Škola profesionálního lídra - bezplatný kurz od Ruské školy managementu, školení 250 hodin, Datum: 7. prosince 2023.
Různé / / December 09, 2023
Učitel MBA na Russian School of Management. Vývojář programů digitální transformace, návrhář komplexních sociálních systémů. Organizační projektant, systémový inženýr.
Učitel MBA na Russian School of Management. Vývojář programů digitální transformace, návrhář komplexních sociálních systémů. Organizační projektant, systémový inženýr.
Poradce pro organizační rozvoj, strategické a operativní řízení, školení personálu. Expert na nastavení obchodních procesů.
ACCA, MBBA, praktikující auditor, specialista na daně, finance, manažerské poradenství, obchodní kouč
Praktický auditor, obchodní kouč, člen Moskevské komory auditorů, Institutu interních auditorů, Komory daňových poradců Ruska.
Zlepšení kvality řízení
• Úvod do managementu. Role a nástroje vrcholového manažera.
• Rozvoj kompetencí jako výzkumný pracovník a business designer.
• Podnikání (standard, úspory z rozsahu, replikace).
Strategie. Obchodní transformace. Balanced Scorecard
• Posouzení současné strategické pozice, identifikace možných variant transformace podniku.
• Analýza trendů vývoje odvětví a regionu, kde společnost působí.
• Posouzení současné strategické pozice a klíčových rizik.
• Identifikace oblastí strategických problémů.
• Posouzení účinnosti organizace klíčových obchodních procesů.
• Analýza možností strategického rozvoje firmy.
• Posouzení možností rozvoje z hlediska dostupných zdrojů a provozních technologií.
• Rozvoj strategických možností transformace podniku.
• Optimalizace podnikání v podmínkách stabilizace situace na trhu.
• Obchodní kontrakce v důsledku prudkého zhoršení situace na trhu.
• Aktivní rozvoj v perspektivních segmentech.
• Obchodní reengineering s radikální změnou strategie.
• Posouzení potřeby a možností využití inovativních řešení.
• Strukturování a formalizace strategických cílů společnosti v logice balance scorecard.
• Analýza dostupných zdrojů a klíčových ukazatelů výkonnosti.
• Transformace strategických cílů na úroveň procesů a projektů.
• Interpretace strategických cílů na úrovni finančních výhledů.
• Identifikace vztahů příčiny a následku mezi ukazateli výkonnosti.
Systémové myšlení a generování nápadů v turbulentních podmínkách
• Systém a systémové myšlení. Oblasti použití.
• Typy systémů, zákony a principy v systému.
• Prvky a vztahy v systému. Vlastnosti systému a jeho částí.
• Informace v systémech. Zpětná vazba.
• Posílení a vyrovnání zpětné vazby v systémech.
• Příčina a následek: omyl a pravda.
• Konstrukce modelů systémů.
• Nástroje systémového myšlení.
• Kreativní a logické myšlení.
• 5 fází tvůrčího procesu. Zahřát se. Generování nápadů (Brainstorming Tool). "Dozrávání" nápadů. Hodnocení a výběr nápadů. Závěrečná analýza.
• Jak „napumpovat“ svou mysl.
Plánování, kontrola a zpětná vazba
• Plánování. Složky a fáze plánovacího procesu. Plánovací techniky (nástroje): „Rozvrh“. „Ganttův diagram“ nebo „páskový diagram“. 4 otázky „Zadání práce“. "Situační (scénářské) plánování." Posouzení a plánování požadovaných zdrojů. Vizualizace plánů a rozdělení práce ve skupinách. Problémy a omezení v plánování.
• Kontrola. Monitorování a kontrola jsou hlavními nástroji k dosažení cílů. Vliv lidského faktoru. Výhody manažerské kontroly. Kontrolní nástroje: „Management Control Circuit“, „5 Key Control Issues“. Zdroje pro stanovení norem. Způsoby řízení. Možnosti nápravných opatření. Vizualizace výsledků.
• Zpětná vazba (Feedback). Cíle zpětné vazby. Charakteristika kvalitního OS. Pozitivní a negativní zpětná vazba (jak pochválit nebo pokárat podřízené).
Zvyšování provozní efektivity společnosti
• Provozní efektivita.
• Řízení obchodních změn.
• Hlavní směry optimalizace podnikových procesů.
• Budování vyváženého systému cílů pro studentské společnosti využívající technologii BSC.
• Vypracování plánu snižování nákladů, schématu pro motivaci zaměstnanců ke snižování nákladů.
• Rozvoj oblastí zlepšení, iniciativ a stromu cílů, kterých je třeba dosáhnout v důsledku realizace projektů štíhlé výroby.
• Technologie pro rozvoj motivačního a motivačního systému.
• Vybudování KPI systému pro různé divize výrobní a obchodní společnosti nebo obchodního domu. Zvažování různých způsobů rozvoje a měření KPI.
Profesní rozvoj manažerů a prevence syndromu vyhoření
• Sledování osobního rozvoje. Strategie pro dosažení optimální úrovně rozvoje intelektuálního, emocionálního, volního a komunikačního „acme“, sebezáchovy zdraví a životní energie.
• „Kariérní pasti“: faktory, podmínky a rizika profesního vyhoření, typické profesní deformace, psychologické charakteristiky „špatného“ a „dobrého“ řízení.
• „Ekobariéra“: preventivní opatření k prevenci profesionálních deformací, intelektuálního, emocionálního a psychického vyhoření.
