School of Leadership Development - bezplatný kurz od Ruské školy managementu, školení, datum: 7. prosince 2023.
Různé / / December 10, 2023
Učitel MBA na Russian School of Management. Expert na rozvoj manažerských dovedností a leadershipu, management vyjednávání.
Učitel programu MBA na Ruské škole managementu, obchodní kouč, konzultant v oblasti leadershipu, personálního managementu, prodeje, vyjednávání a osobní efektivity.
Generální ředitel a vedoucí školitel poradenské společnosti. Rozumí specifikům přístupu ke školení prodeje v různých městech Ruska. Má zkušenosti jako HR ředitel.
Certifikováno Akademií Briana Tracyho a oficiálním poskytovatelem školení FranklinCovey k vedení školicích programů pro vedení a prodej. Přidružený trenér v Centru pro kreativní vedení (podle Financial Times patří mezi 5 nejlepších na světě).
Zkušenosti jako obchodní kouč více než 15 let.
Publikace
Jaké západní manažerské zkušenosti nejsou v Rusku relevantní (dp.ru).
Proč jsme v rozhovorech upovídaní a arogantní? (life.ru).
Jak vybrat personál pro startup? (klerk.ru).
Hrozba nahrazení robotů: elektronickí pokladní, kdo je další? (life.ru).
Jak zůstat, když vás chtějí vyhodit (life.ru).
O čem se s kolegy nebavit. Životní příběh (life.ru).
Toady od srdce. Jak správně dávat dárky svému šéfovi (life.ru).
Specialista na efektivní komunikaci, práci s chováním a emocemi. Praktik v oblasti tvrdého vyjednávání a rozvoje flexibility v komunikačním procesu.
Specialista na efektivní komunikaci, práci s chováním a emocemi. Praktik v oblasti tvrdého vyjednávání a rozvoje flexibility v komunikačním procesu.
Oblast odborných kompetencí:
Určení modelu chování partnera.
Odhalování lží ve vyjednávání.
Destabilizace pozice partnera, tvrdá jednání.
Nábor potenciálních klientů a agentů.
Rozvoj emoční inteligence a odolnosti vůči stresu.
Práce se systémovým myšlením, metakognitivní dovednosti.
Publikace
http://delovoe.tv/event/V_Gosdume_predlozhili_rasshirit_vozmozhnosti_polucheniya_besplatnogo_visshego_obrazovaniya/
https://lenta.ru/news/2020/10/04/phrazi/
https://tvzvezda.ru/schedule/programs/content/201608171139-ti1d.htm/20191151753-ut81b.html/player/
https://tvzvezda.ru/schedule/programs/201608171139-ti1d.htm/2019124910-8tmAz.html
https://m.5-tv.ru/news/311770/pocemu-braki-porascetu-okazyvautsa-krepce-brakov-polubvi-otvet-psihologa/
https://www.5-tv.ru/news/314439/aze-govorila-kakie-vyrazenia-provociruut-naagressiu-otvet-psihologa/
https://www.5-tv.ru/news/314209/ulybka-nepravdiva-ekspert-ocenil-poslednee-foto-konkinoj-szenihom/
https://cont.ws/@sonofcont/1702190
https://smolensk-i.ru/society/speczialist-po-vyyavleniyu-lzhi-prokommentirovala-otvety-figurantov-dela-vlada-bahova_314858
https://www.kp.ru/daily/27235/4362213/?utm_campaign=internal&utm_medium=section_politi
Obchodní kouč, konzultant pro řízení prodeje a osobní efektivitu. Vedoucí partner, vedoucí projektového oddělení
Inspirativní vedení
• Sociální instinkty v praxi inspirativního vedení a způsoby, jak je aktivovat jako vůdce.
• Instinkt sebe sama. Bojový instinkt. Územní instinkt. Kmenový instinkt. Instinkt spravedlnosti.
• Pět chyb, které zabíjejí motivaci. Lekce pro vůdce. Styly vedení a vliv v praxi vedení vedení.
• Úrovně rozvoje zaměstnanců od „nováčka“ po „profesionála“. Jak si lídr může vybrat styl vedení lidí.
• „Pomoc“ a „podpora“ při implementaci vedoucí role vedení lidí.
• Mezi rolí specialisty a inspirativního vůdce.
• Pět metod pro zajištění angažovanosti zaměstnanců.
• Metaforické typy zaměstnanců: psychologie výběru lidí a jejich řízení.
• Klíčové vedoucí role.
• Leader-Boss: odpovědnost, efektivita, oddanost cílům.
• Vůdce příkladem: integrita, obětavost, nadšení.
• Vedoucí integrátor: bezpodmínečné partnerství, flexibilita a kolegiální stanovování cílů.
• Tři vzorce pro vedoucí role: šéf, příklad, integrátor.
Vedoucí a tým: efektivní interakce
• Rozdíl mezi manažerem a vedoucím.
• Definice manažerského měřítka.
• Odhad autority.
• Kompetence manažera.
• Vůdčí schopnosti.
• Práce s týmem.
• Motivace.
Osobní efektivita
• Ovladatelnost jako nejdůležitější ukazatel osobní efektivity.
• Zdroje osobní efektivity: dovednosti, postoje, přesvědčení, postoje.
