Personální rezerva: od vytvoření po rozvoj - bezplatný kurz od Ruské školy managementu, školení, termín: 6. prosince 2023.

Poradce pro organizační rozvoj, strategické a operativní řízení, školení personálu. Expert na nastavení obchodních procesů.

Ph.D., konzultant pro řízení, školení a personální rozvoj. Má praktické zkušenosti s vývojem a implementací HR technologií v maloobchodě.

Firemní univerzita
• Místo Corporate University (CU) ve strategii rozvoje organizace.
• Firemní univerzita, školicí středisko nebo školicí oddělení – výběr obchodního modelu pro vaši organizaci. Hodnota CG pro podnikání. Strategie a politika školení (externí poskytovatelé a interní školitelé). Principy a indikátory vzniku CG.

Zavedení firemní kultury, která motivuje rozvoj. Nástroje interního PR
• Hodnotový přístup k řízení týmových aktivit.
• Rámec pro podnikovou kulturu.
• Poslání, hodnoty, vize firmy jako nástroje řízení.
• Firemní kulturní kodex.
• Typy podnikových kultur.
• Transformace firemní kultury prostřednictvím životního cyklu organizace.
• Formování firemní kultury.
• Interní PR. Nástroje firemní propagandy.
• Organizační ideologie.
• Posouzení účinnosti opatření k vytvoření firemní kultury
• Pracovní motivace X a Y. Evoluce přístupů. Generační teorie.
• 10 faktorů motivační organizace práce. Moderní techniky.
• Kaleidoskop manažerských postupů.

Místo hodnocení v systému personálního rozvoje. Assessment centrum. Personální rezerva
• Místo hodnocení v systému vzdělávání a rozvoje personálu.
• Provázanost systému řízení – motivačního systému – systému vzdělávání a rozvoje.
• Účely provádění personálního hodnocení.
• Výběr postupu hodnocení v závislosti na účelu.
• Výběr kritérií pro postupy hodnocení.
• Požadavky na skupinu odborníků. Vlastnosti motivačního chování zaměstnanců v hodnoceném období. Komunikace při hodnocení. Informační podpora (PR) ve firmě při posuzování a práce s odporem zaměstnanců.
• Metody hodnocení kompetencí.
• Kompetenční rozhovory: typy, strategie, vlastnosti dobrého rozhovoru. Příklad konceptu STAR.
• Metoda 360 stupňů: fáze implementace, vlastnosti vypracování dotazníků, interpretace výsledků a psaní zpráv.
• Assessment Center (Assessment Center).
• Klíčové zásady pro vedení assessment centra.
• Etapy přípravy a realizace assessment centra. Balíček dokumentů pro vedení assessment centra.
• Vývoj programu assessment centra. Typy cvičení používaných v AC.
• Pozice pozorovatele a základní pozorovací dovednosti.
• Shrnutí výsledků hodnotících postupů.
• Interpretace a využití výsledků hodnocení zaměstnanců v organizaci. Typy hodnotících zpráv.
• Zpětná vazba k výsledkům hodnocení.
• Personální rozvoj na základě výsledků hodnocení. Manažerská a personální rozhodnutí: příležitosti a rizika.
• Vypracování individuálního plánu rozvoje (IDP) zaměstnance.
• Personální rezerva a řízení kariéry.
• Základní činnosti kariérového plánování a typy personálních pohybů. Etapy posuzování a výběru záložníků.
• Rysy rozvoje personální rezervy manažerů: přechod od specialisty k manažerovi. Etapy práce s rezervami.

Rozvoj potenciálu zaměstnanců. Talent-management. Management znalostí
• Principy „talent managementu“ při náboru a výběru zaměstnanců. Vytváření motivačního prostředí. Aplikace technologií koučování a mentoringu pro rozvoj talentů.
• Řízení znalostí a řízení klíčových kompetencí. Plánování rozvoje klíčových kompetencí. Hodnocení úrovně intelektuálního kapitálu. Vztah mezi strategií řízení lidských zdrojů a strategií řízení znalostí. Vytvoření systému řízení znalostí na základě firemního školení.

Řízení změn při práci s personálem
• Lidské zdroje a změny: rysy vnímání a vývoje.
• Teorie generací v kontextu komunikace a práce se změnou.
• Odolnost vůči změně. Konflikty při zavádění změn. Prevence a překonávání.
• Ochota ke změnám na úrovni společnosti. Vytváření prostředí změny.
• Efektivní implementace změn.
• Zapojení do procesu vývoje změn. Agenti změny.
• Modelování změn, pilotní projekty. Posouzení účinnosti změn. Úskalí statistiky a vyhodnocování výsledků.
• Plán pro podporu změn napříč generacemi. Firemní zkušenosti.
• Kaskádové informace o změnách. Manažerské školení.
• Posouzení účinnosti zavádění změn. Vlastnosti provádění průzkumů.
• Matice nástrojů pro komunikaci a podporu změn.
• Vytvoření efektivního komunikačního prostředí. Principy budování efektivní komunikace: jazyk, kanály, forma, čas.
• Komunikační matice při zavádění změn.
• Výběr a implementace klíčových HR nástrojů podporujících systém změn (školení a rozvoj, personální rezerva, materiální a nemateriální motivace.