• „Osobní strategie“: vytvoření vlastní strategie pro profesionální dlouhověkost, která tvoří motivační základ pro sebezdokonalování.
• „Kontrolní bod“: autodiagnostika vnitřních zdrojů, způsoby rozvoje odolnosti vůči stresu, metody seberegulace a sebeprogramování.
• „Energetický potenciál“: způsoby ztráty vitální energie, efektivní algoritmus pro sebespásu, udržení optimálního tonusu vitality, energie a zdraví.
• „Stav zdrojů“: „odvaha“, vysoký tón v každodenních činnostech, jak jej vytvářet a udržovat.
Flexibilní projektové řízení v podnikání
• Místo flexibilních designových přístupů v podnikání. Vývoj produktů, zákaznický vývoj a štíhlý start.
• Obchodní model projektu a podnikání.
• MVP. Minimálně fungující produkt k nalezení řešení.
• Pivot: kdy a jak by se mělo změnit rozhodnutí nebo strategie.
• Agilní v řízení projektů. Popularita různých agilních přístupů.
• Scrum. Koncept sprintu. Role ve Scrumu.
• Členové týmu. Funkce a požadované dovednosti.
• Dokumenty v projektu: Produktový backlog. Nevyřízené sprinty. Burndown chart.
• Procesy: Plánování sprintu, revize a retrospektiva. Scrum setkání.
• Implementace Scrumu. Problémy a řešení.
Vedoucí a tým: efektivní interakce
• Rozdíl mezi manažerem a vedoucím.
• Definice manažerského měřítka.
• Odhad autority.
• Kompetence manažera.
• Vůdčí schopnosti.
• Práce s týmem.
• Motivace.
Finanční řízení pro manažery
• Ukazatele odrážející růst tržní hodnoty podniku, jeho účel a vztah.
• Účetní závěrka společnosti.
• Podobnosti a rozdíly mezi různými typy výkaznictví.
• Rozvaha je dokument obsahující informace o majetku společnosti a zdrojích financování.
• Výkaz zisku a ztráty je zdrojem informací o příjmech a výdajích společnosti.
• Zpráva o peněžních tocích – analýza zdrojů přílivu a směrů vynakládání finančních prostředků.
• Analýza struktury a dynamiky peněžních toků společnosti.
• Rentabilita aktiv (ROA) a faktory ovlivňující její růst.
• Řízení finančního cyklu společnosti.
• Rentabilita vlastního (akcionářského) vlastního kapitálu (ROE) společnosti a faktory ovlivňující její růst.
• Řízení nákladů – principy a obsah.
• Klasifikace nákladů.
• Kalkulace produktů/služeb.
• Řízení nákladů a rozhodování managementu.
Řízení životního cyklu zaměstnanců
• Řízení kompetencí. Pracovní profil. Typy kompetencí.
• Přilákání zaměstnanců. Zdroje a metody vyhledávání na trhu práce.
• Výběr zaměstnanců. Rozhovory a vedení pohovorů na základě kompetencí. Chyby manažera ve fázi výběru kandidátů.
• Postupy hodnocení zaměstnanců.
• Řízení rozvoje zaměstnanců.
Intenzivní rozvoj společnosti: inovativní projekty a startupy
• Oblasti inovačního rozvoje. Inovační strategie, nové produkty a služby, průlomové obchodní modely, technologické inovace.
• Inovační továrna. Vytváření intenzivního procesu pro generování a implementaci nových nápadů. Jak přejít od jednorázových nápadů k plnohodnotnému systému.
• Portfolio management inovativních projektů. Jak nesklouznout k byrokracii, ale zajistit spolehlivost a transparentnost inovativních projektů.
• Spuštění. Jak rozjet skutečný startup ve stávající firmě, protože tohle není jen projekt nebo vytvoření byznysu.
• Rizika. Touha po riziku je základem skutečných průlomů. Rizika s sebou nesou hrozbu ztrát, ale otevírají vážné příležitosti pro růst a rozvoj.
Projektový management: od plánů po reporty
• Úvod do projektového řízení.
• Plánování rozsahu, načasování a zdrojů projektu.
• Strategie reakce na rizika.
• Provádění a operativní řízení.
• Kontrola během a na konci projektu.
• Řízení změn projektu
Návrh a diagnostika procesů
• Důvody pro vznik procesního přístupu.
• Správné postupy procesního přístupu.
• Klíčové výstupní charakteristiky procesu. Identifikační měření a analýza.
• Zdroje rizik procesu a jeho klíčových operací.
• Důvody selhání klíčových procesních operací.
• Řízení klíčových operací.
• Přístup založený na riziku pro marketingový proces a proces nákupu. Příklady.
Nácvik implementace procesního přístupu a mezinárodních standardů. Procesní audit
• Dokumentace procesních informací.
• Posloupnost implementace procesů QMS dle požadavků ISO 9001:2015.
• Interní audit efektivnosti procesů a systémů řízení. Co je audit?
• Co je to systém řízení.
• Pochopení textu ISO 9001. Vztah mezi objektivními důkazy a požadavky ISO 9001.
• Co by se mělo během procesu kontrolovat a jak? ISO 19011:2021. Směrnice pro audit systémů řízení.
• Program auditu.
• Provedení auditu.
• Kompetence auditorů. Psychologické aspekty auditu.
Organizace přípravy a pořádání schůzí
• Proč některá setkání selhávají?
• Denní 5minutové a týdenní schůzky.
• Měsíční strategie a čtvrtletní revize.
• Typy a účely schůzek.