Fakulta základů práce s tržišti a e-commerce - kurz 95 000 rub. od GeekBrains, školení 9 měsíců, Datum: 10. června 2023.
Různé / / December 04, 2023
Na fakultě se naučíte
Vytvářejte online obchody
Přilákat a udržet zákazníky
Vytvářejte online obchody na Ozon, Wildberries a dalších tržištích
Analyzujte efektivitu reklamy
Spolupracujte s webmastery
Vypracujte propagační a sortimentní strategii
Přehled digitální ekonomiky a analýza obchodních modelů elektronického obchodování
- Analyzovat platformy a ekosystémy
- Hledejte příležitosti v ekosystému
- Analyzovat a porovnávat obchodní modely různých společností
- Vytvářejte modely DTC a DNVB pro trh elektronického obchodování
Marketplace jako hlavní platforma elektronického obchodu
- Pochopte rozdíl mezi modely 1p, 2p, 3p
- Identifikujte klíčové faktory ovlivňující prodej na tržištích
- Vytvořte pokyny/kontrolní seznamy pro rychlé zahájení podnikání
Schéma pro uvedení podniku na ruské a zahraniční trhy
- Najít příležitosti pro vstup na trhy Evropy a USA, Číny a jihovýchodní Asie
- Pochopte práci s klíčovými tržišti v Rusku (Ozon, Wildberries) a dalších zemích (eBay, AliExpress, Amazon)
Základní marketingové strategie v řízení prodeje e-commerce
- Zamyslete se nad hloubkou a šířkou sortimentu
- Analyzujte trendy za účelem změny produktové politiky
- Vytvořte sortiment, cenovou a propagační strategii
- Řídit obchodní oddělení
- Vytvářejte prodejní cesty a vyhodnocujte efektivitu klíčových ukazatelů každé úrovně cesty
- Aplikovat základní pravidla upravující online obchod na legislativní úrovni
Spotřebitel. Správa cílového publika
- Vytvořte segmentaci RFM a proveďte shlukovou analýzu
- Vytvářejte uživatelské mapy cest
- Identifikujte silné a slabé stránky CJM, vytvořte plán zlepšování
- Zlepšení uživatelské zkušenosti v e-commerce
- Práce s jedinou databází zákazníků
- Stanovte standardy zákaznických služeb
- Řídit tok požadavků zákazníků
- Analyzovat a vyhodnocovat efektivitu zákaznicky orientovaných obchodních procesů
Digitální marketing a propagace
– Vytvořte plán digitální propagace založený na „digitálním trychtýři“
– Prognóza klíčových metrik a optimalizace kampaní
- Pochopit hlavní nástroje výkonnostního marketingu a rozdíly v systémech monetizace
Správa obsahu: strategie, copywriting, fotografie a video obsah
- Analyzujte efektivitu obsahu, provádějte A/B testy
- Porozumět všem možným typům obsahu na webu
- Správa zón značek a produktových karet
- Vyvíjet video obsah pro online prodej
Správa internetového obchodu
- Pochopit schémata internetového obchodu
- Spravujte marketing obchodu založený na „digitálním trychtýři“
- Správa klíčových faktorů ovlivňujících konverzi obchodu
- Pochopte CJM uvnitř obchodu
- Správně používat základní propagační nástroje v rámci obchodu
- Vyvinout optimální schémata logistické infrastruktury
Data: sběr, analýza a správa. Manažerská a marketingová rozhodnutí na základě dat
- Porozumět různým typům dat a jejich zdrojům
- Proveďte audit existujících datových aktiv
- Práce se základními analytickými systémy
- Práce s platformami pro správu dat (CRM, CDP, DMP)
Projektová práce
- Vytvořte návrh pro vstup na tržiště
- Práce se spotřebitelem, sortiment, propagace a ziskovost