Trablshuter odhaluje kartu. Žít jako James Bond ode dneška

Souhlasit s rozhovoru s Olegem Bragin už téměř rok: vždy obsazeno. První článek o účinnost géniové Stala se tak populární, že to rychle přišel v publikacích Layfhakera top 10, která drží celý rok hodnocení. Mnozí nevěřili, že je to skutečná osoba a pravda v rozhovoru. Potvrdilo správnost mnoha komentářů na Facebooku bývalých spolupracovníků Oleg a jeho přátelé.

V tomto rozhovoru se zaměříme na činnosti našeho hrdiny - v řešení problémů.

- Kdo je trablshuter? Jednoduchá a stručná definice.

- muž, rozhodující nemožné úkoly.

- Jak jste se stal trablshuterom?

- Škola si uvědomil, že vítězství na olympijských hrách dát volný přístup, a čtvrtá třída vzal předních místech ve všech předmětech, které se dařilo. Připravujeme učebnice pro učitele: naučili řešit složité úkoly ve stanoveném čase, udělat domácí úkoly výlučně na změnách, báseň určitě učil na testovací den.

Navštívil turistickou kruh a společenský tanec, se účastnil soutěží a KVN, byl předseda komsorgom školy je PIONEER čety. Turistika učil univerzálnost, tanec - Team, koučovaný ekspromtnost KVN, sociální práce má tvarovanou odpovědnost.

V Kyjev polytechnický institut pracoval na tři oddělení pro přístup k výpočetní technice - naučil znalosti vynikajících vědců. Konkurenceschopnosti vyvinul následovníky - dohadovat týdny při hledání pravdy, byl v korespondenci planetárním měřítku, spotřebují tuny papíru rovnic a schémat algoritmy.

Psát kód rychlé a kompaktní, nespala několik dní, eliminuje zbytečné příkazy, střih bajtů. Hrdý na své kolegy z těchto let: každý udělal jméno, přispěli k vědě, úspěšný v podnikání.

koleji život temperované: studenti prvních ročníků byli biti, vzali šaty, krást jídlo. Nebylo dost pracovníků hořáky na kamna, opravy instalatérské sami, byl vložen do rozbitých oken a dveří. Stažení a naučit bojovat ve sklepích, odmítl vysokoškoláky a okresních týmů. Porážet přetěžování stal odborový Fakulty informatiky, v čele studentského parlamentu největší univerzita na Ukrajině.

vyučované jazyky - komunikace se zahraničními studenty v jejich rodných jazycích. Za prvé, na prstech, těžkopádný a komický, později - rozhodli bratrovražedné konflikty afinitou skupin bez tlumočníků.

Napsal jsem počítačové hry, antivirový a hacker BRAVO editor Hed. Programování není dovoleno odpočívat: viry objevují každý týden hackeři bombardováni přání prostřednictvím Fido. Došlo k atmosféra inteligence a soudružské vzájemné pomoci, budeme ušetřeni přátele a nešetřili úsilí změnit svět.

Nechceme žádat o peníze a ne hledat sponzory, si klade za cíl získávat a na tom společně. Koupil kabelku a knihy týdny jsme stáli ve frontě, jeden po druhém, aby se domnívají, že vše záleží na nás.

Později nazval Corporation: vedoucí oddělení IT, analytics, bezpečnost, "kreditchikov", "riskovikov", právníci, maloobchod, výzkum a provozní jednotky. Podílel Založení firmy Akcionáři, pomáhají zákazníkům a partnerům. Obklopující zvyklí, že vyrovnat se s obtížemi, začala jsem převést složité případy.

- Jaká byla vaše zkušenost předtím?

- bluff: naděje druhých dopředu zkušeností.

V 90. letech jsme psali program, raskurochivaya vnitřnosti již napsané, vytáhl úspěšných kusů. Jsme povoláni hackery, protože je snadné chránit otevřený software. Zástupci zahraničních firem neměli hádat: ne z mistrovství dovednosti a nedostatek učebnic.

