Digitální strategie - kurz 59 309 RUB. ze Skillboxu, školení 3 měsíce, Datum: 5. prosince 2023.

Ponořte se do digitální strategie
Naučte se zmapovat komplexní vizi projektu a formulovat cíle projektu. Chápe, jak nastavit cíle pomocí metod OKR a SMART.

Analýza trhu a průzkum publika
Pochopíte, jak segmentovat publikum a klientskou základnu a vybudovat správný positioning společnosti. Naučte se, jak vytvořit portrét vaší cílové skupiny.

Analýza trhu a průzkum konkurence
Naučte se rozdíl mezi kvantitativním a kvalitativním výzkumem. Pochopíte, co je kapacita a podíl na trhu a budete je umět určit. Pochopíte, jak identifikovat klíčové konkurenty a naučíte se je správně analyzovat.

Návrh hodnoty
Pochopíte, co je positioning a pyramida značky. Zjistěte, jaké faktory ovlivňují důvěru značky (RTB). Naučte se rozdíl mezi RTB a USP. Naučte se hledat slabá místa zákazníků, formulovat poznatky a budovat hypotézy o pozici značky.

Zákaznické oddělení
Seznamte se s metodikou Cust dev a zjistěte, z jakých fází se skládá. Naučte se vést rozhovory, získávat zpětnou vazbu od uživatelů a analyzovat ji. Pochopíte, jak psát scénáře a scénáře pro rozhovory.

Interakce s cílovým publikem
Naučte se vytvářet a používat mapu cesty zákazníka (CJM), abyste porozuměli cestě, kterou se zákazník ubírá před nákupem produktu, a s jakými problémy se setkávají. Naučte se, jak segmentovat a zkoumat své cílové publikum pomocí výzkumu JTBD. Pochopíte, jak nastavit cíle pro reklamní kampaně a správně určit KPI.

Generování nápadů a testování hypotéz
Osvojte si metody brainstormingu a naučte se testovat hypotézy. Seznamte se s technikou Growth Hacking a pochopte, proč přispívá k obchodnímu růstu. Přečtěte si, co jsou pirátské metriky a kdy byste je měli sledovat.

Mediální plánování
Naučte se pracovat s kontextovou, obrazovou, zvukovou, videem a cílenou reklamou. Naučíte se plánovat e-mailové a SMS kampaně, spravovat svou reputaci, rozumět optimalizaci pro vyhledávače a spolupracovat s médii a názorovými vůdci.

Spuštění strategie a sledování výsledků
Naučte se delegovat úkoly a projekty na dodavatele, nezávislé pracovníky a interní týmy. Pochopíte, jak motivovat a ovládat tým. Naučte se sledovat KPI a upravovat svou strategii.

Absolventský projekt. Vytvoření digitální strategie
Vypracujete strategii, plán její implementace do podnikových procesů společnosti a napíšete návrhy na rozvoj projektu. Budete moci pracovat na klientovi nebo vlastním projektu.