MBA Expert: Management společnosti - bezplatný kurz z Ruské školy managementu, školení 250 akademických hodin, Datum: 6. prosince 2023.
Různé / / December 09, 2023
Jak zavést vícestupňový proces řízení společnosti? Jak může manažer rozvíjet osobní, manažerské a profesní kompetence, aby vybudoval efektivní strategii rozvoje?
„MBA Expert: Management společnosti“ je úplný kurz odborné rekvalifikace v oblasti řízení společnosti s rozšířenou specializací školícího programu.
— Vedení společnosti (specializace).
— Vedení: obchodní komunikace, řízení zaměstnanců a sebe sama.
— Management: strategie řízení, rozvoj, tvorba produktů a služeb, obchodní analýza.
— Marketing: úkoly a cíle, digitální marketing, transformace podnikání, práce v konkurenčním prostředí.
— Finance: finanční řízení, nástroje pro rozvoj, řízení rizik a analýzy investičních projektů.
— Personál: řízení lidského kapitálu, životní cyklus zaměstnanců, motivační systém.
— Projekty: spuštění, plánování, systém řízení firemních projektů.
Naučíte se, jak vytvořit efektivní systém řízení společnosti, organizovat práci oddělení a zvýšit produktivitu zaměstnanců.
Učitel MBA na Russian School of Management. Vývojář programů digitální transformace, návrhář komplexních sociálních systémů. Organizační projektant, systémový inženýr.
Učitel MBA na Russian School of Management. Vývojář programů digitální transformace, návrhář komplexních sociálních systémů. Organizační projektant, systémový inženýr.
Poradce pro organizační rozvoj, strategické a operativní řízení, školení personálu. Expert na nastavení obchodních procesů.
Moderní trendy v managementu. Strategie. Kontrolní systém
• Digitální ekonomika a transformace podnikání. Trendy.
• Nejistota. Informační asymetrie. Zisk.
• VUCА. Požadavky na podnikání z okolí.
• Životní cyklus. R&D, Startup, Business. Procesy a projekty.
• Strategie. Tajemství rychle rostoucích společností. Gazelle společnosti.
• Špičkové kompetence. Přístupy k jejich rozvoji.
• Funkce. Smlouvy. Požadavky na řídicí systém.
Návrh systémů
• Nástroje pro řízení složitosti.
• 3 užitečné analytické nástroje.
• Metoda vědeckého hledání řešení problémů.
• Matice nástrojů pro návrh řídicích systémů.
• Vývoj hodnotové nabídky.
• Digitální transformace podnikání.
• Tým digitální transformace.
• Digitální stupnice zralosti.
• Kompetence vrcholových manažerů.
• Technologie digitální transformace.
Obchodní systém
• Řízení pozornosti.
• Řízení duševního kapitálu.
• Rovnováha zdrojů.
• Strategie.
• Moderní firemní design.
• Svět VUCA a požadavky na firmy.
• Systémy a struktury.
• Modelování cílových zdrojů.
• Management.
• Inteligentní správa v digitálním světě.
• Nejistota a její dopad na management.
Systémové myšlení
• Systémové myšlení: systémy a jejich vlastnosti.
• Lineární myšlení a systémové myšlení: příklady a rysy.
• Analýza problémové situace, vytvoření uceleného obrazu, dotazování, vizualizace.
• Hledání vztahů příčin a následků v systémech. Ishikawa Fish vizualizační nástroj.
• Sherwoodův kruhový diagram kauzality.
• Zpětná vazba v systému: vyvažování a posilování.
• Organizace jako systém.
• Pasti na myšlení. Co vám brání činit informovaná rozhodnutí.
• Klíčová ustanovení. Teorie systémových omezení, hledání systémových úzkých míst.
• Systémové myšlení jako kompetence.
Plánování, kontrola a zpětná vazba v práci manažera
• Práce středního manažera.
• Stanovení cílů a záměrů pro podřízené.
• Tvorba plánů k dosažení cílů.
• Sledování realizace plánů.
