PŘEHLED: „Na základě doporučení“ John Jantsch. Jak vyrobit zákazníkovi svých firemních reklamních agentů
Knihy / / December 19, 2019
Obchodníci jsou stále více uvědomují, že čas efektivní reklamy neúprosně zaniká. Tam byl dokonce termín „banner slepota“ - jméno pro nové schopnosti našeho mozku na podvědomé úrovni ignorovat reklamu jako offline a online. Ale Šatová sukně marketing nikdy nezemře, a John Jantsch slibuje naučit se používat to, aby naplno.
John Jantsch
majitel značka lepicí páskou marketing a zakladatel aplikovaného marketingového systému. Uznávaný odborník v oblasti malých podniků na trh. Více než 12 let zkušeností v oblasti poradenství malých podnikatelů a nezávislých odborníků. Udržuje si blog a podcast marketing.
I - obchodník bez diplomu - již napsal recenzi knihy "Marketing bez diplomu„Což se ukázalo být zcela jasné, ale silná prohlášení. V té době jsem nabízené napsat recenzi knihy o marketingu Šatová sukně, jsem se zajímal nejen proto, že měl stejný autor, ale také proto, že tato kniha opět odpovídá realitě mého života.
To tak se stane, že jsem dělal marketing pro firmu, která již 11 let nevěděl, žádný problém s klienty, kromě obtížnosti, aby sloužil všem příchozím. V tomto případě se takový úspěch byl založen pouze na slovo z úst. Takže jsem se zajímal o zkušenosti z jiné osobě, chtěl jsem získat pochopení toho, co se stalo intuitivně.
Spokojený zákazník se nemusí nutně doporučeno pro klienty
Myslím, že každý obchodník ví, že žádné marketingové triky, nebude člověk doporučujeme was Avoim příbuzní a přátelé, pokud není spokojen s vašimi produkty nebo službami. Nikdo nebude riskovat důvěru.
Ale také obdivovat klient nemusí nutně vám doporučujeme jiných lidí. Z tohoto důvodu, John Jantsch z prvních stránek konfiguruje čtenáře nejen vytvářet zajímavé produkty a služby, ale také vytvořit marketingový systém, jehož cílem je získat doporučení.
Systémový přístup
Stejně jako v knize „Marketing bez diplomu,“ John Jantsch nám nabízí systém, spíše než jednotlivé izolované násadky, i když nebudou chybět. Ještě více: „Na základě doporučení“ se nám představí nejen systémový přístup k využívání ústně, a nový a vylepšený způsob podnikání.
Z knihy se dozvíte, jak vytvořit svým zákazníkům a partnerům nejen aktivně a dobrovolně podílet na váš marketing kampaně, ale také to, aby jejich rodiny, přátelé, sousedé, kolegové a přátelé vytvořili pozitivní názor na svých produktů a služby.
Zároveň však, jako vždy, John Jantsch svou upřímnou a poctivou marketingu, bez manipulace s vědomím a podobně šarlatánství.
John Jantsch, „Na základě doporučení“V tradičních obchodních modelů marketingu mají tendenci kořist na zákazníky. Dělají to prostřednictvím reklamy, prezentací, výstav a sítí... Místo přepadení v křoví, v pátrání po zvířeti, je zapálit svíčku, svítící mnoho způsobů, jak na vás. Nikdo nemá rád, když se pořádá léčku a řídit jako divoké zvíře.
Vaše doporučení kultura
Je jasné, že překládat do reality výše uvedené struktury, je nutné nejen ke změně nebo doplňku nástroje a marketingové procesy. Nejdůležitější věc - změna myšlení a vytvoření zvláštního kultury pro jedinečných vlastností vašeho podnikání.
V knize najdete soubor základních strategií, high a low-tech nástroje, jak přilákat zákazníky a najít svůj ideální metodologii postoupení kulturu. Kromě toho, že kniha obsahuje mnoho konkrétních taktických postupů vytvořit účinný systém vhodný pro vás. Po postoupení systému by měl být jedinečný a navržen tak, aby vyhovoval vašim potřebám.
A krok za krokem se znovu
Stejně jako „Marketing bez diplomu“, knihu „Na základě doporučení“ velmi podobný krok za krokem. Je-li téma ústně je dobrá, jste dobří, můžete prohloubit jejich znalosti, nebo dokonce najít novou vizi.
Ale pokud jste začátečník, budete určitě volit serializace rady a opatření. Autor nevysypal na hlavu všechny znalosti. John Jantsch - marketingové praktiky a proto jeho knihy až na kost praktické. Takže nemusíte zápasit s tím, jak av jakém pořadí aplikovat získané znalosti.
Budete začít s výzkumem ideální zákazníků a jejich hlavních rozdílů, ale zároveň přehodnotit veškeré obchodní procesy z hlediska zvolené strategie. Na konci, pečlivě shrnul zkušenosti zákazníky, partnery a zaměstnance, budete vytvářet kulturu přitahovat rozhodčích.
A co by mohlo být cennější k podnikání ve věku nedůvěra reklamy a hlasitých výkazů, ani doporučení, založené na důvěře? Tento přístup umožní přeskočit několik kroků v cestě potenciálních zákazníků k nadšeným doporučujícím.
John Jantsch, „Na základě doporučení“Jednoho dne, v úterý ráno, zazvonil telefon. Na druhém konci drátu obávají potenciální klient chtěl vědět, kdy můžete přijít a začít pracovat na svém projektu. Dozvěděl se o vás, jak se zdá, od Chucka, který řekl, že jste právě zachránil život. „Ach jo, a budete mít platbu kartou?“
Doufejme, že jakmile dojde k tomuto typu „prodej“. Bylo by skvělé, ne? To je další výhoda podniku, na základě doporučení: když potenciální zákazník slyšel o nás šťastné kupujícího, dohoda a diskusní ceny jsou nepravděpodobné, že by trvat dlouho.
„Na základě doporučení“ John Jantsch
buy litres.ruKoupit na Amazonu