„Globální vektory rozvoje lídra 21. století. Kouč, facilitátor, moderátor, mediátor“ - kurz 36 000 RUB. z MSU, školení 4 týdny. (1 měsíc), Datum: 2. prosince 2023.
Různé / / December 05, 2023
Program „Globální vektory rozvoje lídra 21. století: Kouč – Facilitátor – Moderátor – Mediátor“ je zaměřena na rozvoj moderních manažerských kompetencí, bez kterých si lze těžko představit práci v moderních společnostech zažívajících digitální transformaci a transformaci práce s lidmi.
Program odráží nové přístupy k rozvoji vůdčích schopností a rozvoji dovedností pro úspěšnou profesionální práci v týmu. Moderní výzvy vnějšího prostředí vyžadují rychlou reakci a vytvoření prostoru, ve kterém se zaměstnanci vyjadřují rychlostí blesku. A naším úkolem je naplnit tento prostor moderními technologiemi koučování, facilitace, moderování a mediace.
Koučování identifikuje potenciál a vytváří rozvojový prostor pro zaměstnance organizace. Facilitace je považována za jednu z nejmodernějších a nejúspěšnějších metod či technologií pro projednávání a řešení organizačních problémů, včetně těch strategického. Odborná kompetence je spojena s rolí vedoucího skupinové práce, např. moderátora, jehož činnost směřuje spíše k obsahu problému, který skupina řeší. Mediace při organizování skupinové práce je chápána poněkud šířeji než mediace při vyjednávání.
Účel programu: představit nástroje koučování, facilitace, moderování a zprostředkování pro skupinová rozhodnutí, zapojení zaměstnanců, využití lidských zdrojů, rozvoj a implementace nezbyt Změny.
Délka školení – 72 hodin (40 hodin třídnické výuky s učitelem, 32 hodin samostatného studia materiálů).
Formát třídy - prezenční, výuka v sobotu od 10 hodin.
Náklady na vzdělání v akademickém roce 2023/2024 - 36 000 rublů.
Začátek vyučování - podzim 2023.
Smlouvy o školení jsou uzavírány s fyzickými a právnickými osobami.
Registrace do kurzů se provádí e-mailem [email protected] prostřednictvím registračního formuláře na webových stránkách.
Pro registraci nebo s dotazy můžete kontaktovat administrátora kurzu Antona Martyanova přes WhatsApp nebo Telegram na čísle +79264827721.
Přednášející na Vyšší škole managementu a inovací.
ICF certifikovaný kouč, výkonný kouč, organizační poradce, obchodní kouč.
Modul 1. Manažerské koučování jako nový styl řízení:
Proč se manažerský koučink stal v 21. století populární?
Cíle a základní principy business koučování
globální výsledky zavádění business koučování do práce firem.
Jak definovat styl vedení koučování?
Jaké výhody přináší obchodní koučování v oblasti rozvoje vedení?
Klíčový rozdíl mezi business koučováním v personálním managementu a jinými metodami řízení
čtyři kroky rozvoje leadershipu ve stylu business koučování
Modul 2 Koučovací technologie
Jak vést zaměstnance k orientaci na cíl a výsledky prostřednictvím účinných otázek
přechod manažera z role konzultanta - experta do otázek
technologie pro kladení účinných otázek
Jaká je výhoda otevřených otázek?
Otázky zaměřené na budování výsledků jsou účinnými nástroji změny
Otázky k rozvoji vize – Nástroje pro vytváření energie a odhodlání k vizi
Jak zvýšit motivaci zaměstnanců pomocí účinných otázek.
Klíčové aspekty formulace výsledku.
Modul 3. Struktura koučovacího sezení:
3 prvky efektivního obchodního koučování – konverzace.
Efektivní smlouva, časové rámce, chytré cíle.
Jak správně formulovat cíl schůzky – efektivní techniky formulace, tajemství a vzory
Kdy je nutné vrátit zaměstnance do smlouvy?
Použití škály k ujasnění cílů a zvýšení motivace.
Postupy budování zdrojů: Nástroje pro vytváření vize budoucích úspěchů
Modul 4. Pozice trenéra v řízení lidí:
Struktura koučovacího dialogu je začátek, střed, konec.
Efektivní koučování jeden na jednoho, po telefonu, při obědě, 5minutové koučování.
