Trade marketing - bezplatný kurz od Ruské školy managementu, školení, datum: 27. listopadu 2023.
Různé / / November 28, 2023
Jak zorganizovat marketingové oddělení od nuly? Jak navázat komunikaci s obchodním oddělením? Potřebujete algoritmy pro vstup na regionální trhy a efektivní interakci s distributory, když konkurence roste a tržní kapacita se zmenšuje? Chcete se naučit vypočítat ekonomickou efektivitu trade marketingových programů? Chcete zhodnotit efektivitu věrnostních programů?
Zveme vás na kurz Obchodní marketing. Zanalyzujete výkonnost firmy, zhodnotíte její konkurenční pozici a naučíte se, jak zvýšit prodej pomocí marketingových nástrojů. S obchodními experty z Ruské školy managementu budete analyzovat algoritmy pro uvedení nového produktu a vstupu na regionální trhy, naučíte se, jak vybudovat efektivní strategii. propagaci produktu, zvážit různé nástroje pro ovlivňování personálu prodejců, distributorů a maloobchodních prodejen, plánovat obchodní marketingové aktivity a motivační propagace.
Ph.D., odborník z praxe v oblasti marketingu a strategie, certifikovaný obchodní kouč. Docent katedry managementu na Graduate School of Business Moskevské státní univerzity.
Expert na marketingovou komunikaci a kreativní strategii. 23 let v praktickém marketingu. Člen ruského cechu obchodníků.
Organizace efektivního marketingu ve firmě
• Základy marketingu. Analýza trhu, konkurence, segmentace cílového publika.
• Marketingová strategie. Pozice na trhu.
• Online marketingové nástroje.
• Marketing sociálních médií.
• Offline marketingové nástroje.
• Mediální plánování.
• Vliv marketingu na produkty společnosti.
• Organizace marketingového oddělení. Pozice, funkčnost, KPI.
• Vztah mezi marketingem a prodejem.
• Hodnocení efektivity marketingu.
Analýza trhu. Marketingový výzkum
• Výzkumná a analytická práce ve službách marketingu.
• Marketingová analýza pro podnikání.
• Objekty a nástroje marketingové analýzy.
• Komplexní analýza trhu (specifika FMCG a B2B).
• Stanovení tržního potenciálu, výpočet tržní kapacity.
• Ukazatele koncentrace a nasycení trhu (CR, CDI, BDI).
• Analýza konkurence, různé způsoby analýzy konkurence v rámci marketingového výzkumu a konkurenčního zpravodajství.
• Využití expertních metod analýzy (5 sil M. Portera).
• Alternativní způsoby provádění marketingového výzkumu.
• Studium spotřebitelských statistik a spouštěčů.
• Marketingový výzkum „in-house“ s minimálním rozpočtem. Interakce s externími dodavateli.
• Klasifikace metod marketingového výzkumu. Osvědčené léty a nové trendy ve výzkumu.
• Kvantitativní výzkum: průzkum, audit maloobchodních prodejen, test prodejen, online panel. Specifika provádění výzkumu NPS.
• Kvalitativní výzkum: ohnisková skupina, hloubkový rozhovor atd.
• Neuromarketingový výzkum jako hlavní metoda neverbálního testování spotřebitele.
• Smíšené metody: hall-test, home-test. Hodnocení úrovně služeb a kvality práce prodejního personálu ve společnosti metodou mystery shopping.
• Analýza úskalí marketingového výzkumu. Life hacky – jak minimalizovat chyby při provádění marketingového výzkumu.
• Průzkum jako hlavní metoda sběru marketingových informací: charakteristiky, typy, přesnost a reprezentativnost.
• Vypracování dotazníku: otázky v dotazníku, hlavní škály používané v marketingovém výzkumu, požadavky na vypracování dotazníků.
• Analýza cen. Odhad elasticity poptávky podle metod PSM a cenového žebříčku.
• Webová analytika. Externí a interní webová analytika. Digitální stopa spotřebitele.
• Online služby pro řešení výzkumných problémů.
• Komplexní analýzy a použití různých atribučních modelů.
• Jak připravit koncept marketingového výzkumu jako klient/manažer výzkumného projektu. Aplikované aspekty marketingového výzkumu.
• Analýza marketingových dat. Praktické ukázky reálného marketingového výzkumu a analýzy nástrojů (dotazníky, formuláře, reporty atd.).
• Workshopy.
Moderní technologie řízení sortimentu
• Sortimentní portfolio a sortimentní politika společnosti.
• Řízení sortimentu: příležitosti a chyby.
• Správa kategorií. Konkurenční analýza a analýza spotřebitelských preferencí.
• Sortimentní matice. Metody analýzy sortimentu: ABC, XYZ analýzy.
• Metody hodnocení příležitostí rozvoje sortimentu: BCG matice a matice obratu.
• Strategie rozvoje sortimentu. Matice I. Ansoff. Polohování.
• Hodnocení atraktivity tržních segmentů. Produktové strategie.
• Životní cyklus produktu. Cenová politika společnosti.
• Cenové modely. Citlivost a elasticita za cenu.
• Provádění cenové politiky. Prodejní strategie.
Provádění marketingového výzkumu
• Výzkumná práce v marketingové službě. Typy a zdroje marketingových informací. Práce s externími a interními marketingovými informacemi. Kde koupit hotový marketingový průzkum. Rysy výzkumu trhu hromadného spotřebního zboží (FMCG) a průmyslového zboží. (B2B). Zpráva o výsledcích marketingového výzkumu. Vlastnosti prezentace výsledků marketingového výzkumu.
• Metody marketingového výzkumu. Kvantitativní výzkum: průzkum a audit maloobchodních prodejen. Kvalitativní výzkum: ohnisková skupina, hloubkový rozhovor. Smíšené metody: hall-test, home-test, mystery-shopping. Marketingový výzkum „na vlastní pěst“: mýtus nebo realita. Analýza úskalí marketingového výzkumu. Typy chyb při provádění výzkumu.
• Průzkum jako hlavní metoda sběru marketingových informací. Vzorek a jeho vlastnosti. Přesnost a reprezentativnost studie. Typy vzorků. Určení velikosti vzorku. Výpočet výběrové chyby. Vypracování dotazníku. Typy otázek v dotazníku. Základní škály používané v marketingovém výzkumu. Požadavky na vypracování dotazníků. Analýza typických chyb při vytváření dotazníků.
• CJM – vytvoření mapy interakce se spotřebitelem.
Digitální marketing. Přehled hlavních nástrojů
• Kontextová reklama.
• Geokontextová reklama. Kde je nophelet?
• YAN a KMS, programové. Ukaž mi milované.
• Cílená reklama na sociálních sítích. kdo se o tebe zajímá?
• Poslové a automatické trychtýře. Pozor – osobní prostor!
• Video marketing. Levnější a přesvědčivější.
• Optimalizace pro vyhledávače (SEO) a použitelnost. Dobré stránky, správné stránky.