Projekty optimalizace podnikových procesů – bezplatný kurz od Ruské školy managementu, školení, datum: 6. prosince 2023.
Různé / / December 09, 2023
Ph.D., personální konzultant moskevské vlády pro optimalizaci obchodních procesů a rozvoj IT infrastruktury.
Ph.D., personální konzultant moskevské vlády pro optimalizaci obchodních procesů a rozvoj IT infrastruktury.
Řídil a podílel se na více než 50 projektech, včetně:
- Automatizace řízení výroby.
- Regulace a optimalizace procesů.
- Zavedení projektového řízení.
- Vývoj strategií rozvoje společnosti.
- Rozvoj vzdělávacích projektů.
Investor (partner) v síťových projektech: stravování, školení, medicína. Investor startupových projektů: foodtech, agrotech.
Publikace
- Jak získat výsledky z firemních vzdělávacích programů (Vedomosti)
- Typy organizačních struktur (Portál RSHU)
- Proč nejsou online kurzy vždy efektivní (Portál RSU)
- Efekt literatury faktu: Role obchodní literatury v podnikání (vysílání RBC)
- Školení jako projekt: jak využít metodu Scrum při školení zaměstnanců
- Jak může lídr rozvíjet schopnosti systémového myšlení
MBA učitel ve společnosti RSU. Odborný pracovník v oblasti realizace projektů v oblasti IT, QMS a rozvoje podniku.
MBA učitel ve společnosti RSU. Odborný pracovník v oblasti realizace projektů v oblasti IT, QMS a rozvoje podniku.
Projektový management – od charteru po reporty
• Úvod do projektového řízení.
• Zahájení projektu. Příprava na efektivní start.
• Budování organizační struktury.
• Řízení rozsahu projektu.
• Řízení termínů.
• Vytvoření systému projektového řízení v organizaci.
• Řízení rizik.
• Řízení projektu a monitorování/řízení změn.
Procesy pod kontrolou
• Koncepce řízení podnikových procesů. Vyspělost procesů a procesní řízení.
• Procesní a funkční přístupy.
• Strategické řízení procesů. Koncepční proces.
• Proces a jeho prostředí.
• Klasifikace procesů. Technologie řízení procesů.
• Popis a optimalizace procesů.
• Notace a modelovací nástroje.
• Technologie popisu BP.
• Modelování procesů shora dolů.
• Modelování jiných oborů.
• Reengineering a zlepšování procesů.
• Regulace a kontrola procesů.
• Regulace procesů. Controlling a KPI podnikových procesů.
• Propojení procesů a systémů motivace personálu.
• Neustálé zlepšování procesů.
• Organizace procesního řízení.
• Systém řízení procesu. Procesní kancelář.
• Modelovací konvence.
• Soubor prací na zlepšení procesů.
Řízení projektů automatizace obchodních procesů
• Jak vyhodnotit přínosy automatizace procesů.
• Procesy a způsoby jejich zlepšení.
• Přístupy k vytváření hodnot.
• Modelování obchodních procesů.
• Metody odstraňování problémů.
• Co je třeba udělat před zahájením projektu automatizace?
• Zahájení projektu automatizace.
• Plánování načasování a rozpočtu projektu.
• Realizace, kontrola a kompletace projektu automatizace.
Návrh a diagnostika procesů
• Důvody pro vznik procesního přístupu.
• Správné postupy procesního přístupu.
• Klíčové výstupní charakteristiky procesu. Identifikační měření a analýza.
• Zdroje rizik procesu a jeho klíčových operací.
• Důvody selhání klíčových procesních operací.
• Řízení klíčových operací.
• Přístup založený na riziku pro marketingový proces a proces nákupu. Příklady.
Nácvik implementace procesního přístupu a mezinárodních standardů. Procesní audit
• Dokumentace procesních informací.
• Posloupnost implementace procesů QMS dle požadavků ISO 9001:2015.
• Interní audit efektivnosti procesů a systémů řízení. Co je audit?
• Co je to systém řízení.
• Pochopení textu ISO 9001. Vztah mezi objektivními důkazy a požadavky ISO 9001.
• Co by se mělo během procesu kontrolovat a jak? ISO 19011:2021. Směrnice pro audit systémů řízení.
• Program auditu.
• Provedení auditu.
• Kompetence auditorů. Psychologické aspekty auditu.
Reengineering neboli začátek od nuly
• Reengineering jako radikální forma rozvoje procesů.
• Koncepce ideálního systému jako cíle rozvoje procesů.
• Systémově funkční přístup pro návrh procesů.
• Definice klienta a hlavní funkce (cíl) procesu.
• Návrh povinných subsystémů efektivního procesu: proces, podpora, řízení.
• Implementace vyvinutého řešení do praxe, překonání odporu k radikálním změnám.