• Zpětná vazba v kontrolních bodech
• Vedení schůzek.
• Rozhodování v procesu řízení.
• Řešení problému.
• Delegování úkolů a pravomocí.
• Základy time managementu pro manažera.
Řízení životního cyklu zaměstnanců
• Životní cyklus Adizes. Zaměstnanec jako organizace.
• Výběr zaměstnance pro organizaci.
• Normální a abnormální problémy zaměstnanců během fází životního cyklu.
• Hodnoty zaměstnanců v různých fázích životního cyklu jako indikátor úrovně zralosti.
• Situační vedení. Typy zaměstnanců. Úrovně nastavení úkolů.
• Situační vedení. Styly řízení. Role manažera při interakci se zaměstnanci.
• Demotivace zaměstnanců. Koncepce a fáze.
• IPR jako hlavní nástroj podpory zaměstnance v různých fázích životního cyklu.
• Grow model jako metoda práce se zaměstnanci v každé fázi životního cyklu.
• Propuštění zaměstnance. Jak se rozloučit se zaměstnancem při zachování jeho loajality ke společnosti.
Organizace přípravy a pořádání schůzí
• Proč některá setkání selhávají?
• Denní 5minutové a týdenní schůzky.
• Měsíční strategie a čtvrtletní revize.
• Typy a účely schůzek.
Intenzivní rozvoj společnosti: inovativní projekty a startupy
• Inovace a inovativní společnost.
• Propojení inovativních projektů a start-upů se strategií společnosti.
• Projekty nebo startupy.
• Mechanismy pro rozjezd inovativních projektů a startupů ve firmě.
• Obsah a kvalita inovativních projektů a startupů.
• Náklady na inovativní projekty a startupy.
• Termíny řízení inovativních projektů a startupů.
• Rizika při řízení inovativních projektů a startupů.
• Komunikace v inovativních projektech a startupech.
• Budování systému pro zavádění inovací.
Strategie. Obchodní transformace. Balanced Scorecard
• Svět VUCA – svět budoucnosti.
• Myslete na vrcholové manažery.
• Čtyři oblasti pozornosti pro vrcholové manažery.
• Model procesu strategického řízení.
• Vize. Mise. Strategické zájmy a strategické cíle.
• Hodnocení a analýza vnějšího prostředí.
• Analýza vašeho vlastního podnikání.
• Analýza alternativ a volba strategie.
• Obchodní transformace.
• Implementace strategie – Balanced Scorecard.
Procesy. Obchodní analýzy. Rozvojové nápady
• Nástroje strategické analýzy.
• Digitální modelování aktivit a výsledků.
• Měření a účetnictví. Kvalitní.
• Procesy, regulace, reengineering.
• Nástroje neustálého zlepšování. PDCA.
• Obchodní analýzy. Hledejte výhody a optimalitu. Hodnota.
• Nástroje obchodní analýzy.
• Statistická analýza. Metoda vadného seznamu.
• Logická analýza problémových systémů. Motýlková metoda.
• Analýza ekonomické hodnoty.
• Divergentně-konvergentní vyhledávání a 5 proč?
Popis, regulace, optimalizace a kontrola podnikových procesů
• Procesní krajina. Výběr procesu pro optimalizaci.
• Technologie a optimalizace řízení podnikových procesů.
• BPMN Business Process Modeling Notation.
• Metody analýzy a optimalizace podnikových procesů.
• Konstrukce systému řízení podnikových procesů.
• Reengineering obchodních procesů.
• KPI jako součást systému řízení podle cílů.
• Regulace procesu. Minimalizace odporu personálu.
• Ovládání. Automatizace podnikových procesů.
• Neustálé zlepšování procesního řízení.
Nácvik implementace procesního přístupu a mezinárodních standardů. Procesní audit
• Dokumentace procesních informací.
• Posloupnost implementace procesů QMS dle požadavků ISO 9001:2015.
• Interní audit efektivnosti procesů a systémů řízení. Co je audit?
• Co je to systém řízení.
• Pochopení textu ISO 9001. Vztah mezi objektivními důkazy a požadavky ISO 9001.