Během noci se zabýval kódem specializovaných regulátorů a transputerová, mluvili jsme o tom víme, že všechny programovací jazyky a poplatků vzrostly neslušné.

Po roce 2000, se podařilo zapsat AlfaCheck - program se úvěrová rozhodnutí ve zlomku vteřiny, AlfaReporter, odráží real-time výkonnost podniků a infrastruktury vytvořit roboty, obcházet omezení partnerství systémy. Vyvinula recept na boj proti podvodům, snížit nedoplatky 10krát, on vytvořil průlomová řešení v oblasti pojišťovnictví a kolekce business, strávené clustering zákazníci a zaveden věrnostní systém a největším národním federální sítě.

- Proč je zapotřebí pro tyto lidi?

- Kolik toho víte hackery? Myslím, že ne. Chtěli bychom vědět - okamžitě přišel s jeho úkolu.

Formulář poptávka trablshutery prokázání lákavé lehkost řešení.

Víš, co jsou schopni s přáteli a kolegy, kteří volají při setkání s neočekávaným? Kompetentní. Bude provádět sám nebo doporučí jiný umělec a tři handshake - trablshuter.

Poté, co strávil 800 experimenty za 100 dní, se mi podařilo vytvořit síť obchodních kontaktů LinkedIn osobní profil, který se stal nejsledovanějším v celém světě. Tisíce lidí každý den si mě při hledání vzácných kombinovaných kompetencí - vzpomenout, kdy nestandardní problémy. Vím, že nejchytřejší odborníci sedí poustevníci ve skořápkách introverzePěnou u nespravedlnost vesmíru - neobtěžují říct světu o sobě.

- Jaké jsou klíčové kompetence trablshutera?

- Není povinností, a ve složitosti.

Trablshuter schopen nahradit tým odborníků, kteří mají rozsáhlé praktické znalosti a zkušenosti nahromaděné.

Mám Excel-soubor, který spojuje odbornost. Jejich 7400. Mluvený desetina neustále pracuje na sestavení. Na začátku vývoje spadá do zesměšňování druhých, za rok jsem považován za nezpochybnitelný expert.

- Dva známý stolní knihy a dvě knihy trablshutera tajemství?

- čínské pojednání "The Art of války„A“Třicet šest lsti„Popular, vyprávění o tajemství svého pána tříd. Mimochodem, jsem začal maraton hostující přednášky - plánované vystoupení na vrcholu 50 univerzit.

- Kolik stojí trablshutera služby?

- Stejně jako existují problémy a jsou ochotni zaplatit zákazníkům. Rookie nemohl vytvářet cenovka, takže si vzal moc nabídl - obvykle nad očekávání. Postupně získal jezdec: střední Business Class a navíc každou hodinu.

Někdy časový slot se rovná nákladům na malé SUV. Je-li přístroj běží, zákazník uctivý, odhodlaný a agilní. Poplatek za výsledek je nebezpečné a nedostižné utahovací termíny realizace, odpor klienta týmu.

- A když začnu trablshuter, jak moc jsem poplatek klienti?

- nezačne dít: vyrovnala s výzvou je nativní organizace - se staly trablshuterom. Vyřešili jsme problém - dostat poplatek. Selhaly - kompenzovat nepříjemnosti dovolenou na neutrálním poznámky, nebo si upovídaný kritiky. Začněte s 100 $ za hodinu.

- Jaká je největší odměna byla?

- velké (směje se): Function velikost a velikost podniku zákazníka. Mohl bych přestat myslet na peníze a žít pohodlně, ale vzrušení v krvi nedává relaxovat.

- Jaká je průměrná návratnost investic trablshutera práce?

- nekonečno. „Mozgochasy“ bohatě vyplatí - název trablshuterov když interní experti selhal a průmysl konzultanti nepomohlo. A my proto nazýváme „poslední naděje“ plat. Slyšel astronomické částky, mám to až do výše 10% hodnoty podniku.

