Prodejci nás koupit více, než je potřeba
Zbohatnout Život / / December 19, 2019
Jsme zvyklí zacházet s nákupy jako jednoduchý proces. Musíme něco koupit, jdeme na standardní obchodě nebo online obchod a kupte. Někdy se tento proces je komplikován tím, že najde více informací o produktu na internetu, čtení recenzí, nebo „call přítel“ o radu.
Ale ve skutečnosti to není tak jednoduché. Alespoň pro prodávající.
Vidíte, že prodejci mají větší dopad na nás tolik, než jen nabídnout široký sortiment zboží. Stejně jako v offline a online obchody mají své špinavé triky, s nimiž manipulují naše chování.
Takže předtím, než jdete na nákup, měli byste poznat majitele, v jejichž držení se chystáte, aby nemohli stačit s zázračné zmizení peněz z peněženky. A v očekávání nadcházejících svátků, tento článek může být velmi užitečné.
nákupních center
Když se chystáte jít na nákupy v obchodních centrech nebo jakékoliv jiné nákupy off-line, může prodávající ovlivnit nejen vizuální vnímání.
Účinek skořice
Všimli jste si někdy, že v některých nákupních center existuje dojem, že u každého vchodu jsou malé stánky s pečením a další pekárenské výrobky? Za tímto účelem můžete poděkovat vědu vonných látek, které jsou úspěšně používány v marketingu.
Vidíte, všechny tyto voňavé vůni čerstvě upečeného skořice rolích, čokoládové koláče, housky croissanty nebo čerstvé pečivo - to funguje, aby se ti rozveselit. Vyplývá to ze studie o dopadu okolních pachů na lidské chování, který proběhl v roce 1997, příjemná vůně pozvednout náladu a lidé jsou více ochotni dobrovolně přijmout provádění vrtání práce.
Ale, samozřejmě, že to není jen to. Vůně je také velmi úzce souvisí s emocemi a pamětí. Proto je vůně vody po holení (nebo lihovin), která byla použita vaše ex-přítel, nebo milovaný, náhodné cestující v autobuse, stojící vedle vás, vám může způsobit nepříjemný pocit agrese. Nebo vůně tabáku nebo čerstvých dřevěných hoblin živě přináší do vaší mysli chvíle, kdy jste dělali něco ze stromu se svým dědečkem.
Prodávající zjistili, že příjemné pachy, včetně pečení, a to nejen k tomu, aby vás nepolevovat v obchodech déle (protože to je pěkná), ale také nalákat nás přes zpronevěru kulatá suma. Podle Marka Gatti, výkonný ředitel Národního Retail Federation:
Mnoho maloobchodních společností používá vůně na trh, jehož cílem ve skutečnosti je, aby zákazníci v obchodech tak dlouho, jak je to možné. Pomáhá lidem pohodlnější v nákupním procesu, a v mnoha případech vést k vynakládání více peněz.
Výsledkem je, že nejúčinnější způsob, jak z této situace - je špetka nosu co nejvíce při nakupování.
Plocha s kavárnami a restauracemi
Druhým, neméně důležitým aspektem vlivu vůně čerstvého pečení - je vliv to má na naše žaludky. A i když ve skutečnosti nejsou hladoví, vůně čerstvého pečiva, můžete najít sami čekají ve frontě na pečení.
A těžko můžete jít 10 yardů, aniž by narážela do míst, kde můžete jíst. Jedná se o praktickou strategii ze strany obchodního centra. A pokud máte možnost nespěchat domů na večeři nebo na uklidnění plačící dítě něco sladce, je pravděpodobnost, že bude pozdě v obchodech, je mnohem vyšší. A pokud budete trávit více času, pak jste pravděpodobně utrácet více.
politika merchandising
Mnoho nákupních center jsou uspořádány tak, že za účelem dostat se určité části katalogu, budete Budete muset jít z jednoho konce na druhý, a zároveň bude vaše cesta prochází jiná oddělení. A to není náhoda. Pokud vše, co potřebujete obchody nebo oddělení byly seskupeny, jak byste pak najednou zjistíte, stačí nový deštník nebo kalendář? Zatímco hlavním cílem kampaně byl nákup dětského oblečení. Přidá ke stejné sladkou buchtu, že jste již koupil na cestě.
Kromě toho velká nákupní centra se mohou svobodně rozhodnout, jakou značku prodejen a v jakém pořadí budou umístěny ve svých prostorách. Který má také určitý vliv na rozhodování, na jaký druh nakupování říkají jste se rozhodli jít.
Internetové obchody
V internetovém obchodě je nepravděpodobné, že zpoždění vůni sladké buchty a občerstvení během vyčerpávající nakupování. Ale obchodníci našli způsob, jak z této situace.
Doprava zdarma
Upřímně řečeno, jak často si koupíte něco, co on-line obchod, protože tam doprava zdarma? Nebo jak často v košíku ukázalo produkty, které nemáte opravdu ani potřeba, ale právě dnes speciální podporu - doprava zdarma! A nakonec budete trávit 1000 rublů na nepotřebných věcí, aby zachránil 150 rublů pro doručení.
On-line prodejci využili k tomu, že slovo „free“ způsobuje zkrat v našich mozcích. A my jsme připraveni koupit cokoliv, pokud existuje alespoň něco zadarmo.
Ve své francouzské pobočky Amazonie rozhodla zahájit zvláštní program: 1 Náklady dodání frank byl ekvivalentní k 20 amerických centů. Výsledkem je, že Francouzi nejsou tak snadno se rozešli, jak se očekávalo od své peníze. Pak Amazon opět změnil podmínky a udělal standardní dopravu zdarma. A Francie se připojila další „štěstí“.
Pokud jste si představit, že ve skutečnosti volné náklady na dopravu jste 50 centů, musíte myslet dvakrát před uvedením do jiného detailu košíku označeného „dopravu zdarma.“
Nemusíte se dostat svou peněženku
Každý pečující prodejce vám dává možnost využít možnost zapamatování údaje za účelem nemusí jít vždy o kabelku pro zadání počtu úvěrů kartu.
Samozřejmě, že po celou dobu, kterou stráví na něj vstát a jít za svou peněženku, můžete strávit ještě větší výhodu v jejich obchodě.
Dokonce i sofistikovanější prodejci Vám nabídnout příležitost k nákupu s jediným kliknutím, a tím ulehčit tý proces nákupu, takže si ani neváhejte kliknout na „koupit“.
Rychlost nákupu
V on-line prodejců existuje několik možností pro použití rychlostní výhody: mohou buď urychlit a usnadnit proces nákupu, takže požadovaný produkt, který bude oddělen pouze jedním kliknutím, nebo tím, že konkrétní produkt nebo stejnou dopravu zdarma na omezenou dobu Čas. A v obou případech budete mít trochu času přemýšlet o tom, jak to nezbytné tento nákup.
Dokonce i zkrácení doby načtení stránky se hraje do rukou prodejců. Studie ukázaly, že pokles na 6-9 sekund doba načítání do 2 sekund může zvýšit svůj příjem o 5-12 procent.
Lest nákupu časová omezení často používají stránky jako Groupon, které každý den nabízí slevu na nové skupiny výrobků. To znamená, že že zítra vědět, tento produkt již nebude slevy, a pokud nechcete kupovat hned (i když to není nezbytně nutné), pak budete muset zaplatit za to v plné výši. Lidé nejsou schopni racionálně myslet, poháněný hodinovým klíště.
A on-line prodejci chtějí, abyste to myslet a reagovat.