• Osobní efektivita a fáze stanovování cílů.
• Klíčové požadavky pro stanovení cílů v osobní efektivitě.
• Metoda malých kroků nebo „smlouva krok za krokem“.
• Plánování jako nástroj osobní efektivity: definování seznamu úkolů k dosažení cíle. Metoda FiSEQ.
• Odhad doby trvání dílčích úkolů.
• Časová rezervace.
• „Plánový report dne“ a jeho vizualizace.
• Posouzení naléhavosti a důležitosti úkolů.
• Stanovení priorit úkolů.
• Eisenhowerova matice v plánování. Hašení požáru. Požární prevence. Vyhazování odpadků. Hořící život.
• „Paretovo pravidlo“ v osobní efektivitě.
• „ABC analýza“ osobní efektivity a stanovení priorit.
• „Nejlepší požadovaný výsledek“ jako ukazatel osobních ambicí.
• Jak stanovit cíle vedení. „Teorie vtělených stavů“.
• Úskalí osobní efektivity: vnitřní a vnější místo kontroly.
Stanovení cílů
• Tři kategorie lidí při stanovování cílů.
• Cíl jako zdroj osobní efektivity.
• Znalosti jako zdroj osobní efektivity.
• Proč si lidé nestanovují cíle?
• První zákon dosažení cíle.
• Jak fungují naše cíle. Teorie vtělených stavů Denise Nezhdanova.
• Vztah štěstí a cílů, pozice autora a pozice oběti.
• Testovací otázky při stanovování cílů. Mezi účelem a záměrem. SMART analýza cílů.
• Určení předmětu dosažení cíle.
• Definice požadovaného výsledku (DDR).
• Měřitelnost cílů.
• Ambicióznost cíle.
• Dosažitelnost cíle.
• Určení naléhavosti cíle.
• Nácvik aplikace pravidel stanovování cílů (obchodní příklad).
• Praxe při stanovování cílů (osobní příklad).
• Jaký je výsledek? Kontrolujeme sebe i své okolí. Druhý zákon stanovování cílů.
• Firemní přikázání stanovování cílů a dosahování cílů.
• Vyvážení cílů.
• Tajná technologie pro prevenci osobního „vyhoření“ při dosahování cílů.
• Čtyři klíčové otázky strategie dosažení cílů.
• Jak definovat své poslání, abyste si stanovili cílené priority.
• Úrovně hodnot a cílů. Gravesova teorie spirální dynamiky vývoje osobnosti.
• Metoda FiSEQ Denise Nezhdanova při stanovování strategických cílů.
• Klíčové chyby při stanovování cílů (10 názorných příkladů).
Nový time management
• Proč se nám nedaří dělat vše, co chceme?
• Pohodlný plán – co to je a jak ho sestavit.
• Techniky realistického plánování.
• Plánování velkých úkolů a projektů.
• Stanovení priorit.
• Jednotný postup a úkoly, kterých nelze dosáhnout.
• Ochrana vašeho plánu a řešení nouzových situací.
• Řízení času týmu.
• Prokrastinace a práce na úkolech, které dělat nechcete.
• Vytvoření systému řízení času s elektronickými plánovači.
Řízení vyjednávání: pravidla a techniky
• Kompetence úspěšného vyjednavače.
• Příprava na jednání.
• Typy jednání a legitimita.
• Případ „Spory ohledně ceny.“
Schopnost veřejného vystupování
• Úvod do kurzu. Proč se učit mluvit na veřejnosti?
• Příprava na projev: analýza publika a stanovení správných cílů.
• Struktura veřejného vystupování.
• Příprava řečníka a místo veřejného vystoupení.
• Techniky pro zajištění kontaktu s publikem.
• Rozvíjení kontaktu s publikem a udržení pozornosti.
• Možnosti řeči: jak začít řeč?
• Problematika publika a argumentace ve veřejném projevu.
• Odpovědi na složité a provokativní otázky.
• Motivace k akci a dokončení projevu.
Základy obchodní etikety a obchodní komunikace
• Obchodní etiketa: pojem a význam.
• Součásti obchodní etikety.
• Externí image podnikatele.
• Neverbální jazyk komunikace a interpersonální prostor.
• Pravidla obchodní komunikace.
• Organizace různých typů obchodních jednání.
• Kancelářské pohostinství.
• Telefonická a mobilní etiketa.
• Obecná pravidla obchodní korespondence.
• Jazyk a styl obchodního psaní.
Emocionální intelekt
• Co je emoční inteligence a proč je potřebná?
• Jak fungují emoce?
• Jak si všimnout a pochopit své emoce?
• Stabilizace vašeho emočního stavu.
• Jak konstruktivně vyjádřit emoce?
• Emoce jako zdroj motivace.
• Emoce a sebeúcta.
• Jak porozumět emocím druhých?
• Jak ovlivnit emoce druhých?
• Jak pečovat o svou emoční stabilitu?
Sebemotivace. Mobilizace zdrojů. Realizace plánů bez prokrastinace
• Sebemotivace.
• Cíle, sny, životní styl.
• Soustředění a mobilizace zdrojů.
• Plníme své plány bez prokrastinace.
• Moje situace.