Nákupní ředitel - bezplatný kurz z Ruské školy managementu, školení, datum: 7. prosince 2023.
Různé / / December 09, 2023
Ph.D., obchodní konzultant v oblasti strategického řízení, odborník na výrobu a logistiku. Autor vzdělávacích programů. Má řadu vědeckých prací.
Logistika a řízení dodávek v podnikových dodavatelských řetězcích
• Moderní chápání role logistiky a zásobování, vliv na činnost podniku.
• Moderní koncepce budování podnikového podnikání. Logistický přístup jako nejpokročilejší „manažerská zbraň“ 21. století. 12 „tajných“ principů logistického přístupu.
• Hlavní „páky“ vlivu logistiky a zásobování na obchodní aktivity podniku.
• Klíčové ukazatele výkonnosti (KPI) logistiky a zásobování podniku.
• Řízení nákladů na logistické a zásobovací činnosti. Skladba nákladů. Moderní přístup k řízení nákladů. Vztah mezi náklady a hlavními ekonomickými ukazateli podniku.
• Vedoucí podnikové logistické služby: koordinátor toku materiálu a distribučních řetězců nebo manažer logistických oddělení? Měníme tradiční myšlení na myšlení logistické.
• Organizační struktura logistiky a zásobování, jako základ řízení logistiky v podniku. Formování procesně orientované organizační struktury podnikové logistiky.
• Matice rozdělení odpovědností v logistických a dodavatelských procesech.
• Interakce mezi logistickou službou a dodavatelskou službou. Otázky a problémy interakce, organizace interakce.
• Podnikový logistický systém. Struktura, postup formování a optimalizace logistického systému. Vzájemný vztah prvků logistického systému.
• Motivace pracovníků logistiky a zásobování. Tvorba motivačního systému: metody a možnosti.
• Informační technologie a automatizační nástroje pro řízení logistiky a dodávek v podnikových distribučních řetězcích.
Jednání s dodavateli
• Co jsou zadávací jednání? Zkusme to formulovat.
• Styly vyjednávání: donucování, přesvědčování, vnímání a emoce. Co funguje efektivněji v moderních vztazích.
• Nejdůležitější faktory a součásti jakýchkoli jednání.
• Výsledek jednání, ve kterém vám dodavatel dobře poslouží.
• Příprava na jednání je 80 % úspěchu samotných jednání. Algoritmus pro přípravu na jednání o nákupu.
• Silné a slabé stránky dodavatelské a nákupní společnosti. co s tím dělat?
• Strategie, se kterými můžete vždy vyhrát – pouze v knihách. Vše záleží na situaci!
• Harvardský přístup nebo „pouliční boj“. Co je lepší a jak postupovat?
• Specifika telefonických rozhovorů. Výhody a úskalí vedení telefonických jednání. Jak zefektivnit telefonický rozhovor.
• Týmová jednání. Plánování, typické chyby, rozdělení rolí.
• Jak úspěšně vyjednávat s týmem dodavatele samostatně.
• 10 nevyřčených zásad chování kupujícího při jednání s dodavatelem.
• 3 zlatá pravidla jednání s dodavatelem, která dodavatel sám uplatňuje.
• Psychotypy obtížných dodavatelských vyjednavačů. Charakteristika. Metody detekce.
• Navázání kontaktu. Vytvářejte a využívejte výhody hned od začátku.
• Komunikační techniky a taktiky.
• Techniky a metody průběžného jednání s dodavatelem.
• Rovnováha sil při vyjednávání: odpověď na otázku „Kdo koho potřebuje víc?“
• Hlavní taktika chování prodejce: na co jsou prodeje „cílené“?
• Typy, metody a mechanismy manipulace.
• Antimanipulace: jen několik kroků.
• Jak určit, kdy je čas ukončit vyjednávání.
• Příjem závazků od dodavatele, evidence dosažených dohod.
Řízení zásob v podnikovém logistickém systému
• Co je řízení zásob a co je inventura?
• Bez čeho je řízení zásob v podniku nemožné?
• Struktura nákladů na řízení zásob. Účtování nákladů na údržbu zásob jako základ pro výpočet celkových nákladů spojených s pořízením. Výpočet a řízení nákladů na údržbu zásob: metody a příklady.
• Stanovení požadovaného objemu pracovního kapitálu pro zajištění stabilní nákupní činnosti. Metodika plánování potřeby pracovního kapitálu pro nákupní činnost, zdroje krytí potřeby pracovního kapitálu.
• Základní KPI pro řízení zásob obchodního a výrobně-obchodního podniku: obrat zásoby, rentabilita zásob, úroveň zásob k uspokojení aktuální poptávky, úroveň servis. Vzájemný vztah a řízení ukazatelů.
