Jak prodat svůj on-line kurz: poučení o podpoře
Jeho Práce Tváření / / December 19, 2019
March 20-21, Moskva bude hostit první konference o on-line vzdělávání EdmarketConf-2018Ve kterém znalost produkce a podpory vzdělávacích produktů se podělí nejznámějších ruských vzdělávacích značek.
Možná jste si přečíst krok za krokem spuštění průvodce její vzdělávací kurz od nuly, a tento článek nabízí praktické rady na podporu kurzu.
Evgeny Lebedev
Ředitel marketingu a produktové linii škol „Foxford“.
míra poptávka
Propagujeme na vzdělávací projekt začíná ve fázi výběru tématu studia. Pokud se někdo nechce, co učíte, pak není propagace a reklama vám nepomůže prodávat kurzu. Kteří například potřebují kurzy na použití mechanického účtů? Ale před 30-40 lety to bylo velmi užitečná dovednost pro jakékoliv prodejce v obchodě produktů.
Posoudit poptávky, můžete použít několik nástrojů.
- Objem vyhledávání Analytics na wordstat.yandex.ru. Určete, které hledaný výraz je s největší pravděpodobností využít lidé, kteří mají potenciál na to, aby se učit. Zkontrolujte, zda její frekvence a sezónnost hlas.
- Analýza poptávky v sociálních sítích. Upřesnit, že psány lidmi, když hledají něco společného s výcvikem a požádat o něm od svých přátel a skupin v sociálních sítích. Napsat tuto frázi při hledání a analyzovat množství a kvalitu zobrazovaných míst.
- studovat. Předchozí odstavce, aby bylo možné studovat poptávku vznikající při již osoba má jasnou potřebu, a snaží se ji uspokojit. Ale častěji se stává, že lidé by se rádi dozvěděli něco, ale neprovádí aktivní vyhledávání. Pak můžete provést studii. Vytvořit profil, ve kterém byste nám říci o svých vzdělávacích produktů a umístit své pre-objednávkový formulář. Šířit tento profil pro své přátele a přátele přátel. Takže budete rozumět, zda existuje poptávka po tomto produktu v daném prostředí. Je důležité, aby tento výzkum nebude muset vytvořit samotný obsah. Ty prostě předstírat, že to máte, a tím i kontrola skutečnou potřebu.
To je pravda příspěvek informační
V případě, že poptávka je tam a vaše zkušenosti požadoval na trhu, pak je nutné vhodně přítomen na potenciální publikum. Aby vaše stránky (nebo samostatný přistání) a popsat výhody učení se od vás.
Ukažte, že jste odborník
Nejvýznamnější konkurenční výhodou v oblasti vzdělávání - jméno a postavení znalce. programování samozřejmě z MIT (největší americká univerzita) a průběh talentovaný samouk od Voroněže vnímáno potenciální publikum zcela odlišně. I když to není nutné, aby podmínky účinnosti v průběhu samouk horší.
Pokud jste uznávaným odborníkem na trhu, neváhejte to. Specifikovat jejich úspěchy jsou spojeny s politikou a řekněte nám o své publikum.
Pokud se velké jméno přesto, ukázat své dovednosti pomocí portfolia, certifikáty, diplomy, zavést příslušné pozice a zkušenosti.
Vytvořit vzdělávací program
Výcvikový program umožňuje, aby diváci pochopili, že pokud se chystáte učit. Kurz se nazývá „Analytics“, ale to je 100% skládá z teorie. Potenciální kupující čeká na praxi. Přichází k řešení tohoto problému, a chce se naučit pracovat s databázemi.
Ukazují, že váš tréninkový program vyřeší problém zákazníka.
Tento program je důležitá nejen identifikovat témata pro studium, ale také ukázat, jaké dovednosti budou mít kupující na výstupu. Můžete jít ještě dále a na „zabalit“ dovednosti na konkrétních přínosů pro zákazníka, například ukázat, jak to bude vypadat jeho životopis po skončení kurzu.
Ukažte svým kurzu výhody
Jaká je vaše rychlost se bude lišit od ostatních deseti? Jaká je jeho jedinečnost? Pokud nemůžete přesunout na tyto otázky odpovědět nebo hovořit o kvalitu odborného programu a třídy, pak se zamyslete se znovu. Všechny kurzy jsou dobří učitelé jsou vyrobeny a prováděny účinné programy. Alespoň všichni říkají o něm. Ale kupovat předměty s jedinečnými výhodami. Ně myslet a tvořit.