- tam byly případy, kdy zákazník odmítl zaplatit, nebo ne uznat výsledky práce?

- V průběhu let jsem nezaplatil jediného klienta. Po návratu navrhl dvojí odměnu. Na dohodu nešla, zákazníka ztratil podnikání, mnoho lidí o tom ví - užitečným příkladem pro jiné vědy. Trablshuter dostane neomezený přístup k vnitřním informacím bez dokladů a v krátkém čase, ale nejsem si vědoma žádného zneužití iv případě, že neplnění povinností.

Ale odmítnutí kusových částí: naše řešení jsou zřejmé. Za prvé, ztratil a dohadovat se s zákaznickou zkušenost, vyzváni k taktice změny. I opravit čas řešit otázku publicitu, „Teď už víte, co mám dělat?“. Dvakrát obdržel odpověď negativní, nabízím cestu ven. Problém zmizel.

- řešení problémů - to je asi? Tato optimalizace podnikových procesů, zpráv o řízení a budování týmu?

- Všechny výše uvedené a další. Je těžké formalizovat problém. Typická formulace:

• Zaměstnanci uhasit oči, co mám dělat?
• Potřebujeme zcela nový produkt.
• podíl na trhu se zdvojnásobí.
• Soutěžící plyn, žádnou moč.
• Rozplést bez rozpočtu.

Většina zákazníků potřebují partnery, ne trablshutery. Majitelé se bojí prokázat nekompetentnost před přáteli a podřízenými, unavený formalismu a gramotnosti poradci. Některé platit za „mluvit.“

Každá firma může zlepšit procesy, přizpůsobené zpravodajství, sjednotit tým, ale efektní dát místě jehly, než dělat sérii obecného masáže v kombinaci s kapátkem a příjem vitamíny.

- Jak trablshutery hledají pro své klienty?

- Zákazníci, najdeme. Nepoužíváme vizitky a vyhnout se kontaktu. Mluvíme na konferencích a psát články. V roce 2015 vydal 100 látek v 13 cyklů při 30 konferencích. Příchozí proud.

- Existuje názor, že propagace trablshutera katastrofální. Jaké jsou vaše myšlenky na to?

- Souhlasím. Zákazníci zaplatí za eleganci řešení, která jsou často neoprávněné nároky na sebe.

Trablshuter propagovaný jako sníženou inteligencí - vznik alarmující, a business třídě Nemůžete skrýt, vždy setkat se s přáteli.

To je důvod, proč jste popřel v rozhovoru ročně. Přebytek šum v tomto případě není nutné a PR nepomůže - trablshuterov zákazníkům přes internet se nedívá.

- A kdo se tyto zákazníky trablshutera? Co bylo nejvíce neobvyklé zákazníci?

- Unikátní odborníků a firem z žebříčku Fortune 500. V jednom případě, podívejte se na non-soupeř společník, který nevyužila pokročilého vědeckého nebo řemeslnou provozní době, ve druhém - bezvýsledně snažil Big Four.

- A jak se daří udržet nekonkurence, nebát se kontaktu a dát tajemství?

- Od lékař neskrývá příznaky nemoci, vlivný a bohatý neváhají zaplatit za radu - koupit samovyšetření. Předchází kontaktu přes LinkedIn nebo volejte na mobil - diskutovali o datum, zemi, průmysl, přímé konkurenty. Do jednoho roku od projektu nemám práci ve stejném oboru a geografii bez souhlasu předchozího klienta.

- A kolik úkolů jste se již rozhodli?

- Téměř devět set za 25 let, u tam každou variantu, 150 jsou popsány v profilu LinkedIn. Když byl dotázán o dostupnosti specifických odborných znalostí, jsem se vytáhnout starou prezentaci a je doplněn o profilu projektu, aby se předešlo problémům v budoucnu.

- Jak rozlišit to od trablshutera "trablshulera"?