• Co by se mělo během procesu kontrolovat a jak? ISO 19011:2021. Směrnice pro audit systémů řízení.
• Program auditu.
• Provedení auditu.
• Kompetence auditorů. Psychologické aspekty auditu.
Inspirativní vedení
• Sociální instinkty v praxi inspirativního vedení a způsoby, jak je aktivovat jako vůdce.
• Instinkt sebe sama. Bojový instinkt. Územní instinkt. Kmenový instinkt. Instinkt spravedlnosti.
• Pět chyb, které zabíjejí motivaci. Lekce pro vůdce. Styly vedení a vliv v praxi vedení vedení.
• Úrovně rozvoje zaměstnanců od „nováčka“ po „profesionála“. Jak si lídr může vybrat styl vedení lidí.
• „Pomoc“ a „podpora“ při implementaci vedoucí role vedení lidí.
• Mezi rolí specialisty a inspirativního vůdce.
• Pět metod pro zajištění angažovanosti zaměstnanců.
• Metaforické typy zaměstnanců: psychologie výběru lidí a jejich řízení.
• Klíčové vedoucí role.
• Leader-Boss: odpovědnost, efektivita, oddanost cílům.
• Vůdce příkladem: integrita, obětavost, nadšení.
• Vedoucí integrátor: bezpodmínečné partnerství, flexibilita a kolegiální stanovování cílů.
• Tři vzorce pro vedoucí role: šéf, příklad, integrátor.
Schopnost veřejného vystupování
• Úvod do kurzu. Proč se učit mluvit na veřejnosti?
• Příprava na projev: analýza publika a stanovení správných cílů.
• Struktura veřejného vystupování.
• Příprava řečníka a místo veřejného vystoupení.
• Techniky pro zajištění kontaktu s publikem.
• Rozvíjení kontaktu s publikem a udržení pozornosti.
• Možnosti řeči: jak začít řeč?
• Problematika publika a argumentace ve veřejném projevu.
• Odpovědi na složité a provokativní otázky.
• Motivace k akci a dokončení projevu.
Stanovení cílů
• Tři kategorie lidí při stanovování cílů.
• Cíl jako zdroj osobní efektivity.
• Znalosti jako zdroj osobní efektivity.
• Proč si lidé nestanovují cíle?
• První zákon dosažení cíle.
• Jak fungují naše cíle. Teorie vtělených stavů Denise Nezhdanova.
• Vztah štěstí a cílů, pozice autora a pozice oběti.
• Testovací otázky při stanovování cílů. Mezi účelem a záměrem. SMART analýza cílů.
• Určení předmětu dosažení cíle.
• Definice požadovaného výsledku (DDR).
• Měřitelnost cílů.
• Ambicióznost cíle.
• Dosažitelnost cíle.
• Určení naléhavosti cíle.
• Nácvik aplikace pravidel stanovování cílů (obchodní příklad).
• Praxe při stanovování cílů (osobní příklad).
• Jaký je výsledek? Kontrolujeme sebe i své okolí. Druhý zákon stanovování cílů.
• Firemní přikázání stanovování cílů a dosahování cílů.
• Vyvážení cílů.
• Tajná technologie pro prevenci osobního „vyhoření“ při dosahování cílů.
• Čtyři klíčové otázky strategie dosažení cílů.
• Jak definovat své poslání, abyste si stanovili cílené priority.
• Úrovně hodnot a cílů. Gravesova teorie spirální dynamiky vývoje osobnosti.
• Metoda FiSEQ Denise Nezhdanova při stanovování strategických cílů.
• Klíčové chyby při stanovování cílů (10 názorných příkladů).
Nový time management
• Proč se nám nedaří dělat vše, co chceme?
• Pohodlný plán – co to je a jak ho sestavit.
• Techniky realistického plánování.
• Plánování velkých úkolů a projektů.
• Stanovení priorit.
• Jednotný postup a úkoly, kterých nelze dosáhnout.
• Ochrana vašeho plánu a řešení nouzových situací.
