Proč Američané úsměvem po celou dobu

V některých zemích se připouští, usmívat při jakékoliv příležitosti, zatímco ve druhé nadměrná veselost způsobuje nedorozumění a nedůvěry. Podle vědců je to do určité míry závislá na úroveň stability v zemi. Smích a další projevy radosti, aniž by z nějakého důvodu považovat za znamení durachiny v podstatě, kde se lidé žije důvody k obavám více než radosti.

Ale je tu i druhá strana mince, což způsobuje neméně zajímavé - legendární americká úsměv do 32 zubů.

Úsměvy a imigrace

Obyvatelé zemí atraktivních pro imigraci, komunikovat vždy měla aktivně používat neverbální komunikační prostředky. Výsledkem je, že lidé v těchto zemích zvyklá častěji usmívat.

V průběhu studieWorld Migration Matrix, 1500-2000. To bylo považováno za dárcovských zemí, z nichž přistěhovalci se vyrovnali po celém světě a smísil s ostatními národy, protože AD 16. století. Například v Kanadě a ve Spojených státech žijí lidé od 63 a 83 dárcovských zemí, v uvedeném pořadí, zatímco v Číně a Zimbabwe, etnické složení obyvatelstva je prakticky homogenní a zastupuje pouze několika národností.

Výzkumníci zeptal lidí ze 32 zemí se odpovědět na otázku, jaký druh emocí, podle jejich názoru, by mohly a měly být otevřeny. Bylo zjištěno, že emoční výrazem je přímo spojena s etnickou rozmanitost země. Kde mnoho přistěhovalců a ne všichni mluví státní jazyk, úsměv někdy slouží jako hlavní prostředek interakce.

Lidé žijící v multietnické země, a ti, kteří žijí v zemích s homogenní složení obyvatelstva, s úsměvem, z různých důvodů.

Tradiční přistěhovalců země přes úsměvy upevněny známé a vytvořit sociální kontakty. Za národně homogenní zemí úsměv často demonstruje převahu nad někým.

Pro nás úsměv naše zásady

Pokud jde o klasické všeobecné americký úsměv, celá věc je, že Američané oceňují jasný pozitivní pocity více než občané jiných zemí.

V jedné nedávné studii,Úsměvy vedoucích odrážet kulturní rozdíly v ideální ovlivnit. Vědci porovnávali oficiální fotografie z největších amerických a čínských podnikatelů a politiků. Ukázalo se, že američtí představitelé se usmívají častěji a povzbuzováni svými čínskými protějšky.

Pak titíž vědci dotazovaných studentů z 10 zemí o tom, kolikrát týdně by chtěli, aby si vyzkoušeli celou škálu emocí, od štěstí až nepřátelství. Po tom, Vědci porovnali odpovědi se studenty fotografie vedoucích politických představitelů stejných 10 zemí.

Čím vyšší je hodnota studenti dali silné pozitivní emoce, jako je vzrušení a nadšení, nejrušnější podíval na fotografii politik zemí. Zajímavostí je, že skutečná míra štěstí v těchto zemích nemá žádný vliv na výsledky studie.

Povzbuzen politiku odráží požadovaný, spíše než aktuální emocionální stav voličů.

Proč americká úsměvu nepracuje v jiných zemích

Tyto kulturní rozdíly v hodnotách a účelu úsměvem - důvod, proč největší americké společnosti, že je někdy těžké rozšířit podnikání mimo území USA.

Když se v 90. letech společnost „McDonald“ přišel k Rusku, musela naučit zaměstnance usmívat na zákazníky. Okamžitě došlo k nedorozumění: v Americe na zasedání rozhodla dívat přímo do očí svého rozmluvy se. V Rusku, nicméně, toto chování je často považován za projev agrese. Pro Američany je stejné charakteristiky úsměv s oční kontakt, který zcela bezradní jako ruských dělníků, „McDonald“, stejně jako jejich klienti.

O stejných potíží vznikla ze sítě Walmart, když se rozhodla otevřít své zastoupení v Německu. Společnosti měly zmírnit svou ochrannou známku veselost, aby lépe odpovídala německé zdrženlivost. Od prodejců již nevyžadují povinné úsměvy, že někteří zákazníci pořízené pro flirtování.

Brzy Walmart Network byla nucena uzavřít své prodejny v Německu, s multi-milion dolar ztráty. Samozřejmě, že se to nestalo kvůli úsměvů. Ovlivněna jinými, vážnější kulturní rozdíly. Vedení například Walmart nepodařilo přesvědčit německé zaměstnance svobodně se pohybovat a najít společnou řeč s místními odbory.

Americký úsměv - je produktem americké kultury, což není vždy vhodné pro export.