Jak zaplatit za byt: Podrobný návod k HCS-pátrání průchodu
Doprava Vzdělávací Program / / December 19, 2019
Jak je platba za bydlení a veřejných služeb?
Všechny platby jsou rozděleny do tří bloků:
1. údržba bydlení
To zahrnuje všechny služby poskytované správcovskou společností: Opravy a údržba výtahů, vchodů a úklid místní oblasti, pracovní dispečink, likvidace odpadků a tak dále. Od roku 2017, ve stejném bloku zahrnutyFederální zákon z 29.06.2015 N 176-FZ (ed. od 29.07.2017) „o pozměňovacích návrzích k bydlení zákoníku Ruské federace a některých legislativních aktů Ruské federace“ Náklady na obecních zdrojů - energie, voda, plyn - potřeby obschedomovye.
Náklady na ODN jsou definovány následovně: správcovská společnost dodává spotřebu zdrojů v každém bytě a má součet hodnoty, která ukázala obschedomovoy dávkovacího zařízení. Rozdíl je distribuována všem majitelům objektu v poměru k velikosti bytu.
2. pomůcky
V této jednotce získat elektřina, plyn, teplá a studená voda, topení, hygienické služby - to vše bez zohlednění potřeb společného domu. Spotřeba elektřiny, plynu a vody se vypočítá podle odečtu počítadel, nebo pokud tomu tak není, v souladu s normami stanovenými krajskými úřady. Chcete-li zjistit objem kanalizačních služeb, dal ukazatele spotřebované teplé a studené vody. Poplatek za vytápění se počítá v souladu s údaji o obecné stavební tepelné energie metru a metr bytu.
Pokud je smlouva na dodávku zdroje podepsané přímo, nikoli prostřednictvím správcovské společnosti, bude muset být vypočítána zvlášť resursosnabzhayuschey organizaci.
3. ostatní
Intercom, bezpečnostní služby, přístup ke společné televizní antény a tak dále.
Při platbě na byt?
Podle zákoníku bydleníKód bydlení, článek 155, „Placení bydlení a komunální služby“, Poplatek za byt musí být zaplacena nejpozději do 10. dne měsíce následujícího po vypočtenou. Jedná se o univerzální požadavek, pokud není ve smlouvě mezi vlastníkem a poskytovatelem služeb není uvedeno jinak (přesný výpočet data uvedená v platebním dokladu).
Správcovská společnost může poslat platozhku za uplynulý měsíc nebo proudu, tato informace je v dokumentu.
Jak mohu odeslat údaje o čítače?
Měsíc musí být předloženy na správcovskou společností usazenou svědectvím měřidel v bytě komunální zdroje, jinak výpočet se provede v souladu s normami (pro každý region nastavuje místní úřady). Existuje několik možností, jak to udělat:
- Způsobem stanoveným správcovskou společností. Dát na vědomí s nejnovějšími četby schránce u vchodu, aby se čtení na webových stránkách trestního zákona, a tak dále. Informace o tom, jak organizace upřednostňuje přijmout data z nájemníků, většinou na lavičce v předsíni.
- Při výrobě nájemné na poště.
- Při návštěvě vypořádací centrum. V každé oblasti této struktury se nazývají různě: jediná osada a informační centrum, jediné Informační a vypořádání centrum, vypořádání a informační centrum, regionální informační centrum, sídliště centrum a tak dále. Proveďte čtení dávkovací zařízení může být někdy na webových stránkách organizace, předběžnou registraci bude muset podstoupit proceduru.
- stránky Veřejné služby informační systémKterý pracuje ve „veřejné služby“. Přihlaste se do služby, můžete se přihlásit a heslo "veřejné služby». Pokud tak neučiníte, budete muset zaregistrovat na webových stránkách a získat ověřovací kód poštou, v jednom ze servisních středisek nebo elektronickým podpisem.
V případě, že smlouva o poskytování komunálních služeb uzavřené přímo s dodavateli, bez zanechání stop po přepážkách musí být přímo na organizaci site resursosnabzhayuschey.
Kde získat platozhku a že by mělo být uvedeno?