• Účel tvorby zásoby, druhy zásob, přístupy k řízení zásob.
• Nelikvidní aktiva zahrnutá do zásob. Co je považováno za nelikvidní? Co dělat s nelikvidními aktivy?
• ABC a XYZ analýza rezerv. Klasifikace zásob a tvorba přístupu k řízení zásob na základě výsledků ABC a XYZ analýzy. Matice ABC-XYZ je jako „zrcadlo“ podnikových rezerv. Příklad analýzy pomocí EXCELu.
• Parametry zásob nezbytné pro efektivní řízení zásob: poptávka, velikost objednávky, náklady řízení zásob, maximální požadovaná úroveň zásob, dodací lhůta objednávky, úroveň pojištění skladem. Co potřebuje vědět logistik a nákupčí, aby mohl spravovat zásoby?
• Vztah mezi náklady a velikostí objednávky. Koncept optimální velikosti objednávky.
• Prognóza poptávky jako základ pro plánování zásob. Plán pro úspěšné předpovídání poptávky. Metody prognózování poptávky.
Měření přesnosti předpovědi. Výběr nejvhodnější metody prognózování.
• Bezpečnostní zásoby: všechny typy výpočtů.
• Dodací lhůta objednávky. Koncepce a struktura nákupního cyklu.
• Bod objednávky, jako hlavní prvek řízení zásob a udržování optimální úrovně zásob pro uspokojení poptávky zákazníků podniku.
• Modely a systémy řízení zásob.
Řízení nákupu a dodavatelských vztahů
• Každodenní problémy při práci s dodavateli a řízení nákupu.
• Globální typy veřejných zakázek.
• Hlavní přístupy dodavatele ve vztahu k nákupnímu podniku.
• Co musíte udělat, abyste měli dobré dodavatele.
• Metody zadávání zakázek. Metodická kompetence při organizování jednotlivých způsobů zadávání zakázek (žádost o cenu, žádost o návrh, nákup od jednoho dodavatele).
• Systém kritérií pro výběr a hodnocení dodavatelů. Hlavní kritéria používaná podniky v Rusku a západních zemích.
• Modely a metody pro hodnocení a výběr dodavatelů pro obchodní podniky: komentáře a doporučení k použití.
• Smlouva s dodavatelem. Hlavní typy smluv. Co musí být součástí smlouvy pro lepší plnění ze strany stran.
• Systém hodnocení výkonnosti dodavatelů pro průběžnou analýzu výkonnosti dodavatelů. Tradiční přístup a metodika OTIF.
Automatizace systému hodnocení: příklad a popis.
• Cenové strategie při nákupu. Způsoby, jak se chránit před zvýšením směnného kurzu nákupní měny.
• Informační technologie v nákupu. Systém elektronické správy dokumentů: schéma a pravidla. Nejběžnější nákupní technologie v Rusku a západních zemích.
• Skládání dat a „mechanismů“ pro automatizaci nákupu. Jak správně integrovat stávající nákupní procesy se softwarem pro informační podporu procesů.
• Nástroje plánování nákupu: plán nákupu, období plánování, bod přeplánování.
• Slevy na nákupy. Jak řídit slevy, praktické techniky.
• Platební podmínky za nákupy. Platba při dodání, jako skrytá odložená platba. Odklad platby není vždy ziskový: jak spojit odklad s cenou, objemem, slevou a ziskovostí. Porovnávání nabídek dodavatelů a manipulace s podmínkami pro získání maximálních výhod.
• Komu a kdy mám platit? Jak jednat v podmínkách omezených finančních prostředků.
Řízení skladu v podnikovém logistickém systému
• Standardní postupy pro organizaci vnitřní práce skladu.
• Organizace práce ve skladu.
• Dělba práce ve skladu.
• Pracovní spolupráce ve skladu.
• Standardizace skladových operací.
• Výpočet počtu zaměstnanců ve skladu.
• Organizační struktura skladového hospodářství. Přístup ke vzniku a příklady organizační struktury skladu.
• Strategické otázky v organizaci skladových operací.
• Co je výhodnější: pronajmout si sklad, využít služeb logistických zprostředkovatelů nebo mít vlastní?
• Určení umístění skladu v obsluhované oblasti.
• Výpočet požadavků na vybavení.
• Stanovení parametrů plochy pro příjem a vykládku dopravy na sklad.
• Zónování a dispozice skladu.
• Pravidla bezpečnosti skladu.
• Řízení skladových zdrojů (prostor, stroje, zařízení, personál) pomocí systému řízení skladu (WMS).
• Motivování skladníků. Metody a možnosti.
• Klíčové ukazatele výkonnosti skladu. Workshop: „Výpočet klíčových ukazatelů skladu“
• Tok skladových dokladů. Seznam dokumentů.
• Optimalizace skladových operací.