Mini MBA: Řízení lidských zdrojů - bezplatný kurz od Ruské školy managementu, školení 250 hodin, Datum: 9. září 2022.
Různé / / December 09, 2023
Kompletní kurz profesní rekvalifikace pro rozvoj manažerských a odborných kompetencí v oblasti personálního managementu. V programu:
Vedení lidí. Pojem a základy vedení, sebeřízení, osobní efektivita, podstata obchodní komunikace.
Řízení. Systémový pohled na management, vývoj produktů, strategickou analýzu a nápady pro obchodní růst.
Marketing. Funkce a úkoly, digitální marketing, digitální ekonomika a transformace podnikání, konkurenční prostředí.
Finance. Finanční řízení a nástroje pro rozvoj, analýza investičních projektů, řízení rizik.
Personál. Lidský kapitál jako základ podnikání, životní cyklus zaměstnanců, budování týmu a motivační systémy.
Projekty. Vlastnosti projektových aktivit, spuštění, řízení, podnikový systém projektového řízení.
Specializace. Personální management:
— HR strategie společnosti. Audit. Analytics. Automatizace podnikových procesů.
— Rozpočtování osobních nákladů.
— Kritéria hodnocení personálu: vývoj kompetenčního modelu.
— Vypracování základních firemních dokumentů.
— Místo hodnocení v systému personálního rozvoje. Assessment centrum. Personální rezerva.
— Workshop o známkování pomocí různých metod: Hay, Tower Watson a další školy.
— Řízení výkonnosti zaměstnanců. Materiální a nemateriální motivace.
— Workshop o vývoji KPI.
— Řízení změn při práci s personálem.
— HR marketing. Tvorba a propagace HR značky. Profesionální interní a externí PR.
Ph.D., konzultant pro řízení, školení a personální rozvoj. Má praktické zkušenosti s vývojem a implementací HR technologií v maloobchodě.
Obchodní kouč, konzultant pro řízení prodeje a osobní efektivitu. Vedoucí partner, vedoucí projektového oddělení
HR strategie společnosti. Audit. Analytics. Automatizace podnikových procesů
• Vývoj a implementace HR strategie: HR ředitel: role, kompetence, funkce. Klíčové trendy v personálním řízení do roku 2020. Volba HR strategie na základě obchodní strategie společnosti. Vliv socioekonomického prostředí.
• HR audit: pohled na vaši funkci ze strany „zákazníka“: Technologie a metody expresního hodnocení. Komplexní diagnostika systému personálního řízení. Úprava HR systému po auditu.
• HR analytika: cíle a cíle. Spokojenost, loajalita a angažovanost jsou indikátory efektivní implementace HR strategie. Pyramida ukazatelů. Referenční hodnoty a benchmarking. Přehled klíčových metrik. Návratnost investic do personálu. Monitoring trhu práce: bilance materiální a nemateriální motivace, rizika nedoplatku a přeplatku zaměstnanců.
• Obchodní procesy HR oddělení a jejich automatizace: procesy na strategické a taktické úrovni. Principy a úrovně regulace HR procesů: „Zásady“, „Předpisy“, „Postupy“, „Instrukce“. Výběr podnikových procesů a výběr softwaru pro automatizaci.
Rozpočtování osobních nákladů
• Pojem rozpočtování, HR rozpočet.
• Druhy rozpočtů, základní techniky a metody rozpočtování.
• Druhy nákladů (výdajů) firmy.
• HR rozpočet: místní, funkční.
• Klasifikace a počet zaměstnanců, pracovní normy.
• Klasifikace personálu do kategorií a skupin.
• Seznam a průměrný počet zaměstnanců.
• Přídělový systém, příklady výpočtů pracnosti v personální práci.
• Sestavení mzdového rozpočtu.
• Složení mzdových nákladů.
• Metody mzdového plánování: tradiční, přímé, normativní, analogicky.
• Příklady výpočtů FZP pomocí různých metod.
• Plánování bonusů ve mzdovém fondu.
• Sestavení rozpočtu pro výběr a adaptaci zaměstnanců, školení a rozvoj.
• Skladba nákladů na hledání a adaptaci personálu.
• Plánování nákladů na výběr pomocí tradičních a přímých metod.
• Postup při sestavování rozpočtu na školení a rozvoj personálu.
• Příklady tvorby rozpočtu pro školení a rozvoj zaměstnanců s použitím různých metod.
• Analýza a zdůvodnění výdajů, obhajoba návrhu rozpočtu.