• Řízení času týmu.
• Prokrastinace a práce na úkolech, které dělat nechcete.
• Vytvoření systému řízení času s elektronickými plánovači.
Sebemotivace. Mobilizace zdrojů. Realizace plánů bez prokrastinace
• Sebemotivace.
• Cíle, sny, životní styl.
• Soustředění a mobilizace zdrojů.
• Plníme své plány bez prokrastinace.
• Moje situace.
Koncept vytvoření podnikové univerzity
• Firemní univerzita je důležitou výrobní jednotkou.
• Hodnota firemní univerzity pro firmu.
• Modelování činnosti Podnikové univerzity.
• Firemní kultura jako základ pro budování týmu.
• Zamýšlené využití firemní univerzity.
• Strategie Podnikové univerzity.
• Taktika Podnikové univerzity.
• Hodnocení efektivity firemní univerzity.
• Organizační a personální struktura Podnikové univerzity.
• Centrum finanční odpovědnosti.
Vedoucí a tým
• Jaký je význam vedení.
• Cesta vůdce.
• Jak rozvíjet vůdčí schopnosti.
• Moc a vliv Vůdce.
• Osobní efektivita vůdce.
• Jak zůstat na správné cestě.
• Vedoucí a tým.
• Systematický pohled na tým.
• Styly vedení týmu.
• Zlepšení efektivity týmů.
• Motivování zaměstnanců a týmů.
Vedoucí a zaměstnanci
• Co Leader potřebuje pro efektivní řízení.
• Účelnost a orientace na výsledek.
• Prognózování a plánování.
• Kontrola a sebekontrola.
• Rozhodování.
• Řešení problému.
• Delegace.
• Komunikace se zaměstnanci.
• Rozvoj potenciálu zaměstnanců.
Marketingový systém a vyhledávání příležitostí
• Marketingové funkce. Evoluce marketingového myšlení. Tvorba hodnoty.
• Moderní marketing: strategie, taktika, trendy.
• Marketingové řízení.
• Práce s marketingovými informacemi. Výpočet tržní kapacity.
• Koncentrační index. Expertní metody. Nízkorozpočtové způsoby analýzy trhu.
• Marketingový výzkum. Cíle úkolu. Implementační specifika.
• WEBová analytika. End-to-end analytika.
• Scénář marketingového výzkumu. Výstavba CJM.
• Algoritmus pro vývoj nového produktu. Generování nápadů. Designové myšlení.
• Strategie modrého oceánu. Hodnotové inovace. Inovativní obchodní modely.
Organizace efektivního marketingu ve firmě
• Základy marketingu. Analýza trhu, konkurence, segmentace cílového publika.
• Marketingová strategie. Pozice na trhu.
• Online marketingové nástroje.
• Marketing sociálních médií.
• Offline marketingové nástroje.
• Mediální plánování.
• Vliv marketingu na produkty společnosti.
• Organizace marketingového oddělení. Pozice, funkčnost, KPI.
• Vztah mezi marketingem a prodejem.
• Hodnocení efektivity marketingu.
Strategie řízení lidských zdrojů
• Lidský kapitál společnosti. Audit funkce HR.
• HR strategie.
• HR analytika.
• Řízení osobních nákladů: tvorba rozpočtu.
• Řízení personálních nákladů: metody optimalizace nákladů.
• Firemní kultura společnosti.
• Řízení organizačních změn: vývoj / příprava na implementaci.
• Řízení organizačních změn: řešení odporu/udržování změn.
• Personální marketing. Hodnotová nabídka zaměstnavatele.
• Propagace značky HR při práci s různými generacemi zaměstnanců.
Formování efektivní pracovní síly
• Školení a rozvoj zaměstnanců. Management znalostí.
• Sestavení efektivního pracovního týmu.
• Odstraňování odporu při zavádění organizačních změn.
• Vytvoření motivačního prostředí v organizaci.
Koncept pohody
• Potřebuje organizace zavést Well-being?
• Jak hodnotit úroveň pohody zaměstnanců v organizaci?