Najít příčinu jste přesvědčeni,
Prezentace informací je důležité, aby věřila. Prohlášení jako „146% studentů bylo spokojeno s“ dlouhou dobu žádný přesvědčivý. Dát potenciální publikum, proč si myslíte, že (angl. důvod se domnívat, RTB).
Jako účinné RTB může být:
- Recenze skutečných žáků na webových stránkách, které potvrzují, že trénink vám pomůže dosáhnout výsledků. Zvýšení důvěry v hodnocení samotných pomůže video formát, jejich umístěním v sociálních sítích svých studentů, hovor se zeptat podrobnosti o studenty a jejich kontakty.
- Volný Webinar kde objevíte jeden z výcvikových programů a prokázat jejich pedagogické schopnosti a zkušenosti.
- Video (nahrávání obrazovky) z minulých návštěv nebo webinářů s povídkou na téma kurzu.
- Slibují vrácení peněz v případě, že program není dosaženo student. Pouze čestný slib s transparentními pravidly.
- Údaje o počtu posledního kurzu. To je sociální důkaz, že kurz by měl zapsat. Chcete-li vám, nestačí čísla věřit, ukázat své třídě a řekněte nám, čeho dosáhli.
Jak začít povýšení chodech
Poté, co obsah kvalita obalového je čas začít podporovat ji. Obecně platí, že práce na podporu vzdělávacího obsahu není příliš odlišná od práce s jinými výrobky. Základní kontrolní seznam je následující.
1. Identifikovat vaši cílovou skupinu
Aby to není zastaralé kategorie „muž či žena 30-45 let“, a případy použití kategorií: to je, kdo a kde je váš obsah může být užitečné. Například, propagaci kurzy pro obchodníky, tyto skupiny Střední Asii:
- mladí profesionálové, kteří znají základy a chtějí zlepšit své dovednosti získat navýšení;
- zkušení odborníci z příbuzných oborů, kteří se rozhodli změnit své povolání;
- matky na mateřské dovolené, kteří se chtějí dozvědět něco úplně nového.
2. Konfigurace analytics
To umožní určit efektivitu marketingových kanálů a upravte propagační plán.
3. Vymezují množinu kanálů pro podporu
Mezi hlavní kanály pro podporu jsou obvykle:
- kontextová reklama;
- SEO;
- Inzerce v sociálních sítích;
- reklamy na tematických stránkách;
- publikování skupin v sociálních sítích a tematických médií;
- přímého prodeje.
Zpravidla, pokud jde o malé, „kraft“ k dnešnímu dni je hlavním nástrojem propagace - dělá reklamu na Facebooku a „VKontakte“.
4. Definovat testovací rozpočet
Uvědomte si, že váš úkol - platit za zapojení uživatelů je menší než to, co dostanete na konci. V této fázi je možné pracovat se dvěma proměnnými: náklady na platbu uživatelů a ceny výrobku.
- Určit vyvolávací cenou kurzu, založené na analýze cenové politiky konkurence.
- Spustit malou reklamní kampaň.
- V případě, že poměr reklamní náklady a výnosy z prodeje vám vyhovuje, pokuty.
- Pokud tomu tak není splněn, se snaží zvýšit cenu a zjistit, zda snížení objemu prodeje. Nebo se snaží snížit cenu a zda cena klesne placení.
- V případě, že poměr stále není spokojen, a pak zavolejte odborníka na reklamu, což znamená, zda je možné snížit náklady tím, že zaplatí, když uživatel doladit reklamní kampaně.
- Pokud je vše správně nakonfigurován, a žádný prodej a nejste ochotni utrpět ztráty, pak se vrátit k předchozím krokům, opět budeme kontrolovat poptávku a pracujeme na obalu.
5. měřítko kampaně
Pokud váš obsah umožňuje prodeje měřítku, po zjištění prvního uvedení na trh aranžování hodnotu kanálu, který platícího uživatele, spustit druhý kanál, třetí, a tak dál.