- „Trablshulery“ říkají více práce s klienty za zájem a hovoří o zkušenostech. Trablshutery neobchoduje, nedávají slevy a nebude kompromis.

- Ve srovnání s klasickými poradci, jako je McKinsey, než trablshutery lepší?

- Consultants kradou nápady z pracovníků či zahraničními kolegy, a aby vypracovala prezentace. Pracovní týmy, vrací opakovaně a nejsou zodpovědní za realizaci. Mýtický záruka se vztahuje značku.

Trablshutery osobně říci řešení pro klienta, které tužkou na papír a ukázat odborníky „v terénu“, co, kdy a co je nejdůležitější, jak se to dělá. Nikdy nesetkal poradci, kteří se dopustí studenou volání na telefonu, editace stránky, které stojí na lavičce, velitelé stavitelů uzavírání smluv ve prospěch zákazníků.

- Jak pracovat dopad trablshutera na svém osobním životě?

Tempo života, nadnárodní rozmanitosti, častý pohyb, změna příkazů, časové tísni, náročné úkoly ostřit zdokonalovat bojovnosti a neústupnosti.

- Je těžké vrátit se do normálního života - ‚Formule 1‘ Řidiči špatných řidičů na silnici. Umím číst tváře, gesta, hlas nucen odpustit blízkosti neohrabané pokusy slukavit.

- Jaké osobní problémy jsou řešeny s nápovědu při řešení problémů?

- Snažím se po použití, aby se nedostala převahu. Champion of the World Karate nevyužívá schopnosti, když je spor v rodině.

- A uvádí příklady odstraňování problémů klienta.

- společnost Insurance zvýšila své portfolio b / u automobilů, vyžadují stále více a více odhadci, jejichž služby jsou dražší, protože úvěrový boom. Zeptali jsme se „k vyřešení problému.“ Malý tým vytvořil soustavu rovnic, modely aut koeficienty vypočtené ovlivňující parametry, zřídila webovou službu pro příjem SMS. Inzerovat krátké číslo 3344, který nabídl přímé volby dopravy pro vyhodnocení okamžité. Tato služba si získala popularitu a hospodářské baryg automobilový trh, který napadl požadavek na službu.

Pojišťovna zbavili hodnotitelů a získal právní možnost, aby nabídku pro předplatitele, odešle zprávu na zadané číslo.

- Go na tom, zda trablshutery sabbatikal a podřazování? Znáte nějaké příklady?

- Casto. Několikrát sám jsem obeplutí, zdravě ponořil podél rovníku, řada vystoupil na vrcholky hor. Pak se něco láme, víte, že spenders a žít rychle, chci se vrátit do svých obleků na chytrých rozhovorů vynechat časový tlak.

- Která možnost je rozvoj kariéry v trablshutera?

- Jaká verze kariérního rozvoje na odstřelovače? Senior, Senior, Senior? kariérní růst je platba a zákazníkem.

- Pokud chci být trablshuterom níž prvních 10 kroků musím udělat na cestě k profesi?

1. Blind razítko - go "Solo na klávesnici„Linka na obrazovce bude proudit z mozku.
2. Cursive - fix myšlenky a zkratka neznatelně.
3. Bystrochtenie - 5000 stran přečíst před tím, než setkání bude fuška.
4. Instant účet - naučit se vidět výsledek v pořadí barev.
5. Kratkoformulirovanie - líčí setkání knihu, film za 30 sekund.
6. Algoritmy - nemusíte znovu vynalézat kolo, podívejte se na nejlepší vývoj.
7. Makra - neztrácejte čas na formulaci problému, samotné programu.
8. Teorie pravděpodobnosti - naučit se posuzovat a mitigirovat rizika.
9. Prostorová představivost - neřeší problém, dosud nepředložila svůj objem.
10. Cizí jazyky - každý doplňuje a obohacuje duši vědomí.

Prostě nemají vůbec nebo zítra. Začíná dnes.

- Je tam nějaký druh certifikace trablshuterov? Potvrdí na PMBOK.