• Jak blahobyt ovlivňuje zapojení zaměstnanců, produktivitu a loajalitu.
• Koncept pohody a pět řidičů při práci.
• Pět fází rozvoje kultury v organizaci.
• Výběr nástrojů pro implementaci Well-beingu.
• Přezkoumání možností realizace konceptu blahobytu. Faktory: fyzické zdraví a sociální pohoda, příjemné prostředí, finanční pohoda a možnosti profesního růstu.
• Algoritmus pro zavedení konceptu blahobytu.
• Jak se vyvarovat chyb při zavádění Well-beingu.
• Přehled úspěšných případů implementace konceptu blahobytu ve společnostech s různým počtem zaměstnanců.
Konstrukce systému finančního řízení. Analýza investičních projektů a řízení rizik
• Praktická aplikace stávajících reportingových systémů pro úkoly řízení společnosti.
• Fundamentální analýza společnosti. Dashboard operativní analýzy společnosti.
• Klíčové metody pro diagnostiku finanční situace podniku: historické, vertikální, plán-skutečné.
• Zvýšená efektivita díky identifikaci imobilizovaných aktiv. Obrat aktiv.
• Metodika rozhodování managementu na základě analýzy ukazatelů modelu peněžního cyklu.
• Analýza výkonnosti založená na výkazu finančních výsledků.
• Metodika pro komplexní analýzu faktorů ovlivňujících efektivitu provozní činnosti.
• Klíčové faktory úspěchu při analýze interních a externích investičních projektů.
• Řízení rizik jako základ systému řízení podniku. Vytvoření matice rizik. Metody řízení rizik.
• Analýza citlivosti investičních projektů na základě řízení rizik a vypracování scénářů realizace projektů.
Finanční nástroje pro zvýšení efektivity
• Rozpočtování jako efektivní technologie pro řízení společnosti.
• Jednotková ekonomika jako základ pro finanční modelování.
• Určení zóny zisku při škálování podniku.
• Identifikace infrastrukturních omezení modelu rozvoje podnikání.
• Předpovídání výkonnosti podniku na základě rozpočtu příjmů a výdajů.
• Sestavení vyváženého plánu rozvoje podnikání založeného na rozpočtu peněžních toků.
• Tvorba investiční politiky na základě ukazatelů CFS.
• Prognózování potřeby zdrojů a možných zdrojů financování podnikání na základě prognózy.
• Interní hodnocení podniku založené na třech klíčových metodách. Použití konečné hodnoty ke zvýšení obchodní hodnoty.
• Ocenění podniku na základě ekonomické přidané hodnoty.
Flexibilní projektové řízení v podnikání
• Místo flexibilních designových přístupů v podnikání. Vývoj produktů, zákaznický vývoj a štíhlý start.
• Obchodní model projektu a podnikání.
• MVP. Minimálně fungující produkt k nalezení řešení.
• Pivot: kdy a jak by se mělo změnit rozhodnutí nebo strategie.
• Agilní v řízení projektů. Popularita různých agilních přístupů.
• Scrum. Koncept sprintu. Role ve Scrumu.
• Členové týmu. Funkce a požadované dovednosti.
• Dokumenty v projektu: Produktový backlog. Nevyřízené sprinty. Burndown chart.
• Procesy: Plánování sprintu, revize a retrospektiva. Scrum setkání.
• Implementace Scrumu. Problémy a řešení.
Klasický nebo „plánovaný“ přístup k projektům
• 5fázový životní cyklus projektu. Účastníci a jejich role podle PMBoK.
• Efektivní spuštění projektu. Požadavky zúčastněných stran a Charta.
• Obsah projektu. Hierarchická struktura práce (WBS).
• Výpočet doby trvání úkolů a harmonogramů projektů.
• Kalkulace ceny práce a rozpočtu projektu.
• Identifikace a zmírnění rizik.
• Řízení realizace projektu.
• Kontrola termínů projektu, rozpočtu a obsahu.
• Systém řízení změn.
• Projektové výkaznictví. Uzavření projektu a získané poznatky.