Práce s e-mailem: Metody psychologické obrany

Hlavním problémem v e-mailu není tak špatné, můžete nastavit filtr nevyžádané pošty nebo řazení zpráv do složek. Jen někdy písmena jsou tolik a oni přijdou s takovou rychlostí, že se zdá, vy se chystáte být přemožen vlnou informací a zůstane navždy v zajetí těchto RE: RE: RE: RE a FWD. Ale nemůžete ho a jeho ruce a vytáhl pomoci. Takže problém není produktivita nebo seřízení elektronického systému. Leží ve vztahu k tomu všemu. A pokud víte, jak se naše hlava, je možné vytvořit účinný systém ochrany a pracovat nejen zvýšit produktivitu, ale také aby se zabránilo zbytečnému stresu.

© foto

vzájemnost

Vzájemnost - je, pokud odpovíte na osobu na oplátku - Dobré pro dobro, ránu za ranou. Robert Cialdini, guru přesvědčování, řekl reciprocita je jedním ze 6 základních principů vlivu - udělat něco pro někoho tak, že mají pocit, že by měl.

Reciprocita pracuje v e-mailech. Když jsme se posílat e-maily, které obsahují jednoduchý meta zpráva „Jsem velmi zajímá, co děláte“ „Čekám na vaši odpověď,“ jsou pozvání na společenské setkání, a jako výsledek, získáte více odezvy. Totéž platí i pro nás, když jsme prostě nemůže selhat v reakci na takové dopisu.

Přemýšlejte o své myšlenky a pocity, když jste naposledy dlouho nekontroloval svůj e-mail - to nepříjemný pocit, že desítky či stovky lidí čekají v trápení pro vaši odpověď, protože bez vás všechny potopila. Ale ve skutečnosti to všechno korespondence není nic víc než sociální mazivo (nic důležité a naléhavé). A to vede k ...

Sklízíme plody těchto činností

Naše sobecké část miluje přijímat dopisy, protože opět potvrzuje naši hodnotu pro společnost. Součástí zvíře našeho mozku pomocí jednoduchých pravidel pro zpracování takové odměny. Nejzákladnější z těchto pravidel je zákon účinku (Law of Effect), který spočívá v tom, že pokud po něm následuje odměna, zvířata začnou dělat častěji na signál. To znamená, že jsme s vámi v tomto ohledu jsou Pavlov psi.

Ale proces kontroly e-mailu je navržen tak, že přidává spoustu ještě jeden pravidlo, že náš mozek používá k přijímání ocenění. Nepravidelné propagace mají zvláštní sílu, která nás nutí kontrolovat doručenou poštu znovu a znovu. Toto pravidlo bylo objeveno psychologů na počátku XX století a aktivně používají majitelé hazardu instituce (ať už lidé budou i nadále hrát stroje, pokud se vám předvídatelný pouze 80% vynaloženo na ně Peníze?).

Elektronku jako šeptání tiše v našich myslích po celý den, „Zkus to! Najednou tam je něco důležité, zajímavé a dokonce i zábavné? „A tak, aby se chytit na háku, nastavit schránku tak takže si vzal čas jen veškerou poštu v určitých obdobích, a nechcete kapat na mozek pokaždé přijde nový písmeno. Samozřejmě, že to platí i pro počítačového softwaru a aplikací.

Uzávěrka vzrušení

Hyperbolické diskontování - Dalším znakem toho, jak jsou naprogramovány myslet na odměnu. To znamená, že čím déle budete muset čekat na odměnu, tím méně to stojí za námi. To znamená, že se ukáže, inverzní vztah, což znamená, že bychom raději hltat marshmallow právě teď, co bude čekat na druhé marshmallow po 20 minutách. Má pro nás je něco strašidelný (a najednou nedovolí?), A to tady - přímo před naším nosem a vůní.

Nyní převést tento e-mail. Čím déle nechcete zkontrolovat e-mailové schránky, tím méně váš zájem o obsahu schránky. A čím více se podíváte na to, tím větší zájem. A pokusit se zkontrolovat minimálně na jeden den - všechny zprávy se zdají být ne tolik záležitost. A pokud jste se neohlédl za týden (byli na dovolené), je třeba zkontrolovat e-maily staly jakýmsi trestem.

Další problém spočívá v tom, že e-maily, které dostáváme téměř okamžitě po jejich odeslání. Proto pokušení kontrolovat e-maily, je tak velký. V případě, že byl e-mail, který je dodáván dopisy zpoždění půl hodiny, ruce tak často nebude svědit.

břemeno odpovědnosti

A konečně čtvrtý problém - to je náš smysl pro vlastnictví a zodpovědnost. Pokud víme, že v naší krabici, nové písmeno, my prostě nemůže říct, že to není, nebo alespoň číst. Vzhledem k tomu, někdo to napsal? A ten někdo na druhém konci čeká na naše odpověď.

To je patrný zejména v položce písmeny a lavinu reakcí důsledně. A tady musíme sami v ruce a připomenu si, že a) ne všechny e-maily vyžaduje okamžitou reakci; b) některá písmena nevyžadují naši reakci, jako je tomu v kopii, existují i ​​další lidé, kteří budou odpovídat na všechny otázky, a dáte kopii jen proto, aby si být vědomi. A konečně, zeptejte se sami sebe, co by se stalo, kdyby jste neměli tuto informaci? Jste začali hledat to sám? Je-li odpověď „ne“, pak někdo jiný nemá vaši pozornost, a proto čas a ovládat jej.

To může být použita nejen k ověření e-mailu. Zde můžete přidat sociálních sítí, skupinový chat v instant messenger a Twitter.