Nástroje pro řízení výkonu: od hodnocení k hodnocení výkonu – bezplatný kurz od Ruské školy managementu, školení, Datum: 6. prosince 2023.

Přední odborník v oblasti maloobchodních technologií, obchodní kouč. Podílel se na rozjezdu velkých maloobchodních projektů. Zkušenosti v oboru - více než 20 let.

Konzultant, odborník v oblasti tvorby personální zálohy a personálního hodnocení. Certifikovaný expert soutěže „Leaders of Russia“. Spoluautor knihy „HR Practice“.

Řízení výkonu zaměstnanců. Materiální a nemateriální motivace. KPI
• Koncepce motivačního systému a jeho role v personálním řízení.
• Složky a principy systému motivace zaměstnanců.
• Příčiny a faktory demotivace zaměstnanců.
• Diagnostika motivačního systému, sledování spokojenosti zaměstnanců.
• Stálá část odměny.
• Tarifní a netarifní platební systémy. Principy konstrukce a podmínky aplikace.
• Metody pro rozvoj hodnotících faktorů.
• Optimální cena za pozici.
• Optimální poměr konstantních a proměnných částí.
• Stanovení růstu mezd v rozmezí. Systém doplatků, dávek a dávek. Principy konstrukce a podmínky aplikace.

Vývoj kompetenčních modelů. Systém najímání. Adaptační systém. Personální posouzení
• Vývoj a aplikace kompetenčního modelu.
• Struktura kompetencí. Příklady kompetencí v ruských a mezinárodních společnostech.
• Hodnocení způsobilosti a potenciální hodnocení.
• Organizace systému náboru a adaptace personálu. Technologie náboru.
• Profil pozice/volného místa.
• Zdroje a metody personálního vyhledávání: sociální sítě, head hunting, executive search, cílený výběr, hromadný nábor, program bonusů za doporučení.
• Pohovor a hodnocení kompetencí ve fázi výběru kandidátů.
• Adaptace. Druhy adaptace: firemní, společenská, profesní adaptace.
• Adaptační program zaměstnance na zkušební dobu. Úvod do pozice. Mentoring a role mentora.
• Faktory, které brání adaptaci zaměstnanců: různé hodnoty a priority, zklamaná očekávání, špatný osobní kontakt, pracovní podmínky, množství úkolů.

Budování mzdového systému na základě známek
• Budování systému hodnocení ve firmě.
• Metody hodnocení práce.
• Popis práce.
• Provádění hodnocení na základě faktorů.
• Srovnání s trhem.
• Přístup k reformě odměňování.
• Volba politiky odměňování. Případy.
• Konstrukce mzdových rozpětí.
• Revize a indexování.
• Zavedení systému hodnocení.

Vývoj bonusového systému. Systém řízení výkonu. BSC Balanced Scorecard
• Řízení podle cílů, MBO, KPI a BSC.
• Obecný přístup PM k definování cílů a klíčových ukazatelů výkonnosti (KPI).
• Stanovení výkonnostních kritérií pro zaměstnance a oddělení jako celek.
• Systém hodnocení útvarů a zaměstnanců na základě výkonnostních ukazatelů.
• Systematizace a efektivní implementace procesu hodnocení KPI do podnikových procesů.
• Vlastnosti použití systému KPI.
• Efektivní finanční pobídky pro výsledky.
• Bonusová a bonusová politika, integrace s KPI.
• Projekt rozvoje a implementace systému řízení založeného na výsledcích.
• Workshop a hotová řešení.

Kompenzace a výhody. Sociální balíček. Nehmotný motivační systém
• Přístupy k tvorbě sociálního balíčku.
• Fyzická pohoda.
• Finanční blahobyt.
• Sociální a duševní pohoda.
• Státní záruky a kompenzace.
• Daně a obchodní výhody.
• Teorie motivace a odměny.
• Nemateriální motivace.
• Firemní kultura.
• Role manažera při motivaci zaměstnanců.