Přehled Analytické nástroje iOS aplikace: vše, co potřebujete vědět o úspěšné podpoře
Makradar Technologie / / December 19, 2019
Před osmnácti měsíci se objevilo pozoruhodné knize „Drill peněz! Inzerce mobilních her a aplikací „z AppInTop. Kniha je napsána pro vývojáře a vydavatele mobilních aplikací. Se svolením AppInTop zveřejňujeme s menší řezy kapitolu věnovanou mobilní analytické nástroje.
Celá sada je rozdělen do dvou větví: systémové analýzy kvality reklamních kampaní nebo trackery a analýzu toho, co se děje uvnitř systémových aplikací. První z nich jsou určeny nakonec k nákupu optimalizovat dopravu, aby posoudila dopad svých marketingových aktivit. Za druhé - modifikaci Appa jako „bankomatu“. Dělat všechno stejně dobře možné Zatím tu není žádný nástroj. Takže budete potřebovat služby obou kategorií.
Systémy analýzy kvality reklamních kampaní
Při správné uvádění na trh, budou lidé přijdou do vašeho HW z desítek různých zdrojů: CPI sítě, CPM-sítí agregátory, nezávislé reklamních ploch, Affiliate programy, sociální sítě... - výčet všech too dlouhá. Kromě toho, ujistěte se, že pravidelně experimentovat s novými programy.
Vyhodnotit v reálném čase, ať už jako celek platí provoz a jak výnosné určitý kanál a systém potřebuje analýzu kvality reklamních kampaní. Zejména pomáhají pochopit zdroje v nejchutnější ann se k němu v souvislosti s ARPU a LTV uživatele a které dávají slabé výfuk.
Základní analytika identifikační schéma v takových systémech. Uživatel klikne na banner aplikací napojených na tracker a jeho přístroj (IP, typ zařízení, operačního systému, verze prohlížeče, a tak dále. D.) Tyto informace jsou přenášeny do systému. Tvořil „digitálního otisku prstu“ (angl. otisků prstů), tablety nebo chytrý telefon. Pokud je nainstalován na zařízení, odešle informace o nových „média“ v zpravodajského systému v budoucnu HW. S vysokou mírou pravděpodobnosti, že pochopili to, zda starý známý nasedla do zorného pole.
Nicméně, mluvení v jazyku forenzní, „prsty“, nejsou dostatečně jasné, naprosto přesné, jednoznačné identifikaci. Například člověk vytváří hru se stejnou IP adresou, a spustí jej poprvé s druhou. All stopa se ztrácí. Tento druh technických problémů tmy. Podíl ztrát a chyb, někdy dosahuje 35%, stejný je obvykle na úrovni 15-25%.
Nicméně, výhody sledovačů vyvolává zavírají oči ke hře v přesnosti měření. Od Tier řešení této třídy, jsme se rozhodli porovnat tři nejčastější: Flurry bezplatné a placené AppsFlyer a Tune (poslední Mobile App Tracking).
rozčilení
Jednou z hlavních výhod rozčilení - zdarma. Flurry - ukázka hybrid služby na jedné straně, je schopna nějak sledovat zdroje návštěvnosti, na druhé straně - poskytuje interní analytik.
Pokud jde o analýzu údajů o publiku Flurry dovednost není tak skromný. Má být zapsán:
- aktivní publikum;
- sezení;
- instaluje zdroje;
- frekvence a její využití appa míra zadržení;
- uživatelské události (událostí) s podporou více parametrů;
- APME vzniklé chyby;
- segmenty publika (sotsdem, country, reklamní kampaně, a tak dále.);
- konverze trychtýř.
Představíme-li si analogovou Maslowova hierarchie pro mobilní marketing, pak alespoň potřeby pokryté první dvě patra Flurry, a to je vzhledem k jeho obrovské popularitě.
Flurry nefunguje dobře s sledování. Analýza dopravních zdrojů dělal to prostřednictvím doporučujících odkazů a procento chyb v systému je často mnohem vyšší než u jeho placené protějšky. Příval dat prostřednictvím vás, pokud chcete sbírat více než budou mít možnost dozvědět se zpočátku. Do té míry, že je možné sledovat dobu, na libovolné obrazovce. Systém vypočítá slušnou kvalitu pro mnoho důležitých obchodních metrik Appa, včetně divácké míry retence
Servis a řadu nevýhod. Čas od času kvůli rychlosti webové rozhraní při vysokém zatížení je špatná, a statistiky jsou aktualizovány se zpožděním. K dispozici jsou také časté stížnosti na technickou podporu produktu. Nicméně, to koupilo internetový gigant Yahoo! v roce 2014, se postupně zbaví stagnace. Navíc, v mnoha aspektech analytika nejsou již velmi flexibilní: například segmentace publika ještě zdaleka není dokonalá, můžete vytvořit maximálně deset segmentů. Tvůrci hry také třeba poznamenat, že není vyloučeno, obtíže s integrací Flurry s 3D rozšířený motoru Unity.
