Interakce mezi IT a byznysem – bezplatný kurz od Ruské školy managementu, školení, datum: 6. prosince 2023.

Strategie. Obchodní transformace. Balanced Scorecard
• Posouzení současné strategické pozice, identifikace možných variant transformace podniku.
• Analýza trendů vývoje odvětví a regionu, kde společnost působí.
• Posouzení současné strategické pozice a klíčových rizik.
• Identifikace oblastí strategických problémů.
• Posouzení účinnosti organizace klíčových obchodních procesů.
• Analýza možností strategického rozvoje firmy.
• Posouzení možností rozvoje z hlediska dostupných zdrojů a provozních technologií.
• Rozvoj strategických možností transformace podniku.

• Optimalizace podnikání v podmínkách stabilizace situace na trhu.
• Obchodní kontrakce v důsledku prudkého zhoršení situace na trhu.
• Aktivní rozvoj v perspektivních segmentech.
• Obchodní reengineering s radikální změnou strategie.
• Posouzení potřeby a možností využití inovativních řešení.
• Strukturování a formalizace strategických cílů společnosti v logice balance scorecard.
• Analýza dostupných zdrojů a klíčových ukazatelů výkonnosti.
• Transformace strategických cílů na úroveň procesů a projektů.
• Interpretace strategických cílů na úrovni finančních výhledů.
• Identifikace vztahů příčiny a následku mezi ukazateli výkonnosti.

Obchodní model. Strategické, taktické a operativní řízení podnikových procesů
• Obchodní model společnosti v reprezentaci souboru obchodních procesů.
• Definice kompletního souboru podnikových procesů organizace a jejich rozčlenění do komponent.
• Identifikace faktorů neoptimálnosti a nekonzistence podnikových procesů.
• Návrh cílových ukazatelů výkonnosti pro každou složku (proces).
• Transformace cílů a na procesní úroveň.
• Aplikace matice rozdělení pravomocí a odpovědností v systému řízení podnikových procesů.
• Syntéza cílových (inovativních) obchodních modelů a obchodních procesů s ohledem na: strategii rozvoje, výkonnostní cíle, dostupné zdroje a provozní technologie.
• Implementace cílených (inovativních) obchodních modelů a obchodních procesů.
• Předvídání a plánování (taktické, operační).
• Synchronizace obchodních procesů prostřednictvím rozvoje systému taktického a operačního plánování.
• Návrh a implementace propojeného plánovacího systému: v objemových (kvantitativních), nomenklatuře, finančních parametrech.
• Identifikace problémových oblastí v systému taktického a operačního plánování vlastní organizace.
• Návrh organizačního modelu ve formě „technologických fází“.
• Transformace plánů strategické úrovně na taktickou úroveň.
• Synchronizace plánů taktické a operační úrovně.
• Zavedení systému vzájemně propojeného prognózování a plánování.
• Služba strategického rozvoje. Platforma pro rozvoj společnosti. Funkce a zdroje ředitele vývoje.
• Vývoj a implementace firemní strategie.
• Jednotný systém strategického řízení společnosti.
• Strategické zasedání. Fáze a formát strategického zasedání. Plánování strategického sezení (případové studie). Přípravné a organizační práce. Informační podpora. Vedení strategického sezení. Materiály strategického zasedání. Výsledky relace. Zpracování výsledků relace.
• Formulace strategie. Rozvoj strategických rozhodnutí. Hierarchie firemních strategií.

IT oddělení jako servisní organizace v krizi. Organizace a automatizace ServiceDesku
• Požadavky na službu IT a její klasifikace.
• Systémové a integrované, procesní a funkční přístupy.
• Moderní informační servis. Základní procesy.
• Vyvažování zájmů vlastníka, zaměstnanců IT oddělení, klientů, kolegů a partnerů.
• Technická podpora pro IT služby.
• Informační a personální podpora pro IT služby.
• Vlastnosti tvorby, implementace a provozu digitálního systému s umělou inteligencí.
• Upřímný informační servis. Firemní kultura IT oddělení a rysy motivace zaměstnanců.
• Praktický vývoj digitálního katalogu služeb a implementace IT služeb.
• Řízení projektů implementace IT služeb a vyhlídky informačních služeb.