnost. To vytváří pocit sounáležitosti„- říká Hessel.

Nezáleží na tom, zda příslušné prodejní cíle, pro který tým uspěl bonusy přiznána nebo drženy soutěž zaměřena na posilování vztahů mezi týmy, v důsledku toho v každém případě směřuje k prospěchu společnost.

Ve skutečnosti, to je důležité vědět, že nikdo prohraje, protože vše je kladen důraz na prospěch společnosti.

Hessel je přesvědčen, že toto je část úkolu řízení - přímé konkurenci správným směrem. Pokud je cílem této společnosti se shodují s vedením soutěže, to přitahuje lidi.

Pokud jde o zaměstnance, který pracuje sám, například, návrháře a vývojáře, správce úloh - aby se stal „trenér“, a místo toho, aby zaměstnanci pocit, že selhání, inspirovat ně.

Jaké pocity musí porodit do soutěže?

Profesor Baard tvrdí, že lidé ve velké nouzi vnitřní motivace. Potřebuje cítit kompetentní a úspěšný, aby pokračovala ve své činnosti.

Proto je nejlepší volba - je sjednotit proti společnému nepříteli ", například jiná společnost nebo komplexní cíle s termíny. Pomáhá zaměstnancům rozvíjet, ale všichni společně, bez stresu a bolestivého atmosféře ve firmě. Naopak, jako konkurence posiluje týmového ducha a pomáhá vyhrát dohromady.

Vítězný tým - je to nejlepší vítězství pro společnost.