Nádherné otázky a „jakoby“ formáty.
Přechod od jasných cílů k efektivním akcím.
Použití formátu sebehodnocení.
Pomocí kontrolního seznamu úspěšnosti.
Ukončení rozhovoru a plánování prvních kroků.
Shrnutí, vyplnění manažerským plánem osobního rozvoje manažerských dovedností ve stylu koučování.
MODUL 5. Facilitace a facilitátor:
Facilitace – moderní přístup k řešení obchodních problémů
Kdy je facilitace vhodná?
Pojem facilitace a facilitátor, hlavní rozdíly mezi facilitátorem a trenérem/koučem/konzultantem/mentorem.
Principy a pravidla facilitace;
Role a odpovědnosti facilitátora
Kompetence facilitátora
MODUL 6. Facilitační sezení
Usnadňující styl. Odstranění požadavku na facilitační sezení, pyramida cílů sezení a pochopení konečného výsledku sezení.
Struktura facilitačního sezení.
Schopnost formulovat otázky je hlavní kompetencí facilitátora.
Metoda soustředěné konverzace (FTC). Metoda budování konsenzu.
Hlavní potíže při vedení facilitačního sezení.
MODUL 7. Metody facilitace:
Procvičte si navrhování scénářů a vedení facilitačního sezení.
Startovací sada nástrojů a technik pro začínajícího facilitátora.
Metoda Zlatých stránek;
Metoda brainstormingu
Metoda grafické facilitace;
metoda reverzního brainstormingu;
Metoda "analýza silového pole";
Metoda skupinového studia;
Metoda "tok myšlenek";
Retrospektivní metoda;
Metoda světové kavárny;
Oblasti použití, možnosti a omezení různých metod
MODUL 8. Funkce usnadnění pro různé úkoly:
Sezení strategického plánování;
Sezení o rozvoji poslání, hodnot, firemní kultury;
Předvídavostní sezení;
Seminář o inovacích založených na problémech k vývoji inovativních řešení;
Skupinová analýza situace a vývoj řešení aktuálních problémů;
Organizace a podpora skupinové práce na konferencích, setkáních dealerů, firemních setkáních a zasedáních;
Facilitace v obchodním školení.
MODUL 9. Moderování a moderátor:
Kdy je moderování vhodné?
Role a povinnosti moderátora
Zásady a pravidla práce moderátora;
Moderátorské kompetence
Cíle moderování
Moderátorské úkoly
Technologie moderování v managementu
Technologie moderování na školeních
MODUL 10. Požadavky a pravidla moderování:
Kroky moderování: od fáze instalace k výsledku
Moderační nástroje: speciální formulace otázek a úkolů, křížové tabulky, hodnocení atd.
Probíhá analýza
Role moderátora
Potřebné materiální a technické vybavení: co kdy použít a kde koupit
MODUL 11. Vlastnosti moderování pro různé úkoly:
Používání moderování ve strategických sezeních
Uplatňování moderování na trénincích
Používání moderování na schůzkách
Používání moderování v diskuzích
Vypracování vlastního plánu moderování.
Diskuze a tipy na zlepšení
Hodnocení z hlediska efektivnosti nákladů
MODUL 12. Zprostředkování a moderátor
Mediace je důležitou kompetencí moderního lídra
Mediační řízení
Příprava na mediační řízení
Výsledek mediačního řízení
Činnost mediátora na profesionální bázi
Oblasti použití mediace: jako postup alternativního řešení sporů a jako obecná služba
MODUL 13. Kognitivně-behaviorální přístup k mediaci
Typy reakce na konflikt: stažení, agrese, optimální řešení a jejich analýza
z pohledu kognitivně behaviorálních teorií.
Model „kognitivního monitorování“ konfliktní situace.
Práce s motivačně-kognitivními deformacemi při jednání.
Kognitivně-behaviorální mediační model.
MODUL 14. Základy zvládání konfliktů a vyjednávání v činnosti lídra
Anatomie konfliktu
Jednání
Práce se zájmy stran
Strategie pro udržení pozice zprostředkovatele BON.
Adresa
119991, Moskva, st. Leninskie Gory, 1, bldg. 51, 5. patro, místnost 544 (děkanát)
Univerzita