Vzdálená správa zaměstnanců - kurz 12 990 RUB. od Specialista, školení, Datum: 3. prosince 2023.
Různé / / December 03, 2023
Práce na dálku je dnes stále běžnější. Má mnoho výhod jak pro zaměstnance, tak pro manažery. To zahrnuje absenci pronájmu kanceláří, úsporu na vybavení pracoviště a možnost vyhnout se ztrátě času na cestách v dopravních zácpách. Každého manažera však zajímá otázka: jak efektivně řídit vzdálený tým, stanovovat mu úkoly a dosahovat jeho cílů?
Během školení se naučíte vyhledávat ideální kandidáty pro práci na dálku a kontrolovat jejich pracovní dobu. Jak vést pohovory na Skype? Jak správně naplánovat práci na dálku? Vyhnout se problémům a nepadnout do pasti neefektivní komunikace?
Systematizujete své znalosti o dálkovém ovládání a převedete je do praktických dovedností. Získejte doporučení od zkušeného kouče, zda děláte vše právě teď a zda potřebujete „zapracovat na chybách“ ve vzdálené správě. Prostudujete si strategii a taktiku vzdálené správy, naučíte se způsoby motivace personálu a kontrolní metody.
Hlavní důraz při školení je kladen na praxi a řešení reálných problémů, se kterými se potýká vedoucí vzdáleného týmu. Kurzy probíhají v režimu intenzivní interakce mezi školitelem a účastníky. Využívají se metody práce ve skupinách, brainstorming a vizuální materiály.
Po absolvování školení se stanete efektivním vzdáleným manažerem a budete moci učinit své podnikání ještě úspěšnějším!
Naučíte se:
Určete hlavní rysy řízení podřízených na dálku
Vyhodnoťte efektivitu používání nástrojů dálkového ovládání
Provádějte pohovory a vybírejte ideální kandidáty na dálku
Společně plánujte práci s podřízeným na dálku
Nastavujte úkoly efektivně
Uplatňovat nástroje nemateriální motivace podřízených
Použijte nejúčinnější typy kontroly
Používejte nástroje pro hodnocení a rozvoj personálu
Rozvíjet aktivity pro organizaci skupinové práce za účelem interakce a vzájemné pomoci
16
kurzyTalentovaný praktický učitel, obchodní kouč, facilitátor, psycholog a certifikovaný kouč pro top manažery a střední manažery.
. Člen Národní federace profesionálních mentorů a koučů. držitel titulu MBA. Elena Aleksandrovna se již 15 let specializuje na školení manažerů na různých úrovních a využívá své bohaté zkušenosti k efektivní výuce.
Více než 20 let manažerských zkušeností. Pracovala jako ředitelka vývoje a prodeje ve velkých mezinárodních korporacích. Současný majitel poradenské společnosti v oblasti řízení. Přizpůsobil řadu nástrojů a technik řízení lidských zdrojů z evropského a amerického managementu ruskému žebříčku hodnot. Je autorem skript, školení, seminářů operativního a strategického řízení, diriguje aktivní práce v oblasti zvládání konfliktů, motivace zaměstnanců a koučovacího přístupu v managementu odbyt.
Pod vedením tohoto znalého učitele získáte znalosti, dovednosti a praktické zkušenosti potřebné k úspěchu a vybudování skvělé kariéry. Elena Aleksandrovna ví, jak snadno a srozumitelně vysvětlit nejsložitější vzdělávací materiál pomocí úspěšných vizuálních příkladů z reálné pracovní praxe. Učitel vede hodiny, zapojuje každého studenta do vzdělávacího procesu, organizuje diskuse a obchodní hry. Díky učitelskému talentu a vysoké odborné způsobilosti Eleny Alexandrovny získáte aktuální znalosti a naučíte se je aplikovat v pracovním prostředí.
Modul 1. Nástroje pro výběr, hodnocení a rozvoj pro vzdálený personál (3 ak. h.)
Vlastnosti vzdáleného výběru zaměstnanců.
Profil „ideálního kandidáta“.
Plánování individuálního rozvoje „vzdáleného“ zaměstnance na základě výsledků hodnocení.
