Co dělat, když na kartu přišel převod od cizí osoby
Různé / / July 21, 2023
Pokud se jedná o nedorozumění, požádejte banku o nápravu.
Stává se, že vám někdo opravdu omylem poslal peníze. Mnohem častěji se ale můžete setkat s podvodníky, kteří spoléhají na vaši nepozornost nebo důvěřivost.
Co když k převodu nedošlo, ale budete požádáni o vrácení peněz
Pokud máte připojena upozornění z bankovní aplikace, pak vás SMS budou informovat o každém příjmu peněz. Existují však situace, kdy je zpráva, ale peníze nebyly převedeny na kartu.
Proto se vždy vyplatí ověřit, z jakého čísla zpráva o přestupu přišla. Dříve podvodníci často posílali SMS s kopírováním bankovních zpráv z běžných čísel. Stačí se podívat, kdo je odesílatel, a hned si všimnete podvodu.
Existuje však technická možnost použití náhradních čísel. A příjemci se zdá, že opravdu dostal od své banky zprávu o doplnění účtu.
Po SMS zpravidla ihned následuje hovor. A příjemce slyší příběh, že jeho partner omylem zadal špatné číslo a poslal převod na jiné telefonní číslo. Zpravidla mluvíme o velmi malých částkách - asi 1 000-2 000 rublů. Podvodníci doufají, že kvůli takovým penězům si člověk nebude kontrolovat, zda převod skutečně obdržel, ale dá na slovo a rovnou souhlasí se zasláním peněz na číslo volajícího. Obvykle podvodník velmi přesvědčivě žádá, aby to udělal okamžitě.
První věc, kterou musíte udělat, je ukončit konverzaci a okamžitě zkontrolovat stav účtu. Zvláště pokud slyšíte slova „rychle, hned, okamžitě, naléhavě“. podvodníci často na budoucí oběť spěchají, nutí ji jednat na základě emocí, nedovolí jí zklidnit se a přemýšlet. Tak se rozlučte, klikněte na ukončení hovoru a otevřete bankovní aplikaci. Může se ukázat, že nebyl žádný příjem.
Poté byste měli kontaktovat banku, sdělit jim, že podvodníci volali, a poskytnout jejich telefonní číslo. Nemůžete volat, ale přenést tyto informace přímo v aplikaci - mnoho bank tuto možnost poskytuje.
Co když byl převod proveden a budete požádáni o vrácení přijaté částky
V takovém případě skutečně obdržíte zprávu o přijetí peněz od vaší banky. Zkontrolujete účet a uvidíte: ano, přišel převod od nesrozumitelného adresáta.
Další události se vyvíjejí stejným způsobem: hovor od neznámého člověka, příběh o chybě a žádost o urychlené vrácení peněz na číslo volajícího. Nebo je převeďte na jiné číslo nebo kartu.
Je možné utratit přijaté peníze
V žádném případě. V ruském právu existuje pojem „bezdůvodné obohacení“. Jedná se o přivlastnění majetku a peněz, které mu nepatří, osobou. A je jedno, jak se dostal k hodnotám jiných lidí. Občanský zákoník Ruské federace nárokyže příjemce je povinen vrátit majetek nebo peníze, i když k němu přišly náhodou.
Pokud tedy nevíte, kdo vám peníze převedl, nesahejte na to. V opačném případě vás může odesílatel zažalovat. Snadno prokáže, že převod byl – všechny informace o transakcích jsou uloženy v bance. A budete muset vrátit celou částku, i když na vašem účtu do této doby nebude ani rubl. Zaplaťte také právní poplatky.
Co dělat, když obdržíte chybný překlad
Pokud jste obdrželi převod a pak vám volali neznámí odesílatelé, řekněte, že si nenárokujete peníze jiných lidí. Za žádné detaily ale nic nepřenesete. Požádejte odesílatele, aby kontaktoval svou banku, nahlásil chybu a formálně odvolal převod. Taková operace je docela dobrá možný.
Poté okamžitě zavolejte své bance a nahlaste incident. Pak byste měli přijít do kanceláře banky a napsat prohlášení, že peníze byly na váš účet připsány omylem a žádáte banku, aby je vrátila majiteli.
Podvodníci často říkají, že oficiální vrácení peněz trvá velmi dlouho a převedenou částku potřebují právě teď. A že budou velmi vděční, když zapomenete na formality a pomůžete jim. No a pak následují stejná slova - "okamžitě, naléhavě, všechno hoří, můžete mě zachránit, prosím - převeďte peníze."
Nepodléhejte emocím – mohou být špatným pomocníkem, pokud jde o finanční zajištění.
Co se může stát, pokud stále převádíte peníze na zadané údaje
To obvykle vede k potížím, protože můžete být vtaženi do některého z podvodných schémat.
- Přijaté peníze dáte dvakrát. Odesílatel obdrží váš zpětný převod. To už ale mohl napsat prohlášení, že vám omylem převedl peníze. Banka proto transakci zruší a za pár dní mu vrátí zaslané peníze. Díky tomu dostane dvojnásobnou částku.
- Podvedený kupující vám může zavolat a požadovat zboží nebo peníze, které zaplatil. Nečekaný zvrat – vždyť jste neřešili ani prodej zboží, ani zákazníky. Vaše údaje však mohou být uvedeny podvodníky na falešném webu internetového obchodu. Kupec tomu věřil zaplatil za nákup, čekal na doručení, ale nic nedostal. V důsledku toho zjistil, kdo obdržel převedené peníze, a ukázalo se, že příjemcem jste byli vy. Pak může dojít k nepříjemným řízením včetně soudních sporů.
- Může vám zavolat MFI a požádat vás o splacení přijaté půjčky se značným úrokem. Je jasné, že jste si žádnou půjčku nevzali. Tato situace však může nastat, pokud si někdo vzal půjčku od MFI, mikrofinanční organizace, pomocí čísla vaší karty. Platební údaje dostal, pokud jste například na některých nechali údaje phishingový web. V důsledku toho jste skutečně obdrželi peníze od MFI a poslali jste je těm, kteří tento podvod provedli. Dostali vaše peníze a vy - nutnost prokázat, že jste si nevzali žádné půjčky, takže nebudete platit úroky.
- Můžete být obviněni z podvodu. Řekněme, že jste obdrželi překlad od Vasilije Petroviče S. Ale cizinec, který volal, který se představil jako „Vasily Petrovič“, požádal o zaslání peněz jiné osobě - například Ivanu Sergejevičovi M. Udělal jsi to. A pak se ukázalo, že účet skutečného Vasilije Petroviče hackli podvodníci. Poslali vám peníze, aby je „vyprali“ a získali legální cestou převodem. Podezřelí ale můžete být právě vy, zejména pokud jste o chybném převodu nic nenahlásili.
Mohou existovat další podvodná schémata. Vznikají tehdy, když oběť nechce řešit problém oficiální cestou. Proto ještě jednou připomínáme, co dělat, pokud jste obdrželi převod od neznámé osoby:
- Doporučte odesílateli, aby kontaktoval svou banku a transakci zrušil.
- Kontaktujte svou banku a napište prohlášení, ve kterém požádejte o vrácení chybného převodu odesílateli.
A také – vždy si dávejte pozor, až budete převody sami odesílat, abyste omylem někomu nepřevedli peníze.
Přečtěte si také🧐
- 5 bankovních karet pro děti, na které si můžete převádět kapesné
- Jak a kde si stěžovat na banku, pokud jsou porušena vaše práva
- Je možné dočasně někomu dát bankovní kartu a jak to může skončit