Jak platozhka
Jeden platební doklad může mít různá jména: účtenka, oznámení, oznámení, a tak dále. Nicméně, to musí nutně obsahovat tyto údaje:
- příjmení, jméno a patronymic pronajímatele;
- mailová adresa bytu;
- Jméno umělce bydlení služby, kontakty, počet jeho bankovního účtu a podrobnosti;
- osobní účet majitele bytu;
- Měsíc, za který fakturovány;
- seznam všech služeb, pro které platí;
- údaj o tarifech pro každou službu;
- Jednotky služby;
- objem spotřebovaných služeb (v souladu s normami nebo čítače);
- velikost závěrečnou platbu pro každou službu;
- objem služeb obschedomovye strávil na potřebách a velikosti platby za ně;
- Zda přepočet byl proveden az jakého důvodu;
- Informace o pokutách.
přibližný vzhled platozhki Ministerstvo výstavby vyhlášen na začátku roku 2017.
Nejdůležitější informace - Inn řídícího organizace a číslo osobního účtu pronajímatele. To je ve většině případů budou muset platit nájem.
Kde získat platozhku
Hledat platebního dokladu jediné, můžete:
1. V poštovní schránce. Ve většině případů se vedení společnosti, nebo HBC HOA pošle platozhki tak.
2. Vedení společnosti se při osobní návštěvě.
3. V e-mailu, pokud správcovská společnost poskytuje tuto službu. Můžete zanechat žádost na webových stránkách organizace nebo přímo do své kanceláře.
4. V vypořádání centru, nebo na svých internetových stránkách. Tyto organizace často poskytují platozhki v elektronické podobě v kanceláři uživatele.
5. stránky Veřejné služby informační systém. Nejprve musíte připojit osobní účet osobní účet.
Fakturační údaje lze získat pomocí tlačítka „Informace o dluhu“ na domovské stránce.
6.Cherez federální systém „City“. Pokud váš správcovská společnost spolupracuje se službou, data pro vstup do soukromé kanceláře lze získat od svých zaměstnanců. Správné informace jsou v kapitole „Podrobné účtu“.
Kde platit nájemné?
1. Na poště
Klasický způsob: jste přišel na poštu do fronty, se dává do pokladny platozhku a peněz, dostanete potvrzení o zaplacení.
2. Přes zúčtovací centrum
Platit za bydlení a komunální služby, stačí přijít k pokladní vypořádací centrum s platozhkoy. Musí být také připraveny do fronty.
Varianta pro sociální fobie - uvidíme, jestli můžete platit nájemné online přes sídliště středové místě. Některé instituce poskytují takovou příležitost.
3. prostřednictvím banky
Bankovní pokladník mohou platit v hotovosti nebo kartou. Nutnost platozhka, ostatní operátoři budou dělat za vás.
4. U bankomatů a terminálů
Z hlediska funkčnosti platební HCS bankomatů a terminálů podobné. Ty je třeba hledat v terénu oblastech: nákupní střediska, obchody, čerpací stanice, stanice metra. A samozřejmě, mobilní telefony, která je stanovena bankou, jen ukázat v kancelářích těchto institucí. Je třeba mít na paměti, že některé bankomaty nebude přijímat hotovost, a některé terminály - kartu.
Bankomat nebo bankovní terminál klienta, kde jste, můžete často platit žádnou provizi, i když existují výjimky.
Požadovaná funkce bude skryta za tlačítko „Platby“, „platby“, a tak dále. Klikněte na něj a postupujte podle pokynů na terminálu. V některých případech budete muset zadat do vyhledávacího pole název správcovské společnosti, v některých - hledat hospodu. Možná terminálu nebo ATM výzvy najít organizaci čárovým kódem s platozhki.
Chcete-li platit za bydlení a komunální služby, je třeba zadat číslo svého osobního účtu, určete měsíc, pro kterou budete platit, a správné množství. Sekvence akcí je do značné míry závislá na tom, zda společnost patří do terminálu nebo ATM, ale algoritmus se často chápe intuitivně.
Hlavní věc - pečlivě zkontrolovat údaje, které vstupují a které přináší zařízení na obrazovku, na platbu v požadovaném množství doleva k jiným účelům.
5. Prostřednictvím internetových stránek „služby Veřejné“
přihlášení webové stránky. Katalogu Service, zvolte „platbu užitku.“
Vyberte ze seznamu poskytovatelů služeb.
Stojí za zmínku, že volba řízení organizací v „veřejné služby“ je malý, ale může se stát, že budete mít štěstí.
6. Prostřednictvím informačního systému Státní bydlení
Přejděte do svého osobního účtu, klikněte na „platit za prospěšné služby na jakémkoli osobním účtu.“
Vstoupit do otevřeného formuláře všechny potřebné informace a zaplatit.
