Jak uspět v App Store? Pošta tvorba příběh z CEO jeho Gentry Underwood
Makradar Technologie / / December 19, 2019
Schránka - jedna z nejlepších aplikací v App Store pro práci s Gmailem. Tento minimalistický aplikace, která používá gesta na kontrolu, která vás motivuje k pořadí, ve vaší e-mailové schránky. Pokud nechcete používat, pravděpodobně jste slyšeli o tom: to je aplikace, která byla volná, ale pro ně to bylo nutné, aby stát v dlouhé frontě. V poslední době, Mailbox Dropbox byla zakoupena a pohyboval pod svá ochranná křídla. Při této příležitosti, Lifehacker.com Hovořili jsme s Gentry Underwood, spoluzakladatel a CEO schránku, a zjistit, jak on a jeho tým dokázal provést takovou žádost o vysoce kvalitní, který má velké množství fanoušků.
Jak jste přišli s myšlenkou na vytvoření žádosti? Jste se pokusili vyřešit problém, kterým čelí vás nebo spodviglo něco jiného?
Jsme opravdu jako nástroje, které zjednodušují rutinní úkoly a jsou vždy nadšený přístup k vytváření takových aplikací. Obecně platí, že jsme pracovali na naší první aplikaci Orchestra To-Do, a to i v roce 2011, ale později se ukázalo, do schránky. To bylo ovlivněno skutečností, že mnoho lidí používá svůj e-mail jako seznam úkolů: vytvářet a úkoly Trasa do sebe a pracovat společně. Tato aplikace byla dobře přijata na začátku, ale pak jsme měli uživatelské máselnice. Analyzovat, proč se to stalo, jsme zjistili, že s cílem vyřešit jejich problémy našich uživatelů stále používat e-mail. Na závěr jsme si uvědomili, že nejlepším řešením je vytvořit oddíl mimo (Inbox), kde si bude klást všechny úkoly.
Co se dělo dál, poté, co jste přišel na tento nápad?
Ve skutečnosti, vytváření e-mailové roztoku zní jednodušší než jeho provádění. Kupodivu, jednoduché nápady stávají mnohem složitější v procesu práce na nich. Naším cílem bylo zjednodušit zmatek a poskytuje skutečně jednoduchý mechanismus interakce. A jediný způsob, jak toho dosáhnout - početnou (a více) iteraci.
Jak si stanovit priority při výběru platformy?
Když jsme hledali mezeru na trhu, jsme se rozhodli zaměřit se na jedné platformě a jednu službu - je iOS a Gmail. Věříme, že se k poštovní schránce jsme ho našli a se snažíme zajistit přístup do schránky všechny zájemce a plánuje zahájit několik dalších e-mailových služeb a zvýšení počtu podporován platforem.
To, co bylo spuštění aplikace pro vás?
Zahájení bylo rozmazané. Po uvolnění propagačním videu, byli jsme ohromeni počtem zhlédnutí. Jen za první den, došlo k více než půl milionu. Bylo jasné, že se jedná o skutečný problém pro mnoho uživatelů. Vzhledem k tomu, že e-mail je důležitým prostředkem komunikace, jsme vážně znepokojen ke stabilitě a spolehlivosti systému, zatímco škálování služby. Z tohoto důvodu jsme vyvinuli front systém, a rozhodla se udělit přístup k aplikaci postupně. Krátce po uvedení na trh, měli jsme více než 1,5 milionu. rezervací a my jsme neměli čas je všechny zpracovat. Stručně řečeno, měli jsme spoustu dostatek spánku.
Co bylo hlavní překážkou pro vás a jak to překonat?
Samozřejmě, že největší problém, kterému čelíme - byl měřítka. Růst beta verze, až po stovky tisíc uživatelů během několika týdnů - to je hodně. Jak jsem již řekl, stabilita - nejdůležitější kvalita pro e-mailového klienta, a tak jsme museli udržet křehkou rovnováhu mezi spolehlivostí a růstem aplikací. A není to jen servery, měli jsme také možnost zlepšit služby zákazníkům a zaměstnancům našeho týmu.
Jak byste reagoval na kritiku a požadavky od uživatelů?
Máme štěstí, že se tvořily kolem schránky nádherné komunity. Rychle reagovat zasláním zpětné vazby a návrhy, a my na oplátku vzít v úvahu při přijímání některých rozhodnutí. Integrované tlačítko zpětné vazby a naše Twitter, nám pomohla stanovit priority, s přihlédnutím k přání uživatelů. Mezi nejčastější požadavek na podporu dalších platforem a dalších populárních e-mailových služeb. A my intenzivně pracuje na tom, aby vám nový Mailbox rutiny, co nejdříve.
Jak si rozdělit čas mezi vývojem nových funkcí a vylepšení stávajících?
Nyní Mailbox cmdlet je součástí Dropbox a nyní máme prostředky k udržení stability a servis pokračovat měřítka, zatímco vývoj nových funkcí, které make email ještě rychlejší zpracování a lepší.
Co byste doporučil ostatním vývojářům, kteří se zaváží podobné projekty?
Být vytrvalý. Vývoj aplikací poměrně časově náročný proces a vyžaduje hodně trpělivosti. Udělejte si náčrtek něco snaží jednat, redo a zkuste to znovu. Alter nebo změnit znovu. Nic není dokonalé, budete muset strávit mnoho hodin přinášet svůj výrobek k dokonalosti a poznamenal předchozími verzemi. Prošli jsme tisíce iterací před usazováním na nejjednodušší (a zřejmých) rozhodnutí, a to platí doslova všechno: rozhraní, logo, programového kódu.
***
A používáte poštovní schránky? Někdy zkoušeli vytvořit si vlastní aplikaci? Nebo možná si jen chcete uvolnit svou EPG? Ujistěte se, že se podělit o své vlastní odpověď v komentářích.