Vlastnosti podporovat vzdělávací kurz
Navzdory tomu, že v obecné nástroje na podporu vzdělávacích služeb se neliší od normy, existuje několik funkcí, které stojí za to věnovat pozornost.
1. Je to od prvních dnů života výrobku velmi důležité přemýšlet o tzv slovo z úst, a přesněji o vaší značce. Máte-li sledovat průběh jména, vaše jméno je vaše značka. Kvalitativní vodivé třídy, uživatel štěstí, vzdělávací výstupy - za minimální nutné rozvíjet značku. Je-li to nezbytné minimum je vše v pořádku, pak se zeptejte opustit komentáře v sociálních sítích. Osobně zapsat každý, kdo prošel váš trénink, požádat o zpětnou vazbu a pokud vše to líbilo, zeptejte se napsat recenzi na sociálních sítích.
2. Vyvinout postoupení program. Naučte se s zábavy! A vaši studenti mohou stát vaši agenti vlivu.
3. Včetně rozhodnutí může trvat týdny nebo měsíce. Takže reklamy jste dnes zahájené, může poskytnout výsledky až po několika měsících. Buďte trpěliví.
4. Vzdělávací obsah a uvádění na trh je důležité pro udržení motivace. Bez motivace bude student nebude dobré výsledky, ale váš produkt - dobrou pověst. K udržení motivace, realizovat pozitivní posilování prvků: motivační dopis, po domácí úkol, na úspěch svých žáků, bonusy k nejlepším žákům. Můžete také pracovat s negativním výztuže, například říkáme rodiče studentů, kteří chybět škola a rodiče nabývají účinnosti učení stimuly.
Použijte kontrolního seznamu v Google Docs, abyste nezapomněli důležité body, aby podporovaly jejich vzdělávací projekt.
Příběhy lidí, kteří začali jejich průběh a zasloužit
Gleb Kudryavtsev
Výrobky hlava Skyeng.
Průběh dálkovou práce se zaměstnanci →
První tok přišlo 25 osob, druhý - 50. Stále není rozšiřitelná jako obchodní spíše jen způsob, jak přinést určité změny k lidem. Ano, a plat - pěkný doplněk.
Rozhodl jsem se spustit kurz, protože jsem vždycky pracovat k dispozici vysvětlit různé věci. A všichni říkají, že je to jeden z mých silných stránek. Dlouho jsem se snažil rozvinout své slabiny, ale pak se rozhodl, aby se pokusili udělat něco, pomocí silné. Dá se říci, že se jedná o hobby, vždy se snažím udělat něco nad rámec základní práci, ale všechny mé koníčky jsou vztaženy k podnikání.
Kurz jsem povýšen na osobní síť kontaktů na Facebooku, plus reklama na stejném místě. Protože tam přebývá relevantní téma kurzu publika. Od prvních ročníků, jsem dostal silnou zpětnou vazbu, pochopit, co dělat, když chci, aby měřítko projektu.
Alex Kulichevsky
Marketing Director Osome.com.
analytics Kurz →
Já a mnoho mých přátel, je obtížné najmout dobré marketingové manažery a analytiky. Lidé s požadované schopnosti a dovednosti, je velmi malá, protože to nikdo učí. Mám nad 12 let nashromáždil dostatek zkušeností, mám rád a vím, jak se o ni podělit. V návrhu Internet dostatek materiálů, CSS i HTML, práci s reklamní platformy pokyny. Psát a upravovat texty lépe, než jsem učil Maxim Ilyahov. Ale nebylo nic analytics. Tak jsem se rozhodl udělat tento kurz.
Po dobu osmnácti měsíců byl držen 471 lidí. To byla zařazena do osnov několika univerzitách. Lidé se začínají ji uvést v souhrnu jako další vzdělání. Pravidelně jsem se získat zpětnou vazbu od přátel podnikatelů, že moje absolventi skutečně pracovat mnohem lépe.
Já v podstatě spokojen, ale teď vidím, v průběhu mnoha nedostatky: některá témata by mohla odhalit větší míře nebo pochopit několik důležitých témat, které se doplňují. Velmi znepokojen, protože Domashek. Chci, aby studenti obdrží zpětnou vazbu co nejdříve, ale nedostal jsem se kontrolovat práci dostatečně rychle.
