Na co a proč „VKontakte“ experimentuje na pásce

Chcete-li začít s budeme rozumět důležité a proč potřebujeme novinek, a proč se znovu něco, co změní. Páska budeme komunikovat s přáteli a různými autory: veřejná zábava, obchod, média, bloggerů, mediální téma. Páska pomáhá naučit se zprávy, vyjadřovat názory, diskutovat o události a být si vědom všeho, co se děje právě teď.

Máme velmi ambiciózní cíle pro rozvoj pásku:

• dělat ideální službu pro komunikaci mezi čtenáři a autory;
• alokovat mezi obrovským množstvím informací a nejdůležitější zprávy ukazují ve správném pořadí;
• Vytvoření rychlé a pohodlné rozhraní pro prohlížení textu a médií, jakož i sdělení o všech platformách.

To lze rozdělit do dvou hlavních dílčích úkolů: zajímavý obsah a uživatelsky přívětivé rozhraní.

Experimenty s obsahem

Pracujeme v paralelních stovkách různých modelech inteligentních pásky a doporučení - ne všechny pokusy jsou viditelné pro uživatele. někdy se liší jen málo věcí: ukázat 1% více obsahu od přátel než od vydavatelů, a uvidíte, jak to má vliv na používání zpravodajské kanály. Někdy testy jsou radikálnější: a zásadně odlišná pozice situační obsah, a to je vždy důležité. Tím se výrazně mění strukturu pásky pro čtenáře. Některé příspěvky jsou relevantní pouze po dobu několika hodin (médií zprávy, oznámení, sportovní výsledky) a další publikace mohou být zajímavé pro mnoho dní (recenze, články,

fotografie z dovolené).

Některé experimenty mohou být hodnoceny na pár dní - pak refresh rychle povolena pro všechny uživatele. Jiné testy, naopak, může trvat déle než měsíc. Uživatelské návyky nemění tak rychle, a to je důležité vyhodnotit výsledky po několika týdnech.

V složeného výrobku nelze okamžitě určit ideální vzorec, to je způsob, jak iteračních zlepšení. Krok za krokem jsme se zjistit stovky hypotéz. Například:

• pozice se spoustou zajímavých připomínek;
• dlouhé čtení post - mnohem důležitější zprávy, než podobně;
• sloupky, záložkou, nejzajímavější;
• longridy a krátké textové příspěvky by měly být uvedeny v různých denních dobách pro každého uživatele;
• příspěvky, které komentoval přáteli a dalšími zajímavostmi.

Všechny tyto hypotézy, můžeme zkontrolovat v první řadě pro sebe: zavést novou funkci v algoritmu a začít bavit. Pokud budeme chtít, můžeme se obrátit na testovací skupině uživatelů. Těší objektivní metriky, hodnotíme statistickou významnost experimentu. Vyvodit závěry: buď vyjela všechny nebo finalizace dále. A tak po několika letech od zahájení inteligentní pásu. Tisíce různých hypotéz a experimentů. Podle výsledků z každého z nich existuje nové nápady a předpoklady, stále existuje obrovský seznam nápadů.

Práce na rozhraní

Zdá se, že ve zpravodajství, nic fantazie a nic vymýšlet, pokud jde o rozhraní? Ale ve skutečnosti to je také neustálé hledání krásy.

Takže mapování post změnila v posledních letech:

V doporučeních pozice vypadat zcela odlišně. Proč? Tam jsou velmi odlišné vzorce spotřeby a důraz, pokud jde o vnímání. V kazetě, jsme se přihlásili na konkrétní autory, že je důležité, kdo napsal příspěvek, kdy, zda jeho přátelé diskutují. A je možné rychle reagovat, například, psát poznámky.

A doporučení nevíme autora. S největší pravděpodobností, že je pro nás důležité, obsahTak jsme se všichni reprezentují různé pozice:

Doporučení byly také pokusy. Ukázali jsme různé pozice autora, provádí tlačítkem Laika v režimu kompaktní magnetofon a tak dále. Dokonce i teď, na iOS a Android rozhraní jsou mírně odlišné, protože experimenty nekončí.

Těšíme se na to, co uživatelé úkoly často rozhodují na pásku, a snaží se, aby ideální rozhraní pro tyto úkoly. A tady je něco, co ke své práci hned.

1. Páska bez zbytečných přepážek

Film chce nejvhodnější číst samotný obsah a méně rozptylovat různými pulty. Proto v jednom experimentu jsme neukazují počet libosti a repost, opustit pouze připomínky. Tam je hypotéza, že by to mohlo mít pozitivní dopad na zapojení a množství aktivity ve filmu jako celku a aby se sami huskies větší smysl v průběhu času.

