Jak jsme cheat supermarketech 10 triků, které stojí za to vědět

Tento článek může nejen číst, ale i naslouchat. Pokud dáváte přednost - zapnout podcast.

1. chuť probuzení

Smysly - to je nejaktivnější spojenci obchodníků. Kolikrát oznámil světu: „Nechoďte do obchodu hladoví!“, Protože čím více budete chtít jíst, tím víc zbytečná koupil. Ale i když nemáte hlad, v supermarketech na skladě celá řada způsobů, jak probudit vaši chuť k jídlu.

Například, když se osvědčil vůni čerstvého pečení: to láká zákazníky utrácet více peněz. Dobré skutky řádně vystaveny osvětlení: produkty na displeji Podívejte se na dovolenou světlé, šťavnaté a vzrušující.

Ale jeden z nejúčinnějších způsobů, jak vyvolat slinění a současně touhu rychle koupit něco žvýkat - volné degustace vzorků. Za prvé, voní, a pokynout chcete koupit. Za druhé, byli léčeni na zdarma, začnete cítit povinnost poděkovat obchod. Nenechte se chytit vám tato klobása ochutnávky, ani byste ji pamatovat. A teď jste si ji do koše. A samozřejmě, v šachu.

2. hypnóza hudba

Slyšeli jsme, že v supermarketu veselou hudbou - obrátit pozornost na maximum. Melodie běh rychlým tempem, kde je důležité zvýšit počet prodejů. studovat

Používání hudbu na pozadí, aby ovlivnit chování nakupujících SupermarketStrávil American Marketing Association, dokazuje energické hudby vyvolává v kupce spontánní nákupy.

Podvědomě přizpůsobovat drayvovy tempem, přidáme do košíku dražší výrobky, a to i ve větším množství.

Na druhou stranu, pomalu hudba - to je také nějaký trik. Obchody speciálně vybrané kompozice s rytmu, který je mnohem nižší, než je průměrná tepová frekvence. To způsobí, že lidé zdržet déle na polici, trávit více času na obchodní podlaze a v důsledku toho, aby koupit více. Kromě toho, což je nárůst o téměř 30% - tak zejména říká americký marketingový konzultant a autor knihy „Odstranění mozku! Jako obchodníci zmanipulovat svou mysl a nutí nás kupovat, co chtějí, „Martin Lindstrom.

Se chránit před tímto druhem hudebních vlivů, procházet obchody v sluchátek.

3. barvy

Lidé „tažené“ v obchodech, na stěnách a vchodu, z nichž zvenčí jsou vymalovány v teplých barvách: červená, oranžová, žlutá. Ale situace se mění v barvě: studené barvy v interiéru - modrá a zelená - nutit zákazníky utrácet více. CNN s odvoláním na studiiJak barva ovlivňuje své výdaje, Publikováno v časopise Business Review, řekl: V obchodech jsou zařízeny v modré a zelené odstíny, zákazníci opustit na 15% více peněz než ti, jejichž stěny a police vymalované teplými barvu.

4. Slevových karet a věrnostních programů

Myslíte si, že slevové karty jsou určeny pro vaše úspory? Je pravda, že je to částečně pravda. Ale ne všechny. Store ukládá držitelům věrnostních karet je mnohem více z celé řady důvodů.

Slevová karta kravatu vás na konkrétní supermarketu

Volba mezi těmito dvěma naprosto stejných obchodech, pravděpodobně půjde do jedné, kde máte věrnostní program.

Pro tě sleduje

To znamená, že obchod poskytuje informace o svých nákupních zvyků. Maso, co cenová dáváte přednost? Jak často si koupit krmivo pro psy? Jako čokoláda nebo, řekněme, mléčné dezerty?

Díky mapě supermarketu ví všechno o své výdaje a budou mít příležitost k jejich vlivu.

Pokud jste někdy obdrželi jednotlivých nabídek jako „Buy čokolády pro 300 rublů a získejte slevu 15%“, víte, co tím myslím. Samozřejmě, že návrh se zdá být prospěšný. Ale je výhodné především obchody, které vybřednout ke koupi větší objem sladkosti, než jste zvyklí.

Mapa provokuje můžete strávit více

Mnoho supermarketů získávat body za každý dolar vynaložený na jejich sítě rubl. Později tyto body mohou být převedeny na peníze, platební karta u pokladny. Výhody? Na jedné straně, to ano. Na druhé straně - si nevšimnete, jak obchod dělá budete trávit více získat více hýčkané poplatků.

5. Zboží-návnada

„Prodám 10 kusů za pouhých 100 rublů!“ - staromódní dobrý marketingový trik. Mnoho z klování u takového návrhu, nakonec kupují více produktů, než potřebují.