Z osobního účtu, můžete také připojit osobní účet k účtu příště jít k platbě přímo z domovské stránky.
7. Prostřednictvím federálního systému „City“
Automatizované platba sběr a zpracování systém obyvatelstva na bydlení a dalších služeb umožňuje, aby se peníze na byt on-line. Informace o vystavené platby budou k dispozici ve vašem účtu.
8. Prostřednictvím on-line služeb, banky
Mnohé banky nabízejí možnost platit za prospěšné služby online. K tomu je potřeba být zákazníkem instituce, přihlašovací jméno a heslo k osobnímu účtu lze získat z jakékoliv pobočce banky.
Například, v "Sberbank Online„Budete muset zaplatit za byt v“ Převody a platby. " Kliknutím na odkaz „pronajímá“.
Vyberte oblast, pak správcovská společnost ze seznamu. Není k posouvání seznam organizací, můžete vstoupit do TIN s platozhki do vyhledávacího pole, bude požadovaná trestní zákoník být vybrán automaticky.
Vytočte číslo osobního účtu, jak je uvedeno v platebním dokladu. Dále otevřený způsob platby, které budou navrženy na částku převodu. Zkontrolujte, zda je správně, někdy systému jsou data za poslední měsíc. V tomto případě zadat čísla ručně a zaplatit.
Systém "Alfa-Bank", "Alfa-Click„O podobném opatření: klikněte na kategorii“ Platby „pak zvolte“ Nástroje ".
Najít svou správcovskou společnost, nebo přejít na stránku vyhledávání trestního zákona pro INN.
lokalit algoritmus akcí různých bank je podobné, takže by mohly vzniknout potíže.
9. Prostřednictvím mobilních bankovních aplikací
Pro přístup k zaplacení bydlení a účty, budete muset stáhnout aplikaci a váš bankovní účet tam. Přečtěte si o podmínkách kontroly na místě, kde se finanční instituce. Nejčastěji zadat kód dost, zaslané SMS, ale banka může mít další požadavky.
Algoritmus je podobný tomu použitý v online banky. Musíme najít kategorii „Platby“, nebo podobně, a poté vyberte v sekci „Utilities“ nebo přejít přímo k výběru řídící organizace.
Co se stane, pokud nechcete platit nájem?
Právní předpisy stanoví určitý vliv na boj proti nekalé platby inženýrských sítí.
1. tresty
Během prvního měsíce neplacení není pokutován. Další sankce účtovánaFederální zákon „ao změně některých legislativních aktů Ruské federace v souvislosti s posílení platební kázně spotřebitelů zdrojů energie „od 03.11.2015 N 307-FZ (poslední edition) za každý den prodlení, včetně dne její splatnosti: 31-90-den - 1/300 refinanční sazby centrální banky Ruské federace (v současné době rovná klíčové sazby centrální banky Ruské federace a 7,75%Bank of Ruska rozhodla snížit klíčovou sazbu o 50 bb na 7,75% ročně) Z dlužné částky, s 90-tý den - 1/130 sazby.
Velikost pokuta nemůže být více než výše dluhu.
2. Omezení nebo ukončení poskytování služeb
Podle vyhlášky z nařízení vlády RF № 1498RF Nařízení vlády ze dne 26.12.2016 N 1498 „k problematice veřejných služeb a udržení společného vlastnictví v bytovém domě», Poskytovatel služeb již nemusí mít v případě, že zákazník nashromáždila dluh větší než součet platby po dobu 2 měsíců. Deaktivace být horké vody, plynu, elektřiny a kanalizace.
Zakázat studená voda a zahřívání zakazuje práva.
Resursosnabzhayuschaya organizaci předběžného oznámení na dlužníka o nadcházející cestě. Může se jednat o doporučený dopis, jehož znění v platozhke, telefonní hovor, e-mail - jakýkoliv proces, ve kterém může být připevněna k informačním určení. V případě, že oznámení nebylo majitel bytu může zpochybnit akce dodavatele u soudu.
3. Zákaz cestování do zahraničí
Veřejné služby se mohou obrátit na soud, aby strebovat dluhu od protistrany. Je-li rozhodnuto ve prospěch resursosnabzhayuschey organizace, bude spis bude převeden na exekutory. FSSP je další páky vlivu na dlužníka - se vztahuje zákaz cestování do zahraničí. To je možné,Federální zákon z 02.10.2007 N 229-FZ (ed. od 12.05.2017) "On Prosazování Proceedings"V případě, že dluh překročil 30 tisíc.