• Plánování výdajů na firemní benefity a akce.
• Zdůvodnění mzdových nákladů pomocí faktorové analýzy.
• Příklady kalkulací nákladů na základě faktorů způsobujících odchylky v rozpočtu.
• Rozpočtování osobních nákladů.
• Koncepce rozpočtování.
• Klasifikace a počet zaměstnanců, pracovní normy.
• Tvorba mzdového rozpočtu - mzdová agenda.
• Sestavení rozpočtu pro výběr a adaptaci zaměstnanců, školení a rozvoj.
• Analýza a zdůvodnění výdajů, obhajoba návrhu rozpočtu.
Sebemotivace. Mobilizace zdrojů. Realizace plánů bez prokrastinace
• Sebemotivace.
• Cíle, sny, životní styl.
• Soustředění a mobilizace zdrojů.
• Plníme své plány bez prokrastinace.
• Moje situace.
Nový time management
• Proč se nám nedaří dělat vše, co chceme?
• Pohodlný plán – co to je a jak ho sestavit.
• Techniky realistického plánování.
• Plánování velkých úkolů a projektů.
• Stanovení priorit.
• Jednotný postup a úkoly, kterých nelze dosáhnout.
• Ochrana vašeho plánu a řešení nouzových situací.
• Řízení času týmu.
• Prokrastinace a práce na úkolech, které dělat nechcete.
• Vytvoření systému řízení času s elektronickými plánovači.
Vedoucí a tým
• Jaký je význam vedení.
• Cesta vůdce.
• Jak rozvíjet vůdčí schopnosti.
• Moc a vliv Vůdce.
• Osobní efektivita vůdce.
• Jak zůstat na správné cestě.
• Vedoucí a tým.
• Systematický pohled na tým.
• Styly vedení týmu.
• Zlepšení efektivity týmů.
• Motivování zaměstnanců a týmů.
Vedoucí a zaměstnanci
• Co Leader potřebuje pro efektivní řízení.
• Účelnost a orientace na výsledek.
• Prognózování a plánování.
• Kontrola a sebekontrola.
• Rozhodování.
• Řešení problému.
• Delegace.
• Komunikace se zaměstnanci.
• Rozvoj potenciálu zaměstnanců.
Obchodní systém
• Řízení pozornosti.
• Řízení duševního kapitálu.
• Rovnováha zdrojů.
• Strategie.
• Moderní firemní design.
• Svět VUCA a požadavky na firmy.
• Systémy a struktury.
• Modelování cílových zdrojů.
• Management.
• Inteligentní správa v digitálním světě.
• Nejistota a její dopad na management.
Návrh systémů
• Nástroje pro řízení složitosti.
• 3 užitečné analytické nástroje.
• Metoda vědeckého hledání řešení problémů.
• Matice nástrojů pro návrh řídicích systémů.
• Vývoj hodnotové nabídky.
• Digitální transformace podnikání.
• Tým digitální transformace.
• Digitální stupnice zralosti.
• Kompetence vrcholových manažerů.
• Technologie digitální transformace.
Marketingový systém a vyhledávání příležitostí
• Marketingové funkce. Evoluce marketingového myšlení. Tvorba hodnoty.
• Moderní marketing: strategie, taktika, trendy.
• Marketingové řízení.
• Práce s marketingovými informacemi. Výpočet tržní kapacity.
• Koncentrační index. Expertní metody. Nízkorozpočtové způsoby analýzy trhu.
• Marketingový výzkum. Cíle úkolu. Implementační specifika.
• WEBová analytika. End-to-end analytika.
• Scénář marketingového výzkumu. Výstavba CJM.
• Algoritmus pro vývoj nového produktu. Generování nápadů. Designové myšlení.
• Strategie modrého oceánu. Hodnotové inovace. Inovativní obchodní modely.
Vytváření a prosazování hodnoty
• Polohování. Body diferenciace. Polohovací výklenky.
• Polohování: algoritmus pro generování a konstrukci mapy.
• Branding: vývojový algoritmus a identita.
• Pojmenování. Vývoj jména. Registrace ochranných známek v Ruské federaci.
• Design značky. Balení je strategie diferenciace značky. KPI značky.
• Strategie značky. Růst hodnoty privátní značky (private label). Optimalizace portfolia značek.
• Způsoby stanovení cen. Psychologie ceny. Dynamické stanovování cen.
• Strategie a taktika v komunikaci. Algoritmus pro vývoj kreativní a mediální strategie.