Existuje také jemnější manipulace. Obchod nabízí populární produkt na opravdu dobrou cenu. Například v období grilování masa nebo velkou hromadu plenek známé značky. Tato návnada.

Ziskové zboží agresivně na trh přinutit kupující se podívat na konkrétní supermarketu. Ale kdybychom šli do dílny pro maso nebo plenky, proč si koupit něco jiného? Tady na těchto souvisejících nákupů nakupovat a make cash.

Výhoda, která ztrácí na návnadu, vyplácí ty peníze navíc, že ​​kupující odešel supermarket.

6. související produkty

Jdete do obchodu pro balení krekrů pro svého oblíbeného dítěte. Boční sebe na stejné police dětem najít čokoládu a zefirki. „Oh, téma!“ - a myslím, že budete házet všechny tři produkty v koši. Vzhledem k tomu, takové pracovní kombinaci.

Některé kombinace combo jsou zjevné, jako je šampon a kondicionér. Některé - jemnější, jako jsou jednorázové plastové desky a papírové ubrousky krásné. Vypadá to, že ubrousky jsme se rozhodli koupit vlastní. Ve skutečnosti, vaše údajně spontánní nákup byl předem odhadnout.

Je-li ruka sáhne po produktu, který máte před chvílí ještě neměl v plánu koupit, zeptejte se sami sebe: „Je to opravdu chci?“

Leinbach Reilly, autor a spoluzakladatel Retail 101 USA Konference nezávislých maloobchodníků

7. Balík, ve kterém jsou výrobky podléhající rychlé zkáze

Čerstvý chléb se často prodává v papírovém sáčku. Krásná? Fakt. Ale není to praktické: chléb v tomto balíčku rychle vysychají, a budete muset jít do obchodu znovu. I to je jeden z marketingové triky. Z tohoto důvodu, po návratu ze supermarketu, zkuste přebalit nákup, takže udržet svěžest co nejdéle.

8. Výrobky s přidanou hodnotou

Supermarkety hrát ceny rostou ve výšce očí těch produktů, které jsou zvláště chcete prodat, a klesá téměř na úrovni podlahy nepříznivé pro ukládání levným zbožím. Rozšířený efekt „magie devět“, když se zdá být výrobek s cenou 199 rublů zákazníkům lepší koupit než produkt pro 200 rublů.

Dobré vzájemné produkty, vysvětlí zákazníkům, proč by měli vzít. Například může být výrobek označen „se pěstuje v naší oblasti, a tedy přinese zisk pro naše zemědělce.“ Ikona studie ukazují,Prodej místních potravin dosáhne $ 12 miliardPro podobné výrobky kupující jsou ochotni zaplatit až o 25% více.

Další možností - výrobky s recepty, které mohou být připraveny z nich. Zdá se, že kupující praktičtější, a proto jejich úroveň prodejů výše.

9. K opakovanému použití značkové ekosumki

Opakovaně použitelné ekologické tašky namísto balíčků - skvělý marketingový trik! Za prvé, jsou značkové: maloobchodní řetězce jsou na ně kladeny, jejich loga, soustružení zákazníky do chodící reklamu. Za druhé, dělají zákazníci prostoupil důvěru v supermarketu: „No to je nutné, se stará o životní prostředí!“ A za třetí, že zvýšení množství průměrného šeku.

Harvard Business School zveřejnila studiiBYOB: Jak Zpřístupnění vlastní nákupní tašky vede k léčbě sebe a životní prostředíCož dokazuje, že kupci jsou značkové ekosumkami utrácet více. Prostoupena starost o povaze je nejprve dát přednost dražší přírodní a ekologické produkty, a potom, u pokladny pult, skladování nezdravé potraviny - jako odměnu za své vlastní ctnosti.

10. Stojí u pokladny

U pokladny obchodníci umístit drahé a není vždy nutné maličkosti: čokoládu, želé bonbóny za jasného balení, zmrzliny, vlhčené ubrousky, dezinfekčních ruční gely, kondomy a tak dále. Výpočet se provádí s tím, že jste unaveni z rozhodování o obchodní podlaze u pokladny uvolnit a koupit sami (nebo ne méně unavený než ty, baby) ocenění. A funguje to.

Maličkosti na stojanech u pokladny pásky lze vypočítat zákaznické péče obchod: jak je to možné, a zapomenete, že budete potřebovat vlhčené ubrousky, a tady - tady jsou! Ale pokud jste se vrátil do dílny, byste našli podobný výpad za cenu jednoho a půl krát nižší. Nepohodlné vrátit, takže si koupit zboží za přemrštěné ceny, se opět stává dodavatelem „zlatého rouna“, pro obchody.