Na druhé straně, konverze trychtýř - jedním z hlavních nástrojů „vnutriappovoy“ analytiků - není nejsilnější straně Flurry. Zatímco tady, oni umožňují celou řadu výhodných možností: například, máte právo stanovit lhůtu, během níž je dalším krokem bude konat v trychtýř (např., na první úrovni byl vložen do zařízení nejpozději do dvaceti minut po tréninku, a tak dále. d.).
Vytýká produkt, nicméně, to nezaslouží. Za prvé, to je opět zdarma. Za druhé, i když ne bez řešení, ale většina z jejich úkolů developer prostřední pomocí Flurry rozhodne. Za třetí, když si uvědomíte, že budete potřebovat více pokročilá řešení, bude snazší se s nimi vypořádat, a budete vědět, v jaké konkrétní další možnosti potřebovat.
AppsFlyer
AppsFlyer - klasický tracker, v posledních letech se však rozšiřuje svůj arzenál ve směru vnitřních analytiky. V současné fázi vývoje, je schopen, například pro měření konverzní aktivity v rámci aplikace, a uchovávání.
Mimo jiné, systém naučí počítat od chování diváků při uplatňování řady finančních ukazatelů, jako jsou příjmy, ROI, LTV a ARPU. Partneři ve službě více než 900 reklamních sítí a platformy, včetně Facebooku a Twitteru, a jejich rozsah se rozšiřuje. V důsledku toho AppsFlyer sil s dostatečnou přesností pro klasifikaci provozu, bez ohledu na to, kde působil v žádosti. Při ukládání „analytické svaly“ služba má jasný a snadno použitelné rozhraní, a tato úplatky.
Jednou z hlavních částí systému je oddělení zakoupen, organické a „vlastní“ - s Appa stránkách pošty, atd... - provoz
Jako AppsFlyer tracker prakticky bezchybné: poskytuje vynikající souhrn kliknutí a instalací, umožňuje detailní analyzovat reklamní kampaně, podporuje přímé propojení (s možností, například „na zem“ osoba zejména Umístění ve hře). Chcete-li optimalizovat marketingové aktivity AppsFlyer fit nemohla být lepší: v jeho shrnutí rychle jasné, v jaké zdroje provozu má smysl investovat do rozpočtu, a které ne.
Sledovací zařízení je vhodné i pro izolaci podvodům - „prázdné“, „imitace“ instalace. Oddělování zrna od plev přispívá k, zejména, je interval mezi měřením a nastavením Appa akce, která je klíčem k jeho použití klasického scénáře. Opravdu špatné servisních míst lze spočítat na prstech jedné ruky. Například AppsFlyer v současné době neposkytuje informace o průměrné délce trvání relace, což je dobře vidět ve stejném Flurry. To je užitečné mít na paměti, že AppsFlyer dokonale ladí s Mixpanel vnitřní zpravodajského systému, které tvoří velmi silnou kombinaci s ním. Další významnou výhodou tohoto systému je, že to funguje u ruského jazyka zákaznickou podporu relativně rychlá a.
Platba v AppsFlyer účtovány za jeden přitahoval, nebo „anorganickými“ instalací. Standardní poplatek - 0,05 $ za kus. Jakmile se na obrazovce než 5 tisíc. jeden nainstaluje je cena snížena na $ 0,04 a s ohledem dvadtsatipyatitysyachnoy popruh kapek na $ 0,01.
melodie
melodie (Dříve známý jako Mobile App sledování nebo MAT) - nejmocnější tracker, vhodný pro ty, kteří potřebují analyzovat „na okraji Appa“ vše, co se pohybuje a nepohybuje se. V průměru se podle dosavadních pozorování odborníků je Tune umožňuje nejmenším podílem chyb při měření - na úrovni 15-20%.
Rozhraní pro systém splňuje jeho funkčnost. Jinými slovy, to je docela složité. Ale to vám umožní čerpat téměř všechny informace o tom, co je hodnota té či oné rostliny, nebo že dopravní kanál přináší vývojáře aplikací. Jak se sluší na high-grade tracker, Tune poskytuje podrobné zprávy o počtu kliknutí a instalací, a navíc je schopen vypočítat návratnost instaluje, LTV a návratnost investic na různých zdrojů návštěvnosti.