Proto jsou ponechány komentáře? Není to jen kontraproduktivní. Komentáře - toto je také informační obsah doplnit příspěvek. Pult komentáře pomáhá pochopit, zda se přesunou do samostatné obrazovky příspěvek přečíst diskusi. Někdy jsou ty nejzajímavější publikací.

Jak můžeme hodnotit experiment? Objektivních metrik a zpětnou vazbu od uživatelů. Někdy tam jsou stížnosti, což je neobvyklé, ale existuje spousta pozitivní zpětné vazby, což je opravdu výhodné, když je páska výstižnější a ne přetížení zbytečné informace. Ale rozhraní je zahájen v nedávné době, objektivní metriky posoudit jídlo brzy. Na začátku je vždy obdobím zvykat.

Plánujeme zjistit jinou verzi rozhraní, ve kterém nejsou žádné čítače, ale bude se soustředit na obsah. V případě, že objektivní metriky ukáže růst aktivity v pásce (čas, počet sekcí, účast a tak dále) a zpětná vazba čtenářů a spisovatelů raději pozitivní, je možné, že tato verze v určitém okamžiku v vyválí all.

2. Snadno přidat do oblíbených

Dalším nápadem, který je testován, - provádět na tlačítko Přidat na kartě Na obrazovce pásu. Při jednání se zákazníky, jsme slyšeli mnohokrát představu, že Husky lze použít jako způsob, jak udržet post „na později“. Chcete-li to provést v „VKontakte“ je užitečný nástroj než jako - a záložky službu. Proto jsme experimentovat nahradit počitadlo přečte post přidat tlačítko do záložek. Tento test je již spuštěn, budeme shromažďovat názory a metriky.

3. Kompaktní Zobrazit příspěvky

Kromě pulty a akční tlačítka, jsme se již dlouho angažuje v několika kompaktních stanic. Bohužel, existuje mnoho příkladů, kdy v proudu může trvat obrazovku dvěma nebo třemi telefonu, který objektivně nepříjemné. Proto jsme provedli experiment, kde je výstava není jen nalepení a jediný klíč.

Tento přístup má mnoho výhod: páska se stává vizuálně příjemné a pohodlné. Ale rozhodně přestávky řadu navyklých vzorců. Například, je vhodné provést průzkum a dvě fotografie vybrat ty nejlepší. A pokud takový příspěvek ke skrytí fotografií a ponechat pouze hlasování, pak se ztratil veškerou pohodlí. Z tohoto důvodu, studie tohoto experimentu pokračovat.

4. Rychlost

Kromě vizuálně nápadných experimentů, jsme nyní aktivně pracuje na úkolu urychlit práci rozhraní. Jedná se o rychlosti načítání pásku a mediálního obsahu, se úvodních připomínek obrazovky.

Naše servery zpracovat desítky tisíc žádostí za sekundu páskou. Proto, rychlé načítání pásku a doporučení sekce vyžaduje minimálně tvořivost a úsilí, než je ideální pro uspořádání prvků rozhraní. Ke zlepšení takového plánu, máme samostatnou tým, který vytváří zvláštní databázi nejvíce optimalizovaný pro naše úkoly.

Kromě toho jsme se provádí s rafinovanou logiku informací mezipaměti vícestupňové. Obsahuje cache pro mobilního klienta - pro okamžité stažení dat z předchozí relace. A přesto - paleta cache na serveru, který umožňuje spoustu výpočtů provedených v předstihu.

5. komfortní komentáře

Během uplynulého roku, mnohé změnilo v komentářích. učinili jsme je dvouúrovňový - to je velmi chybí. Ale je tu ještě obrovský plán zřejmých zlepšení.

Besedy s desítkami poboček a stovky účastníků rozhovoru je obtížné pro zobrazení telefonu. Není to tak dávno zahájila pohodlné žebříčky větve komentáře: můžete sledovat nejzajímavější a nejnovější. Ale obecně, jsme teprve na začátku. Plány - k významnému zlepšení detekčních algoritmů zajímavých komentář a zobrazovat je uvedeno výše, pro provádění aktualizací a přijímat připomínky a reakcí v reálném čase. Kromě toho, aby rozhraní tak jednoduché, jak je to možné komunikovat ve formátu podobném dialogu, a implementovat oznámení a rozhraní, které budou vědomi Nejzajímavější pro uživatele diskusí.

závěr

Ďábel v detailech. Pracujeme tvrdě na dosažení, v různých formátech, a další zpeněžení příležitostí, aby v obsahu systému vhodný pro autory a čtenáře. Ale zároveň věříme, že souběžně s celkovou strategií a základních startů je důležité vypracovat veškeré minute detaily zpravodajských kanálů a doporučení. Očekávají ještě větší experimentování a aktualizace.