Měkké dovednosti pro manažera - kurz 23 000 rub. od Teachline, školení 1,5 měsíce, datum 29.11.2023.
Různé / / November 30, 2023
Online, od 14. března do 27. dubna 2023.
1,5 měsíce efektivního upgradu Soft Skills.
Elena Varnavskaya, obchodní kouč s 20letou praxí.
Práce ve skupinách + individuální zpětná vazba od odborníka.
Přednáška 1. Co jsou měkké dovednosti? Co jsou „měkké“ dovednosti, kdo je potřebuje ve světě BANI a jak pomáhají ve své práci. Emoční inteligence: jak a jaké emoce, činy a vlastnosti ovlivňují efektivitu práce, komunikaci a výsledky. Dovednosti, které vám pomohou dosáhnout průlomu. Sestavení „Matice vedení“.
Přednáška 2. Hodnocení měkkých dovedností. Určení nejdůležitějších dovedností. Vyplňování a interpretace testování, zjišťování úrovně rozvoje dovedností každého člověka. Shromažďujeme matici „Sebeúcta – Hodnocení – Rozvoj“.
Přednáška 3. Základy komunikace. Emoce a projevy, které ovlivňují proces komunikace mezi stranami. Skutečné důvody vztahů a cíle komunikace. Budování vědomé komunikace. Efektivní řešení zadaných problémů prostřednictvím komunikace. Identifikace manipulací a destruktorů, které ničí komunikaci.
Přednáška 4. Komunikační nástroje. Pochopení světonázoru partnera, výběr komunikačních nástrojů a přístupu. Hledání pracovních nástrojů, jak přesvědčit partnera prostřednictvím integrace argumentů do jeho struktury vědomí a každodenní zkušenosti.
Přednáška 5. Řízení konfliktů. Co je konflikt a jakých výsledků lze dosáhnout efektivní prací s konflikty. Identifikace a řešení skrytých konfliktů. Nástroje, které pomáhají předcházet, řešit a řešit konflikty v týmech.
Přednáška 6. Prezentace myšlenky. Udržet pozornost publika. Struktura projevu a metody práce s publikem. Konstruování představení pro dosažení cílů pro různé skupiny. Zoom session: případová analýza. Řešení konfliktů, prezentace myšlenek, přesvědčování oponentů.
Přednáška 7. Týmové řízení. Matrix management jako způsob projektového řízení. Co je to zralá manažerská pozice? Co pomáhá ovlivnit situaci a udržet stabilitu. Nástroje, které vám pomohou soustředit se dlouhodobě i krátkodobě.
Přednáška 8. Týmové řízení. Výběr týmu pro pohodlnou a efektivní práci. Posouzení osobních kvalit, výběr „vašich“ zaměstnanců. Motivování a rozvoj specialistů prostřednictvím silných strategií a koučovacího přístupu.
Přednáška 9. Nástroje projektového řízení. Principy flexibilního plánování a řízení k dosažení požadovaných výsledků. Pracovní nástroje pro stmelení a motivaci týmu, pro vizualizaci a strukturování řízení multitaskingových projektů.
Přednáška 10. Projektový management. Z čeho se skládá cyklus řízení, nastavení a sledování úkolů, správná zpětná vazba. Řešení složitých manažerských problémů pomocí všech studovaných nástrojů.
Přednáška 11. Osobní efektivita. Osobní vlastnosti důležité pro dosažení cílů. Práce s předními metaprogramy, motivátory, strategiemi a silnými stránkami. Určení zón růstu. Hledáme způsob, jak rozvíjet potřebné vlastnosti. Zoom session: sebeprezentace. Prezentace bodů A a B pomocí objektivních ukazatelů. Popis cesty, ochrana plánů.
Přednáška 12. Sebekoučink. Proces rozvoje potřebných vlastností. Pracovní nástroje pro sebekoučink.