Manažer skladu - bezplatný kurz z Ruské školy managementu, školení, termín: 3. prosince 2023.

Jednání s dodavateli
• Co jsou zadávací jednání? Zkusme to formulovat.
• Styly vyjednávání: donucování, přesvědčování, vnímání a emoce. Co funguje efektivněji v moderních vztazích.
• Nejdůležitější faktory a součásti jakýchkoli jednání.
• Výsledek jednání, ve kterém vám dodavatel dobře poslouží.
• Příprava na jednání je 80 % úspěchu samotných jednání. Algoritmus pro přípravu na jednání o nákupu.

• Silné a slabé stránky dodavatelské a nákupní společnosti. co s tím dělat?
• Strategie, se kterými můžete vždy vyhrát – pouze v knihách. Vše záleží na situaci!
• Harvardský přístup nebo „pouliční boj“. Co je lepší a jak postupovat?
• Specifika telefonických rozhovorů. Výhody a úskalí vedení telefonických jednání. Jak zefektivnit telefonický rozhovor.
• Týmová jednání. Plánování, typické chyby, rozdělení rolí.
• Jak úspěšně vyjednávat s týmem dodavatele samostatně.
• 10 nevyřčených zásad chování kupujícího při jednání s dodavatelem.
• 3 zlatá pravidla jednání s dodavatelem, která dodavatel sám uplatňuje.
• Psychotypy obtížných dodavatelských vyjednavačů. Charakteristika. Metody detekce.
• Navázání kontaktu. Vytvářejte a využívejte výhody hned od začátku.
• Komunikační techniky a taktiky.
• Techniky a metody průběžného jednání s dodavatelem.
• Rovnováha sil při vyjednávání: odpověď na otázku „Kdo koho potřebuje víc?“
• Hlavní taktika chování prodejce: na co jsou prodeje „cílené“?
• Typy, metody a mechanismy manipulace.
• Antimanipulace: jen několik kroků.
• Jak určit, kdy je čas ukončit vyjednávání.
• Příjem závazků od dodavatele, evidence dosažených dohod.

Řízení zásob v podnikovém logistickém systému
• Co je řízení zásob a co je inventura?
• Bez čeho je řízení zásob v podniku nemožné?
• Struktura nákladů na řízení zásob. Účtování nákladů na údržbu zásob jako základ pro výpočet celkových nákladů spojených s pořízením. Výpočet a řízení nákladů na údržbu zásob: metody a příklady.
• Stanovení požadovaného objemu pracovního kapitálu pro zajištění stabilní nákupní činnosti. Metodika plánování potřeby pracovního kapitálu pro nákupní činnost, zdroje krytí potřeby pracovního kapitálu.
• Základní KPI pro řízení zásob obchodního a výrobně-obchodního podniku: obrat zásoby, rentabilita zásob, úroveň zásob k uspokojení aktuální poptávky, úroveň servis. Vzájemný vztah a řízení ukazatelů.
• Účel tvorby zásoby, druhy zásob, přístupy k řízení zásob.
• Nelikvidní aktiva zahrnutá do zásob. Co je považováno za nelikvidní? Co dělat s nelikvidními aktivy?
• ABC a XYZ analýza rezerv. Klasifikace zásob a tvorba přístupu k řízení zásob na základě výsledků ABC a XYZ analýzy. Matice ABC-XYZ je jako „zrcadlo“ podnikových rezerv. Příklad analýzy pomocí EXCELu.
• Parametry zásob nezbytné pro efektivní řízení zásob: poptávka, velikost objednávky, náklady řízení zásob, maximální požadovaná úroveň zásob, dodací lhůta objednávky, úroveň pojištění skladem. Co potřebuje vědět logistik a nákupčí, aby mohl spravovat zásoby?
• Vztah mezi náklady a velikostí objednávky. Koncept optimální velikosti objednávky.
• Prognóza poptávky jako základ pro plánování zásob. Plán pro úspěšné předpovídání poptávky. Metody prognózování poptávky. Měření přesnosti předpovědi. Výběr nejvhodnější metody prognózování.
• Bezpečnostní zásoby: všechny typy výpočtů.
• Dodací lhůta objednávky. Koncepce a struktura nákupního cyklu.
• Bod objednávky, jako hlavní prvek řízení zásob a udržování optimální úrovně zásob pro uspokojení poptávky zákazníků podniku.
• Modely a systémy řízení zásob.

Podnikové skladové hospodářství: optimalizace, technologické procesy a automatizace
• Vyčistěte svůj sklad! Algoritmus pro řešení problémů a zvýšení efektivity skladu.
• Co určuje výkonnost skladu. Hlavní úkol skladu a hlavní úkol vedoucího skladu.
• Druhy vybavení skladů a vybavení skladů. Charakteristika a doporučení pro použití.
• Kontejnery a obaly pro skladování a přepravu nákladu. Charakteristika a doporučení pro použití.
• Označení nákladu, plomby a indikátory. Charakteristika a doporučení pro použití.
• Schéma procesu skladu. Jak vypadá obecná logistika a technologický proces skladu?
• Základní technologické procesy skladu: přejímka, umístění, skladování, doplňování, vychystávání, expedice, cross-docking. Moderní přístup k tvorbě procesů, popisy, předpisy, tipy a doporučení pro praktickou aplikaci, příklady procesů a předpisů.
• Procesy podpory skladu, které zlepšují efektivitu skladových zdrojů, přidávají hodnotu a poskytují vysoká úroveň služeb pro klienty společnosti: inventarizace, třídění, komprese, konsolidace, vychystávání, etiketování, balení atd.
• Adresovaný systém skladování ve skladu. Formace, pravidla, logika, charakteristiky a doporučení. Příklady praktické aplikace.
• Topologie skladu.
• Informační podpora a automatizace technologického procesu skladu pomocí systému řízení skladu (WMS).

Řízení skladu v podnikovém logistickém systému
• Standardní postupy pro organizaci vnitřní práce skladu.
• Organizace práce ve skladu.
• Dělba práce ve skladu.
• Pracovní spolupráce ve skladu.
• Standardizace skladových operací.
• Výpočet počtu zaměstnanců ve skladu.
• Organizační struktura skladového hospodářství. Přístup ke vzniku a příklady organizační struktury skladu.
• Strategické otázky v organizaci skladových operací.
• Co je výhodnější: pronajmout si sklad, využít služeb logistických zprostředkovatelů nebo mít vlastní?
• Určení umístění skladu v obsluhované oblasti.
• Výpočet požadavků na vybavení.
• Stanovení parametrů plochy pro příjem a vykládku dopravy na sklad.
• Zónování a dispozice skladu.
• Pravidla bezpečnosti skladu.
• Řízení skladových zdrojů (prostor, stroje, zařízení, personál) pomocí systému řízení skladu (WMS).
• Motivování skladníků. Metody a možnosti.
• Klíčové ukazatele výkonnosti skladu. Workshop: „Výpočet klíčových ukazatelů skladu“
• Tok skladových dokladů. Seznam dokumentů.
• Optimalizace skladových operací.