Dále v těch nejjednodušších formách Tune realizován kohorty analýzu. Jinými slovy, je možné sledovat chování dynamické skupiny uživatelů, vytvořený podle různých kritérií. Například, to je snadné vidět publikum z jaké země vykazovaly nejvyšší výnos na instalacích a jak se situace změnila v průběhu času. Je třeba poznamenat, že tento systém je schopen zobrazit data v reálném čase. To umožňuje, aby se rychle rozhodovat o tom, zda pracujete s jedním nebo jiné reklamní sítě nebo jiného mediálního partnera.
Systém vyvinula API, přes které jsou nejnáročnější měření provádí v případě potřeby.
S ohledem na základní funkčnost Tune, má také Achillovu patu: jakmile je služba byla odpojena od Facebook Mobile Měření Program, s ohledem na nějž dráha instaluje z největší světové sociální sítě, se v současné době dělá. Stejně jako AppsFlyer, Tune dobře integrován c Mixpanel. Pokud se chystáte zapojit se do mobilního vývoje a odborník na marketing může být rozumné dávat přednost této kombinace.
Až 50 tisíc. Měření naladit za měsíc bezplatně, každý větší než tato částka stát $ 0.002. Tam jsou také slevy pro výpočet objemu. Po dosažení hranice 2 milionů „attributions“ jeden bude stát $ 0,001.V Tune průměru v provozu více než AppsFlyer, ale je to funkční a splňuje všechny požadavky. A my potřebujeme ty s analytiky o právu na „vy“.
Systémová analýza chování uživatelů v aplikacích
Trackery nám pomáhá proniknout do někoho, kdo přichází do řad naší aplikace. A aby pochopili, jak tato lidská masové chová Appa a proč ji potřebujeme, jsou další služby. Vzhledem k podobným systémům máme k dispozici znalosti o tom, jak jsou aktivní lidé v žádosti, jak loajální k němu, co skripty pro práci s ním zvolit, jaké kroky, aby co nejvíce, pokud je podíl high-platit, jaká je průměrná šek na to, co se vám podaří získat co nejvíce, a tak dále. d. Konkurence v této oblasti je ostrý jako skalpel a pitvat vše v žádném případě úspěšné vnitřní zpravodajská služba - pouze zmást sami. Proto bereme zaměření „velké trojky»: Nastavte, Mixpanel Google Analytics.
seřídit
Ve skutečnosti, tým seřídit Jejím cílem je vytvořit univerzální platformu, která bude poskytovat atribuční nainstaluje (kdo a kde vás I přijde), a poskytují analytické v rámci aplikace, a poskytnout údaje o tom, co se děje s nimi na trzích (služby AppTrace). S ohledem na obecné charakteristiky žádosti, upravte zobrazuje informace o kliknutí a instalací, zasedání, Dau a MAU. Ale skutečný zájem blíže k KPI podnikání: to vám vědět, jak dobře monetized ann, kolik a co to vydělá.
Služba je součástí bazénu z oficiálních partnerů Facebooku na mobilních měření, jak již bylo uvedeno AppsFlyer. To je také úzce integrován s Twitter. Celkem má více než 300 mediálních partnerů.
Z konkurenčních výhod odlišit platformy, která je vytvořeno dynamické analýzy kohorty, který, zejména, je velmi užitečný při výpočtu LTV. S ním máte možnost „cut“ publikum jakýkoliv vrstev a zkoumat ji za žádných okolností jakéhokoliv úhlu. Mimo jiné prostřednictvím analýzy kohort v Adjust řídí vysoký stupeň jistoty, odhalit „neživých“ a není relevantní pro uživatele produktů. Pojďme snadné vidět, že na druhý den po instalaci hry z nějakého segmentu publika činnosti spadá ostře. Používání upravte v případě potřeby, můžete se také pokusit určit K-faktor nebo koeficient virální Appa. Vzata v úvahu, například, jak daleko to rozchází svým uživatelům odkazy na aplikace na Facebooku.
Mezi další výhody tohoto systému:
- sémantická analýza klientů aplikace, rozdělených podle jednotlivých zemí;
- hluboké propojení pro nové, není stávající uživatele;
- sledování předvoleb aplikace.
Je extrémně bohaté funkčnosti, je nástroj obchodní: její provozní náklady začínají na 129 $ za měsíc. Mezitím se zkušební třicetidenní období by mělo stačit, aby skóre je zapotřebí takový komplexní produkt,
Mixpanel
V tomto okamžiku, Mixpanel - nejzávažnější, mnohostranný nástroj uvnitř analytiky v odvětví mobilních komunikací. Přidejte: nejvážnější - v konečné podobě, "out of the box".
