3 myšlení chyby, které děláme při rozhodování
Knihy / / December 19, 2019
Většina lidí je těžké dělat rozhodnutí, když nevědí, jejich účinky a často zároveň udělají chybu. Psychologové Daniel Kahneman a Amos Tversky začala spolupráce na základě studií z rozporů v lidském chování.
1. Spoléháme na heuristice
Vědci zjistili, že když lidé mají rozhodovat v podmínkách nejistoty, mají tendenci heuristiky použití - za existují zjednodušení založené na lehkých a účinných pravidel, často se zaměřit pouze na jeden aspekt problému a ignoruje všechny jiní.
Například si představte, že bylo řečeno: „Steve - velmi plachý a uzavřený, vždy přijde na pomoc jiným měkkosti a jemností, musí mít řád a strukturu, pozorný k detailu. " Za to, že jste jsou uvedeny možnosti k jeho profesi: zemědělce, prodejce, pilot letadla, knihovník, lékař. Jakou profesi si myslíte, že je nejpravděpodobnější?
Možná budete chtít říct, „knihovník“, ale ve skutečnosti svět daleko více než zemědělci knihovníci, tak Steve je pravděpodobnější, že se zemědělci, a to navzdory jeho osobní charakteristiky. To - reprezentativnost heuristika.
Byl experiment, ve kterém skupina studentů bylo řečeno o jednom ze sta odborníků, „Dick je ženatý a bezdětný. To je člověk s velkou schopností a vysoce motivovaníOn slibuje, že bude velmi úspěšný ve svém oboru. Jeho kolegové rádi. "
Polovina studentů uvedlo, že tato skupina sto lidí složený z 70% inženýrů a 30% právníků, a druhá polovina - naopak. Pak byli požádáni, jak je pravděpodobné, Dick může být inženýr nebo právník, a všichni říkali, že 50 až 50.
To znamená, že ignorují skutečnost, že je mnohem pravděpodobnější, že musí být součástí větší skupiny: šance měly být 70 až 30 v jednom nebo druhém směru.
2. Ignorujte regrese k průměru
Představte si, že velká skupina dětí prošel dva stejné možnosti aptitude test. Řekněme, že jste si vybrali deset nejlepších výsledků za první testovací verze, a pak zjistil, že stejné děti dostaly deset nejhorší výsledky za druhé verzi. A naopak: jste vybrali deset dětí s nejhoršími hodnotami z první verze testu - a oni jsou uvedeny nejlepší možnosti pro druhé verzi.
Tento jev se nazývá „regrese k průměru“, a byl poprvé zmíněn Francis Galton v XIX století. Deset nejlepších studentů může být opravdu nejlepší ve své třídě, ale mohou projít testem trochu lépe než ostatní, jen proto, že o štěstí; oni jsou daleko více pravděpodobné, že bude blíže k průměru. Důsledky tohoto jevu spočívá v tom, že první desítce je pravděpodobné, vrátit zpět, a ten nejhorší - bude pohybovat dopředu.
Vědci na vědomí, že ignorují tuto skutečnost může vést k nebezpečným důsledkům: „Hovoříme-li o cvičné lety zkušení instruktoři poznamenat, že pochvalu za úspěšné přistání obvykle vede k méně úspěšným přistáním na další pokus o zatímco ostrá kritika neúspěšné přistání vede k lepší výsledek při dalším pokusu. "
Instruktoři k závěru, že slovní pochvala není užitečné pro učení a verbální trest je užitečná, což je v rozporu s přijatým psychologické doktríny. Tento závěr je podpořen přítomností regrese k průměru.
3. Nesprávně odhadnout pravděpodobnost
Výzkumníci rozhovor sto dvacet absolventů Stanford University, protože podle nich zemřou s největší pravděpodobností.
Pravděpodobnost úmrtí ve Spojených státech z různých důvodů (v procentech) | ||
důvod | verze respondenti | reálná možnost |
srdeční choroba | 22 | 34 |
rakovina | 18 | 23 |
Ostatní přírodní příčiny | 33 | 35 |
Všechny přirozené příčiny | 73 | 92 |
nehoda | 32 | 5 |
zabití | 10 | 1 |
Ostatní nepřirozenou smrtí | 11 | 2 |
Všechny nepřirozenou smrtí | 53 | 8 |
Jsou lehce podcenili pravděpodobnost přírodních jevů a výrazně přeceňovat pravděpodobnost nepřirozených událostí. Člověk má dojem, že jsou příliš starosti, protože nehod a vražd, a možná ne dost starostí zdraví.
Myslíte si podlehnout tlaku většiny? Proč nemůžeš lechtat sám? Přečtěte si více o tom, a revolučních experimentů v psychologii za posledních sto let, se dozvíte z knihy Adama Hart-Davis "Všech 50 experimenty v psychologii».
koupit