Začal jsem s vytvořením kurzů, které napsal první dvě hodiny na kolena a vyrobených stránku s způsobu platby. Poté, jsem napsal na Facebooku: «Dobrý den. Podívejte se, co jsem udělal kurs ...“. To poskytlo prvních 150 studentů. Všechno bylo provedeno tak primitivní, že jsem podepsal každý student rukou: „Yandex. Pokladník „kopírování e-mail, šel do MailChimp, vložka e-mailu, klepněte na tlačítko“ OK ".
Poté jsem se nepostupuje: Mám náskok - dva týdny, a pak každý týden budete muset dát novou lekci. V případě, že téma bylo dobře známo a já ji naučil předtím, psaní, editaci a design lekce šel pouhý týden. Je-li alespoň něco nebylo jasné, může trvat 2-3 týdny, protože se najednou ukázalo, že toto téma je mnohem složitější, než jsem si myslel.
V průběhu 16 hodin na jejich psaní trvalo šest měsíců práce týdně. Když jsem skončil běh, jsem změnil vstupní stránku a znovu vyslán na Facebooku:. «Ty vole, jsem dokončil kurz a udělali nový přistání“ Obecně, všechno. Čím víc jsem to udělal, není podporováno.
Nejdůležitější zpětná vazba: 150 tržby za dva dny po startu. Za prvé, jsem si uvědomil, že průběh nutné a důležité. Za druhé, jsem spálil mosty. Peníze obdržel, není cesty zpět. Musím psát.
Sergey Bolis
Ředitel divize distribuce v Lifehacker.ru.
Předmět na vytvoření vstupní stránky →
My Samozřejmě, že myslím, že docela úspěšný. Uvidím to není tak často, jak bychom chtěli, ale to začne šly dobře. Provozní výdaje přinejmenším dělám všechno sám, tak jsem zůstat v černých číslech. Tento rok chci experimentovat s formáty a balíčky účasti, zdá se zajímavou možností škálování.
Kurz běžel hned z několika důvodů. Za prvé, chci říct lidem, že to, co jsem dobrý a že pomůže v práci. Cítím, že jim pomohou rozvíjet. Za druhé, jak jsem pumpoval v rozvoji a podpoře vlastních výrobků - kužely nacpaný v malém měřítku, pak se tomu vyhnout, ve velkých projektech. A za třetí, to peníze navíc, které jsem strávil, a to i pro charitu.
V podstatě jsem vytočit účastníkům oznámení na svých stránkách na sociální sítě a uživatelsky přívětivé platformy. Někdy se ptám sám sebe poštu, občas někdo dělá to z vlastního podnětu. Často se moje oznámení sociálních sítí, „Tilda“ vyjde docela dobře kabriolet provoz.
Dobrá reklama funguje na Facebooku, v „VKontakte“ - horší. Snažil jsem se běžet newsletter, ale zda to udělal dost dobře (ne dostatek času), zda je základna byla malá - nefungoval. Velmi rychle jsem ho zavřel.
Nechci dělat tak jako tak, ale také každodenní komunikaci s třiceti studentů nemohl. Proto po prvním uvedení do provozu si uvědomil, že bych získat pouze malé skupiny. Tato volba nebude líbit každému, jak jste by uměle omezovat na určitý strop, ale mám tak pohodlné.
Také jsem si uvědomil, že lidé přicházejí nejen znalosti a dovednosti, pokud jde o zpětnou vazbu. Jsou důležité mít někoho, kdo rozumí předmět lépe, než vypadají, radil a režíroval.
Jedním z nejvýznamnějších poznatků: nejvíce čas strávený ve třídě, a komunikovat se studenty.
Dokonce i v případě, že webový seminář vše podrobně vysvětleno, určitě spoustu otázek. Takže radím trpělivosti. No, nakonec to půjde mnohem víc, než si myslíte.
Pokud jste pochopili, že chcete provozovat vlastní vzdělávací produkt, ale chybí Znalosti, pojď EdmarketConf roku 2018, který se bude konat 20. a 21. dubna v Moskvě, v průmyslové zóně "Skolkovo". Na této konferenci pro on-line vzdělávání vrcholových manažerů předních vzdělávací společnosti vám poradí, jak na zelené louce vytvořit vzdělávací kurzy, trh a prodávat je. Konference lze sledovat on-line.
dostat se na EdmarketSonf 2018