Měření v Mixpanel přístupnější hromadných parametrů, včetně:
- aktivní publikum;
- sezení;
- události v Appa;
- finanční metriky.
Dynamika změn se zobrazuje v reálném čase, obvykle se zpožděním jen několika sekund.
Segmentace a kohorta analýza Mixpanel na vrcholu. Zejména je možné měřit uchovávání jednotlivých událostí: chcete-li - uvidíte, jak často opakovat akci v Appa poté, co dělal to jednou. Všimněte si, že má podobné funkce a vestavěný Facebook analytiky, s ním To vám umožní sledovat splácení událostí - téměř kohokoliv - a ještě mnohem hlouběji, než Flurry.
Konsersionnaya trychtýř v Mixpanel umožňuje určit podmínky pro každou událost v něm. A dříve vytvořený trychtýř nic nestojí, aby se řez na parametrech jakýchkoli událostech ní. Dynamika přeměny z jedné fáze do druhé, je také snadno dostupné. Můžete si vytvořit cestu pro libovolný počet kroků, a na jakkoli dlouhou dobu
Zajímavou možnost - vyslat cílené zprávy na jakoukoliv část publika přes Appa Mixpanel takzvané zprávy v aplikaci. Jsou podobné s push-oznámení (více o nich v další kapitole), ale díky přesné a natselevaniyu „Vepsaný“ v prostředí může ovlivnit chování shluků úzké publikum na ziskový developera side. Nicméně, posílání push-oznamovací systém je také schopen.
V současné době je používání Mixpanel má svou cenu. Tato služba má celou řadu tarifů a vstupního poplatku závisí na množství zpracovávaných jejich akcí. Pro analýzu 20 milionů událostí za měsíc bude muset zaplatit 2000 $.
Google Analytics
Google Analytics je tradičně považována za zaostává, jak bylo původně nebyl vhodný pro mobilní realitě. Nicméně, rychle dohání a jen dostane lepší z měsíce na měsíc.
Ve svém současném stavu Google Analytics je schopen poskytnout základ dostatečný pro velkou část informačních vývojáře:
- Publikum (nové, aktivních uživatelů, atd ...);
- četnost aplikace použitím
- sezení;
- sotsdem;
- uživatelské události;
- Zachování;
- transakce a výnos Appa;
- chyby a závady.
V současné době je služba, například nepodporuje výchozí parametry událostí v podobě, v níž jsou realizovány konkurenty. Situace se však, připomeňme, se rychle mění. Kromě toho velký počet možností dostupných pomocí rozhraní API Google Analytics a implementovat řešení. Google Analytics se postupně blíží k realizaci plného kohortní analýzy, kterou může udělat své největší konkurenty - Úprava a Mixpanel. Konverzní trychtýře v užším smyslu tohoto systému k tomu prý nemůže však nabízejí - v její terminologii - řetěz „cíle“, dostanete jeho. Na druhé straně, postavit nálevky na základě dostupných údajů je nemožné: odpočítávání začne od okamžiku svého vzniku.
Důležitým a Google Analytics - zobrazení statistiky v reálném čase. Nicméně odhady služby jsou plná chyb, vzhledem k tomu, že jakmile objem publiku stane jakkoliv významné, Google Analytics začne vzorkování chování - trvá jen malý vzorek z publika, a na základě těchto informací, prognostickou dorisovyvaet picture. Zkrátka a dobře, vzhledem k nedostatkům předchozího webového systému v mobilním aréně v dlouhodobém horizontu zase do svých vlastních zásluh. Google Analytics - komplexní univerzální konstruktér, ze kterých - to by byla touha a schopnost - je možné vybírat nějaké zprávy. Služba je schopen posoudit nejrůznější možnosti a parametry, filtrování a data segmentace si uvědomil, že na nejvyšší úrovni.
Google Analytics je vlastně zdarma (pokud vaše aplikace není spáchán miliony denních činností). On bez námahy integruje s trackery, z pochopitelných důvodů snadné, aby se vešly do s ostatními Redmond korporace nástroje, například Google Play konzole pro vývojáře, Google AdWords a Google AdSense. A co je nejdůležitější, že se rychle přizpůsobuje aktuálním potřebám mobilních účastníků trhu. Takže, možná někde šest měsíců nikdo z nás mluvilo o nedostatky v systému zůstanou.
Přečtěte si více o analytických aplikací, stejně jako všechny aspekty vzniku, vývoji a podpoře iOS aplikaci můžete dozvědět ke stažení zdarma kniha „Čerpání peněz! Inzerce mobilních her a aplikací. "