• Integrovaný internetový marketing. Nástroje internetového marketingu.
Strategie řízení lidských zdrojů
• Lidský kapitál společnosti. Audit funkce HR.
• HR strategie.
• HR analytika.
• Řízení osobních nákladů: tvorba rozpočtu.
• Řízení personálních nákladů: metody optimalizace nákladů.
• Firemní kultura společnosti.
• Řízení organizačních změn: vývoj / příprava na implementaci.
• Řízení organizačních změn: řešení odporu/udržování změn.
• Personální marketing. Hodnotová nabídka zaměstnavatele.
• Propagace značky HR při práci s různými generacemi zaměstnanců.
Klíčové technologie v oblasti řízení lidských zdrojů
• Kompetenční model.
• Personální hodnocení.
• Nábor.
• Adaptace personálu. Mentoring.
• Školení a rozvoj personálu.
• Teorie motivace.
• Systém materiální motivace.
• Fixní část odměny. Klasifikace.
• Pohyblivá část odměny. Řízení podle cílů.
• Interní výzkum stavu lidských zdrojů.
Finanční nástroje pro zvýšení efektivity
• Rozpočtování jako efektivní technologie pro řízení společnosti.
• Jednotková ekonomika jako základ pro finanční modelování.
• Určení zóny zisku při škálování podniku.
• Identifikace infrastrukturních omezení modelu rozvoje podnikání.
• Předpovídání výkonnosti podniku na základě rozpočtu příjmů a výdajů.
• Sestavení vyváženého plánu rozvoje podnikání založeného na rozpočtu peněžních toků.
• Tvorba investiční politiky na základě ukazatelů CFS.
• Prognózování potřeby zdrojů a možných zdrojů financování podnikání na základě prognózy.
• Interní hodnocení podniku založené na třech klíčových metodách. Použití konečné hodnoty ke zvýšení obchodní hodnoty.
• Ocenění podniku na základě ekonomické přidané hodnoty.
Konstrukce systému finančního řízení. Analýza investičních projektů a řízení rizik
• Praktická aplikace stávajících reportingových systémů pro úkoly řízení společnosti.
• Fundamentální analýza společnosti. Dashboard operativní analýzy společnosti.
• Klíčové metody pro diagnostiku finanční situace podniku: historické, vertikální, plán-skutečné.
• Zvýšená efektivita díky identifikaci imobilizovaných aktiv. Obrat aktiv.
• Metodika rozhodování managementu na základě analýzy ukazatelů modelu peněžního cyklu.
• Analýza výkonnosti založená na výkazu finančních výsledků.
• Metodika pro komplexní analýzu faktorů ovlivňujících efektivitu provozní činnosti.
• Klíčové faktory úspěchu při analýze interních a externích investičních projektů.
• Řízení rizik jako základ systému řízení podniku. Vytvoření matice rizik. Metody řízení rizik.
• Analýza citlivosti investičních projektů na základě řízení rizik a vypracování scénářů realizace projektů.
Flexibilní projektové řízení v podnikání
• Místo flexibilních designových přístupů v podnikání. Vývoj produktů, zákaznický vývoj a štíhlý start.
• Obchodní model projektu a podnikání.
• MVP. Minimálně fungující produkt k nalezení řešení.
• Pivot: kdy a jak by se mělo změnit rozhodnutí nebo strategie.
• Agilní v řízení projektů. Popularita různých agilních přístupů.
• Scrum. Koncept sprintu. Role ve Scrumu.
• Členové týmu. Funkce a požadované dovednosti.
• Dokumenty v projektu: Produktový backlog. Nevyřízené sprinty. Burndown chart.
• Procesy: Plánování sprintu, revize a retrospektiva. Scrum setkání.
• Implementace Scrumu. Problémy a řešení.
Klasický nebo „plánovaný“ přístup k projektům
• 5fázový životní cyklus projektu. Účastníci a jejich role podle PMBoK.
• Efektivní spuštění projektu. Požadavky zúčastněných stran a Charta.
• Obsah projektu. Hierarchická struktura práce (WBS).
• Výpočet doby trvání úkolů a harmonogramů projektů.
• Kalkulace ceny práce a rozpočtu projektu.
• Identifikace a zmírnění rizik.
• Řízení realizace projektu.
• Kontrola termínů projektu, rozpočtu a obsahu.
• Systém řízení změn.
• Projektové výkaznictví. Uzavření projektu a získané poznatky.