4. vypuzení
Pokud skříně nezprivatizovaných
zákonemKód bydlení, článek 90 „Vystěhování nájemce a žít s ním členy své rodiny z prostor s poskytováním náhradní ubytování na sociální pracovní smlouvě“Chcete-li být vypuzen z bydlení pro dohodu sociálních pronájmu, nestačí platit účty po dobu šesti měsíců.
Občan a jeho rodina nemůže řídit na ulici, je povinen poskytnout v souladu s podmínkami sotsnayma druhé bydlení - 6 m² na osobu.
-Li bydlení v objektu
Vystěhování z bytu svého majitele, je obtížné, ale je to možné. V tomto případě je tento majetek dát do veřejné dražby. Po prodeji peněz půjde platit dluhy a soudní výlohy. Zbytek se vrátí do původního majitele bytu. Nicméně, v souladu se zákonem, toto opatření může být použita, je-li sporný majetek není jediným majetkem dlužníka.
Jak provést přepočet nájemné?
Tam jsou některé případy, ve kterých můžete se přepočítá částku, kterou musel zaplatit za poskytnuté služby.
V případě dlouhé nepřítomnosti nájemníků
Pokud jste v bytě déle než 5 dnů a lze ji dokázat doklady (jízdenky, check out z hotelu a tak dále), můžete se obrátit na správcovskou společnost s výkaz přepočet nájmu. Změny se dotknou pouze nástroje - kromě vytápění - v případě, že byt je bez metrů a nemohou být setŘád Ministerstva pro místní rozvoj v Rusku od 29.12.2011 N 627 „o schválení kritérií pro přítomnost (nebo nepřítomnost) technickými možnostmi nastavení individuální celkem (byt), kolektivní (Obschedomovogo) měřicí zařízení, a tvoří zjišťování nástroj pro stanovení přítomnosti (absence) o technických možností instalace takového dávkovacího zařízení a pořadí, v jakém výplň ". Jsou-li měřicí zařízení, nebude přepočet.
Pokud služba není poskytována
Spotřebitel je oprávněn požadovat přepočítání, pokud mimořádné události na sítě a komunikace nebyly, ale:
- Studené nebo teplé vody, bez kanalizace po dobu 4 hodin ještě jednou a 8 hodin za měsíc celkem;
- Elektrická energie není již přivádí 2 hodiny se dvěma zdroji 4 a delší - na jednom;
- zahřívání nepřítomen více než 24 hodin celkem, nebo více než 16 hodin v případě, že teplota v místnosti byla 12 až 18 ° C, nebo více než 8 hodin při teplotě 10-12 ° C, 4 hodiny nebo více při teplotě 8-10 ° C,
Chcete-li získat přepočet, je třeba upozornit, aby správcovská společnost na nedostatek služeb písemně nebo telefonicky. Manažer musí učinit poznámku o tom v protokolu zpráv. Pokud zakázání příčinu je známá a že ji bude volat, a načasování služby pokračovat.
V případě, že řízení organizace nejsou vědomi důvodu nedostatku zdrojů, budete muset souhlasit návštěva tr zástupce, který bude zaznamenávat, že opravdu nemají vodu ani světlo, a tak dál. Po naplněné aktu, který zaznamená datum a čas kontroly. Pokud služba není poskytována na dlouhou dobu, můžete zahájit kontrolu na přípravě druhého dějství.
Na základě aktů sloužil v trestním zákoně přihláška nový výpočet.
Pokud jsou služby poskytované špatně
má své vlastní standardy pro každou komunální služby:
- Studená voda by měla být transparentní, bez nečistot, pachů;
- teplota teplé vody je obvykle 60 až 75 ° C;
- teplota v obytných místnostech bytu by neměla být nižší než 18 ° C, v rohových oblastech - není nižší než 20 ° C.
Pokud máte pocit, že je nekvalitní, vyžadují, aby správcovská společnost kontrolovat. V případě, že odmítne nebo CC neuznává porušení, obraťte se na územní odbor kontroly státní bytové. Váš cíl - dostat akt, který bude opravit fakt špatné poskytování služeb. Na základě svého kontaktu s výkaz přepočet správcovské společnosti.
Viz také:
- Co když sousedy jsou hlučné →
- Co když sousedé zaplavily →
- Jak se zbavit plísně: komplexní průvodce →