- Nevím o tom. Potvrzení kvalifikace - předchozí vítězství. Lékaři oceňují ne diplomy a pro úspěšné fungování a zdravých pacientů.

- Je nějaká šance této profese, aby se stal firemní kancelář? Například šéf řešení problémů důstojník.

- Je nepravděpodobné. Žoldáci jsou kvalifikováni v několika dovedností, nejlepší láká trh, po kterých nechcete jet zpět. Neviděl v podnicích silné profesionály pracující dlouhodobě na stejné místo.

Odborníci budou nevyhnutelně promění průměrných manažerů.

- Co trablshuter dělat s konfliktem zájmů svých klientů? Například, pokud potřebujete vyřešit problém odvolat generálního ředitele - zákazník funguje.

- neexistuje žádný střet zájmů, pokud víte, kdo je zákazníkem. Práce pro majitele, a tak vystřelil kdokoli, včetně bossů.

- Kolik lidí už vyhodili?

- přímo - na tisíc. Zavírání firem opustit trh, perelotsiruya větve - desítky tisíc.

- Trablshuter - kdo to je? Samotářem nebo týmový hráč?

- Most single - zodpovědný za samotný výsledek. Byl jsem štěstí, že jsme talentovaní odborníciTak neváhejte a váhání vytvoří dočasný příkaz. Jsem rád, že je obklopen stoupajících hvězd.

- Může trablshuter otevřená společnost, něco jako konzultační společnost, která vyřeší problém pro malé a střední podniky na více než přijatelnou poplatek?

- jsem se zabýval to - vytvořit trablshuterov školu. Mám v plánu se učit dovednosti v tisíce lidí se zbavili stovky nejlepších a vytvořit „McDonald“ Řešení problémů pro malé a střední podniky. Napsal jsem 15 mistrovských kurzech od 21. listopadu začne sérií webinářů pro řešení problémů.

- Musím trablshuteru asistent nebo je schopen převzít kontrolu nad svým životem?

- žádoucí. Řídit svůj život snadný, omezit klientské sliby - potřebné komunikace a logistické podpoře.

- Měl si vzít do svého učedníka? Kde mohu přihlásit?

- Studenti se - Soutěž 1500 na svém místě. Zaregistrujte se na hlavním webu třídy. Adresa ocitnou. Nenalezli jsme - prostě ne se mnou.

- Pokud se přiblížil vedení země k vyřešení problému příjmů v rozpočtu bude vypadat váš akční plán?

- Snižte tlak, neposílejte podvádět, začít s výkonnými hráčů:

1. Snížení daní o 1%.
2. Deklarovat nezákonné optimalizaci platby do rozpočtu.
3. Zkontrolujte, velké podniky, aby se dosáhlo provádění plateb.

Není podřízené položky 2 a 3 trestat demonstrovat nevyhnutelnost. Varoval trablshuterov řešení jsou zřejmé. ;)

Takže ještě jednou 10 tipů začínající trablshuteru že vyřeší vaše problémy dnes:

1. Zvládnout tisk slepý - go „Solo na klávesnici“, linka na obrazovce bude proudit z mozku.
2. Naučit kurzíva - fix myšlenky a těsnopis neznatelně.
3. Hone bystrochtenie - 5 000 stran přečíst před tím, než setkání bude fuška.
4. Znát okamžitý účet - naučit se vidět výsledek v pořadí barev.
5. Vlak kratkoformulirovanie - líčí setkání knihu, film za 30 sekund.
6. Učit algoritmy - nemusíte znovu vynalézat kolo, podívejte se na nejlepší vývoj.
7. Použijte makra - neztrácejte čas na formulaci problému, samotné programu.
8. Vzpomeňte si na teorii pravděpodobnosti - naučí, jak vyhodnotit a mitigirovat rizika.
9. Rozvíjet prostorovou představivost - neřeší problém, dosud nepředložila své objemové.
10. Učit se cizí jazyky - doplňovat a obohacovat vědomí duše.