Specifika hodnocení personálu pracujícího na dálku od manažera (využívání internetových technologií a komunikací (Skype)).
Posouzení specifických kompetencí vzdáleného personálu předvídat chování v režimu „odstranění z managementu“.
Workshop "Vedení pohovorů přes Skype"
Modul 2 Dálkové ovládání - funkce, vlastnosti, potíže (3 ac. h.)
Základní funkce řídících činností.
Specifika vzdálené správy, rozdíl mezi vzdálenou správou a řízením zaměstnanců v kanceláři vedle manažera.
Rozvíjení společného týmového cíle, orientace na výsledek, plánování.
Společné zdroje a potíže jejich distribuce ve vzdáleném týmu.
Efektivní sdělování cílů a stanovování úkolů vzdáleným zaměstnancům.
Vlastnosti stylů řízení v závislosti na úrovni rozvoje podřízených zaměstnanců a jejich odlehlosti.
Vytvoření kultury důvěry a vedení jako základu pro správu zaměstnanců na dálku.
„Řízení vzdáleného personálu – potíže a řešení vznikajících problémů“, analýza případů od účastníků.
Workshopové cvičení „Formování cílů ve formátu SMART (osobní a týmové).
Modul 3. Motivování vzdálených zaměstnanců k dosažení cílů a výsledků (3 ac. h.)
Orientace vzdáleného personálu na výsledky a ovladatelnost.
Vzdálená motivace zaměstnanců, komponenty a příklady použití.
Diagnostika „na dálku“ - metody pro identifikaci motivátorů zaměstnanců.
Vzdálená delegace – v režimu zvyšování objemu pravomocí a odpovědnosti.
Komunikace (zpětná vazba a „motivační kritika“) - jako hlavní nástroj pro řízení jednotlivých zaměstnanců a skupiny na dálku.
Specifika nemateriální motivace ve vzdáleném managementu (speciální motivační aktivity a přístupy).
Organizace konferencí, setkání a obecných akcí pro „vzdálené zaměstnance“.
Workshopové cvičení „Vytvoření vzdáleného systému motivace personálu“, vzdálené zadávání úkolů, motivace a sledování výkonu
Modul 4. Ovládání v režimu dálkového ovládání (3 ac. h.)
Typy řízení, hloubka, funkce a úkoly.
Efektivní aplikace v závislosti na zdrojích, úkolech a personálu.
Fáze kontroly, pravidelnost a epizodičnost.
Standardní formuláře hlášení pro prodejní personál během dálkového ovládání.
Mechanismy pro manažera k získání komplexních informací o situaci, zdrojích a prognózách pro dokončení úkolů vzdáleným personálem.
Identifikace a analýza problémových situací v chování vzdálených zaměstnanců.
Cvičení - hraní rolí vedení efektivní schůzky 1:1 NA SKYPE „Budování controllingu dialog se vzdáleným zaměstnancem, sledování plnění delegovaného úkolu“, rozbor případů z účastníků
Modul 5. Vzdálená správa personálních úspěchů a rozvoje (2 ak. h.)
Cíle, cíle, potřeba organizovat školení personálu.
Moderní formy a metody školení personálu na dálku a proveditelnost jejich využití (webináře, koučování).
Adaptační systém, nástroje, principy tvorby programu.
Technologie pro školení a zapojení zaměstnanců na místě při společných návštěvách
Vzdálené nástroje pro rozvoj zaměstnanců.
Stanovení rozvojových cílů, algoritmus autoškolení pro vzdálený personál.
Identifikace oblastí problémů a rozvoje, které zvyšují produktivitu pracovníků pracujících na dálku.
Cvičení – hra na hraní rolí „Společná návštěva – „trénink v terénu“ během návštěvy, analýza případů od účastníků
Cvičení na workshopu „Vytvoření modulů dálkového vzdělávání o prodeji a produktu“
Modul 6. Časté chyby a úskalí dálkového ovládání (2 ac. h.)
Pasti stanovování cílů a plánování.
Chyby ve fázi kontroly a organizace.
Úskalí neefektivní komunikace a delegování.
Přilákání „neformálního vůdce“ na svou stranu
Typické chyby „mladých“ manažerů.
Shrnutí kurzu